Порядок проведения социальной практики

Существует несколько классификаций этапов проект­ной деятельности. В рамках социального проектирования авторы пособия выделяют следующие этапы:

1. Обнаружение трудностей и социальных проблем, ак­туальных для класса.

2. Выбор темы проекта.

3. Формулирование гипотезы.

4. Разработка плана действий.

5. Определение «точек самостоятельности» и «точек со­трудничества».

6. Формирование групп.

7. Этап практических действий.

8. Оформление результатов.

9. Внешняя презентация проекта.
10. Групповое обсуждение.

Структура

Актуальность; цель; задачи; инициативная группа; координатор проекта; участники проекта; партнеры проекта; этапы проекта; ожидаемые результаты; сроки.

 

Вопрос.

Прогнозирование - есть форма предвидения, выражающаяся в целеполагании, программирования и управлении планируемым процессом явления на основе выявленных параметров его возникновения, существования, устойчивых форм и тенденций развития.

Прогнозирование - это социальная теория познания. Она находится в специфическом взаимодействии с целым рядом теоретических доктрин, концепций, систем, которые в той или иной мере рассматривают в качестве основного объекта будущее, осуществляют на разных уровнях - теоретическом, психолого-интуитивном, практическом - исследование его проблем. Прогнозирование плодотворно лишь тогда, когда оно базируется на научных системах познания, позволяющих предвидеть ход процессов, социальных явлений, тенденций развития и социальные последствия предпринимаемых практических мер.

Следует учитывать, что для успешного прогнозирования и моделирования социальных процессов необходим определенный уровень теоретического мышления, культуры мышления. Иначе невозможно правильно выстроит логику практических действий, смоделировать варианты развития социальных ситуаций, спрогнозировать тенденции их развития, учесть все возможные последствия совершаемых действий для той или иной подсистемы социальной сферы и для общества в целом.

Основными понятиями данной области знания являются: «прогностика», «прогноз», «прогнозирование», «прогнозирование в социальной практике» и др.

Прогностика - наука о системе нашего мышления о будущем, о способах и методах исследования будущего. Методология прогностических исследований опирается на наиболее ценные теоретические достижения многих наук: исторических, математических, философии, социологии.

Прогноз есть многовариантная гипотеза о возможных результатах и путях развития исследуемого объекта (сферы, отрасли, вида деятельности и т.д.). Целью прогноза является стремление дать ответы на круг вопросов, составляющих сущность проблемы.

Социальное прогнозирование - прогнозирование всего общественного, всего связанного с обществом, общественными отношениями, в центре чего находится человек.

В зависимости от периода времени, на который составляется прогноз, они бывают:

- краткосрочные (от 1 месяца до 1 года);

- среднесрочные (от 1 года до 5 лет);

- долгосрочные (от 5 лет до 15 лет);

- дальнесрочные (свыше 15 лет).

Сам процесс прогнозирования предполагает: проведение краткого ретроспективного анализа прогнозируемого объекта; описание современного состояния объекта (сравнительный анализ наблюдаемых тенденций в отечественном и зарубежном опыте); выявление проблем:

- уже решенных, но их внедрение и реализация только начинаются;

- тех проблем, которые решены, но не нашли практического использования;

- оценки экспертов по ведущим научным исследованиям в данной области.

Таким образом, социальное прогнозирование позволяет предвидеть результаты и своевременно устранять причины возникновения социальных проблем.

Вопрос.

В настоящее время в теории и практике социальной работы существуют

два основных взаимодополняющих друг друга подхода к определению сущно-

сти консультирования (23.С.135-136).

1.Функциональный, при нём консультирование понимается как метод,

обеспечивающий клиента практическими советами и помощью, как любая

форма оказания клиенту помощи в отношении содержания, процесса или

структуры решаемой задачи, когда сам консультант не отвечает за её решение,

но помогает тем, кто несёт такую ответственность. направление лечащим вра-

чом пациента к узкому специалисту для получения дополнительной информа-

ции о состоянии его здоровья, это рассматривать как пример подобного кон-

сультирования. При таком подходе консультант выступает как помощник в ре-

шении какой-либо задачи или проблемы.

2.Профессиональный, при нём консультирование рассматривается как осо-

бая профессиональная служба, оказывающая услуги гражданам и организациям

с помощью специально обученных и квалифицированных лиц, помогающим

выявить социальные проблемы клиента, проанализировать их, дать рекоменда-

ции по их решению и содействовать, при необходимости, выполнению приня-

тых решений и полученных рекомендаций.

По объекту воздействия выделяют индивидуальное консультирование,

предполагающее работу с отдельным человеком, и групповое консультирова-

ние, когда объектом воздействия специалиста является собой какая-либо группа

или коллектив. Следует иметь в виду, что объектом социального консультиро-

вания может быть только малая социальная группа – семья, студенческая груп-

па и т.п.

Более широкий спектр разновидностей социального консультирования,

можно выделить по такому основанию как характер и содержание обсуждае-

мых и решаемых с клиентом проблем. Многообразие проблем и сложностей, с

которыми сталкивается на протяжении своей жизни каждый человек, приводит

к существованию таких видов консультирования как медико-социальное, соци-

ально-педагогическое, социально-психологическое, социально-правовое, управ-

ленческое и другие. Эти виды социального консультирования хорошо знакомы

каждому человеку, который хоть раз обращался за помощью в решении различ-

ных проблем к соответствующему специалисту – врачу, медику, юристу, чи-

новнику и т.п.

Ещё одним основанием для выделения видов социального консультирова-

ния является целевая установка клиента, т.е. цели, которые он преследует, об-

ратившись за помощью к консультанту. В этом случае можно говорить о суще-

ствовании более сложных видов рассматриваемой деятельности.

