«Практикум по информационному менеджменту», 5 курс,
специальность «Социально-культурная деятельность»
1. Информационный менеджмент: цели и содержание.
2. Структура менеджмента и место информационного менеджмента в ней.
3. Взаимосвязь информационного менеджмента с административным и менеджментом персонала.
4. Внутренняя среда организации. Отражение внутренних переменных в информационном потоке фирмы.
5. Внешняя среда организации и возможности ее информационного моделирования.
6. Организационные структуры управления и их влияние на построение системы внутрифирменной коммуникации.
7. Функции управления и их информационная сущность.
8. Информационная составляющая стратегического планирования.
9. Мотивация персонала. Информационные средства мотивации.
10. Требования к информационному обеспечению управления и трудности их выполнения.
11. Потребности в информации на различных уровнях управления.
12. Информационные барьеры в организационной коммуникации: причины возникновения; пути уменьшения отрицательного влияния.
13. Информационный поток организации: состав, структура, особенности формирования.
14. Основные реквизиты организационно-распорядительных документов. Формуляр-образец и формуляр документа.
15. Особенности составления и оформления деловых писем, служебных записок, протоколов.
16. Номенклатура дел: виды и назначение.
17. Правила организации документооборота.
18. Конфиденциальная информация и особенности работы с документами, ее содержащими.
19. Современные офисные информационные технологии: назначение, возможности.
20. Информационная поддержка групповой работы.
21. Индивидуальная работа с персоналом и ее информационное обеспечение.
22. Эволюция содержания труда информационного посредника: от делопроизводителя до информационного менеджера.
23. Информационный менеджер как полномочный представитель организации во внешнем мире: границы полномочий и ответственности.
24. Информационный менеджер как посредник между руководством и персоналом: границы полномочий и ответственности
25. Информационная природа менеджмента.
26. Управление организацией как теоретическая основа информационного менеджмента.
27. Истоки возникновения информационного менеджмента как управления деятельностью организацией информационными средствами.
28. Информационный продукт, информационная услуга – определение, классификация.
29. Основные задачи и содержание деятельности информационного менеджера.
30. Информационное общество – понятие, проблемы и перспективы развития.
31. Понятие «информация», типы, виды и свойства информации.
32. Особенности информации как товара, как стратегического ресурса организации.
33. Роль информации в деятельности организации.
34. Информационные ресурсы и проблемы их рационального использования.
35. Понятие, структура информационного пространства.
36. Информационное пространство организации.
37. Среда прямого воздействия как неотъемлемый элемент информационного пространства организации, ее характеристика.
38. Информационный рынок, его формирование, развитие и структура.
39. Основные сектора информационного рынка.
40. Информационное моделирование рынка услуг в социально-культурной сфере.
41. Информационное обеспечение социально-культурной сферы.
42. Аналитико-синтетическая переработка информации – понятия, основные приемы.
43. Информационные потоки организации, их формирование и структура.
44. Понятие входящего, внутреннего (внутрифирменного) и исходящего потока информации.
45. Информационная культура – понятие, характеристика.
46. Информационные потребности, их характеристика и классификация.
47. Деятельность информационного менеджера по выявлению, формированию, развитию и удовлетворению информационных потребностей специалистов.
48. Характеристика насыщенности управленческой информации
49. Характеристика ценности управленческой информации
50. Характеристика достоверности управленческой информации
