Корреляции или характерные проблемы бизнеса и их действительное решение

В конце предыдущей главы мы говорили о "пустоте" рынка. Три закупщика намереваются приобрести на рынке алмазов несколько тысяч камней определённого размера и качества. У одного возникает "чувство", и он после одного или двух звонков с легкостью выполняет задачу. Другому нужно сделать больше звонков и поработать тяжелее, но и он, в конце концов, приходит к желаемому результату. А третьему ничего приобрести не удаётся. В нашем примере закупщики были из разных городов, но они могли быть и из одного, значения не имеет.

Согласно древнему тибетскому учению "предчувствие" или "интуиция", собственно то, что ведёт успешных бизнесменов через труднопроходимые чащи рынка - это и есть не что иное, как созревание ментального отпечатка. Это объяснение может вам дать представление о том, что происходит, когда сильный хороший импринт поднимается в сознание человека. Такой человек, сталкиваясь с проблемой в бизнесе, совершенно точно знает, какое действие в этот момент будет самым правильным. Никаких вопросов, никаких колебаний.

Таких людей называют "блестящими" или "проницательными" или "волшебниками". Нет ничего увлекательнее, чем быть одним из таких людей, быть бизнесменом, который "взрывает" рынок, быть бейсбольным игроком, который всегда достигает домашней базы и говорит, что мяч перед ударом ему кажется размером с арбуз и промахнуться мимо него просто невозможно. Но нет ничего более обидного, чем вначале обладать таким даром, а потом его потерять. Это гораздо хуже, чем не иметь его вовсе. В любом случае, было бы хорошо узнать, как сделать так, чтобы правильные предчувствия или "интуиция " всегда присутствовали в нашей жизни.

И сейчас мы вернёмся к "Алмазной мудрости”, чтобы понять, что же такое "интуиция".

О Субути, давай предположим, что кто-то всего на мгновение постиг это внутренним взором и понял слова древних книг. И Один, из так ушедших, таких людей видит. О Субути, эти люди скопили горы заслуг, они так велики, что нельзя их измерить.

Так как же возникает интуиция? В последней главе мы упомянули о том, что корреляции означают действия или мысли, которые приводят к созданию определённых отпечатков, которые в свою очередь обусловливают те или иные результаты в нашем бизнесе и в нашей жизни. И сейчас настал момент определить эти действия, поскольку если мы на самом деле понимаем, как это происходит, если мы действуем, зная, как отпечатки и стоящий за ними потенциал работают, то сможем "собрать в себе" огромное количество энергии, чтобы направить наш бизнес туда, куда мы хотим. Люди, которые действую, исходя из этого знания, привлекают к себе внимание других людей, идущих той же дорогой, и их удача растёт, как снежный ком.

Возможно, что самые знаменитые слова, когда-либо сошедшие с уст буддийских мудрецов о корреляциях, принадлежат мастеру Нагарджуне, жившему 18 столетий назад в Индии. Эти строки были записаны в его сочинении "Чётки из драгоценных камней".

Я расскажу вам вкратце о прекрасных качествах тех, кто стал на путь сострадания:

Щедрость, нравственное поведение, терпение, усилие, концентрация, мудрость и, конечно, сострадание.

Щедрость - это отдавать то, что имеешь;

Нравственное поведение - делать добро другим;

Терпение - это полный отказ от гнева;

А усилие - это радость, которая преумножает добро.

Концентрация - это способность убрать все недобрые мысли,

А мудрость постигла, в чём истины суть.

Сострадание в себя вобрало высочайшую мудрость с глубокой любовью ко всем, абсолютно ко всем.

В следующей строфе мы уже найдём сами корреляции:

Щедрость приносит богатство, а нравственное поведение - хороший мир;

Терпение создаст красоту, а усилие - высокое положение.

Концентрация дарит покой, а из мудрости приходит свобода.

Состраданием же мы достигнем всего, чего только ни пожелаем.

Мы приведём здесь и конечную строфу, где говорится об окончательном результате взращивания в себе таких отпечатков:

Человек, что взял все семь на себя

и все семь совершенными сделал;

Достигнет неслыханных знаний,

Не меньше, чем есть у Защитника Мира.

Эти строфы содержат в себе, пожалуй, самый известный список корреляций (есть ещё другие места, где описываются сотни разных видов отпечатков) между действием, отпечатком и его видимым результатом. А сейчас мы можем подытожить то, что было сказано выше.

Принципы создание правильных отпечатков для достижения следующих целей:

1. Чтобы увидеть себя преуспевающим в бизнесе и процветающим финансово - тренируйте щедрое и дающее состояние сознания.

2. Чтобы ваш мир стал счастливым - ведите нравственную жизнь.

3. Чтобы увидеть себя физически здоровым и внешне привлекательным - откажитесь от чувства гнева в любой форме.

4. Чтобы увидеть себя лидером, как в своей личной жизни, так и в бизнесе - получайте радость от своих созидательных и полезных действий.

5. Чтобы удерживать свои мысли постоянно сфокусированными - тренируйте концентрацию или практикуйте медитацию.

6. Чтобы увидеть себя свободным от мира, где мы не можем управлять ходом вещей - изучайте принципы скрытого потенциала и его связи с ментальными отпечатками.

7. Чтобы увидеть себя, достигшим всех своих желаний, и увидеть других, достигшими всех своих желаний - развивайте в себе сострадательное отношение к окружающим.

Я думаю, что вам уже интересно узнать, как все эти высокие вещи прикладываются к реальной жизни. Сейчас я опишу конкретную ситуацию, из которой вы сможете понять, как использовать принципы потенциала и отпечатков в вашем собственном офисе.

В годы моей работы в «Андин Интернэшнл» я применял описанные выше принципы и намеренно делал те вещи, которые создавали в моём сознании импринты, приводящие к успеху в моём окружении.

Так вот, реальная ситуация. Я прохожу через главный вход нашего нового здания на западной окраине Манхэттена. Снаружи оно облицовано красивыми гранитными плитами, а двери из прозрачного стекла открываются внутрь фойе. Порыв ветра с Гудзона обдаёт меня холодом, как только я открываю дверь. Из будки охранника дружески кивает Джон Ваккаро, бывший полицейский из подземки. Он славится тем, что может спокойно пронести пакет бриллиантов из одного здания в другое в целости и сохранности, и всё это под пристальными взглядами одной из колумбийских банд, «несущей вахту» на 47-й улице. Они терпеливо ожидают оплошности алмазного дилера, который, не подумав, отпустит своего охранника.

Каждый из объектов и людей в только что описанной сцене обладает одним и тем же скрытым потенциалом. Каждый из них является в некотором роде текучим и может быть, как хорошим, так и плохим. Мне очень нравятся гранитные плиты облицовки, они сияют в лучах утреннего солнца, встающего над рекой, и придают нашему зданию респектабельный вид. А вот для мойщика окон на карнизе девятого этажа эти же гранитные плиты представляют опасность, потенциальную угрозу жизни, и он или она явно предпочли бы, чтобы здание было облицовано обычным кирпичом.

Что же касается моего восприятия гранита, то оно определяется отпечатками, ранее созданными в моем сознании. Так какие же это отпечатки? Для ответа на этот вопрос придётся копнуть по-настоящему глубоко, ведь понимание взаимосвязей между отпечатками и тем, что мы видим, выходит далеко за рамки известного обычным людям. Обратимся за помощью к древним мастерам медитации, описавшим эти взаимосвязи в своих великих книгах. Специфический отпечаток, который мне позволил увидеть гладкий гранит приятным, был заложен во время мягкого и уважительного разговора с другими людьми.

У мойщика окон другое восприятие того же самого гранита, для него это нечто опасное. Его восприятие является результатом отпечатка, возникшего из-за неуважения к жизни, проявленного в прошлом. Нашему западному разуму такой ход мыслей совершенно непривычен, только лишь потому, что нашим собственным культурным мифам и предубеждениям это объяснение кажется тоже мифом. Однако это в точности аргумент Иисуса Христа (а это уже наше собственное культурное наследие), когда он призывал к нравственной жизни.