1.Рефлексивное консультирование, т.е. совместное с клиентом осмысле-

ние какой-либо жизненной ситуации, её анализ, поиск приоритетов, возможно-

стей изменения и развития. Процесс консультирования в этом случае превра-

щается в совместное размышление, а основная задача и функция консультанта

– выслушать клиента и понять причины его затруднений и сложностей. Работа

психоаналитика или психотерапевта часто осуществляется именно в такой

форме (30.С.224).

2.Проектное консультирование, включающее поиск и построение воз-

можной программы (проекта) преобразования сложившейся ситуации, её гар-

монизации и улучшения. Это консультация – программирование, консультант,

соответственно, проектировщик, специалист. Примером такой консультации

является консультация адвоката, выстраивающего вместе с клиентом опти-

мальную тактику поведения на судебном заседании.

3.Технологическое консультирование, предполагающее поиск оптималь-

ной последовательности действий для решения конкретной проблемы или зада-

чи. Это консультация – рекомендация, где консультант – это человек, обла-

дающий необходимыми знаниями и необходимым опытом. Именно такую кон-

сультацию получит у педагога родитель, столкнувшийся с необходимостью

гармонизации отношений со своим ребёнком.

4.Прогностическое консультирование, представляющее собой построение

идеальной модели возможного, вероятного состояния конкретной ситуации при

сохранении или отсутствии каких-либо тенденций. Это консультация – предви-

дение, где консультант – это человек, который способен подняться над ситуа-

цией, и её нынешним состоянием, способный увидеть скрытые в ней возможно-

сти развития, как позитивного, так и негативного характера. В таком случае по-

является возможность вскрыть имеющиеся у клиента перспективы и вырабо-

тать на этом основании определённую программу действий (22,23).

Многообразие видов социального консультирования позволяет, тем не ме-

нее, говорить о существовании ряда универсальных его характеристик. Одной

из них является то, что, будучи методом оказания социальной помощи, видом

социальных услуг, социальное консультирование независимо от своей видовой

принадлежности оказывается на добровольной основе тому, кто в этой услуге

нуждается (28.С.253). В этом реализуются важные принципы социальной ра-

боты как вида профессиональной деятельности – уважение к личности челове-

ка, его правам, неприкосновенности частной жизни.

Человек, столкнувшийся с какой-либо проблемой и не имеющий возмож-

ности решить её самостоятельно, может осознать и обозначить зону собствен-

ных затруднений, но, как правило, не представляет, что именно и каким путём

необходимо изменить, чтобы проблема была решена. Следовательно, он не мо-

жет точно указать какая именно помощь или услуга ему необходима для пре-

одоления возникшего затруднения. В такой ситуации консультант и приходит

на помощь, реализуя на практике вышеназванные виды социального консуль-

тирования.

Вопрос.

Структура:

1.Анализ проблемы, задача которого состоит в том, чтобы клиент мог

«взглянуть на себя со стороны». Подобный взгляд позволяет понять, что многие

затруднения связаны не столько с объективными трудностями и обстоятельст-

вами, сколько с субъективными установками, стремлениями, целями и идеала-

ми человека.

2.Постановка проблемы, при которой происходит непосредственное воз-

действие на систему ценностей клиента с целью её изменения. Именно здесь,

собственно, и начинается процесс аксикреации и личностной реинтеграции, т.е.

восстановление связей между субъектом и окружающим его миром. Успешным

и результативным подобное воздействие станет тогда, когда последовательно

будут решены важнейшие задачи процесса аксикреации, а именно:

- «разблокирование» предыдущей системы ценностей, т.е. её пересмотр и

переоценка, в ходе которых свойственные человеку ценностно-нормативные

структуры подвергаются сомнению, становятся менее прочными, в результате

чего создаётся пространство для формирования новой системы ценностей, норм

и установок;

- «изменение» существующей системы ценностей, когда человек получает

возможность апробировать новые, не свойственные ему ранее ценности и нор-

мы; при этом, он может попытаться идентифицировать себя с теми субъектами,

для которых эти нормы и ценности являются привычными, оценив, таким обра-

зом, их достоинства и недостатки;

- «заблокирование» новой ценностно-нормативной системы, т.е., оконча-

тельное принятие человеком новых ценностей, норм и установок, которые ста-

новятся неотъемлемым элементом его личности (22, 40.С.179).

Необходимо помнить, что для решения всего комплекса задач требуется

время, в течение которого клиент нуждается в поддержке, поощрении и необ-

ходимой помощи.

Новый ценностный и мотивационный комплекс, который формируется у

человека в ходе решения вышеуказанных задач, продолжает развиваться в про-

цессе дальнейшего общения с консультантом и последующей жизнедеятельно-

сти, приобретая всё новые и новые элементы, черты и свойства. Единство этих

процессов может быть обозначено как аксиогенез, т.е., последовательное и не-

прерывное совершенствование и развитие системы ценностей субъекта. Этот

процесс осуществляется на протяжении всей жизни человека и непосредствен-

но влияет на то, какие пути, средства и способы самореализации он для себя

выбирает.

3.Формулировка целей, на котором человек, при поддержке и помощи кон-

сультанта, получает возможность поставить перед собой новые цели в соответ-

ствии с новой системой ценностей, выработанных на предыдущем этапе.

4.Выработка решений, на котором в ходе совместной с консультантом

деятельности клиент имеет возможность выработать определённый диапазон

возможных решений и при их практической реализации становится возможным

достижение им новых жизненных целей.

5.Реализация решения, на котором осуществляется процесс выбора и реа-

лизации человеком какого-либо из принятых ранее решений по достижению

новых целей. Последние, как и новые мотивы деятельности человека становят-

ся основой для его последующей жизнедеятельности, выполнения им новой

системы социальных ролей и приобретения новых социальных позиций и ста-

тусов.

