МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение
Высшего профессионального образования
«Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н.Ельцина»
Институт государственного управления и предпринимательства
Кафедра государственного и муниципального управления
ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ
СБОРНИК ЗАДАНИЙ И КЕЙСОВ
Екатеринбург 2012 ВОРОНИНА ЛЮДМИЛА ИВАНОВНА. ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ: СБОРНИК ЗАДАНИЙ И КЕЙСОВ(ДЛЯ БАКАЛАВРОВ ПО НАПРАВЛЕНИЮ «ГОСУДАРСТВЕННОЕ И МУНИЦИПАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ»). – ЕКАТЕРИНБУРГ. - УРФУ, ИГУП. - 2012. – С. 200
Рекомендован Методическим Советом ИГУП УрФУ
для подготовки бакалавров по направлению «Государственное и муниципальное управление»
СОДЕРЖАНИЕ
| С. | ||
| ВВЕДЕНИЕ | ||
| РАЗДЕЛ 1. | Управление: предмет, сущность и основные элементы | |
| ТЕМА 1. | Предмет науки управления | |
| Задание 1. | ||
| Задание 2. | ||
| ТЕМА 3. | Специфика менеджмента в органах власти и коммерческих организациях | |
| Задание 1. | ||
| ТЕМА 4. | Становление новой модели управления организацией | |
| Задание 1. | ||
| РАЗДЕЛ 2. | Внутренняя и внешняя среда управления | |
| ТЕМА 1. | Окружающая среда управления. Основные элементы | |
| Задание 1. | ||
| Задание 2. | ||
| Задание 3. | ||
| ТЕМА 2. | Тема 2. Микросреда. Основные элементы | |
| Задание 1. | ||
| Задание 2. | ||
| ТЕМА 3. | Подходы в управлении | |
| Задание 1. | ||
| Задание 2. | ||
| РАЗДЕЛ 3. | Организационные формы и структуры управления | |
| ТЕМА 1. | Организационная структура: общие понятия | |
| Задание 1 (анализ кейса) | ||
| ТЕМА 2. | Специфика организационных структур | |
| Задание 1. | ||
| Задание 2. | ||
| ТЕМА 4. | Связь между эффективностью организационных решений и особенностями организационных структур | |
| Задание 1. | ||
| Задание 2. | ||
| РАЗДЕЛ 4 | Роль функций в управлении разными типами организаций | |
| ТЕМА 2. | Специфика анализа в органах власти | |
| Задание 1. | ||
| Задание 2. | ||
| ТЕМА 3. | Эффективность управления. Применение различных видов анализа | |
| Задание 1. | ||
| ТЕМА 4. | Прогнозирование и планирование. Стратегический менеджмент | |
| Задание 1. | ||
| Задание 2. | ||
| Задание 3. | ||
| ТЕМА 5 | Организация и координация как функция управления | |
| Задание 1. | ||
| Задание 2. | ||
| ТЕМА 6. | Коммуникация как функция управления | |
| Задание 1. | ||
| Задание 2. | ||
| ТЕМА 7. | Контроль как функция управления | |
| Задание 1. | ||
| Задание 2. | ||
| ТЕМА 8. | Управленческое решение | |
| Задание 1. | ||
| ТЕМА 9. | Управление отношениями | |
| Задание 1. | ||
| Задание 2. | ||
| Задание 3. | ||
| РАЗДЕЛ 5 | Маркетинговый подход в менеджменте | |
| ТЕМА 3 | Особенности некоммерческого маркетинга | |
| Задание 1. | ||
| РАЗДЕЛ 6 | Мониторинг и бенчмаркинг | |
| ТЕМА 2. | Задачи и принципы мониторинга в государственном и муниципальном управлении. Объекты и предметы мониторинга | |
| Задание 1. | ||
| ТЕМА 3 | Бенчмаркинг | |
| Задание 1. | ||
| РАЗДЕЛ 7 | Культура организации и стиль руководства | |
| ТЕМА 1 | Культура организации | |
| Задание 1. | ||
| Задание 2. | ||
| ТЕМА 2 | Благотворительность как составная часть культуры организации | |
| Задание 1. | ||
| Задание 2. | ||
| РАЗДЕЛ 8. | ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В УПРАВЛЕНИИ | |
| ТЕМА1. | Значение новых информационных технологий в современном управлении | |
| Задание 1. | ||
| Задание 2. | ||
| ТЕМА2. | Задание 1. |
ВВЕДЕНИЕ
Учебная дисциплина «Теория управления» является базовой в структуре учебного плана по направлению «Государственное и муниципальное управление». Изучение этой учебной дисциплины позволяет студентам освоить конкретные компетенции и их компоненты, которые находят отражение в других учебных дисциплинах, таких как «Планирование и проектирование организаций», «Стратегический менеджмент»; « Инновационный менеджмент»; «Креативный менеджмент»; «Управленческий консалтинг»; «Развитие управленческих и предпринимательских навыков»; «Деловые коммуникации»; «Безопасность жизнедеятельности»; «Корпоративная соц. ответственность»; «Управление конфликтами»; «Социология управления».
