Билет. Проф и личн.качества СО-специалиста

Э.Бернайз выделял 11 личностных качеств, необходимых специалистам по паблик рилейшнз:

1. Сильный характер, честность и прямота.

2. Здравый смысл и логичность суждений.

3. Способность творчески и нестандартно мыслить.

4. Правдивость и рассудительность.

5. Объективность.

6. Глубокая заинтересованность в разрешении проблемы.

7. Широкая культурная подготовка

8. Интеллектуальная пытливость.

9. Способность к анализу и синтезу.

10. Интуиция.

11. Знание социальных наук и технологий связей с общественностью.

Английский ученый, один из авторитетнейших деятелей Международной ассоциации паблик рилейшнз Сэм Блек предлагает свое видение неотъемлемых личностных качеств пиэрмена-профессионала:

a) здравый смысл;

b) отличные организаторские способности;

c) ясность суждений, объективность и критичность восприятия;

d) богатое воображение и способность понимать точку зрения другого; стойкость характера;

e) исключительное внимание к деталям;

f) живой пытливый ум;

g) старательность, склонность к длительной самостоятельной и творческой работе;

h) оптимизм, чувство юмора;

i) гибкость и умение одновременно иметь дело с разными проблемами.

Кроме этих качеств, пиэрмену необходимо также хорошо ткать, редактировать и вычитывать написанное другими; иметь оптимистический взгляд на жизнь; обладать приятным голосом и ораторскими способностями; иметь презентабельную внешность.

 

В соответствии с постановление минтруда рф от 28.07.2003 n 59 о внесении дополнений в классификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих.

СПЕЦИАЛИСТ ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ

Должностные обязанности.

o Выполняет работу по реализации политики организации в области связей с общественностью и отдельных ее этапов.

o Участвует в разработке конкретных планов внутренней и внешней политики организации в области связей с общественностью.

o Осуществляет постоянное взаимодействие и поддерживает контакты с представителями средств массовой информации и общественности, знакомит их с официальными решениями и приказами руководства организации, подготавливает ответы на официальные запросы, следит за своевременным распространением информационных материалов о деятельности организации.

o Участвует в подготовке и проведении брифингов, пресс-конференций, других мероприятий и акций информационно-рекламного характера, проводимых с участием представителей средств массовой информации и общественности, обеспечивает их комплексное информационное и сопровождение.

o Готовит пресс-релизы и другие информационные материалы для представителей средств массовой информации, проводит мониторинг электронных и печатных средств массовой информации, участвует в подготовке информационно-аналитических материалов для внутреннего пользования.

o Разрабатывает информационно-рекламные материалы, готовит тексты для корпоративного издания, официального WEB-ресурса организации.

o Участвует в подготовке заданий для социологических исследований и составлении итоговых отчетов по результатам проведения мероприятий информационно-рекламного характера.

o Выполняет работу по сбору, хранению, использованию и распространению информационных материалов, подготовке документов для сдачи в архив.

o Обеспечивает исполнение решений руководства, своевременно информирует его о текущем ходе работ и их результатах.

Должен знать:

• постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, относящиеся к вопросам организации связей с общественностью;

• основы законодательства о средствах массовой информации и рекламе; международные и российские кодексы профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью;

• специализацию, особенности деятельности и перспективы развития организации;

• основы политологии, социологии, психологии;

• основные методы проведения качественных и количественных социологических исследований;

• методику ведения мониторинга средств массовой информации;

• законы композиции и стиля рекламных сообщений, статей, обращений,

• публичных выступлений;

• методы анализа статистической информации;

• основы делопроизводства; методы и средства формирования и

• использования собственной базы данных организации;

• методы сбора и

• обработки информации с применением современных технических средств

• и компьютерных технологий;

• основы законодательства о труде;

• правила по охране труда.

 

«Маркетинг — это процесс планирования и реализации концепции (продукции), процесс ценообразования, продвижения на рынок и распространения идей, товаров и услуг с целью организации обмена, удовлетворяющего запросы как индивида, так и организации»

BTL-менеджер. BTL-менеджер занимается согласованием работы координаторов различных организаций, принимающих участие в реализации проекта — рекламных и социологических агентств, а также отдельных сотрудников определенных профессий, таких как промоутер или супервайзер.

По поводу происхождения аббревиатуры BTL (below the line — «под чертой») распространена история о том, как руководство одной крупной американской компании, составляя смету расходов на маркетинг, перенесло несколько пунктов в самый конец перечня, когда под ним уже была подведена черта.

Виды деятельности:

• изучение проекта продвижения товара или услуг;

• исследование и аналитика коньюктуры рынка;

• консультирование hr-отделов(агентств) по подбору сотрудников, необходимых для проектной работы либо осуществление самостоятельного подбора;

• проведение переговоров по организации мероприятий, а также всех этапов их проведения;

• сотрудничество с проектной командой, планирование и координирование их работы, постановка стартов и дед-лайнов;

• контроль работы промоутеров и супервайзеров на местах;

• ведение деловой переписки, юридического и платежного документооборота;

• отчет перед клиентами или руководством.