В зависимости от условий происходит процесс аксикреации, что представ-

ляют собой проблемы и потребности клиента и возможности консультанта, вы-

деляются следующие основные формы и способы социального консультирова-

ния. При этом, наиболее существенную роль в выборе конкретных способов и

форм работы в каждом случае играют рассмотренные выше целевые установки

клиента. В настоящее время в практике социальной работы в целом и социаль-

ного консультирования в частности используются следующие формы и спосо-

бы деятельности:

- монолог клиента и его последующий анализ совместно с консультантом;

- диалог, свободная беседа клиента и консультанта;

- ответы консультанта на прямые вопросы клиента;

- разнообразные тестирования;

- различные тренинги и обучения и т.п.

Индивидуальное консультирование -- это работа, которая помогает при поддержке специалиста справиться со сложной ситуацией и в результате разобраться в себе, в своих жизненных задачах, целях, способах их достижения. Найти свое место в семье, в социуме, в жизни. Вернуть к жизни травмированные части души, стать целостнее, сделать свою жизнь более полной и осмысленной и т. д. Работа ведется по Вашему запросу.

В процессе консультирования используются различные методы индивидуальной терапии, в частности: различные варианты расстановки (работа проводится без группы заместителей), полярная терапия (Polarity), гимнастика мозга, работа с генограммой (семейным древом) и многое другое...

Групповое психологическое консультирование - особый вид психологической работы с целью личностного роста каждого члена группы. В ходе работы группы психолог-консультант создает атмосферу понимания и сочувствия по отношению к переживаниям участников, не использует оценок, практикует самораскрытие, что благоприятствует постепенному возникновению атмосферы доверия. Такая обстановка в группе способствует свободе самоисследования, выражению и осознанию участниками группы личностно значимых мыслей и чувств. Искренность и открытость в общении воспринимается участниками группы как теплая, поддерживающая и безопасная ситуация общения. Все это помогает участникам групповой работы углубляться в собственный опыт, исследовать как позитивные, так и негативные его стороны, осознавать и принимать их.

Опыт открытого общения ведет к нарушению стереотипов поведения и, следовательно, - к более непредвзятому и непосредственному восприятию, более глубокому и неискаженному пониманию членами группы самих себя. Перенос навыков и ценностей такого общения, полученных в ходе групповой работы, в каждодневное общение является одним из внутренних психологических ресурсов человека.

Типичные эффекты группового консультирования:

расширение сферы осознания человеком самого себя;

усиление внимания к своим отношениям с другими людьми;

возникновение стремления принимать нестандартные, творческие идеи партнеров по общению, а не реагировать на эти идеи как на угрозу;

более конструктивные решения межличностных разногласий и проблем;

повышение самооценки;

усиление чувства общности с другим людям и окружающим миром в целом.

Главная задача группового психологического консультирования состоит в том, чтобы способствовать полному самовыражению человека, создавать условия для преодоления им отстраненности и отчужденности от других людей.

Вопрос.

Социальная реабилитация

Одной из важнейших задач социальной работы является сохранение и под-

держание человека, группы или коллектива в состоянии активного, творческого

и самостоятельного отношения к себе, своей жизни и деятельности. В её реше-

нии очень важную роль играет процесс восстановления этого состояния, кото-

рое может быть утрачено субъектом в силу ряда причин.

Любой социальный субъект, независимо от степени сложности, в течение

всей своей жизни неоднократно сталкивается с ситуациями, когда разрушается

устоявшаяся и привычная для него модель жизнедеятельности, рвутся сложив-

шиеся социальные связи и отношения и с разной степенью глубины меняется

социальная среда его жизнедеятельности. В таких обстоятельствах субъекту

необходимо не только привыкнуть, адаптироваться к новым условиям сущест-

вования, но и вернуть утраченные социальные позиции, восстановить физиче-

ские, эмоциональные и психологические ресурсы, а также важные и значимые

для субъекта социальные связи и отношения. Иначе говоря, необходимым ус-

ловием успешной и эффективной социальной поддержки человека или группы

являются восстановление их социально и личностно значимых качеств и харак-

теристик и преодоление ситуации социальной и личностной недостаточности.

Эта задача может и должна быть успешно решена в процессе организации и

проведения социальной реабилитации субъекта.

Социальная реабилитация – это комплекс мер, направленных на восста-

новление разрушенных или утраченных в силу каких-либо причин общественных

связей и отношений, социально и личностно значимых характеристик, свойств

и возможностей субъекта. Это осознанный, целенаправленный, внутренне ор-

ганизованный процесс (23.С.327).

Потребность в социальной реабилитации – это универсальное социальное

явление. Каждый социальный субъект, независимо от степени его социального

благополучия на данный момент времени, на протяжении своей жизнедеятель-

ности вынужден менять привычное социальное окружение, формы деятельно-

сти, затрачивать присущие ему силы и способности и сталкиваться с ситуация-

ми, которые с неизбежностью и необходимостью ведут к тем или иным поте-

рям. Всё это приводит к тому, что человек или группа начинают испытывать

потребность в определённой социально-реабилитационной помощи.

Факторы, которые обуславливают потребность субъекта в социально-

реабилитационных мерах, можно разделить на две основные группы:

1.Объективные, т.е. социально или природно обусловленные:

- возрастные изменения;

- природные, техногенные или экологические катастрофы;

- тяжёлые заболевания или травмы;

- социальные катастрофы (экономический кризис, вооружённый конфликт,

рост национальной напряжённости и т.п.).

2.Субъективные или личностно обусловленные:

- изменение целей, интересов и ценностных ориентаций субъекта и

его собственные действия (уход из семьи, увольнение по собственному жела-

нию или отказ от продолжения учёбы);

- девиантные формы поведения и др.

Под воздействием этих и им подобных факторов, человек или группа, во-

первых, оттесняются на периферию социальной жизни, постепенно приобретая

некоторые маргинальные качества и характеристики и, во-вторых, утрачивают

чувство идентичности между собой и окружающим миром. Важнейшими и

наиболее опасными для субъекта элементами этого процесса являются:

- разрушение привычной системы социальных связей и отношений;

- утрата привычного социального статуса и присущей ему модели статусно-

го поведения и статусного восприятия мира;

- разрушение привычной системы социальной ориентации субъекта;

- снижение или потеря способности самостоятельно и адекватно оценивать

себя, свои действия, действия окружающих людей и, как следствие, принимать

самостоятельные решения.

