Лекции.Орг


Поиск:




Почему вы предпочитаете именно этот салон?

Работаете ли Вы или кто-то из Ваших близких родственников в одной из следующих областей?

1.Маркетинговые исследования, социология, опросы → Закончить интервью 2.Производство и продажа оптики, офтальмология → Закончить интервью 3.Нет → Продолжить интервью

Какие покупки вы совершали в салонах оптики или какими услугами пользовались?

1.Очки для коррекции зрения 2.Солнцезащитные очки 3.Аксессуары и сопутствующие товары для очков/линз
4.Контактные линзы 5.Услуга ремонта очков 6.Услуга проверки зрения 7. Другое (указать):
           

6. Как часто Вы обычно посещаете салоны оптики? (1 вар)

1. раз в месяц и чаще 2. Один раз в 2 -3 месяца 3. Два –три раза в год 4. Один раз в год 5. Реже одного раза в год
1. 1 раз в год и чаще 2. Раз в 2-3 года 3. Раз в 4 – 5 лет и реже

Вопросы 7 – 9 только для владельцев очков

Как часто вы покупаете очки?

Сколько, в среднем, Вы тратите на покупку одних очков р.?

Давайте представим, что у Вас есть сумма в 10000 рублей, которую Вы можете потратить только на приобретение одних очков. Какая часть этой суммы уйдет на оправу очков? р., а какая на линзы очков? р.

К чьей помощи вы обычно прибегаете при выборе товара в салонах оптики?

1. Консультанта салона 2. Друга, знакомого 3. Супруга / супруги 4. Родителей / детей 5. Ни чьей, совершаю выбор самостоятельно 6. Другое:

Что для Вас является наиболее значимым при выборе салона оптики? Выберите, пожалуйста, 5 или более факторов и расположите их в порядке убывания: от самого важного к наименее важному (карточка).

1.Удобное расположение салона     8.Рекомендации врача из поликлиники / частной клиники  
2.Невысокий уровень цен в салоне   9.наличие врача офтальмолога для консультации  
3.Широкий ассортимент салона   10.Наличие оборудования для обследования и подбора очков  
4.Наличие продукции определенных марок / видов   11.Скидки, акции, наличие дисконтной карты  
5.Известность и репутация салона   12.Профессионализм консультантов салона  
6.Рекомендации знакомых   13.Вежливое внимательное обслуживание  
7.Отзывы в Интернете   14.Другое (указать):  

 

Название 12.Какие салоны оптики Вы знаете? (без подсказки) 13.Какие из перечисленных салонов Вам известны? (выдать карточку) 14.Какие салоны Вы когда-либо посещали? 15.В каких салонах Вы совершали покупки? 16.В каком салоне Вы предпочитаете совершать покупки? (1 вар)
1.Корд          
2.Планета Оптика          
3.Sun Fashion (сан фэшн)          
4.Кронос          
5.Линзмастер          
6.Смотри          
7.Вияна          
8.Арт-оптика          
9.Др.:          
10.Др.:          

Почему вы предпочитаете именно этот салон?

 

18. Представьте себя в ситуации, когда Вы решили приобрести очки / контактные линзы, а предпочитаемый Вами салон оптики находится достаточно далеко (например, в другом районе города). Как вы поступите? (1 вар)

1. Загляну в любой ближайший салон и совершу покупку, если цена окажется приемлемой 2.Поищу недалеко другой салон из числа мне хорошо известных, и куплю там. (Указать какие, например: 3.Поеду за покупкой только в выбранный мной салон, чтобы купить там.

 

19.Салоны, посещенные респондентом (переписать названия из вопроса 14) 19.1 Оцените удобство расположения салонов разных сетей оптики - лично для Вас? 19.2 Охарактеризуйте ассортимент следующих сетей оптики. 19.3 Охарактеризуйте уровень цен в следующих салонах оптики. 19.4 Охарактеризуйте обслуживание в следующих салонах оптики. 20. Какие из представленных на карточке высказываний более точно характеризуют следующие салоны оптики? (1 вар)  
1. очень высокий 2. Достаточно высокий 3. Средний 4. Невысокий 5. низкий 1. Великолепное 2. Хорошее 3. Удовлетворительное 4. Не заметно обслуживания 5.Плохое  
1. очень удобно 2. вполне удобно 3. не хуже и не лучше других 4. не очень удобно 5. совсем не удобно 1. очень широкий 2.широкий 3.удовлетворительный 4. недостаточный 5. очень узкий  
             
             
             
Кронос            


<== предыдущая лекция | следующая лекция ==>
С какими сложностями при жизни в России Вы чаще всего сталкиваетесь? | Уважаемые любители танцев!
Поделиться с друзьями:


Дата добавления: 2016-09-06; Мы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 311 | Нарушение авторских прав


Поиск на сайте:

Лучшие изречения:

Слабые люди всю жизнь стараются быть не хуже других. Сильным во что бы то ни стало нужно стать лучше всех. © Борис Акунин
==> читать все изречения...

757 - | 712 -


© 2015-2024 lektsii.org - Контакты - Последнее добавление

Ген: 0.013 с.