3. фонетические документы – аудиовосприятие – радио и магнитные записи
Информация, хранящаяся с помощью компьютерных средств.
II. в зависимости от авторства различают
1. официальные документы – документы, созданные юридическими и официальными должностными лицами, оформленные надлежащим образом – бланк, печати, подписи.
Документы личного происхождения, созданы отдельными людьми, и не являются официальными.- письма.
3. личные документы – официальные документы, удостоверяющие личность человека, права, обязанности, биограф. Данные)
Виды анализа документов
1. в зависимости от степени стандартизации:
1. традиционный анализ документов – нестандартизированный, неформализованный – это качественный метод на основе механизмов восприятия текста, не используются никакие стандартные процедуры.
2. контент-анализ – строго формализованный метод
3. Информационно целевой анализ документов (1+2) – вычленение смыслообразующих единиц текста и оценка восприятия текста аудиторией
Традиционный анализ документов
Качественный характер, предполагает понимание того или иного текста, выделение смысловых блоков.
Общелогические операции – анализ, синтез, сравнение, осмысление
В результате получаем описательную картину ситуации.
Показатели традиционного анализа документов
Внешние факторы –
- Вид документа и его форма, что ос собой представляет,
- авторство документа
- история создания документа, цели, причины.
Внутренние факторы
- Оценка надежности документа и достоверности содержащихся в нем сведений,
- содержание информации, представленной в данном документе: фактический и оценочный
- выводы относительно реальности, представленной в документе.
Основные минусы традиционного анализа документов
Возможность субъективизма:
- психологические особенности исследователя – свойства мышления, памяти, особенности восприятия
- неосознаваемые защитные реакции на содержание документа
документы, подлежащие традиционному анализу:
Документы, имеющие определенную уникальность – не представленные в статистически значимом числе экземпляров
Котент -анализ
Контент-анализ (англ. content analysis; от content — содержание) — формализованный метод изучения текстовой и графической информации, заключающийся в переводе изучаемой информации в количественные показатели и ее статистической обработке. Характеризуется большой строгостью, систематичностью.
Сущность метода контент-анализа состоит в фиксации определенных единиц содержания, которое изучается, а также в квантификации полученных данных.
“контент-анализ – систематическая числовая обработка, оценка и интерпретация формы и содержания информационного источника и методика объективного количественного и систематического изучения содержания средств коммуникации. Эта методика включает в себя составление диаграмм или подсчет выпадения либо совпадения частных величин, относящихся к совокупности предопределяемых категорий. Она использовалась, например, в исследовании политического баланса и влияния в средствах коммуникации посредством подсчета числа ссылок или распределения эфирного времени между политическими группами.
Основные понятия контент-анализа
1. Текст – коммуникативная система элементов, имеющая относительно замкнутую структуру в соответствии концепцией или замыслом автора текста.
2. Категория анализа – признаки текс товой информации или результат интерпретации опорных исследования.
Основные требования к категориям
- должны выражать теоретические понятия
- им должны соответствовать определенные признаки или смысловые единицы в тексте
должны быть однозначно доступны регистрации или фиксации
3. Единица анализа – части текста, которые соответствуют категориям и содержат все необходимые признаки, которые соотносятся с этими категориями
Исследование начинается с выявления смысловых единиц анализа. В качестве таковых могут выступать самые разные элементы. В.А.Ядов дает следующую классификацию единиц анализа:
1. Понятия, выраженные в отдельных терминах
2. Тема, выраженная в целых смысловых абзацах, частях текстов, статьях, радиопередачах и т.п.
3. Имена исторических деятелей, политиков, выдающихся ученых и деятелей искусства, организаторов производства, лидеров движений и партий, наименования общественных институтов, организаций и учреждений
4. Целостное общественное событие, официальный документ, факт, произведение, случай и т.п.
4. После определения единиц анализа необходимо также выделить единицы счета.
Единица счета – количественная характеристика единиц анализа. Фиксирует регулярность, частоту встречаемости единиц анализа.
Они могут совпадать либо не совпадать с единицами анализа. В случае совпадения процедура сводится к подсчету частоты упоминания выделенной смысловой единицы, на основании чего делаются дальнейшие выводы.
В.А.Ядов выделяет следующие возможные варианты:
· физическая протяженность текстов
· площадь текста, заполненная смысловыми единицами
· число строк
· число абзацев
· число знаков
· число колонок текста
· длительность трансляции по радио или телевиденью
· метраж пленки при магнитофонных записях
Понятие «категория». В качестве категории может выступать набор слов, объединенных по определенному основанию. Можно сказать, что посредством категорий в контент-анализе представлены определенные концептуальные образования.
Основные документы контент-анализа.
Классификатором контент-анализа называется общая таблица, в которую сведены все категории (и подкатегории) анализа и единицы анализа. Ее основное предназначение – предельно четко зафиксировать то, в каких единицах выражается каждая категория, используемая в исследовании. Классификатор можно уподобить социологической анкете, где категории анализа играют роль вопросов, а единицы анализа – ответов. Он является основным методическим документом контент-анализа, предопределяющим содержание всех прочих инструментов этого метода.