Места работы:

• BTL-агентства;

• торговые и промышленные компании;

• крупные рекламные агентства и агентства BTL-направления.

Профессиональные навыки:

• наличие высшего образование в сфере маркетинга;

• BTL-сфере;

• знание английского языка на разговорном уровне;

• понимание специфики работы отдельных рыночных структур.

Арт-директор — художественный руководитель и воплотитель проекта. Общее название для целого ряда аналогичных должностей в различных областях деятельности, таких как: реклама, издательский бизнес, кино, дизайн, телевидение, Интернет, видеоигры, индустрия развлечений.

Копирайтер - специалист в области написания рекламных текстов, создающий на основе творческого задания идеи и концепции текстов (а также сами тексты) для всех видов рекламы.

Копирайтер владеет словом, пишет на заказ статьи, создает рекламные тексты, слоганы.

Медиабайер - это специалист, который закупает эфирное время на радио и телевидении, рекламные площади в печатных средствах массовой информации и Интернет-изданиях. Специалист контролирует рейтинги потенциальных рекламодателей, а также осуществляет мониторинг рекламных кампаний конкурентов, изучает опыт рекламных агентств по размещению рекламы в средствах массовой информации.

Медиабайеры работают в крупных фирмах или в специализированных рекламных и PR-агентствах.

Медиапланер - это специалист, работающий в области рекламной деятельности и связей с общественностью. В широком смысле его деятельность можно охарактеризовать, как разработку медиастратегии для брендов.

Описание деятельности:

Деятельность медиапланера представляет собой работу с применением знаний планирования, организации труда, компьютерных программ и Интернет, навыков работы с базами данных.

Спичрайтер (англ. speechwriter) — составитель текстов речей, выступлений для высокопоставленных лиц государства, политиков, общественных деятелей или бизнесменов.

23. PR и журналистика: сходства и различия

 

1. Параметры сходства:

- Информационные основы деятельности

- Обмен, получение информации

- Экономическое взаимовлияние

- Наличие общих творческих и организационных методов работы

- Выполнение на доинституциональных стадиях одним специалистом одновременно функций журналиста, пиарщика и рекламиста

 

· + достоверность, реальность информации, соц.значимость, открытость, публичность, опосредованность, массовый реципиент. ДОСОМ

· PR и журналистика – конечная цель – общественное мнение в отношении явления.

· Журналистика, Реклама, PR – три самостоятельных ветви М.К., но они имеют общий сегмент. Существование их друг без друга невозможно (особенно в финансовом плане).

1) Именно через СМИ PR- спецы реализуют свои коммуникации с общественностью.

2) А СМИ - получает информ. материал, содержащий интересную новость.

 

2. Параметры различия:

• - специфика целей, функций, результатов деятельности
• -собственные средства распространения информации
• -разница в содержании деятельности специалистов
• - специфика субъектно-объектных отношений
• -отличие структуры и инфраструктуры
• - жанровые особенности текстов, видов и форм подачи информации
• - специфика авторства (персонификация текстов)
• - различие законодательного и этического регулирования сфер личной деятельности специалиста
• - особенности менеджмента специализированных структур

Различия:

· в отношениях зависимость-независимость

Журналистика:

*Свобода в выборе инф и элементов комм. сети,* Приоритетом считается источник инф (кто говорит),

* основная хар-ка инф – референтность (соответствие фактам, необходимость полного информирования)

 

PR:

*меньшая свобода в обращении с инф-ей,* стремление к ее оптимистичному влиянию,

*приоритетной считается аудитория (кому говорят), *оптимизированная информация

 

PR-специалисты не могут применить такие приемы, как прослушивание телефонных разговоров, перлюстрация (просмотр чужих писем)корреспонденции, анонимное фотографирование, использование сомнительных источников, кот. зачастую используют журналисты.

 

• Журналистский текст – объективная оценка, без искажения инф-и, нет оценки субъекта, нейтральностьне, не оптимизирована, не селективная, не инициирована, релевантная(соотв запросам). ИСОР ---+
• PR информация – селективна, инициирована, оптимизирована, не всегда релевантная. ИСОР++++\-

 

PR и пропаганда

PR -это управленческая коммуникативная деятельность (совокупность социальных практик), направленная на оптимизацию взаимодействий социального субъекта со значимыми сегментами социальной среды - с его общественностью.

Пропаганда - распространение политических, философских, научных, художественных и других взглядов и идей с целью их внедрения в общественное сознание и активизации массовой практической деятельности.

Сходства:

 

ü У пропаганды также как и у PR манипуляционная природа.

ü PR и пропаганда стремятся воздействовать на ценности, ориентируясь на долговременный результат.