АНАЛИЗ СТАТЬИ
Лидерство
(На примере статьи: Томаса.Р. Лидерство 101: самые действенные слова, которые вы ожидаете услышать от лидера.// HR- менеджмент. -2012.)
Амерханова Алена Анатольевна
Руководитель
канд. фил. наук
___________Н. С. Гулиус
«_____»__________2012 г.
Студентка группы № 20205
________ Амерханова А.А
Томск 2012
Понятийный анализ
Проанализировав различную литературу, мы можем выявить следующие определения понятия «лидерство»:
1. Лидерство — «отношения доминирования и подчинения, влияния и следования в системе отношений межличностных в группе. Сторонники теории интерактивной полагают, что лидером может стать любой человек, занимающий соответственное место в системе взаимодействий межличностных. Вопрос о том, кто именно возьмет на себя лидерство, должен решаться с учетом индивидуальных особенностей кандидата в лидеры, личностных характеристик других членов группы и ее структуры, сложившейся ситуации и выполняемой задачи. Теория лидерства ситуационная, или подход групподинамический, утверждает, что лидерство — это, прежде всего продукт сложившейся в группе ситуации и что в ситуациях, очень благоприятных или неблагоприятных для группы, лидер, ориентированный на задачу, добивается больших результатов, чем лидер, ориентированный на людей. При умеренно благоприятной ситуации успешнее оказывается лидер, ориентированный на людей».1
2. Лидерство – «процесс, при котором один член группы (лидер) организует и направляет других к достижению конкретной общей цели. В ранних теориях лидерства — например, в теории о влиянии выдающейся личности на ход истории — считалось, что лидеры обладают особыми качествами, отличающими их от других людей».2
3. Лидерство – «набор волевых качеств человека, который может и не проявляться в обыденной жизни, но непременно проявится при возникновении форс-мажора. Волевые качества возможно тренировать, не дожидаясь экстремальных обстоятельств».3
4. Лидерство – «набор волевых качеств человека, который может и не проявляться в обыденной жизни, но непременно проявится при возникновении форс-мажора. Волевые качества возможно тренировать, не дожидаясь экстремальных обстоятельств».4
[1]
5. Лидерство – «набор волевых качеств человека, который может и не проявляться в обыденной жизни, но непременно проявится при возникновении форс-мажора. Волевые качества возможно тренировать, не дожидаясь экстремальных обстоятельств».5
6. Лидерство в этологии — «главенство одной или нескольких особей в стаде, их способность воздействовать на характер передвижения стада (стаи) с места на место, определяя время, скорость и направление передвижения своей группы. Наиболее эффективным лидером в этом смысле не обязательно должен быть самый доминирующий индивидуум. Для лидерства в большей мере необходим опыт, чем физические способности. Поэтому в стадах многих приматов значительную роль в регулировании перемещения группы играют самки».6
Проявления лидерства в повседневной жизни:
· Политика. Каждый успешный политик – лидер определенной группы людей; чем многочисленнее группа, тем удачливей политик.
· Бизнес. Во главе каждого успешного дела стоит лидер – человек, который поставил цель и сумел увлечь ею своих подчинённых.
· Спорт. Каждое спортивное состязание – ни что иное, как гонка за лидерством в виде золотой медали, кубка или почётной грамоты.
· Семейные отношения. Вопрос «кто является главой семьи?» - есть вопрос о лидерстве.
· Экстремальные ситуации. В непредвиденных ситуациях в любой группе людей стихийно выявляется лидер – так как только организующее начало (лидерство) может привести в итоге к контролю над ситуацией.
Из всего сказанного следует важный вывод. Не существует определенных личностных черт, наличие которых гарантирует успех. Успеха могут добиться люди, обладающие самыми разными достоинствами, и это должно вселять уверенность в каждого из нас. Главное — не наличие стандартных достоинств, а умелое использование собственных индивидуальных качеств.
В ходе анализа различных определений понятия «лидерство», выделим аспекты, повторяющиеся из определения в определение:
· Влияние на людей
· умение увлечь людей делом
· главенство
· волевые качества человека
· доминирование
· индивидуальные качества
Таким образом, для нашего исследования мы остановимся на следующих определениях понятия «лидерство»:
Лидерство – феномен воздействия или влияния индивида на мнения, оценки, отношения и поведение группы в целом или отдельных ее членов.
Анализ статьи: тезис и аргументы.