Результатом этих процессов становится ситуация социальной или лично-

стной недостаточности, которая может сопровождаться разрушением человече-

ской личности.

В реальной социальной жизни, описанные выше процессы, могут проте-

кать в самых разных формах. Это может быть формирование чувства растерян-

ности и «ненужности» окружающим у человека, вышедшего на пенсию, резкое

сокращение социальных контактов и связей инвалидом или тяжело больным

человеком, уход в девиантные или «нетрадиционные» формы поведения и дея-

тельности человека, «вырванного» из привычного и понятного социального ок-

ружения и не нашедшего себя в новом. В результате возможно резкое ухудше-

ние физического и психического здоровья, потеря субъектом интереса к самому

себе, к собственной жизни.

Чрезвычайно важно, чтобы подобная ситуация не затягивалась на долго,

чтобы человек сам или с помощью других людей сумел восстановить активное,

заинтересованное отношение к себе, людям и окружающему миру. Содержа-

ние процесса социальной реабилитации состоит в действительном восстановле-

нии привычных обязанностей, функций и видов деятельности, привычного и

комфортного отношений с людьми. Решение этой задачи не предполагает обя-

зательного «возврата» субъекта на утраченные по тем или иным причинам со-

циальные позиции. Она может быть решена через достижение новых социаль-

ного статуса и социальных позиций и приобретение новых возможностей.

В процессе организации и осуществления деятельности по социальной

реабилитации важно не только помочь человеку или группе людей. Необходи-

мо предоставить им возможность активной жизнедеятельности, гарантировать

определённый уровень социальной стабильности, продемонстрировать воз-

можные перспективы внутри нового социального статуса и сформировать

ощущение собственной значимости и нужности и чувство ответственности за

свою последующую жизнедеятельность.

Именно этим определяются цели и средства процесса социальной реабили-

тации.

К средствам социальной реабилитации, которыми располагает современ-

ное общество, можно отнести следующие системы:

- здравоохранения;

- образования;

- профессиональной подготовки и переподготовки;

- средства массовых коммуникаций и массовой информации;

- организации и учреждения психологической поддержки, помощи и кор-

рекции;

- общественные и негосударственные организации, работающие в сфере

решения специфических социальных и личностных проблем (трудоустройство

инвалидов или несовершеннолетних, помощь жертвам сексуального или се-

мейного насилия и т. п.).

Основные цели социальной реабилитации, можно охарактеризовать сле-

дующим образом. Во-первых, восстановление социального статуса, социальной

позиции субъекта. Во-вторых, достижение субъектом определённого уровня

социальной, материальной и духовной независимости. И, наконец, в-третьих,

повышение уровня социальной адаптации субъекта к новым условиям жизне-

деятельности.

Организуя сознательный и целенаправленный процесс достижения этих

целей, необходимо помнить, что зачастую объектом социально-

реабилитационной деятельности выступает взрослый человек, сформировав-

шийся как личность, со сложившейся системой потребностей, интересов и

идеалов, и с устоявшейся системой умений, знаний и навыков. Это обстоятель-

ство приводит к тому, что, утратив привычные для него возможности жизне-

деятельности, человек стремится к их полному и абсолютному восстановлению,

причём в кратчайшие сроки. Подобное стремление может выражаться в том,

что он отвергает попытки предоставить ему новый социальный статус и новые

возможности для самореализации и жизнедеятельности. Подобное сопротив-

ление является естественной первичной реакцией человека на негативное изме-

нение привычного образа и стиля жизни. В подобных условиях, специалист, ор-

ганизующий процесс социальной реабилитации, должен чётко представлять се-

бе следующее:

- в чём причина конкретной кризисной ситуации, в которой оказался субъ-

ект;

- насколько актуальны и значимы для человека утраченные или разрушен-

ные ценности и отношения;

- каковы собственные характеристики, потребности, возможности и спо-

собности субъекта, на которые можно опереться, оказывая ему социально-

реабилитационную помощь (30).

В зависимости от характера и содержания социальных или личностных

проблем, в которые вовлекаются люди, как по собственному желанию, так и

помимо его, и содержания задач, которые необходимо решить, применяются

следующие основные виды социальной реабилитации.

1.Социально-медицинская - включает в себя восстановительную и реконст-

руктивную терапию, восстановление или формирование у человека новых на-

выков полноценной жизни и помощь по организации быта и ведения домашне-

го хозяйства.

2.Социально-психологическая - предназначена для повышения уровня пси-

хического и психологического здоровья субъекта, оптимизации внутригруппо-

вых связей и отношений, выявления потенциальных возможностей личности и

организации психологической коррекции, поддержки и помощи.

3.Социально-педагогическая – направлена на решение таких задач, как

преодоление состояния «педагогической запущенности» (дополнительные или

индивидуальные занятия, организация специализированных классов), органи-

зация и осуществление педагогической помощи при различных нарушениях

способности человека к получению образования (организация образовательно-

го процесса в больницах и местах заключения, обучение инвалидов и детей с

нестандартными интеллектуальными способностями и т.п.). При этом, предпо-

лагается определённая работа по созданию адекватных условий, форм и мето-

дов обучения, а также, соответствующих методик и программ.

4.Профессиональная и трудовая – позволяет формировать новые или вос-

станавливать утраченные человеком трудовые и профессиональные навыки и в

последствии трудоустроить его, приспособив режим и условий труда к новым

нуждам и возможностям.