Он настаивал, что хороший результат не может быть порождён безнравственными действиями, как никакой сладкий фрукт не может вырасти из семян чертополоха или терновника.

Буддийские писания нам объяснят механизм, стоящий в основе этой истины. Именно этот закон и управляет отпечатками и тем, что нас вынуждает видеть "пустые" или нейтральные объекты, в виде, например, гранитных блоков. Короче говоря, это есть тот блестящий и эффективный метод, который заставляет вещи происходить так, как мы этого хотим. И удивительный успех алмазного отдела в «Андин Интернэшнл» является красноречивым доказательством этой истины. Как говорил сам Будда, вы всегда можете попробовать, чтобы увидеть, как это работает для вас. Самое плохое, что может из этого получиться, что вы станете на некоторое время особенно добры и щедры по отношению к другим людям.

Когда мы говорим, что мойщик окон в прошлом не уважал ценность жизни, и что именно поэтому в настоящем он видит гранит, как нечто потенциально опасное, мы не имеем в виду, что этот человек создал этот отпечаток в своём сознании, непременно сделав что-то ужасное или угрожающее жизни других. Как уже упоминалось, в течение своего пребывания в подсознании все отпечатки постепенно растут. То, что в результате приводит к провалу бизнеса, что заставляет финансы медленно, но верно иссякать, а сотрудников переходить к конкурентам, является, как правило, результатом сложения множества незначительных негативных поступков и мыслей. Где-то небольшая белая ложь, где-то небольшой выброс отрицательных эмоций в виде жадности, и вот эти скромные с виду семена разрослись в большую дубовую рощу с переплетёнными ветвями. Именно так выглядит реальность некогда большого, а сегодня угасающего бизнеса.

Здесь исключительно важно понять, что мы не имеем в виду некую разновидность социального или психологического феномена, когда вам, скажем, лгут в ответ на вашу ложь или с вами скупы в ответ на вашу скупость.

Это то, что мы назвали бы «очевидной» взаимосвязью между действием и результатом, и оно никоим образом не является предметом обсуждения этой книги.

Не бывает так, чтобы люди обманывали вас просто потому, что вы обманываете их. Это всегда должно быть рассмотрено, как результат создания отпечатка в вашем сознании и дальнейшего его созревания. Вы видите другого человека, обманывающим вас, поскольку создали такой отпечаток в прошлом, и теперь, когда он созревает, то вынуждает вас видеть себя тем, кого обманывают. Не может быть такого человека, который сам по себе вдруг начнёт вас обманывать. Никто не может начать вас обманывать, если вы невольно или даже неосознанно не посадили в прошлом импринты обмана в вашем сознании сами. Разговор идёт не столько о том, как вы действовали в прошлом, чтобы сегодня видеть вещи тем или иным образом. Разговор идёт о том, что и сами вещи создаются вашими отпечатками. Мир вокруг вас, люди вокруг вас и даже то, кем являетесь вы сами - это результат ваших действий, слов и мыслей, как плохих, так и хороших, по отношению к другим людям в прошлом. Помните об этом, пока мы будем перечислять самые распространённые корреляции из реальной жизни мира бизнеса. Это будут не те сказки, которыми пугала вас учительница в первом классе: «Вот наступишь на жучка, Джонни, — сам когда-нибудь станешь жучком, и на тебя тоже кто-то наступит». Скорее мы обратимся к истине, опирающейся на твёрдый фундамент жизненного опыта и мудрости выдающихся личностей, которые проверяли и успешно использовали её на протяжении более двух с половиной тысяч лет. Короче, эти законы работают, и работают всегда.

Мудрецы Тибета всегда утверждали, что если вам кажется, что законы не работают, то только потому, что вы им на самом деле не слишком следуете. И если вы будете до конца честны перед собой, то, думаю, вы признаете эту истину. Чтобы увидеть результаты от применения этих законов, вам придётся им следовать определённое время и делать это добросовестно и с пониманием принципов, о которых мы говорили раньше. И тогда успех в бизнесе мы вам гарантируем. Попробовать их применить и сразу же бросить из-за отсутствия результата — это всё равно, что перестать тренироваться в тренажёрном зале лишь из-за того, что на третий день вы не достигли результатов Арнольда Шварценеггера.

Чтобы эти принципы принесли вам успех, на который вы рассчитываете, и в бизнесе, и в личной жизни, вы должны следовать им почти с той же настойчивостью и самоотдачей, какие требуются, чтобы стать хорошим пианистом или очень опытным игроком в гольф, а это весьма непросто. Никакие меньшие усилия не сработают, и если вы к этому не готовы, можете отложить эту книгу прямо сейчас. Следует упомянуть, что эти корреляции почерпнуты непосредственно из двух наиболее важных книг, когда-либо существовавших в Азии. Одна из них - это "Большое руководство к этапам Пути Пробуждения" великого мастера Цонкапы (1357-1419), а вторая "Корона из клинков" индийского мудреца Дхармы Ракшиты (около 1000 г.н.э.).

Характерные проблемы бизнеса и их действительное решение.

Бизнес-проблема № 1. Финансовое положение компании нестабильно, подвержено постоянным изменениям.

Решение. Охотнее делитесь своими доходами с теми, кто помог их вам создать. Строго придерживайтесь правила не зарабатывать ни копейки неподобающими действиями. Помните, что ни сумма, которой вы делитесь,

определяет силу ментального отпечатка, а ваша готовность и желание ею поделиться, даже если она не очень велика.

Бизнес-проблема № 2. Инвестирования не окупаются. Производственное оборудование, компьютеры, автомобили быстро морально устаревают или становятся ненадёжными.

Решение. Перестаньте завидовать другим бизнесменам или компаниям. Направьте внимание на то, чтобы сделать свой бизнес обновляющимся, творческим и интересным, и не чувствуйте себя несчастными из-за успеха других людей.

Бизнес-проблема № 3. Ваше положение в компании нестабильно. Постоянно присутствует ощущение, что вы теряете авторитет.

Решение. Будьте очень внимательны к тому, чтобы не относиться с высокомерием к другим людям. Будьте на равных с вашими подчинёнными, прислушивайтесь к тем, кто работает вместе с вами.

Бизнес-проблема № 4. Вы обнаруживаете, что не способны получать удовольствие от денег и вещей, ради которых вы так тяжело работаете.

Решение. Не завидуйте чужим результатам. Перестаньте сравнивать себя с другими людьми, просто наслаждайтесь тем, что имеете. Будьте самими собой и цените то, что у вас есть.

Бизнес-проблема № 5. Неважно, насколько большой и интересный у вас бизнес, вас не покидает ощущение, что этого недостаточно. Вас одолевает чувство неудовлетворённости.

Решение. Такое же, как и в предыдущем случае.

Бизнес-проблема № 6. Вам кажется, что ваши коллеги и руководство постоянно конфликтуют друг с другом.

Решение. Будьте очень внимательны к тому, чтобы никогда не вступать в разговоры, которые, явно или скрыто, могут поссорить людей. И совершенно неважно правы вы или нет, поскольку вашим основным намерением было сделать двух людей дальше друг от друга, чем они были до того, как вы заговорили. «Ты слышал, что она о тебе говорит?» - «Ты знаешь, что он на самом деле думает о твоём последнем проекте?» Я думаю, вы знаете, как это бывает.

Важно также помнить, что мы необязательно говорим об отпечатке, который был создан за последнюю неделю или месяц. Он мог возникнуть намного раньше и долгое время расти в подсознании. Дело в том, что вы, возможно, давно уже отказались от такого поведения, но отпечатки, которые от него остались, по-прежнему оказывают свое негативное влияние. Хоть это и так, ваши действия будут такими же. Вы должны неустанно избегать повторений такого поведения даже в мелочах. Именно вы, потому что именно вам досаждает эта проблема, должны больше других не позволять себе разделительных разговоров.