Задания, включенные в содержание сборника, способствуют освоению следующих профессиональных компетенций, которыми должны владеть бакалавры:
· знать основные этапы эволюции управленческой мысли;
· уметь определять приоритеты профессиональной деятельности, эффективно исполнять управленческие решения;
· быть способны принимать участие в проектировании организационных действий, умеет эффективно исполнять обязанности;
· уметь оценивать соотношение планируемого результата и затрачиваемых ресурсов;
· быть способны выявлять информацию, необходимую для принятия решений, при получении «обратной связи» в профессиональной деятельности;
· быть способны принимать участие в проектировании организационных действий в органах власти, имеющих отраслевой характер, уметь эффективно исполнять обязанности в соответствии с полномочиями, целями, задачами и функциями конкретных органов власти;
· уметь оценивать соотношение планируемого результата и затрачиваемых ресурсов в органах власти, имеющих отраслевой характер.
Для отработки соответствующих навыков и умений, а также для усвоения бакалаврами конкретных профессиональных знаний автор предлагает выполнение различных заданий в процессе проведения практических и самостоятельных занятий. При их выполнении используются современные образовательные технологии: кейсы, проблемное обучение, групповая и проектная работа.
РАЗДЕЛ 1 «УПРАВЛЕНИЕ: ПРЕДМЕТ, СУЩНОСТЬ И ОСНОВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ»
ТЕМА 1. «ПРЕДМЕТ НАУКИ УПРАВЛЕНИЯ»
ЗАДАНИЕ 1
НА ТЕМУ
Субъект и объект управления.
Функции управления»
В план работы отдела социальной политики аппарата полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе включили проверку деятельности Министерства общего и профессионального образования Свердловской области.
Вы являетесь главным федеральным инспектором аппарата полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе. В процессе проверки Вам предстоит изучить Постановление Правительства Свердловской области[1], ответить на вопросы и выполнить следующие задания:
1. Определить субъекты управления в образовании Свердловской области, закрепленные настоящим Постановлением Правительства Свердловской области.
2. Выделить объекты управления, на которые Министерство общего и профессионального образования Свердловской области может непосредственно воздействовать.
3. Выписать основные функции управления, которые должны исполнять государственные гражданские служащие (субъекты управления) этого Министерства.
4. Определить, в чем специфика функций, исполняемых государственными гражданскими служащими этого Министерства.
5. Ответить на вопрос: С какими органами власти Министерство осуществляет межведомственную координацию по вопросам образования?
6. Ответить на вопрос: Какой тип организационной структуры представляет Министерство?
7. Определить, исходя из положения о Министерстве, какой совещательный государственно-общественный орган есть в его структуре? Каково его предназначение?
Постановление Правительства Свердловской области
от 8 апреля 2008 г. N 295-ПП
"Об утверждении Положения о Министерстве общего
и профессионального образования
Свердловской области"
(с изменениями от 19 февраля 2009 г., 25 января, 4 мая 2010 г.)
В соответствии со статьей 55 Устава Свердловской области, на основании статьи 14 Областного закона от 24 декабря 1996 года N 58-ОЗ "Об исполнительных органах государственной власти Свердловской области" ("Областная газета", 1997, 9 января, N 2) с изменениями, внесенными Областным законом от 19 ноября 1998 года N 36-ОЗ ("Областная газета", 1998, 24 ноября, N 212), законами Свердловской области от 22 января 2001 года N 6-ОЗ ("Областная газета", 2001, 24 января, N 16), от 26 мая 2003 года N 14-ОЗ ("Областная газета", 2003, 28 мая, N 113-114), от 6 октября 2004 года N 62-ОЗ ("Областная газета", 2004, 8 октября, N 267), от 25 марта 2005 года N 8-ОЗ ("Областная газета", 2005, 30 марта, N 82-84), от 22 июля 2005 года N 93-ОЗ ("Областная газета", 2005, 27 июля, N 227-228) и от 12 июля 2007 года N 78-ОЗ ("Областная газета", 2007, 17 июля, N 232-249), Правительство Свердловской области постановляет:
1. УтвердитьПоложение о Министерстве общего и профессионального образования Свердловской области (прилагается).