5.Социально-средовая – направлена на восстановление у человека чувства

социальной значимости внутри новой для него социальной среды. Этот вид

реабилитации включает в себя знакомство человека с основными характери-

стиками среды, в которой он оказался, помощь в организации новой среды

жизнедеятельности и восстановление привычных моделей поведения и дея-

тельности по организации собственной повседневной жизни.

Каждый конкретный вид социальной реабилитации определяет порядок и

меря по его практической реализации.

Как бы не отличались между собой основные виды социальной реабилита-

ции, тем не менее, их практическое осуществление предполагает опору на ряд

основополагающих принципов.

1.Своевременность и поэтапность социально-реабилитационных меро-

приятий, предполагающие своевременное выявление проблемы клиента и орга-

низацию последовательной деятельности по её разрешению.

2.Дифференцированность, системность и комплексность, направленные

на осуществление социально-реабилитационных мероприятий как единой, це-

лостной системы поддержки и помощи.

3.Последовательность и непрерывность в проведении социально-

реабилитационных мероприятий, реализация которого позволяет не только вос-

становить утраченные субъектом ресурсы, но и предвосхитить возможное воз-

никновение проблемных ситуаций в будущем.

4.Индивидуальный подход к определению объёма, характера и направлен-

ности социально-реабилитационных мер.

5.Доступность социально-реабилитационной помощи для всех нуждаю-

щихся, независимо от их материального и имущественного положения

(23.С.328).

Конечной и основной целью процесса социальной реабилитации является

развитие в человеке стремления к самостоятельной борьбе с трудностями, спо-

собности к сопротивлению негативным влияниям среды и мобилизация своих

возможностей на создание собственного «Я»

Вопросы.

Анализ сущности и содержания технологий социальной диагностики и со-

циальной терапии позволяет сделать вывод о том, что в первом случае речь

идёт о выявлении и постановке конкретной проблемы или комплекса проблем,

препятствующих процессу полноценной жизнедеятельности человека, группы

или коллектива. Во втором случае предполагается принятие определённых

мер, направленных на полное или частичное разрешение выявленных проблем

и оптимизацию процесса жизнедеятельности субъекта. Не будет ошибкой

предположить, что социальная диагностика и социальная терапия являются

важнейшими составными частями деятельности по социальной поддержке и

социальной защите. Именно такие задачи решаются многими наиболее извест-

ными учреждениями и организациями в этой сфере – службами занятости и от-

делами социальной защиты населения, миграционными службами и отделами

социального обеспечения, службами психологической поддержки и отделами

по защите прав детей и т.п.

Однако, выявление и решение социальных проблем различного уровня ор-

ганизации предполагает и деятельность, направленную на предупреждение

проблемных ситуаций и жизненных затруднений, их предвосхищение и пред-

видение. Речь идёт о деятельности по социальной профилактике. Что же пред-

ставляет собой эта часть профессиональной деятельности социальных работни-

ков, какое место она занимает в системе социальной поддержки и помощи, ка-

ковы её основополагающие характеристики?

Социальная профилактика – это сознательная, целенаправленная, соци-

ально организованная деятельность по предотвращению возможных социаль-

ных, психолого-педагогических, правовых и других проблем и достижению же-

лаемого результата.(24.С.221).

Профилактические мероприятия необходимы и важны во всех сферах жиз-

недеятельности людей. Это обусловлено тем, что любой участок социальных

отношений, социальных связей и взаимодействий всегда связан со столкнове-

нием различных точек зрения и различных интересов, несовпадением мнений и

позиций, стремлением к достижению различных целей и т.п. Это с неизбежно-

стью приводит к конфликтным ситуациям и к удовлетворению интересов одних

социальных субъектов за счёт ущемления интересов других. В свою очередь,

такие ситуации ведут к тому, что человек или группа, интересы которых на

данный момент времени не удовлетворяются, стремятся изменить сложившиеся

обстоятельства в свою пользу. При этом, не всегда выбор средств для достиже-

ния поставленной цели, соответствует принятым социальным нормам. Кроме

того, состояние ущемлённости и невозможности добиться желаемого может

привести к серьёзным нарушениям во внутреннем мире человека, деформации

присущей ему системы ценностей, снижению самооценки и т.п., что, так же,

негативно сказывается на процессе его социального функционирования. Пра-

вильно организованная, грамотно и своевременно осуществлённая работа соци-

ально-профилактического содержания помогает избежать возникновения этих и

им подобных ситуаций.

Приведённое выше определение понятия «социальная профилактика» по-

зволяет выделить основные цели, на достижение которых направлен этот про-

цесс:

- выявление причин и условий, способствующих возникновению какой-

либо проблемы или комплекса проблем;

- уменьшение вероятности или предупреждение возникновения недопус-

тимых отклонений от системы социальных стандартов и норм в деятельности и

поведении человека или группы;

- предотвращение возможных психологических, социокультурных и дру-

гих коллизий у человека или группы;

- сохранение, поддержание и защита оптимального уровня и образа жизни

людей;

- содействие человеку или группе в достижении поставленных целей, рас-

крытие их внутренних потенциалов и творческих способностей (22,31).

Даже поверхностный анализ перечисленных целей позволяет сделать вы-

вод о том, что в социально-профилактических мероприятиях при определённых

условиях может нуждаться любой человек, любые социальная группа, органи-

зации или коллективы, независимо от степени их социального благополучия на

данный момент. Это обусловлено рядом характеристик и свойств, объективно

присущих обществу как целостной системе, среди которых:

во-первых - иерархический принцип построения его внутренней структу-

ры, когда интересы и возможности ряда социальных слоёв и групп, коллекти-

вов и организаций «подчинены» интересам других, что приводит к возникнове-

нию чувства неудовлетворённости своим социальным, имущественным и дру-

гим положением и стремлению его изменить.

Во-вторых - постоянное присутствие в обществе и системе его жизнедея-

тельности таких феноменов как социальная аномия и социальная депривация,

приводящих к тому, что целый ряд социальных субъектов сталкивается с си-

туацией, при которой существует постоянное расхождение между имеющимися

потребностями и наличием легитимных средств и способов их удовлетворения.

