Как я могу узнать баланс Подарочной карты?
Назовите номер Вашей карты…. Текущий баланс Вашей Карты ----- рублей. Дата окончания срока действия карты --.--.20..г. Так же баланс Карты Вы можете узнать в ресторане у официанта.
Доступ
Логин - CC01 (регистр учитывается)
Пароль - qaswed
Необходимо ввести номер Карты и нажать «запросить»
С троке «Владелец» - баланс и срок действия
Где я могу узнать адрес ближайшего ресторана, в котором я могу использовать Подарочную Карту?
Назовите ближайшую к Вам станцию метро. Адрес ближайшего ресторана ____________. Так же Вы можете узнать адрес ресторана на сайте TANUKI.ru
Могу ли я использовать сразу несколько подарочных карт одновременно?
Конечно, можете.
Если я хочу совершить покупку на 2500 рублей, а у меня карта номиналом 3000, могу ли я получить остаток наличными?
Нет, если суммарная стоимость заказа меньше номинала карты, разница владельцу карты не выплачивается, но Вы можете потратить оставшуюся сумму при следующих посещениях ресторанов ТАНУКИ.
В каких ресторанах я могу использовать свою карту?
Вы можете использовать подарочную карту во всех ресторанах Москвы и МО для оплаты любого заказа, в том числе «Экономичного» и «Заказ с собой» (при оплате заказа в ресторане) Подарочной картой нельзя расплатиться при заказе доставки, а так же при заказе через мобильное приложение и через сайт
Если я не успею воспользоваться подарочной картой до истечения ее срока действия, поменяют ли мне ее на другую с таким же номиналом?
Карта не подлежит обмену, постарайтесь использовать карту до истечения ее срока действия.
Если суммы на Подарочной карте не хватает для оплаты заказа, можно ли доплатить разницу?
Да, вы можете доплатить недостающую сумму наличными или банковской картой.
Какие номиналы у Подарочных карт ТАНУКИ?
Для Вашего удобства подарочные карты представлены в трех номиналах – 1000, 3000 и 5000 рублей.
Какой блюда можно оплатить с использованием Подарочной карты?
Подарочная карта может быть использована для оплаты любого блюда, представленного в ресторанах ТАНУКИ.
Если я потеряю Подарочную карту, можно ее восстановить?
К сожалению, Подарочные карты в случае утери не восстанавливаются.
Я хочу купить Подарочную карту ТАНУКИ, нужны ли какие-то документы для ее покупки?
Никакие документы для покупки карты не требуются. Для оплаты заказа с использованием Подарочной карты также не требуются никакие дополнительные документы.
Я представитель Юр. Лицо…... Расскажите об условиях приобретения партии Подарочных Карт.
По данному вопросу Вы можете обратиться по тел.__________ Контактное лицо ФИО (Либо предложить оставить свои контакты и в течение рабочего дня с человеком свяжутся.
Я хочу купить 10-20-30 карт. Я могу рассчитывать на скидку?
Вы можете купить Подарочные Карты по номиналу, указанному на конверте. О размере скидки для корпоративных клиентов Вы можете уточнить по тел 8-905-557-66-69 Контактное лицо Ильин Василий (Либо предложить оставить свои контакты и в течение рабочего дня с человеком свяжутся.)
