Квалиметрия технико-эргономических свойств подсистемы операторов

Квалиметрия (от латинского "qualis" - какой по качеству и греческого "метрео" - мерить, измерять) - научная дисциплина, в рамках которой изучаются методология и проблематика комплексной, количественной оценки качества объектов любой природы: одушевленных или неодушевленных, предметов или процессов, продуктов труда или продуктов природы, имеющих материальный или духовный характер (естественно, что объектом приложения методов Квалиметрии может быть и любое конструктивное и технологическое решение, если его качество требуется подвергнуть квалиметрическому анализу). Квалиметрия - область практической и науч. деятельности, связанная с разработкой теоретических основ и методов измерения и количественной оценки качества.

3-х этапная процедура квалиметрической оценки.

1)Изучить все «» коственного управления и обслуживания, оценить их ТЭ обеспечение своей личной оценки.

2)Составить перечень работы

3)Разработать приложения по ТЭ обеспечению.

-квалиметрическая оценка ТЭ постов. -средний эргономический показатель

47)Особеность анализа человек и системно-эргоиомических свойств в условиях эксплуатации
Экспериментально установлено что эффективность решения задачи обратно пропорциональной количеству обслуживаемого оборудования и его задейственности. По мере задейственности, эффективность оператора возрастает. Очевидно, что слишком быстро смещающие входные параметры трудно поддаються осмыслению и регулирования. Организованное управление нельзя размещать вне зоны досягаемости человека. Люди с трудом решают вероятностные задачи. Результаты эксперимента можно предсказать если были произведены лабораторные эксперименты.
48) Нагрузка и качество роботы оператора. Качество решений принимаемых оператором.
деятельность оператора состоит из совокупности последовательных действий по восприятию информации и осуществляет управление которое называется требуемым обслуживанием. Наибольшая плотность световых и звуковых сигналов и сообщений (в среднем на 1 ч работы) у диспетчеров наземных служб аэропорта — более 300 (класс 3.2). Производственная деятельность водителя во время управления транспортным средством несколько ниже и составляет около 200 сигналов (класс 3.1).

Вероятность потерянного хотябы одного символа на экране дисплея, повышается прямопропорционально количеству объектов условных обозначений. Решения задач более эффективное при использовании цифр и букв чем при использовании условных обозначений. Способ представления информации является одним из факторов определяющих нагруженость и уверенность оператора в правельности своих действий, также желательно чтобы информация представлялась не вербально.
В процессе построения модели решения выдиляют 3 этапа
1-осознаия проблемы
2-Понимания, оценка проблемы
3- Выбор действия
Эксперементально обнаружили что принимающий решения оператор чаще рискует в сложных и осторожен в сложных ситуациях. Во многих случаях наблюдается парадокс, когда больший выбор может привести к худшему решению или, вообще, к отказу принять решение. Качество рекомендаций для принятия решений в условиях стохастической неопределённости повышается при учёте таких характеристик личности, как отношение к своим выигрышам и проигрышам, склонность к риску. Обоснование решений в условиях априорной неопределённости возможно построением алгоритмов адаптивного управления.
49)Распределения функций в подсистеме оператора. Качественные методы распределения функций.

определение действий и операций, решаемых в подсистеме оператора для обеспечения требуемой эффективности системы. Для решения этой задачи могут применяться качественные и количественные методы. Первые применяются обычно на ранних этапах проектирования, в их основе лежат специальные перечни преимущественных возможностей человека и машины по решению тех или иных задач. На более поздних этапах проектирования применяются количественные методы. Основу их составляет нахождение максимума некоторой целевой функции, определяющей эффективность. Затем строится функциональная структура системы, т. е. такое ее изображение, в котором каждому элементу приписаны определенные действия, но не выбрано, каким реальным образом это действие реализуется. Пользуясь функциональной структурой, находят аналитическую зависимость частных показателей от аналогичных показателей отдельных элементов структуры, а также ограничивающие условия для X,. Тогда каждый элемент функциональной структуры может быть реализован с помощью различных технических устройств или оператором. Задача распределения функций состоит в том, чтобы для заданной функциональной структуры подобрать такой вариант реализации отдельных элементов, который делает эффективность системы максимальной. В математической постановке задача заключается в максимизации целевой функции при выполнении выдвинутых ограничивающих условий. С математической точки зрения решение задачи не представляет принципиальных трудностей и осуществляется методами дискретного прогр аммирования.