Это приводит к тому, что в обществе обостряется ощущение социальной не-

справедливости, и ряд социальных субъектов вынужден прибегнуть к социаль-

но неприемлемым способам достижения собственных целей.

В-третьих - объективный закон постоянного возвышения потребностей,

обуславливающий более высокие темпы роста человеческих потребностей по

сравнению с другими характеристиками общества, в первую очередь, с его воз-

можностями эти потребности удовлетворять.

Характер и содержание социально-профилактической работы с конкрет-

ным социальным субъектом определяется его собственными характеристиками,

потребностями и возможностями. Чаще всего, и в первую очередь во внимание

принимаются такие его характеристики как физический и психологический ста-

тусы, материальное положение, социальный статус, уровень образования, сис-

тема потребностей и целей и т.п. Различия в этих характеристиках позволяют

более точно определить возможные и первостепенные объекты социальной

профилактики.

Прежде всего, отметим, что в качестве объектов социальной профилактики

могут выступать как социальные группы и объединения, так и социальные про-

блемы. Рассмотрим эти объекты социальной профилактики более подробно.

В качестве первоочередных объектов социальной профилактики выступа-

ют следующие социальные группы и объединения:

1.Лица с физическими и психическими отклонениями и нарушениями (ин-

валиды, люди тяжело или хронически больные, люди, получившие серьёзные

ранения или травмы).

2.Некоторые возрастные группы (дети, подростки, престарелые).

3.Группы «социального риска», т.е. люди, чьё социальное и имуществен-

ное положение по тем или иным критериям и причинам не имеет стабильности

и которым практически невозможно в одиночку преодолеть трудности, воз-

никшие в их жизни, способные в результате привести к потере ими социальной

значимости, личностной целостности, морального облика, биологической гибе-

ли (32.С.419).

4.Лица социально неустроенные (бездомные, безработные, беженцы).

5.Лица, находящиеся по тем или иным причинам в зависимости от госу-

дарства (пациенты больничных стационаров, домов-интернатов, приютов, дет-

ских домов и заключённые).

6.Вновь формирующиеся социальные группы (предприниматели и ферме-

ры).

Несмотря на то, что при работе с данными социальными группами могут и

должны быть достигнуты те цели социальной профилактики, о которых гово-

рилось выше, в каждом конкретном случае предполагается постановка и дос-

тижение собственных целей, обусловленных особенностями конкретного объ-

екта деятельности. Так, при работе с лицами, находящимися в зависимости от

государства одной из важнейших социально-профилактических целей является

предотвращение и пресечение возможных нарушений прав этих людей со сто-

роны персонала соответствующих учреждений, государственных органов и чи-

новников. Работа с теми социальными группами, которые можно рассматривать

как сравнительно новые (фермеры и предприниматели) предполагает достиже-

ние такой цели, как формирование у них системы гуманистических и альтруи-

стических ценностей.

Что касается социальных проблем, которые могут рассматриваться в каче-

стве возможных целей социальной профилактики, то, прежде всего, надо ука-

зать на следующие:

1.Удовлетворение потребностей социально ущемлённых слоёв населения.

2.Жизнедеятельность семей и групп «социального риска».

3.Содержание и выполнение законодательных и нормативных актов по со-

циальной защите населения.

4.Условия содержания и жизнедеятельности в учреждениях социального

обслуживания, попечительства, наказания и перевоспитания.

Помимо вышеперечисленных, многие другие проблемы социальной жизни

могут рассматриваться, при определённых условиях, как возможные объекты

социальной профилактики – экологическое благополучие региона, состояние

рынка труда, демографические и т.д.

Сложность и многообразие объектов социальной профилактики предпола-

гают не менее сложную внутреннюю структуру этого вида деятельности. Рас-

сматривая социальную профилактику как сознательную и социально организо-

ванную деятельность, можно выделить последовательный ряд её основных

стадий:

1.Стадия предупреждения - основной задачей которой является принятие

мер, формирующих у человека социально приемлемую систему ценностей, по-

требностей и представлений. Это позволит ему избегать таких форм поведения

и деятельности, которые могут осложнить процесс жизнедеятельности его са-

мого и его ближайшего окружения. Так, воспитывая ребёнка в гуманистиче-

ском направлении, родители закладывают основу для формирования у него в

будущем широкого и полноценного круга общения, возможностей легко схо-

диться с людьми и выстраивать эффективную систему взаимодействия с ними.

2.Стадия предотвращения - направлена на принятие своевременных и эф-

фективных мер недопущения возникновения ситуации, чреватой осложнением

процесса жизнедеятельности субъекта. Так, обучая ребёнка правилам поведе-

ния на дороге, родители, школа и общество получают возможность значительно

снизить риск попадания его в дорожно-транспортное проишествие.

3.Стадия пресечения - используя социально приемлемые способы, блоки-

ровать формы деятельности и поведения субъекта, которые могут привести к

возникновению негативных последствий как для него и его ближайшего окру-

жения, так и для общества в целом. Именно на решение этой задачи направлена

существующая в любом обществе система законодательных, морально-

нравственных, педагогических, административных и других санкций, караю-

щих за совершение определённых действий или не допускающих их повторе-

ния (24.С.224).

Последовательная реализация этих стадий социальной профилактики

предполагает использование самых разнообразных приёмов и методов деятель-

ности. На сегодняшний день можно говорить о существовании следующих ме-

тодов социальной профилактики.

1.Медико-социальные - направлены на создание необходимых условий для

сохранения приемлемого уровня физического и социального здоровья человека.

К их числу относятся медико-социальное просвещение, пропаганда здорового

образа жизни, медико-социальный патронаж и т.п.