Автор статьи Рон Томас (директор компании Buck Consultants, которая занимается консалтинговыми услугами в сфере управления талантами и кадровыми ресурсами) утверждает, что основным механизмом для лидера являются слова благодарности. В доказательство своей позиции, Рон Томас приводит следующие аргументы:
· "Спасибо! Это наиболее приятное и желанное слово для всех нас. Слово «спасибо» показывает нам то, насколько нас ценят. Если нас не благодарят, то мы считаем, что наши действия восприняты как нечто само собой разумеющееся."
· Если мы будем общаться со своими сотрудниками вежливо, то мы сможем прийти к хорошим отношениям с ними. "Именно поэтому простая благодарность может действительно изменить любые деловые отношения."
· Благодарность должна быть конкретной, чтобы человек почувствовал свою важность для определенного дела. "Будьте конкретны в своей благодарности. Поблагодарите так, чтобы это запомнилось. Будьте максимально конкретны. Возьмите это за правило. Конечно, можно просто сказать «спасибо вам за все», но почему бы не конкретизировать за что именно, например, «огромное вам спасибо за работу над этим проектом. Я знаю, что вы приходили засветло и задерживались допоздна. Я это очень ценю». Мой бесценный опыт: всегда конкретизируйте и подчеркивайте детали, всегда говорите о том, почему и за что вы благодарны."
Именно так автор доказывает нам, что слова благодарности всегда должны в устах лидера и имеют огромный вес и огромное значение. Это слово – одно из самых мощных в наборе инструментов настоящего руководителя. Нужно уметь поблагодарить человека за его личное участие в определенном деле, сказать ему слова благодарности за конкретные его действия. Именно когда лидер может поблагодарить человека за его деятельность, деловые отношения могут стать более доброжелательными.
Источник: Томас.Р. Лидерство 101: самые действенные слова, которые вы ожидаете от любого лидера.//HR - менеджмент. -2012.С.1-6
Реферативный анализ
Автор статьи Ром Томас считает, что главным механизмом лидера является его вежливость, умение поблагодарить человека за проделанную им работу.
В статье Рома Томаса можно выделить несколько смысловых блоков:
· В первых трех абзацах автор пишет нам о своей знакомой, которая усиленно работает и просто хочет услышать слова благодарности за проделанную ей работу. Ром Томас привет нам в пример свою внучку, которой всего два года и она уже понимает значимость слова "спасибо". («У меня есть внучка по имени Пейтон. Ей два года и она только учится говорить. Как-то недавно на выходных она оставалась у нас, и теперь её любимое слово – это «СПАСИБО». Она ходила за мной и моей женой по дому, и все, что мы делали вместе, обычно сопровождалось этим словом»).
· В последующих четырех абзацах автор пишет нам о том, что слова благодарности могут сделать деловые отношения более доброжелательными, а человек, услышавший "спасибо" может почувствовать свою значимость для общего дела. («Спасибо! Это наиболее приятное и желанное слово для всех нас. Слово «спасибо» показывает нам то, насколько нас ценят. Если нас не благодарят, то мы считаем, что наши действия восприняты как нечто само собой разумеющееся. Именно поэтому простая благодарность может действительно изменить любые деловые отношения»).
· В последующих двух абзацах Ром Томас задается вопросом, почему мы забыли, что вежливые слова очень важны в нашей жизни. («Такие элементарные фразы, как «доброе утро» или «как дела?» – это же базовые проявления простой человеческой воспитанности. Книга по лидерству или семинар по вопросам о том, как стать выдающимся лидером, не будут иметь никакого значения, если вы не в состоянии пройти такой банальный тест на вежливость»).
· В десятом и последующих трех абзацах автор говорит нам о том, что мы должны быть более корректны по отношению к другим. Если мы хотим, чтобы к нам и нашим близким относились вежливо, то стоит начать с себя. («Все, с кем мы взаимодействуем, являются чьими-то дочерями, братьями, матерями или отцами. Если вы хотите, чтобы с ними обращались справедливо и с уважением, то начните в первую очередь с себя»).
· Следующий блок из шести абзацев автор посвятил тонкостям хороших манер, говоря нам о том, что самая приятная благодарность говориться конкретному человеку за его конкретные действия. («Всегда конкретизируйте и подчеркивайте детали, всегда говорите о том, почему и за что вы благодарны»).
· И наконец, последний блок, состоящий из пяти абзацев, был посвящен тому, как всё же можно сделать мир добрее. Рон Томас предлагает задать вежливый тон своим собственным примером. («Хотя мы не настолько всесильны, чтобы полностью изменить поведение других людей, тем не менее, мы можем сделать многое, задавая вежливый тон своим собственным примером. Начни с себя – вот мой девиз»).
