Группа – это совокупность людей, которые объединяются на основе совместной деятельности или общих целей.
Вся жизнь человека от рождения и до последнего дня протекает в различных социальных группах: семья, школьная группа, студенческая, производственный коллектив.
Социологический подход в исследовании социальных групп делает акцент на взаимоотношения личности с групповой и выделяет следующие виды групп: первичная, вторичная, референтная.
Первичная группа представляет собой разновидность малой группы, которой присущи непосредственные контакты, отличающиеся интимностью, доверительностью и взаимной симпатией. К первичным группам относятся: семья, коллектив, близкие друзья и т.д.
Вторичная группа представляет собой большие группы, где преобладают формально-ролевые, официальные отношения. Большая группа — это группа с количеством членов более 15-20 человек. Большие группы организуются на короткий промежуток времени. Например, члены какого-либо трудового коллектива и т. д. Возникновение больших групп связано с появлением массового производства, индустриализацией общественного хозяйства, наиболее распространено их влияние в трудовой деятельности и в общении вне дома.
Референтная группа – это реально существующая или реально воображаемая группа, которая служит для человека образцом поведения. С позиций референтной группы человек оценивает и сравнивает свои действия. Они являются своеобразным эталоном поведения личности.
Человек может иметь в качестве образца одну или несколько референтных групп, они являются эталоном его поведения или подражания.
Например, ребенок выросший в добропорядочной семье, окруженный заботой и лаской близких ему людей вдруг совершает преступление.
Исследования свидетельствуют, что причиной подобного явления может быть тот факт, что референтная группа для него были не члены его семьи, а сверстники.
В этом поступке члены семьи видели бы нарушение норм и правил общества, а группа сверстников считала смелостью, ловкостью.
Понятие референтной группы позволяет уточнить сложный механизм взаимосвязи личности и группы, объяснить возможные отклонения в ее поведении от нормативов группы, членом которой он является.
Групповая динамика - взаимодействие членов социальных групп между собой. Существует множество видов взаимоотношений и взаимодействий. К процессам групповой динамики относятся: руководство, лидерство, формирование группового мнения, сплоченность группы конфликты, групповое давление и другие способы регуляции поведения членов группы. Группа может подчиняться одному или двум свой членам, но в процесс управления могут включаться и все ее члены. Лидерство в группе бывает демократическим или авторитарным, кратковременным или длительным; группа может стимулировать собственную деятельность или стремиться снизить активность; атмосфера внутри группы бывает дружественной или враждебной и т.д. Эти многие другие образцы поведения и составляют динамику группы. В настоящее время изучение групповой динамики стимулируется необходимостью помочь организациям в решении проблем управления процессами в группах.
Стиль лидерства – это система приемов воздействия на других и контроля над ними. Существует три основных стиля лидерства:
Авторитарный – жесткие приемы воздействия, пресечение инициативы, единоличные решения, контроль;
демократический – мягкие приемы, поощрения инициативы, совместные обсуждения и принятия решений, общий контроль;
попустительский – отстранение от реального руководства, невмешательство в действия подопечных, анархия.