Как вы, вероятно, заметили, решение не имеет почти ничего общего с тем, чтобы пойти к этим людям и попросту призвать их лучше относиться друг к другу. Ключ к решению здесь в том, что они конфликтуют друг с другом в вашем присутствии, в вашем мире, потому что семена находятся в вашем сознании. Исправление вашей жизни, вашего мира и вашего бизнеса заключено в исправлении самих себя.

Бизнес-проблема № 7. У вас всегда возникают проблемы с вашими партнёрами по бизнесу. Неважно, как часто вы их меняете, конфликты происходят снова и снова.

Решение. В точности такое же решение, как и предыдущем случае.

Бизнес-проблема № 8. Вы обнаруживаете, что часто пересматриваете своё мнение и вам трудно принимать решения в вопросах бизнеса.

Решение. Эта проблема происходит из двух разных причин. Первая - это недостаточная забота о своих подчинённых и руководителях. Вторая - представление себя клиентам и поставщикам не за того, кем вы на самом деле не являетесь. Избежать второй причины в современном мире бизнеса, где приняты преувеличения, очень тяжело. Но если вы способны поддерживать высокий уровень внутренней честности, то и ваше собственное сознание и ваши бизнес решения будут чёткими, убедительными и эффективными. Запомните, вопрос не в том, что ваши клиенты всё больше убеждаются, что вы умеете попадать в цель, и в будущем начинают вам больше доверять. Наоборот, отпечаток точного попадания в цель - это результат вашей честности, и когда он поднимается в ваше сознание, то создаёт вокруг вас честных людей, делает ваши решения быстрыми и ясными, а приток денег лёгким. Некоторые люди думают, что эта реальность не такая настоящая, как их прежняя «реальная» реальность, но на самом деле она всегда была такой. Машина, которая вас сбивает на улице, возможно, всего лишь результат давнишнего отпечатка от нанесения вреда другому человеку и сейчас поднявшегося в ваше сознание, но нога-то сломана, как и раньше. Привыкайте к этому. Именно так всё действительно и происходит, и вы сможете эти знания использовать.

Бизнес-проблема № 9. Вы хотите приобрести другую компанию. Вариант совершенно беспроигрышный, но требуются свободные средства, а вы именно сейчас испытываете денежные затруднения.

Решение. Очень просто. Перестаньте быть скупым как в бизнесе, так и в личной жизни. Давайте, давайте и ещё раз давайте другим людям. Каждый раз убеждайтесь, что все ваши сделки является "выиграл/выиграл" для обеих сторон. Важно помнить, что дело не в количестве отданных денег, а в поддержании на протяжении всего дня щедрого, творческого и отзывчивого состояния сознания. Важно постоянно развивать в себе желание видеть всех людей преуспевающими. Бен Франклин был, возможно, величайшим государственным деятелем, учёным и бизнесменом в истории Америки. Как ответ на конкуренцию, он предложил всем своим конкурентам вступить в новую общественную организацию "Торговую палату", целью которой был поиск путей совместной работы по расширению рынков и обогащению всех её участников. Между прочим, такой образ мышления сам по себе создаёт мощные отпечатки у всех, кто в это вовлечён. Группа бизнесменов, работая во взаимодействии друг с другом, может создать отпечатки в сознании каждого члена группы, которые позволят увидеть общую реальность как расширяющейся рынок. Никакой проблемы. Это ни в коем случае не означает, что отпечатки можно передать другому или поделить с кем-то — этого, увы, сделать нельзя. Скорее, группа людей, действующая согласованно и щедро, посеет семена, которые расцветут как совместное коллективное переживание, будь то преуспевающая компания или более процветающая страна. Кстати, именно такие коллективные действия определяют разницу благосостояния различных государств. Данный вопрос выходит за рамки нашего повествования, но всё же, если вы задумаетесь об этом принципе, то сделаете совершенно удивительные выводы о благосостоянии в глобальном масштабе.

Но это никак не означает, что отпечатки можно передавать или делить с другими людьми. Этого, увы, сделать нельзя, но группа людей, которая действует согласованно и созидательно, создаст отпечатки, которые расцветут как коллективное переживание, такое как преуспевающая компания или более процветающая страна. Именно поэтому одни страны более богатые, чем другие. Но для нас это пока слишком большая тема. И всё-таки, если вы задумаетесь об этом, то сделаете интересные открытия о богатстве в глобальном понимании.

Бизнес-проблема № 10. Ваш бизнес страдает из-за внешних обстоятельств таких как: погодные условия, стихийные бедствия, сбои в инфраструктурах, перебои с электричеством.

Решение. Очень серьёзно относитесь к выполнению своих обещаний, и в особенности, принятых на себя обязательств соблюдать определённые принципы в ведении деловых отношений и в личной жизни. Человеческий разум отказывается принять мысль, что даже такие внешние силы, как погода или движение транспорта в городе могут быть результатом наших собственных поступков, но согласно законам этой древней мудрости, подобного рода проблемы исходят именно оттуда. Не забывайте, что эти события «пусты», или «нейтральны», или «чисты». Кто-нибудь обязательно въедет в город по свободной дороге, даже когда повсюду вокруг него будут пробки, а кто-то неплохо заработает в сильнейший снегопад или проливной дождь (владельцы горнолыжных курортов или производители зонтиков). То как воздействует на вас то или иное событие, позитивно или негативно, не является чем-то, исходящим из него самого. Даже если вы подумаете об этом всего минуту, то станет очевидным, что это приходит из вашего восприятия. Но это восприятие не приходит к нам из воздуха. Оно навязано нам нашими же собственными шаблонами поведения в прошлом. Таким образом, суть нашего поведения в

прошлом (не следование нашим собственным правилам нравственного поведения) похожа на то, что мы переживаем сейчас (изменчивая погода и ненадёжные инфраструктуры).

Бизнес-проблема № 11. Вы обнаруживаете, что не способны сконцентрироваться, когда сталкиваетесь со сложной проблемой или необходимостью принять важное решение.

Решение. Проводите больше времени в спокойной концентрации и в размышлениях о смысле жизни. Чтобы бы вы делали сегодня, если бы знали, что умрёте этой ночью. Чтобы вы стали делать в первую очередь? Может быть, есть более значимые вещи в вашей жизни, которые сегодня от вас скрыты из-за постоянной суеты и непрерывной вовлечённости в решение текущих проблем?

Сделайте шаг в сторону и посмотрите, что действительно важно в вашей жизни. Когда мы проводим время в таких размышлениях, мы создаём ментальные отпечатки, которые делают нас осознанными и усиливают способность к концентрации. Это приведёт вас к очень важному выводу: не только внешние события и люди вокруг вас возникают, как результат ваших прошлых ментальных записей, но и то, как вы воспринимаете себя, своё собственное сознание и свои собственные мысли, тоже является результатом того, что вы делали в прошлом. Затем эти отпечатки пробиваются из подсознания в сознание в правильной для них последовательности.

Бизнес-проблема № 12. Вы обнаруживаете, что не в состоянии охватить всей широты бизнес-концепций или производственных моделей или, вообще того, что сейчас происходит на мировом рынке.

Решение. Вам придётся признать, что ваше мировоззрение, ваше понимание глобальных событий в нашем мире, несовершенно. Давайте

посмотрим вместе. Существует только три основных объяснения тому, почему то или иное происходит в нашем мире, будь то глобальное потепление или война в какой-нибудь стране, или почему вообще существуют жизнь и смерть, как таковые. Речь идёт о трёх вопросах:

- Для чего мы здесь?

- Как мы здесь оказались?

- И почему всё происходит именно так?

Вы не можете игнорировать вопрос, почему мир работает именно так и при этом ожидать, что получите ответ на вопрос, касающийся бизнеса: почему бизнес работает именно так (или именно так не работает). И это не просто вопрос веры или религиозной ориентации. Это гораздо глубже.