Таким образом, автор данной статьи доказывает нам, что вежливость и умение благодарить людей может сделать работу более приятной, а деловые отношения более дружелюбными.
Список Литературы
1. Экологический энциклопедический словарь. — Кишинев: Главная редакция Молдавской советской энциклопедии. И.И. Дедю. 1989.- 235 с.
2. Краткий психологический словарь. — Ростов-на-Дону: «ФЕНИКС». Л.А.Карпенко, А.В.Петровский, М. Г. Ярошевский. 1998.- 265с.
3. Словарь практического психолога. — М.: АСТ, Харвест. С. Ю. Головин. 1998. – 327с.
4. Популярная психологическая энциклопедия. — М.: Эксмо. С.С. Степанов. 2005. – 436с.
5. Психология. А-Я. Словарь-справочник / Пер. с англ. К. С. Ткаченко. — М.: ФАИР-ПРЕСС. Майк Кордуэлл. 2000. – 543с.
6. Философский энциклопедический словарь. — М.: Советская энциклопедия. Гл. редакция: Л. Ф. Ильичёв, П. Н. Федосеев, С. М. Ковалёв, В. Г. Панов.1983. – 153с.
7. Статья Томаса.Р. Лидерство 101: самые действенные слова, которые вы ожидаете услышать от лидера.// HR- менеджмент. -2012.
1. Потому что моё самое любимое мужское имя -... (его имя)
2. Потому что всё началось с музыки... Помнишь?
3. Потому что у Тебя неповторимо-глубоко-загадочно-интригующе-ласкающе-озорно-хитрюще-очаровательно-нежно сияющие глаза, полные любви
4. Потому что Ты звонишь, чтобы только услышать мой голос
5. Потому что с Тобой можно говорить обо всём на свете
6. Потому что Ты - интересная и многосторонняя личность
7. Потому что Ты встречаешь меня после пар
8. Потому что Ты такой ласковый
9. Потому что Ты - мой Бесёнок и Рыжик
10. Потому что я восхищаюсь Твоей пунктуальностью
11. Потому что Ты самый обаятельный на свете
12. Потому что Ты неизменно поднимаешь мне настроение
13. Потому что каждый вечер раздается Твой телефонный звонок
14. Потому что Ты удивляешь меня вниманием и прекрасными подарками
15. Потому что с Тобой время летит совершенно незаметно
16. Потому что Ты очень красиво улыбаешься
17. Потому что Ты неизменно вежливый
18. Потому что Ты всегда держишь данное слово
19. Потому что меня сводят с ума Твои поцелуи
20. Потому что Ты понимаешь меня и откровенен со мной
21. Потому что я не умею долго на Тебя обижаться
22. Потому что Ты провожаешь меня, если я поздно возвращаюсь домой
23. Потому что после поцелуев остается вкус Твоих губ на моих
24. Потому что Ты мурлыкаешь и рычишь
25. Потому что у Тебя нет вредных привычек
26. Потому что Ты неотразим: обаятелен, замечательно ухаживаешь
27. Потому что Ты веришь, что всё будет хорошо
28. Потому что я получаю массу удовольствия от общения с Тобой
29. Потому что мне приятно делать Тебе массаж
30. Потому что от Твоего массажа я просто таю
31. Потому что Ты - белый и пушистый Ангел
32. Потому что у Тебя волнующий бархатный шепот
33. Потому что Ты такой внимательный и тактичный
34. Потому что есть что-то в Твоих глазах, что придаёт мне сил, помогает идти дальше, преодолевая препятствия
35. Потому что Ты ухаживаешь за мной, когда я болею
36. Потому что Ты снишься мне
37. Потому что с Тобой я не чувствую себя одинокой
38. Потому что на обиду Ты даёшь мне ровно 10 секунд
39. Потому что Ты очень искренний и никогда не лжёшь мне
40. Потому что мне нравится сила Твоего характера
41. Потому что Ты умеешь интриговать, умело дразнишь любопытство
42. Потому что Ты умеешь со мной разговаривать
43. Потому что Ты умеешь со мной молчать
44. Потому что с Тобой так легко
45. Потому что Ты - воплощение мужественности
46. Потому что Тебе нравятся мои стихи
47. Потому что Ты чувственно-сексуальный
48. Потому что Ты ценишь меня
49. Потому что Ты никогда не повышаешь голос
50. Потому что я - Твоя прирученная Тигрица
51. Потому что Ты не способен на предательство
52. Потому что перед Твоим очарованием просто невозможно устоять
53. Потому что Ты нравишься моим родителям
54. Потому что я улыбаюсь, когда жду Тебя
55. Потому что Ты даешь мне возможность почувствовать себя женщиной
56. Потому что Ты способен сосредоточиться на одной вещи
57. Потому что Ты скучаешь по мне, даже когда мы не видимся день (Да что там день! Всего лишь час - и я уже скучаю)
58. Потому что Ты меня понимаешь, как никто на свете
59. Потому что Ты как-то по-особенному можешь заглянуть в глаза
60. Потому что у меня на холодильнике висит "конструктор", подаренный Тобой, а на полке сидит полосатый "маленький сюрприз"
61. Потому что Ты умеешь читать мои мысли
62. Потому что Ты так трогательно обо мне заботишься
63. Потому что Тебе нравится смотреть на меня, когда я сплю
64. Потому что дороже Тебя у меня никого нет
65. Потому что Ты не любишь одиночество
66. Потому что я становлюсь иррационально счастливой, просто когда Ты рядом
67. Потому что Ты преподносишь мне восхитительные сюрпризы
68. Потому что каждый раз мы проводим незабываемые выходные
69. Потому что каждое утро начинается для меня с мысли: "Как я счастлива, что у меня есть Ты!"