2. Признать Положение о Министерстве общего и профессионального образования Свердловской области, утвержденное постановлением Правительства Свердловской области от 12.10.98 г. N 1046-п "Об утверждении положений о министерствах Свердловской области" (Собрание законодательства Свердловской области, 2004, N 12-4, ст. 2355) с изменениями, внесенными постановлениями Правительства Свердловской области от 30.12.98 г. N 1341-п (Собрание законодательства Свердловской области, 2004, N 12-4, ст. 2356), от 09.04.99 г. N 435-ПП (Собрание законодательства Свердловской области, 2004, N 12-4, ст. 2357), от 29.07.99 г. N 875-ПП (Собрание законодательства Свердловской области, 2004, N 12-4, ст. 2358), от 25.01.2000 г. N 60-ПП, от 11.02.2000 г. N 100-ПП (Собрание законодательства Свердловской области, 2004, N 12-4, ст. 2359), от 16.05.2000 г. N 381-ПП (Собрание законодательства Свердловской области, 2004, N 12-4, ст. 2360), от 16.06.2000 г. N 489-ПП (Собрание законодательства Свердловской области, 2000, N 6, ст. 565), от 09.11.2000 г. N 926-ПП (Собрание законодательства Свердловской области, 2004, N 12-4, ст. 2361), от 22.03.2001 г. N 188-ПП (Собрание законодательства Свердловской области, 2001, N 3, ст. 437), от 29.03.2001 г. N 214-ПП (Собрание законодательства Свердловской области, 2001, N 3, ст. 455), от 18.07.2001 г. N 494-ПП (Собрание законодательства Свердловской области, 2001, N 7-1, ст. 1002), от 24.07.2001 г. N 514-ПП (Собрание законодательства Свердловской области, 2001, N 7-1, ст. 1019), от 13.11.2001 г. N 760-ПП (Собрание законодательства Свердловской области, 2001, N 11, ст. 1254), от 14.05.2002 г. N 317-ПП (Собрание законодательства Свердловской области, 2002, N 5, ст. 611), от 10.06.2002 г. N 391-ПП (Собрание законодательства Свердловской области, 2002, N 6-1, ст. 854), от 23.07.2002 г. N 966-ПП (Собрание законодательства Свердловской области, 2002, N 7-1, ст. 1090), от 28.10.2002 г. N 1311-ПП (Собрание законодательства Свердловской области, 2002, N 10, ст. 1296), от 17.01.2003 г. N 25-ПП (Собрание законодательства Свердловской области, 2003, N 1, ст. 44), от 06.02.2003 г. N 56-ПП (Собрание законодательства Свердловской области, 2003, N 2, ст. 112), от 05.05.2003 г. N 260-ПП (Собрание законодательства Свердловской области, 2003, N 5, ст. 408), от 30.03.2004 г. N 208-ПП (Собрание законодательства Свердловской области, 2004, N 4, ст. 156), от 26.05.2004 г. N 391-ПП (Собрание законодательства Свердловской области, 2004, N 6-1, ст. 783), от 31.08.2004 г. N 817-ПП (Собрание законодательства Свердловской области, 2004, N 8-1, ст. 1134), от 02.09.2004 г. N 822-ПП (Собрание законодательства Свердловской области, 2004, N 9, ст. 1404), от 20.10.2004 г. N 997-ПП (Собрание законодательства Свердловской области, 2004, N 10-1, ст. 1567), от 15.12.2004 г. N 1124-ПП (Собрание законодательства Свердловской области, 2004, N 12-2, ст. 2282), от 06.07.2005 г. N 540-ПП ("Областная газета", 2005, 13 июля, N 207-208), от 05.12.2005 г. N 1036-ПП ("Областная газета", 2005, 7 декабря, N 373), от 27.12.2005 г. N 1140-ПП ("Областная газета", 2005, 30 декабря, N 408), от 31.01.2006 г. N 98-ПП ("Областная газета", 2006, 4 февраля, N 31), от 15.03.2006 г. N 243-ПП ("Областная газета", 2006, 21 марта, N 79-80), от 27.03.2007 г. N 241-ПП (Собрание законодательства Свердловской области, 2007, N 3-2, ст. 413), от 06.09.2007 г. N 874-ПП (Собрание законодательства Свердловской области, 2007, N 9-2, ст. 1487), от 17.12.2007 г. N 1282-ПП (Собрание законодательства Свердловской области, 2007, N 12-3, ст. 2178), от 07.03.2008 г. N 169-ПП ("Областная газета", 2008, 13 марта, N 87), утратившим силу.
Комментарий из информационно-правовой базы «ГАРАНТ»
Постановлением Правительства Свердловской области от 15 октября 2009 г. N 1401-ПП постановление Правительства Свердловской области от 31 августа 2004 г. N 817-ПП признано утратившим силу
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя председателя Правительства Свердловской области по социальной политике Власова В.А.
| Председатель Правительства Свердловской области | В.А. Кокшаров |
г. Екатеринбург 8 апреля 2008 года
N 295-ПП
Положение о Министерстве общего и профессионального образования Свердловской области (утв. постановлением Правительства Свердловской области от 8 апреля 2008 г. N 295-ПП) (с изменениями от 19 февраля 2009 г., 25 января, 4 мая 2010 г.)