Первое объяснение. Всё произошло из ничего, по чистой случайности и в том, как всё происходит, нет никакой логики или закономерности. Это научный подход "большого взрыва". " Одно порождает другое. Всё выстраивается в цепочку, кроме одной важной вещи: откуда всё берёт начало? Что явилось причиной первоначального взрыва? "Вы здесь потому, что много-много времени назад что-то взорвалось. Одни электроны столкнулись случайно с другими, образовали случайные атомы, которые в свою очередь почему-то соединились в разнообразные молекулы. Они собрались вместе и образовали газ, который вращался так быстро, что затвердел. Потом с ним столкнулось что- то ещё, и образовались части, которые превратились в Солнце, Землю, моря и что-то пресмыкающееся, что впоследствии потеряло пару ног и, в конце концов, стало вашими дедушкой и бабушкой. И всё это по чистой случайности. Если вы сейчас смеётесь, то вы смеётесь, в сущности, над основами того, как наша культура представляет себе наш мир. И это на самом деле смешно.

Второе объяснение. Весь мир вокруг нас - это результат осознанного усилия некой могущественной силы, превосходящей уровень нашего непосредственного опыта. Этот подход не объясняет, откуда возникла эта могущественная сила сама по себе (её создала другая могущественная сила?), а также становится необъяснимой невероятная жестокость нашего мира. Почему гибнут в огне дети на верхних этажах горящего дома. Почему на нашей планете так много людей живёт в одиночестве и страхе. Почему всё, для чего мы работаем, всё, что мы так сильно любим, в какой-то момент мы должны потерять.

Объяснение третье. Это именно то объяснение, о котором идёт речь в этой книге. Нет ничего случайного в нашей жизни, и нам некого винить в том, что с нами происходит. Вещи случаются в точном соответствии с тем, как мы ведём себя по отношению к окружающему миру, а вовсе не по решению других людей или как следствие каких-то внешних событий. И происходит это в полном соответствии с моральным законом, который так же непреложен, как и закон гравитации. Если вы будете посвящать время таким размышлениям каждые несколько дней, то постепенно ваше понимание законов, действующих на рынке и в бизнесе, станет яснее и яснее, что сделает вас гораздо более успешным и процветающим человеком.

Бизнес-проблема № 13. Цены на аренду помещения очень высоки. Не удаётся найти здание для нового отделения компании.

Решение. Убедитесь, что вы помогаете другим находить место для жительства, когда они в этом нуждаются. Возможно, что вам опять покажется большим упрощением сказать, что ваш отказ принять у себя тётю, которая приезжала на несколько дней на праздники, имеет отношение к вашим неудачным попыткам найти сейчас помещение для вашего многомиллионного отделения. Однако эта связь существует и в точности подчиняется правилам, которые мы здесь изложили. Крошечный отпечаток создаётся в вашем подсознании и некоторое время там растёт. Затем он пробивается в ваше сознание и вынуждает вас увидеть отсутствие необходимого помещения. Не относитесь к этому, как к ерунде, а возьмите и попробуйте, и тогда вы увидите, что из этого получиться. Только помните, что помощь в поиске помещения должна обязательно сочетаться с постоянным повторением и переосмыслением изложенных здесь правил. Отпечатки будут несравнимо более сильными, если ваши действия сопровождаются пониманием того, что вы делаете.

Бизнес-проблема № 14. Компании и люди в вашем мире бизнеса, репутацию и возможности которых вы особенно цените, не очень стремятся сотрудничать с вами.

Решение. Этот специфический отпечаток создаётся не слишком удачным выбором партнёров. Обычно мы стремимся сотрудничать с теми, кто может максимально оказать нам практическую поддержку: обеспечить финансовый "тыл", предоставить определённые навыки или контакты. И под давлением наших потребностей мы можем закрыть глаза на очевидные недостатки наших потенциальных партнёров такие как: характер, честность и тому подобное. В конце концов, недостаточная честность нашего партнёра обязательно нанесёт ущерб нашему бизнесу, в то время как его высокие нравственные качества помогут привести компанию к серьёзному финансовому успеху. Здесь мы хотим указать на различие между честными переговорами и бесчестностью.

Президент нашей компании «Андин», Офер, был одним из самых жёстких коммерсантов, каких мне когда-либо приходилось встречать. Помню, как одна из наших первых офис-менеджеров пришла ко мне и спросила, не могу ли я вместо неё сходить к нему в кабинет для ежегодного пересмотра её оклада. Я слегка опешил от такого предложения и спросил, с какой стати она просит об этом меня. «Потому что он всегда даёт мне мизерную прибавку, но при этом так убедителен, что когда я от него выхожу, то полностью согласна с тем, что действительно не заслуживаю ни копейки больше».

Суть здесь в том, что Офер, как тигр, сражаясь за каждый цент, никогда не отказывался выполнять то, на что уже согласился. И я думаю, что это имеет прямое отношение успеху «Андин».

Бизнес-проблема № 15. Конкуренция на рынке очень жёсткая. Только вам кажется, что идёте с конкурентами вровень, как они опять вас опережают.

Решение. Одна из главных причин этого явления - грубая форма разговора с другими людьми. Древние книги объясняют, что именно превращает вашу речь в грубую. Там сказано, что есть две категории грубых слов.

Первая категория, это те слова, которые сами по себе неприятны и вторая

- это приятные слова, но сказанные с намерением обидеть. Будут созданы одни и те же отпечатки и в том случае, если вы на глазах у всех отругаете своего подчинённого, и в том, если вы невинно скажете агенту по продажам: «Великолепная презентация!», зная, что он только что вернулся из отдела закупок Sears с поджатым хвостом и без единого заказа. Избегайте любой разновидности грубой речи в течение длительного времени, постоянно помня о том, что тем самым вы не создаёте эти специфические отпечатки. А потом сядьте поудобнее и наблюдайте, как вы выигрываете конкуренцию.

Бизнес-проблема № 16. Каждый раз, когда вы строите с кем-либо глубокие деловые отношения, этот человек вдруг отворачивается от вас и наносит неожиданный удар.

Решение. Эта проблема создаётся очень специфическим поведением по отношению к другим людям. Её отпечаток возникает в тот момент, когда мы видим кого-то, кто потерпел неудачу, например, пролил на костюм кофе или потерял несколько миллионов из-за банкротства клиента, и у нас в сознании возникает лёгкое чувство удовлетворения или самодовольства. Этот выверт человеческого разума настолько распространён, что в Тибетской мудрости ему отводиться место в группе десяти самых частых ментальных разрушителей.

Привычка говорить о нездоровых интересах других людей и её худшая форма с наслаждением следить за неудачами знаменитостей, приводит к аналогичным результатам. Предотвращаем мы эту проблему тем, что испытываем сострадание и сочувствие к каждому, кто переживает проблему, даже если это наш конкурент. Намного более приятно иметь дружескую конкуренцию с творческими и духовными компаниями, ведущими честную игру, где директора даже порою вместе ходят обедать, чем смеяться над тем, кто оказался в тяжёлом положении. И запомните эту фразу: "Будь добр к людям, поднимаясь наверх, очень может статься, что ты встретишь их, спускаясь вниз". Это очень мудрый совет, особенно для вас, молодые руководители. Уважайте всех - других руководителей вашего уровня, подчинённых, серьёзных конкурентов. Я видел десятки начальников, которые заканчивали тем, что оказывались в подчинении у своих бывших подчинённых, которых они в своё время хорошо помучили. Можете представить, какое отношение они получили в ответ.

Бизнес-проблема № 17. Вы работаете над большим проектом. Продумываете его до мельчайших подробностей. Всё подготавливаете для осуществления и запуска, а он в итоге проваливается.

Решение. Это происходит из-за очень специфического отпечатка, который возникает из-за непонимания того, как действительно вещи работают. И это не только непонимание принципов, о которых мы говорили здесь.