Протокол (бланк) контент-анализа содержит: во-первых, сведения о документе (его авторе, времени издания, объеме и т.п.); во-вторых, итоги его анализа (количество случаев употребления в нем определенных единиц анализа и следующие отсюда выводы относительно категорий анализа). Протоколы заполняются, как правило, в закодированном виде, но не ради сохранения тайны итогов контент-анализа, а исходя из желательности на одном листе бумаги уместить всю информацию о документе, чтобы удобнее было сопоставлять друг с другом итоги анализа разных документов. Если в исследовании осуществляется контент-анализ малого числа документов, то можно обойтись без кодирования и заполнять эти протоколы в открыто-содержательном виде.
Регистрационная карточка представляет собой кодировальную матрицу, в которой отмечается количество единиц счета, характеризующее единицы анализа. Протокол контент-анализа каждого конкретного документа заполняется на основе подсчета данных всех регистрационных карточек, относящихся к этому документу.
Наблюдение - это метод сбора первичной социологической информации, при котором происходит прямая регистрация событий очевидцем (наблюдателем)
Это общенаучный метод, для его осуществления необходимо выполнение процедур.
1. Вычленить в программе исследования те задачи и гипотезы, которые будут решаться и обосновываться данными наблюдения.
2. Определить в общей программе исследования или специальной программе наблюдения:
o объект наблюдения (весь коллектив предприятия, отдельная группа его, лидеры забастовочного движения или что-то другое);
o предмет наблюдения, т.е. совокупность интересующих наблюдателя свойств (признаков) объекта (факторов его поведения);
o категории наблюдения, т.е. конкретные признаки из вышеназванной совокупности, которые одновременно отвечают следующим требованиям:
§ они особенно значимы для решения определенных в общей программе исследования задач и гипотез;
§ выражают те операционалистские понятия, которые определены в программе;
§ имеют количественный характер, т.е. могут быть замерены;
o наблюдаемые ситуации, т.е. те, при которых могут проявиться категории наблюдения;
o условия наблюдения, т.е. те требования к ситуации, при наличии которых наблюдение производить можно (или нельзя);
o единицы наблюдения, т.е. те акты поведения наблюдаемых, в которых проявляются категории наблюдения в оговоренных ситуациях при определенных условиях.
3. Подготовить инструментарий наблюдения, т. е.:
o дневник наблюдения, где будут фиксироваться его результаты в закодированной или общепонятной форме, а также действия наблюдателя и реакции наблюдаемых;
o карточки для регистрации единиц наблюдения в строго формализованном и закодированном виде (этих карточек должно быть ровно столько, сколько единиц наблюдения);
o протокол наблюдения - методический документ, обобщающий данные всех карточек и содержащий, как минимум, три оценочных показателя;
§ коэффициент устойчивости наблюдения (КУН), характеризующий совпадение результатов, полученных одним и тем же наблюдателем в различное время;
§ коэффициент согласия наблюдателей (КСН), показывающий степень совпадения данных, полученных одновременно разными наблюдателями в разное время;
o классификатор контент-анализа дневниковых и протокольных записей;
o аудиовизуальные технические средства фиксации единиц наблюдения;
Виды наблюдения:
· невключенное и включенное наблюдение, подразделяя последнее на скрытое (наблюдение - инкогнито) и открытое;
· лабораторное, полевое и лабораторно-полевое наблюдение;
· стандартизированное и нестандартизированное наблюдение;
· систематические, эпизодические и случайные наблюдения.
1. Стандартизированное наблюдение, которому свойственны четко формализованные процедуры и инструменты, предполагает повышенную способность наблюдателя к сосредоточению внимания на частностях и самоконтролю, а также пунктуальности, исполнительности и педантизму. Нестандартизированное наблюдение, когда заранее не определена большая часть элементов, подлежащих регистрации,
Эксперимент
Эксперимент в социологии - это метод сбора и анализа эмпирических данных, направленный на проверку гипотез относительно причинных связей между социальными явлениями. В реальном эксперименте эта проверка проводится путем вмешательства экспериментатора в естественный ход событий: он создает или находит определенную ситуацию, приводит в действие гипотетическую причину и наблюдает за изменениями в ситуации, фиксирует их соответствие или несоответствие выдвинутой гипотезе.
Основными признаками социального эксперимента являются:
активное вмешательство исследователя в систему изучаемых явлений;
планомерное введение относительно изолированного экспериментального фактора, его вариация, возможная комбинация с другими факторами;
планомерный контроль за всеми существенными детерминирующими факторами;
эффекты изменения зависимых переменных должны быть измерены и однозначно сведены к влиянию независимых переменных (экспериментального фактора).
Структура социального эксперимента может быть представлена следующим образом [21, 504]:
1. Экспериментатор. Это обычно исследователь или группа исследователей, которые разрабатывают и проводят эксперимент.
2. Экспериментальный фактор (или независимая переменная) - условие или система условий, которые вводятся социологом. Независимая переменная должна быть, во-первых, управляемой, т.е. ее направление и интенсивность действия должны находиться в соответствии с программными установками; во-вторых, контролируемой, если ее качественные и количественные характеристики раскрываются в пределах программы эксперимента.
3. Экспериментальная ситуация - ситуация, которая создается в соответствии с программой исследования для проведения эксперимента. В условия экспериментальной ситуации не включается экспериментальный фактор.
4. Экспериментальный объект - это группа лиц, согласившихся участвовать в экспериментальном исследовании