2.Организационно-административные - создание системы социального

контроля, разработка соответствующей правовой и законодательной базу, фор-

мирование системы органов и учреждений для осуществления деятельности по

социальной профилактике. К этой группе методов относятся социальный кон-

троль и социальный надзор, социальное управление и социальное планирование

и ряд других.

3.Правовые - разработка и создание соответствующей системы правовых

норм и правил поведения и деятельности людей во всех областях социальной

жизни и создание эффективной и действующей системы контроля за исполне-

нием этих норм и правил. К этой группе методов относятся правовое просве-

щение, правовой контроль, правовые санкции и т.п.

4.Педагогические - формирование у различных социальных субъектов со-

циально приемлемой системы ценностей, норм, стереотипов и идеалов, повы-

шение уровня знаний и расширения кругозора. К их числу относятся давно и

хорошо всем известные методы образования, воспитания и просвещения.

5.Экономические - направлены на поддержание приемлемого и достойного

уровня жизни человека и создание необходимых условий для удовлетворения

его материальных потребностей. Наиболее часто для решения таких задач ис-

пользуются экономическое стимулирование, экономическое поощрение, эко-

номические льготы и экономическая поддержка и т.п.

6.Политические - создание в обществе эффективной системы политиче-

ских прав, свобод, ценностей и ориентиров, позволяющих всем социальным

субъектам отстаивать свои интересы в социально приемлемых и допустимых

рамках.

Социальный эффект использования этих методов социальной профилакти-

ки на практике будет существенно выше при условии их комплексного исполь-

зования, т.е. при разработке и реализации системы социально-

профилактических мероприятий. В зависимости от того, какие цели будут пре-

следовать эти мероприятия, можно выделить следующие их разновидности.

1.Нейтрализующие, направленные на пресечение каких-либо тенденций,

возможностей и т.п. (например, арест и временная изоляция).

2.Компенсирующие, целью которых является восполнение понесённой

субъектом утраты (назначение и выплаты пенсии по нетрудоспособности, по

потере кормильца)

3.Предупреждающие, позволяющие не допустить возникновения обстоя-

тельств, способствующих социальным или личностным отклонениям (изъятие

ребёнка из семьи, ведущей девиантный образ жизни).

4.Устраняющие, направленные на устранение подобных обстоятельств

(помещение ребёнка в детский дом или установление опекунства).

5.Контролирующие, способствующие последующему наблюдению за эф-

фективностью социально-профилактических мероприятий.

Успех социально-профилактических мероприятий во многом определяется

тем, на каких принципиальных основаниях строится эта деятельность. Говоря

об основных принципах социальной профилактики, необходимо выделить во-

первых, принцип системности, предполагающий выявление всех возможных

источников проблемы клиента, одновременное формирование условий для её

последующего разрешения и использование для этого различных методов и

способов деятельности.

Во-вторых, принцип превентивности, предотвращение возникновения

проблемы, решение «ещё не возникших проблем». Так, развитие, совершенст-

вование и внедрение в практику эффективной системы полового просвещения и

воспитания молодёжи может рассматриваться как одна из возможностей реше-

ния проблем раннего материнства, «брошенных» детей.

В-третьих, принцип активизации собственных сил человека, предпола-

гающий обучение его необходимым умениям и навыкам для самостоятельного

решения собственных проблем. Например, совершенствование навыков обще-

ния, обучение основным способам поведения в определённых жизненных си-

туациях (при устройстве на работу, в семье, в ситуации стресса).

В-четвёртых, принцип оптимальности, позволяющий выявить степень ак-

туальности и значимости данной проблемы для субъекта.

И, наконец, в-пятых, принцип гуманизма, доверия и доверительности, яв-

ляющийся универсальным принципом профессиональной деятельности соци-

ального работника.

Профилактика является одним из основных и перспективных направлений

деятельности по социальной защите и поддержке населения. С одной стороны,

это направление деятельности существенно облегчает работу ряда учреждений

и организаций, специализирующихся в этой сфере. Например, эффективная ра-

бота по профилактике правонарушений среди несовершеннолетних позволяет

лучше защищать права и интересы детей в обществе. С другой стороны, необ-

ходимость организации и проведения социально-профилактических мероприя-

тий ставит перед этими организациями и учреждениями новые цели и задачи,

такие как организация постоянного мониторинга по ряду социальных проблем,

ведение постоянной воспитательной и другой необходимой работы и предвиде-

ние возможностей появления некоторых проблем в будущем. Согласно выво-

дам ряда исследователей, по мере совершенствования общества и системы со-

циальной защиты и поддержки населения в ней будет возрастать удельный вес

именно социально-профилактической деятельности.

Несмотря на сложность работы по социальной профилактике, жизнь по-

стоянно убеждает, что легче и с гораздо меньшими издержками для общества и

личности не допустить возможных отклонений в поведении и деятельности со-

циального субъекта, чем потом бороться и преодолевать возникшие негативные

и неблагоприятные последствия.

Вопрос.

Согласно Федеральному закону Российской Федерации ≪О благотворительной

деятельности и благотворительных организациях

≫ (1995), под благотворительной деятельностью понимается добровольная

деятельность граждан и юридических лиц по бескорыстной

(безвозмездной или на льготных условиях) передаче гражданам

или юридическим лицам имущества, в том числе денежных

средств, бескорыстному выполнению работ, предоставлению

услуг, оказанию иной поддержки.