70. Потому что Ты помогаешь мне готовиться к зачётам и экзаменам
71. Потому что Твои ласки сводят меня с ума, заставляя забыть обо всём
72. Потому что у Тебя есть свой взгляд на вещи
73. Потому что Ты никогда не достаёшь пустыми ненужными разговорами
74. Потому что Тебе нравится приятно удивлять меня
75. Потому что Ты особенный
76. Потому что когда мы вместе - мне уже ничего не нужно
77. Потому что Ты очень терпеливый
78. Потому что Ты спрашиваешь, о чем я думаю
79. Потому что рядом с Тобой я чувствую, что все возможно
80. Потому что с Тобой не надо притворяться - можно быть самой собой
81. Потому что Ты замечаешь и помнишь детали
82. Потому что Тебе не важно мнение окружающих
83. Потому что Ты так трогательно нежен со мной
84. Потому что когда я думаю об идеальном любимом - я представляю именно Тебя
85. Потому что я так долго искала Тебя
86. Потому что Ты помнишь, что у меня был трудный день, и расспрашиваешь, как всё прошло
87. Потому что Ты помогаешь мне на кухне
88. Потому что у меня начинает быстрее биться сердце, когда я слышу Твой голос
89. Потому что Ты умеешь хранить секреты
90. Потому что я счастлива рядом с Тобой
91. Потому что Ты счастлив со мной
92. Потому что Ты думаешь обо мне и веришь в меня
93. Потому что каждый день я благодарна Богу за то, что мы встретились
94. Потому что Ты - великолепный Любовник
95. Потому что Ты не пытаешься изменить меня, а любишь и принимаешь такой, какая я есть
96. Потому что Ты редко говоришь "Я люблю тебя", и это заставляет меня бережнее относиться к этим драгоценным словам
97. Потому что Ты всё равно находишь другие способы, чтобы продемонстрировать свою любовь
98. Потому что я могу просто смотреть на Тебя - и от любого движения или жеста всё больше влюбляться в Тебя
99. ПотомучтоТы- моя жизнь
100. To the world You may be one person, but to one person You may be the world. You are the world to me
Перечислив 100 причин, я всё-таки ни на шаг не приблизилась к цели, потому что...
101 причина: Я ЛЮБЛЮ ТЕБЯ, потому что ТЫ - это ТЫ, и не надо никаких причин!!!
[1]Экологический энциклопедический словарь. — Кишинев: Главная редакция Молдавской советской энциклопедии. И.И. Дедю. 1989.- 235 с.
2Краткий психологический словарь. — Ростов-на-Дону: «ФЕНИКС». Л.А.Карпенко, А.В.Петровский, М. Г. Ярошевский. 1998.- 265 с.
3Словарь практического психолога. — М.: АСТ, Харвест. С. Ю. Головин. 1998. – 327 с.
4Популярная психологическая энциклопедия. — М.: Эксмо. С.С. Степанов. 2005. – 436 с.
5Психология. А-Я. Словарь-справочник / Пер. с англ. К. С. Ткаченко. — М.: ФАИР-ПРЕСС. Майк Кордуэлл. 2000. – 543 с.
6Философский энциклопедический словарь. — М.: Советская энциклопедия. Гл. редакция: Л. Ф. Ильичёв, П. Н. Федосеев, С. М. Ковалёв, В. Г. Панов.1983. – 153 с.