Каждый раз, когда вы начинаете проект, веря в определённую ложную идею, скажем такую: "Если работать тяжело и много, то всё получиться", - то вы создаёте в своём сознании отпечатки дальнейшего непонимания, как вещи работают, и ваши проекты продолжат проваливаться.

И вопрос не в денежных средствах. Очень много проектов проваливалось и с достаточным капиталом. И не в людях - много проектов проваливалось и с прекрасными людьми. И не в рынке - кто-то другой действует на том же рынке и преуспевает. И не в тяжёлой работе - некоторые почти совсем не работают и преуспевают, в то время как другие работают и допоздна, и в выходные и терпят неудачу. Ключ к успеху - это наше состояние сознания, это понимание принципов, о которых мы здесь говорили. Проекты, осуществлённые с этим знанием и с осознанностью, работают. И точка! А правильное мышление создаёт отпечатки, которые делает его ещё более правильным.

Бизнес-проблема № 18. Люди в вашем окружении не приходят к вам на помощь, когда вы в ней по-настоящему нуждаетесь.

Решение. Это снова результат нашего нездорового удовольствия при виде трудностей других людей. Самое лучшее - это стараться помочь в каждой ситуации. Как, например, предложить таблетку от головной боли вашему соседу по столу или в качестве помощи остаться до поздней ночи накануне

п V V V

презентации важному клиенту. По крайней мере, контролируйте своё сознание и отказывайте себе в удовольствии радоваться неприятностям других людей.

Бизнес-проблема № 19. Вы часто не можете совладать со своим характером. Злитесь на сослуживцев, поставщиков, погоду, телефон, и на что угодно другое.

Решение. Гнев - это одна из интересных проблем в мире возможностей и отпечатков. Это результат того, что мы желаем проблем другим людям или, как минимум, совсем не огорчаемся, когда узнаём, что у кого-то есть проблемы. Это одно из самых распространённых явлений по отношению к тем, кого мы не любим. Почему мы должны желать неприятностей даже тем, кто желает их нам? Неприятности в жизни, в бизнесе, в семье - это наши общие враги. Это как СПИД или рак. Страдание плохо для всех и приносит вред всем.

Если мы действительно хотим преуспеть на всех уровнях, то должны прекратить создавать несчастье в любой его форме, включая пожелание неудачи нашим конкурентам и тем, с кем мы соперничаем в нашем продвижении.

Бизнес-проблема № 20. В ситуации на рынке и вообще в мире бизнеса царит хаос. Постоянные спады и подъёмы, которые не объяснимы никакой логикой.

Решение. Ещё раз об этом. Отсутствие порядка - это результат нашего хаотического пожелания неприятностей другим людям. Беспорядок в мировом масштабе, на уровне рынка, на уровне бизнеса (как вашего, так и вашего конкурента) и на личном уровне - это одна из форм несчастья для того, кто находится в центре всего этого.

И мы должны достичь такого состояния, чтобы не желать вреда никому. Отпечаток, который вы создаёте пожеланием добра всем, кто вас окружает, включая ваших соперников, создаёт стабильный рынок. Создаёт экономику, которая непрерывно растёт и обеспечивает всем игрокам доходы, о которых они даже не мечтали. Из такого взгляда на экономику следует очень глубокий вывод. Это неправда, что ресурсы ограничены и что богатыми могут быть одновременно очень ограниченное число людей. Подумайте о новых богатствах, которые были созданы от изобретения компьютера, подумайте о новых богатствах, которые появились от изобретения телефона. Подумайте, какой потенциал богатства находится в широко раскинутых сетях личной и корпоративной компьютерной связи, будь то интернет или что-то подобное, что придёт ему на смену. С точки зрения потенциала и отпечатков, это новое богатство является результатом новых отпечатков в сознании тех, к кому оно относится. Когда они поднимаются в сознание, то создают новые источники богатства в восприятии сразу большой группы людей. Недостаток ресурсов для растущего населения, имеет свои собственные причины. Если бы отпечатки были другими, то ресурсы росли бы с той же скоростью или даже быстрее, чем население. Мы должны создать в нашем воображении новое огромное богатство, а не ограничивать себя и своё будущее тем, что существует сегодня.

Бизнес-проблема № 21. Вы столкнулись с проблемой коррупции. Это проявляется и в контроле со стороны правительства, и во взаимоотношениях между компаниями, и даже в поведении отдельных сотрудников.

Решение. И опять решение очень приятное: осознанно радуйтесь успеху каждого человека в вашем окружении. Радуйтесь маленькому успеху, большому успеху, радуйтесь успехам вашей фирмы и успехам ваших конкурентов. Восхищайтесь хорошо выполненной работой, независимо от того, кто её выполняет, и полностью откажитесь от такой привычной эмоции, как зависть при виде счастья другого человека. Жизнь так коротка! Глазом не успеете моргнуть, как и вы, и ваши конкуренты отправитесь на тот свет и будете всеми

забыты. Краткий миг счастья - такая большая редкость! Если кто-то в вашей компании прекрасно справляется с работой или заслуживает одобрения за важный вклад в дело, остановите его в коридоре и воспользуйтесь возможностью стать счастливее, радуясь его успеху вместе с ним, вместо того чтобы завидовать одному из хороших моментов в жизни, которые и случаются редко, и проходят быстро. Если ваш конкурент выступает с новой блестящей идеей, подойдите к нему на презентации или на благотворительном обеде и выразите своё искреннее удовольствие и восхищение его достижениями. Отпечаток, от такого поступка, проявится в вашем сознании как ещё одна великолепная идея на рынке. Это гораздо интереснее, чем печалиться, сидя дома, по поводу того хорошего, что произошло с другими.

Бизнес-проблема № 22. По мере того, как проходят годы вашей корпоративной карьеры, вы стали замечать, что небольшие проблемы со здоровьем становятся всё серьёзнее и серьёзнее.

Решение. У этой проблемы есть очень конкретное и действенное решение. Посмотрите на свою компанию новым взглядом. Пройдите по всем коридорам и загляните во все отделы. Постарайтесь обнаружить в условиях работы сотрудников то, что может негативно сказываться на их здоровье. Достаточно ли хорошее освещение? Расположены ли столы и стулья так, что это способствует удобству и здоровью сотрудников? Придирчиво проверьте, что есть противопожарное и другое оборудование, которое гарантирует безопасность сотрудников, а не просто висят плакаты, которые так любят государственные инспекторы. Найдите время и выясните, что сотрудники не остаются на сверхурочные часы, как для выполнения ваших заданий, так и по собственной инициативе. Когда отпечатки, созданные заботой о здоровье других людей, поднимаются в наше сознание, то наше здоровье улучшается. Это не произойдёт за один день. Вспомните сравнение с обучением игре на фортепиано или с мастерством игры в гольф. Забота о здоровье людей в вашем окружении должна стать обязательной частью вашей жизни. Это должно быть у вас так же легко и естественно, как движения рук виртуоза пианиста, и тогда оно скажется и на вашем собственном здоровье.

Бизнес-проблема № 23. Стратегии, которые раньше приводили к успеху на рынке, сейчас перестали работать.

Решение. Если вы уже какое-то время находитесь на рынке, то знаете, как это бывает. Вы ворвались в отрасль с новой идеей или с новым продуктом, и деньги на вас потекли. Единственная проблема - это успевать выполнять заказы и обучать новый персонал, так как компания растёт, как на дрожжах. Вы на вершине, вы всё делаете правильно, и вы не можете понять, как другие компании не дошли до этого уровня.