Благотворительная деятельность осуществляется в целях:

- социальной поддержки и защиты граждан, включая улучшение

материального положения малообеспеченных, социальную

реабилитацию безработных, инвалидов и других лиц, которые в

силу своих физических или интеллектуальных особенностей, иных

обстоятельств не способны самостоятельно реализовать свои права

и законные интересы; f

- подготовки населения к преодолению последствий стихийных

бедствий, экологических, промышленных или иных катастроф,

к предотвращению несчастных случаев;

- содействия укреплению мира, дружбы и согласия между народами,

предотвращения социальных, национальных, религиозных

конфликтов;

- оказания помощи пострадавшим в результате стихийных бедствий,

экологических, промышленных или иных катастроф, социальных,

национальных, религиозных конфликтов, жертвам

репрессий, беженцам и вынужденным переселенцам;

- содействия укреплению престижа и роли семьи в обществе;

- содействия защите материнства, детства и отцовства;

- содействия деятельности в сфере образования, науки, культуры,

искусства, просвещения, духовному развитию личности;

- содействия деятельности в сфере профилактики и охраны

здоровья граждан, а также пропаганды здорового образа жизни,

улучшения морально-психологического состояния граждан;

- содействия деятельности в сфере физической культуры и массового

спорта;

- охраны окружающей природной среды и защиты животных;

- охраны и должного содержания зданий, объектов и территорий,

имеющих историческое, культовое, культурное или природоохранное

значение и мест захоронения.

Направление денежных и других материальных средств коммерческим

организациям, оказание им иных форм помощи, а

также поддержка политических партий, движений, групп и кампаний

благотворительной деятельностью не являются.

Граждане и юридические лица вправе беспрепятственно осуществлять

благотворительную деятельность на основе добровольности

и свободы выбора ее целей, индивидуально или объединившись,

с образованием или без образования благотворительной

организации.

Акция — массовая форма благотворительной деятельности, характеризующаяся

узкой направленностью, многомерностью, интенсивностью,

нацеленностью на конкретный результат. По времени

можно выделить краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные

акции.

Благотворительные акции, используемые в практике работы

социального педагога, можно разделить на д в е группы:

1. Система мероприятий, цель которых — пропаганда установок

или ценностей, действий или программ, привлечение

внимания к проблеме или событию. К благотворительным акциям

подобного рода можно отнести распространенные в практике

молодежных служб, служб занятости ярмарки вакансий

(цель — привлечь внимание молодежи к проблемам занятости,

программам молодежного трудоустройства, продемонстрировать

упрощенную схему взаимодействия с работодателями), психолого-

педагогический или целевой (проблемный) марафон как

форму длительного однонаправленного взаимодействия субъектов

и т.д.

2. Мероприятия, основная задача которых состоит в сборе

средств и передаче их заранее определенному субъекту. Такие акции

могут быть элементом более крупного события — массового

праздника, тематического дня, концерта, трудовой операции и

т.п. Например, благотворительная лотерея в День города, благотворительный

концерт, все средства от которого перечисляются

по заранее определенному адресу, и т.п.

В числе общих рекомендаций к проведению благотворительных

акций выделяются следующие:

• Актуальность избранной темы, которая должна быть не только

понятной участникам акции, но и вызывать у них определенный

эмоциональный отклик. Поэтому подготовительный этап нередко

имеет разъяснительный или рекламный характер.__

• В программе акции следует предусмотреть смену ролевого поведения

участников, например: зритель — соучастник (субъект)

социальной проблемы — жертвователь (благотворитель) и т.п. Не

стоит злоупотреблять простейшими приемами, к примеру, концентрировать

внимание слушателей на пожертвовании их кумира

в рамках благотворительного концерта. Несомненно, они откликнутся

на призыв любимого исполнителя, примут участие в сборе

средств, но действовать будут, скорее, под влиянием момента,

неосмысленно, что обеднит воспитательное воздействие.

• Лучше, если адресат акции будет не абстрактным (детям —

жертвам войны в Чечне), а максимально конкретным (детям из

лагеря беженцев из Чечни поселка Н.). К сожалению, современная

ситуация в обществе, когда собранные средства используются

бесконтрольно, уходит на другие цели, сформировала у молодежи

негативное отношение к подобного рода акциям. Хорошо,

если позднее будет получен и сообщен участникам акции благодарственный

отклик тех, кому были перечислены средства.

• Благотворительность не терпит принуждения. В любом случае

необходимо искать дополнительные средства ее мотивации, а не

раздавать лотерейные билеты как необходимую нагрузку к билету

на концерт или угрожать дисциплинарными мерами за неучастие

в сборе новогодних подарков военнослужащим, участвующим в

боевых действиях в Чечне.

• Как правило, организуемые в рамках социально-педагогической

практики благотворительные акции по своим масштабам

таковы, что не требуют четкой финансовой отчетности. Вместе

с тем социальному педагогу не помешает знать, что по Закону

≪О благотворительной деятельности и благотворительных организациях

≫, в случае, если благотворителем или благотворительной

программой не установлено иное, не менее 80 % благотворительного

пожертвования в денежной форме должно быть использовано

на благотворительные цели в течение года с момента получения

этого пожертвования. Благотворительные пожертвования

в натуральной форме направляются на благотворительные цели в

течение одного года с момента их получения, если иное не установлено

благотворителем или благотворительной программой.

Вопрос.

Социальное посредничество — это содействие достижению

согласия между социальными субъектами для решения социальных

проблем одного из них и оказания ему помощи. В роли такого

субъекта может выступать группа, коллектив, отдельная личность,

семья,_.целый социальный слой и^др^Для решения социальных

проблем могут привлекаться несколько субъектов (государственное

социальное учреждение, общественные организации, коммерческие,

структуры, специалисты и т.д.).

Быть/социальным посредником — значит объяснять интересы

и взгляды одной стороны другой. Если посреднические усилия

направлены на мобилизацию сил и средств для предоставления

конкретной помощи, то (^диальный педагог должен уметь устанавливать

связи с субъектами, способными оказать социальную

поддержку, убедить их в ее необходимости. Нередко специалист

выступает в роли посредника между конфликтующими сторонами.

В таком случае он может оказаться ≪между двух огней≫, и ему

следует быть готовым выслушивать упреки в свой адрес и обвинения

в предвзятом отношении. На все это необходимо реагировать

спокойно, аргументированно отводить обвинения, продолжая посреднические

усилия.

В социально-педагогической практике посредничество реализуется

в различных формах.