Проходит год или два, и в один прекрасный день ваш самый важный клиент показывает вам свой список поставщиков, расположенных в порядке убывания объёма заказов, и вы видите, что находитесь на втором месте. А вам даже название фирмы, стоящей на первом месте, ни о чём не говорит. Вы отправляете сотрудников закупить образцы продукции этой фирмы и пытаетесь выяснить, как ваш конкурент её создаёт. Вам кажется, вы поняли, что нужно делать, и устраиваете большое собрание, где произносите убедительную речь о том, что случилось с компанией Coca-Cola, когда она дала Pepsi точку опоры. После этого вы направляете всех ваших руководителей делать то, что они умеют делать лучше всего. И они действительно знают, что надо делать и отправляются делать то, что делали всегда. И вот вы уже верите, что всё продолжит работать, как и прежде, самым лучшим образом.

Но проходят день за днём, неделя за неделей, а вы словно завязли в грязи на длинной деревенской дороге. Вначале проваливается самая надёжная ваша стратегия, потом другая, а потом и все остальные, которые работали безотказно в прошлом. В этот момент в компании наступает первый настоящий моральный кризис, когда люди начинают понимать, что ситуация изменилась, и магия успеха уже не работает с прежней лёгкостью.

В этот момент вы можете начать винить внешние обстоятельства: "Конкуренция на рынке сильно возросла. Сделать прорыв с нашей продукцией уже не так легко, как это было вначале. Рядом с нами уже нет тех людей, которые влияли на ход событий. Заводы в других странах сильно сбили цены на рынке". Короче, все эти оправдания вам знакомы и многократно повторены. И здесь жизненно необходимо осознать, что вы так и не поняли, почему ваши прежние стратегические решения больше не работают; и что вы всего лишь установили, как именно они не работают. Вопрос не в том, какие факторы поставили под угрозу провала ваш бизнес, а в том, почему именно сейчас им удалось это сделать. И опять это результат определённых ментальных отпечатков, которые вы заложили в прошлом, и которые сейчас поднялись в ваше сознание и определили ваше восприятие настоящего момента. Поймите, причина не в том, что сами по себе стратегии потеряли свою эффективность. Иногда стратегии работают годы, иногда месяцы, иногда вообще не работают. Иногда разумно сменить стратегию, иногда нет. Меняются не внешние условия, меняется ваше собственное восприятие. Ваши стратегии то будут работать, то не будут работать. И это продолжится до тех пор, пока вы не поймёте, что на самом деле меняется только ваше восприятие.

В любом случае, тот отпечаток, который заставляет меняться ваше восприятие ситуации и видеть традиционные стратегии, уже не работающими, не представляет из себя ничего сложного - это одна из форм обмана в том, как вы делаете деньги. Небольшое преувеличение потенциальному покупателю, делающему первый заказ; небольшая ложь клиенту, о причине задержки выполнения его заказа или крохотные подправки в бухгалтерском балансе для банка, который финансировал ваш последний проект. Избегайте таких маленьких "подправок" в вашей профессиональной этики, избегайте даже минимального растяжения границ своей порядочности. И тогда ваши традиционные коммерческие стратегии продолжат прекрасно работать.

Бизнес-проблема № 24. Вы стали чаще чувствовать спады, независимо от того, как идёт бизнес. У вас появились лёгкие приступы депрессии или неуверенности в себе.

Решение. У этой проблемы тоже очень простое и ясное решение.

Проанализируйте, как вы работаете с людьми, которые находятся у вас в подчинении. Нет ли таких ситуаций, когда вы способствуете подлогам или просто не совсем честному и достойному поведению?

Не ведёте ли вы явную или скрытую политику, закрывающую глаза на отрицательное или непорядочное поведение по отношению к клиентам, поставщикам, служащим или даже конкурентам? В нашем алмазном бизнесе я никогда не переставал удивляться, когда один служащий поощрял другого обмануть для своей выгоды клиента или конкурента. Иногда мы сталкивались с владельцами компаний, которые обучали своих сотрудников, как вводить своих клиентов в заблуждение или как подавать фальшивый отчёт для аудиторов, или даже, как обмануть на таких вещах, как вес камней. Был у нас один такой поставщик, который неделями поставлял нам партии камней, обёрнутые в дутый пластик так, что точно проверить вес камней, не перемешав их между

собой, было довольно трудно. Он предложил нам поставлять заранее подобранные комплекты рубинов, которые можно было бы сразу вставить, например, в браслет, требующий пять камней в форме "маркиз" или "лодочка". Как правило, необходимо приложить немало усилий, чтобы убедиться в том, что все пять камней имеют один и тот же оттенок и совершенно одинаковую огранку. Такая работа требует высококвалифицированного "подгонщика" с превосходным чувством цвета. Эта особенность зрения, способность различать тончайшие оттенки цветов, у большинства людей после сорокалетнего возраста сохраняется плохо, ведь восприятие цвета начинает постепенно угасать задолго до этого. Поэтому найти по-настоящему опытного эксперта по подбору камней довольно тяжело.

В любом случае, мы были весьма признательны за предложение поставки нам готовых комплектов подобранных камней и думали, что это будет хорошая сделка и для него, поскольку мы собирались отдавать ему предпочтение при каждом крупном заказе с использованием таких наборов. Сначала мы не обратили внимания на тот факт, что нет никакой возможности, как следует взвешивать эти рубины из-за того, что они запрессованы в пластик, но само собой, несколько камней наугад мы проверяли.

Обман был очень хитрым. Вес каждого набора завышался на один и тот же процент, незначительный, но очень доходный, ведь в алмазном бизнесе один или два процента на продаже часто составляют всю вашу прибыль. Дело в том, что денежные суммы, которые переходит из рук в руки при любой сделке, включающей тысячи камней, так велики и движутся они так быстро, что выручка даже в один процент может к концу года удвоить ваши доходы. Итак, вместо того, чтобы рисковать, слишком завышая вес отдельных наборов, наш поставщик распространил эту уловку на тысячи камней.

Мы решили подождать некоторое время, чтобы посмотреть, станет ли он продолжать, и он продолжил. Ничего не говоря, мы тщательно записывали все его надбавки к весу и аккуратно складывали каждый пластиковый лист с сотнями запечатанных в него рубинов. В конечном счёте, мы пригласили этого поставщика, чтобы вместе взвесить камни и исправить его счета, а затем постепенно стали сокращать количество наших у него заказов, пока их совсем не стало.

Главная идея здесь в том, что глупо обучать нечестности людей, которые работают на вас. Меня очень удивляет наивность человека, который и правда верит в то, что тот, кого он научил жульничать для него, при удобном случае не обманет и его самого. Через несколько лет наш поставщик столкнулся с серьёзными проблемами внутреннего воровства в той фирме, где работал, теряя на этом десятки тысяч долларов каждый день. А владельцы его компании, два брата, с каждым годом становились всё несчастнее, переживая личные трудности, такие как неудачные браки и тому подобное.

Этот вид грусти и депрессии является прямым результатом отпечатков созданных в вашем подсознании поощрением нечестного поведения в ваших интересах. В то время как доверие и удовольствие от работы приходят, когда вы поддерживаете честность в каждом служащем от самого низкого до самого высокого уровня.

Бизнес-проблема № 25. Люди в вашем окружении: коллеги, руководители, клиенты или поставщики никогда не верят вам, даже когда вы говорите правду.

Решение. Большинству из нас свойственна небольшая ложь в разговорах с теми, кто нас окружает в корпоративной жизни. Не очень приятно, быть в этом уличённым, но если обман незначительный, то люди, как правило, не слишком

придают ему значение. Однако сейчас речь идёт о другом: вы говорите чистую правду, а вам никто не верит. Вы знаете, как это может быть обидно. Иногда вы протестуете, но чем больше вы протестуете, тем больше другая сторона ставит ваши слова под сомнение. Важно понимать, что такая реакция другого человека никак не связана с вашей честностью в настоящий момент. Одно из правил отпечатков говорит, что содержание отпечатка и результат, который из него получается, должны быть подобны. Это означает, что никогда хороший отпечаток не может дать плохой результат, то есть ваша честность никогда не может привести к тому, что вам не будут верить. Следовательно, постоянное недоверие к вам других людей приходит из вашей нечестности в прошлом. Это может быть совсем мизерная ложь, но отпечатки от неё остались в вашем сознании. Отсюда следует, что вы должны быть очень внимательны к правдивости ваших слов. Давайте вспомним, что означает обманывать. Обманывать означает оставлять в ком-то впечатление об объекте или явлении, которое не совпадает полностью с вашим. Быть честным в том, что вы говорите

- это не что иное, как убеждаться в том, что ваши слова оставили в другом человеке то же самое впечатление, которое есть и у вас самого. А ведь это намного сложнее, чем наше обычное представление о честности. Но если вы будете следовать этому на протяжении некоторого времени, то увидите, как возрастёт к вам доверие и в вашей фирме, и вообще в вашем бизнес окружении. Это замечательное чувство, да к тому же, очень выгодное.

Бизнес-проблема № 26. Каждый раз, когда вы предпринимаете какое- либо совместное действие, будь-то групповой проект, или партнёрство для достижения определённой цели или слияние вашей компании с другой - оно не приводит к успеху.

Решение. Способ исправления этой ситуации несколько отличен от того, что вы бы могли предположить. Оно не имеет ничего общего с тем, чтобы собрать всех в одной комнате и начать убеждать, что общаться друг с другом во время работы надо лучше. Вместо этого, вы снова и снова должны следить за тем, чтобы быть беззаговорочно честными. Всегда заботьтесь о том, чтобы ваше описание чего-либо другим людям давало им точное представление, как эти вещи видите вы сами. Иными словами, после ваших слов другая сторона должна остаться с точно таким же пониманием, как и у вас об определённом объекте или событии.

Говорят, что «правда стоит на двух ногах, а ложь — на одной». Та разновидность полной внутренней честности, о которой мы говорим, и особенно осознание вами того, что вы действуете всё время абсолютно честно, приведёт вас к полному душевному спокойствию и оставит в вашем сознании отпечатки, которые впоследствии проявятся в виде ощущения единства и успеха в любой совместной работе.

Бизнес-проблема № 27. Вы работаете в такой сфере, где между людьми много обмана.

Решение. Это довольно распространённая жалоба от людей в самых разных областях бизнеса. "Как я устал от этих адвокатов, каждый, кого я встречаю, включая моего босса, ведёт нечестную игру", или "Все в шоу-бизнесе хотят тебя использовать", или "Ювелиры - народ ненадёжный". Вы может избежать видеть мир таким вокруг себя только одним способом - быть предельно честными во всех ваших бизнес делах. Тогда постепенно всё реже и реже вы будете встречать людей, склонных к обману, поскольку каждый человек в вашем окружении, который обманывает вас или кого-то ещё - это

результат отпечатка, заложенного вами в прошлом вашим же собственным не совсем честным поведением.

Бизнес-проблема № 28. Ваш босс часто разговаривает с вами в оскорбительной форме.

Решение. Эта специфическая проблема может быть устранена очень внимательным отношением к возникновению чувства гнева в любой ситуации, даже в такой, когда ваш босс незаслуженно на вас кричит. В древних Тибетских книгах многократно повторяется, что наша естественная реакция на негативные ситуации оставляет отпечатки, которые в дальнейшем проявятся возникновением подобных негативных ситуаций. Иными словами, гнев на босса, который вас оскорбляет, оставляет отпечатки, которые заставят вас видеть его таким снова и снова.

Выход из такого рода военных действий должен быть односторонним. Мы часто видим, как маленькие конфликты в нашем мире перерастают в серьёзные противостояния между отдельными людьми, народами или группами стран, которые отказываются разорвать этот замкнутый круг агрессии: «Они ненавидят меня, значит, в ответ я должен ненавидеть их».

Суть в том, что вы отказываетесь от агрессии даже, если другая сторона этот шаг сделать не согласна. Вы отказываетесь раз, два, три, сто раз («если тебя ударили по правой щеке, подставь левую») отвечать оскорблением на оскорбление, что, в конце концов, полностью освободит ваше сознание от отпечатков насилия. Круг агрессии будет разорван. Это и есть реальный путь освободиться от всех раздражающих вас сотрудников. Не убивать их или что- нибудь в этом роде, а отказаться от раздражения и гнева по отношению к ним. Если вы достаточно долго добры к тем, кто вас оскорбляет, если вы отказываетесь отвечать неприязнью на неприязнь, то вы наверняка увидите, что оскорбляющие вас люди исчезнут из вашей жизни. Они неожиданно переедут в другой город или уйдут на раннюю пенсию, или сменят место работы. Я вам честно могу сказать, что после нескольких лет применения этих принципов в "Андин" у нас сложилась ситуация, когда общение с каждым из сотрудников нашего отдела превратилось в настоящее удовольствие. Если команда талантливых людей работает в согласии и гармонии, то компания избегает половины возможных проблем.

Бизнес-проблема № 29. Вы замечаете, что годы работы в бизнесе плохо сказываются на вашем внешнем виде.

Решение. Может показаться странным, что мы включили эту ситуацию в список проблем, связанных с бизнесом. Но каждый, кто находился в мире бизнеса хотя бы некоторое время, может вам рассказать о роли нашей внешности и в получении должности, и в начислении оклада, хотя это и не всегда справедливо. И каждый, кто проработал достаточно долго в большой компании, знает, как негативно это сказывается на внешности людей. Часто человек в начале бизнес-карьеры выглядит цветущим и привлекательным, а через несколько лет толстеет, обзаводится брюшком и седыми волосами. Как правило, вы это приписываете образу жизни: привычке засиживаться на работе для завершения заказа допоздна, частым деловым поездкам, постоянным эмоциональным спадам и подъёмам, связанным с переменчивостью вашей коммерческой фортуны. Вам кажется, что если бы ситуация немного успокоилась, то вы бы опять начали выглядеть хорошо, но возможность проверить это почему-то всё так и не представляется. Решение проблемы здесь несколько неожиданное, но очень действенное. Вы должны быть предельно внимательны к тому, чтобы не позволять даже самым лёгким проявлениям

гнева по отношению к другим людям возникать в вашем сознании. Древние Тибетские книги говорят о том, что если вы действительно серьёзны в своём намерении решить эту проблему, то вы должны отступить на один шаг от гнева и внимательно следить за тем, чтобы избегать его, чтобы у гнева даже шанса не оставалось взять над вами верх. Между прочим, гнев возникает, как правило, тогда, когда ещё до встречи с ситуацией, вызывающей в вас гнев, вы уже находитесь в состоянии грусти по той или иной причине. Если вы действительно хотите стать мастером в умении не входить в гнев, то прежде надо стать мастером в умении сохранять душевное спокойствие в любых ситуациях. Не позволять выводить вас из равновесия ни проблеме с заказом большого клиента, ни неожиданной пробке по дороге на важную встречу.

Когда мы начинаем жить без гнева, то тем самым закладываем в сознание очень интересный отпечаток, который через некоторое время проявится в том, что и для вас самих, и для окружающих ваш внешний вид станет очень привлекательным. И тогда вы сможете долгие годы работать в бизнесе без ущерба для своей внешности. Это намного дешевле, чем дорогие кремы, экзотические программы и косметические операции.

Бизнес-проблема № 30. Несмотря на то, что вы хорошо выполняете свою работу, окружающие вас постоянно критикуют.

Решение. Решение этой проблемы заключается в том, чтобы быть очень внимательным к тому, как ваши действия и слова сказываются на окружающих. Прежде, чем что-то сказать или сделать, подумайте, как это отразится на людях в вашем окружении. Есть очень древняя Тибетская книга "Сокровищница

V V II /I /" V

высочайшей мудрости, написанная 16 веков назад, в которой говорится, что в основе всех хороших дел всегда есть хотя бы одна из двух характеристик: либо вы сами можете гордиться своим действием, либо другие, видя ваше действие,

могут гордиться вами. Иными словами, вы всегда создаёте очень хорошие ментальные отпечатки, когда с вниманием относитесь к тому, чтобы каждое ваше действие отражалось здоровым и позитивным образом и на вас самих, и на вашем окружении.

Бизнес-проблема № 31. Проекты, которые вы поручаете вашим подчинённым, не доводятся до конца.

Решение. Действие отпечатка, который вызывает эту проблему, может быть остановлено тем, что вы проявите особое внимание к сотрудникам всей вашей компании. Если кому-то понадобилось подключение к информационным ресурсам, поддержите его перед руководством и помогите ему, даже если эти ресурсы будут предоставлены за счёт вашего отдела. При этом проследите, чтобы он получил именно то, что ему нужно. Если другому отделу требуется несколько дополнительных сотрудников для завершения проекта до конца недели, то передайте им с радостью своих лучших людей и не вздумайте прислать к ним своих слабых работников. Если кто-то рассчитывает получить от вас нужные данные, чтобы закончить отчёт, приложите максимальные усилия, но предоставьте всё, что требуется, даже если придётся ненадолго отложить собственные дела.

Отпечатки от такого поведения получаются очень сильными, и поэтому в течение небольшого промежутка времени вы увидите, что вся работа, которую вы поручаете, возвращается к вам к нужному сроку, а её качество превосходит ваши ожидания.

Бизнес-проблема № 32. Проект, за который вы отвечаете, вначале идёт хорошо, а потом начинает терять обороты.

Решение. Многие описанные здесь бизнес проблемы возникают из-за отпечатков, о которые часто трудно догадаться сразу, но к которым можно прийти, если немного об этом поразмышлять. В древней тибетской традиции есть специальная медитация, которую принято назвать "медитацией благодарности" и которую можете выполнять и вы. Сядьте удобно на стул в тихом месте (таких мест в компании не много, но вы их знаете), где вас минут 510 никто не потревожит. Подумайте обо всём хорошем, что есть в вашей жизни. Подумайте о людях, которые вам помогли сделать всё это возможным. Вспомните преподавателя, который приложил немало усилий, чтобы обучить вас вашей профессии. И хотя прошло уже много лет, возможно, он будет рад получить от вас весточку, что его подарок до сих пор вам верно служит.

Подумайте о вашей семье, о вашей жене или муже, о ваших родителях, о ком-то, кто взял на себя домашние заботы и чьё присутствие в вашей жизни позволяет вам выполнять вашу работу. Когда в последний раз вы их благодарили? А на работе, разве целая группа людей не обеспечивает вам возможность прийти в ваш офис и делать то, что вы делаете? Это и уборщица, и зубной врач, и почтальон. Это продавцы в продуктовом магазине, и работники банка, и разносчик утренней почты. Вы можете возразить: "Все эти люди получают за это зарплату. Никто из них не встал бы рано утром, чтобы делать всё это для меня, если бы ничего за это не получал".

В таком подходе вы упускаете важный момент. Им, конечно, платят, но это не заменяет тот факт, что они тратят самые драгоценные часы того короткого отрезка жизни, когда человек здоров, чтобы помочь вам осуществить то, что вы хотите. Мы отказываемся признавать, как велика поддержка других людей. Мы отказываемся видеть, что многое из того, что мы осуществили, произошло

исключительно из-за доброты окружающих нас людей. Такая позиция - это очень слабое место в мировоззрении западного человека.

Существует прямая зависимость между размером нашей благодарности другим и уровнем нашего счастья. Обычно, счастливые люди осознают, как много сделали для их счастья другие люди (и неважно заплатили им за это или нет, поскольку счастливого человека это не слишком волнует). По-настоящему счастливые люди обычно очень благодарны за каждое одолжение, за каждое доброе дело, которые способствовали их радости. И наоборот, мрачные люди чаще всего усугубляют свой безрадостный взгляд на жизнь, избегая любой мысли о том, как много дали им окружающие, на какие жертвы им, возможно, пришлось пойти, ради того, чтобы осуществилось их счастье. Если вы действительно хотите гарантировать легко взлетевшим к успеху проектам дальнейший подъём, если вы хотите сделать это реальностью - будьте очень внимательны к созданию правильных ментальных отпечатков.

Постоянно посвящайте своё время и внимание выражению искренней благодарности всем, кто поддерживает вас в вашей работе. И опять же, это не должно быть какое-то конкретное действие, хотя действие всегда оставляет отпечаток. Самое главное - это постоянно поддерживать состояние благодарности в мыслях. Каждое утро, глядя в тарелку с кашей, думайте с благодарностью о сотнях тысяч людей, которые посвятили драгоценные моменты своей короткой жизни, чтобы доставить эту еду на ваш стол. Такой образ мыслей встречается очень редко в современном мире, и если вы начнёте ему следовать, то будете чувствовать себя великолепно. Попробуйте!

Бизнес-проблема № 33. Во время вашей работы вам часто приходится оказываться в неприятном окружении. Возможно, вы вынуждены работать в странах, где улицы грязные или вы вынуждены проезжать через целые районы с

сильно загазованной атмосферой, или вы работаете на заводе с вредным производством, где изготовление продукции требует применения ядовитых химикатов или что-нибудь ещё в этом духе.

Решение. Решение этой проблемы - одно из тех, до которого вы бы сами не догадались, но все древние книги с ним единодушно соглашаются. Пройдите по всем отделам и посмотрите нет ли каких-либо форм сексуального домогательства или преследования, и если есть (на любом уровне), то полностью это ликвидируйте.

Одной из самых приятных сторон работы в «Андин Интернэшнл» было почти полное отсутствие всех тех многочисленных разновидностей преследования женщин, с которыми можно встретиться во многих учреждениях. На всех уровнях, начиная с президента компании, женщин уважали за вклад, который они вносили. Повышение зарплаты или продвижение по службе зависели исключительно от их профессиональных качеств. Ни один менеджер не позволял себе оскорбительного поведения по отношению к женщинам: прикосновений, непристойных взглядов, посвистываний, двусмысленных разговоров или ещё чего-нибудь в том же духе. Полное отсутствие непристойного поведения бросалось в глаза и поддерживало чистоту атмосферы: никаких шуток мужской части коллектива о сексе и женщинах, никакой фривольной речи. Обстановка никоим образом не располагала женатых мужчин и замужних женщин изменять своим супругам во время общения на работе. Пусть вам не кажется слишком большим упрощением думать, что загрязнение окружающей среды может быть создано вашими грязными мыслями или словами. Эта идея настолько чужда нашему западному мировоззрению, что кажется очередной детской сказкой. Но давайте поразмышляем об этом. Всё происходящее имеет причину. Следовательно, должна быть причина, что некоторые области страны страдают от загрязнения атмосферы, а другие нет. Уверен, вы сейчас подумали: «Конечно, есть причина - в некоторых местах больше автомобилей и заводов, и менее строгие законы об охране окружающей среды». Однако древняя тибетская мудрость настаивает на чётком различии между «как?» и «почему?». Сказать, что в каком-то конкретном районе загрязнённость воздуха выше, чем в других из-за большого количества источников загрязнения - это только ответить на вопрос, как эта загрязнённость возникла. Но это совершенно не отвечает на вопрос, почему эти источники оказались именно в этом месте, и именно в это время.

Нам известно, что заводские трубы загрязняют воздух, но вопрос не в этом. Настоящий вопрос - это тот, который вам всегда хотелось задать, но ещё в детстве вам объяснили, что такие вопросы задавать глупо: "Почему эти трубы находятся именно в этом месте, а не где-нибудь ещё". И снова наш разум бунтует: " Что за глупый вопрос. Это так, потому что это так". Но разве нам наука не говорит о том, что у всего должна быть причина? Разве рациональное объяснение не является основой всего нашего западного общества?

Совершенно ясно, что причиной загрязнения является дымовая труба, но что является причиной ме