Разновидностью договора подряда является договор строительного подряда. В соответствии со ст. 740 ГК это договор, по которому подрядчик обязуется в установленный срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и заплатить обусловленную цену.
Договор строительного подряда может быть заключен:
• на строительство или реконструкцию предприятия, здания (в том числе жилого дома), сооружения или иного объекта;
• на выполнение монтажных, пусконаладочных и иных, неразрывно связанных со строящимся объектом работ;
• на капитальный ремонт зданий и сооружений.
Договор строительного подряда имеет некоторые особенности, отличающие его от других видов договоров.[2]
1. Объектами договора строительного подряда являются объекты недвижимости;
2. Специальная правоспособность подрядчика (способность своими действиями создавать права и нести обязанности в тех сферах деятельности, на которые у подрядчика имеется специальное разрешение – лицензия, выданная уполномоченным государственным органом);
3. Дополнительные обязанности заказчика по созданию подрядчику необходимых условий для выполнения работы.
4. Возможность установления дополнительных обязанностей подрядчика, тесно связанных с предметом подряда, но выполнение которых происходит после сдачи результата работы заказчику.
5. Для регулирования отношений, возникающих в связи с заключением и реализацией договора строительного подряда, используется большое количество ведомственных нормативных актов, включая строительные нормы и правила. Следует отметить все более широкое применение в отечественной практике строительства рекомендаций типовых договоров, разработанных Международной федерацией инженеров‑консультантов (ФИДИК). Наиболее известен типовой договор «Условия международного договора на работы в гражданском строительстве». В 1999 г. в дополнение к имеющимся ФИДИК опубликовала четыре новые формы типовых договоров, представляющих большой интерес для юристов, специализирующихся в данной сфере деятельности.
6. Наличие посредника – специализированной инженерной организации (инженера), осуществляющей надзор за ходом выполнения работ и приемкой выполненных подрядчиком работ.
Предметом договора строительного подряда является результат деятельности подрядчика, который имеет конкретную овеществленную форму. Им может быть объект нового строительства (построенный, реконструированный, капитально отремонтированный). В некоторых случаях подрядчик обязан не только сдать заказчику объект строительства, но и обеспечить его эксплуатацию.
Цена в договоре строительного подряда подлежит обязательному согласованию. Цена договора обычно определяется путём составления сметы, представляющей собой постатейный перечень затрат на выполнение работ, приобретение оборудования, закупку строительных материалов и конструкций и т. п. Вместе с технической документацией, определяющей объём, содержания работ и другие, предъявляемые к ним требования, смета образует проектно‑сметную документацию, являющуюся неотъемлемым элементом договора строительного подряда. Как правило, проектно‑сметная документация не может пересматриваться в ходе строительства, за исключением некоторых случаев, указанных в законе.
Чаще всего договоры строительного подряда включают условия об авансировании работ либо оплате их отдельных этапов.
В случае, если договор строительного подряда признается недействительной сделкой, это не является основанием для отказа от оплаты работ.
В связи с этим, суд рассмотрел дело. Подрядчик обратился в арбитражный суд с иском о взыскании с заказчика стоимости работ, выполненных при строительстве цеха обжига керамических изделий, что подтверждено актом приемки работ. Заказчик заявил встречное требование о признании договора ничтожной сделкой. Суд первой инстанции удовлетворил встречный иск, согласившись с доводами заказчика о ничтожности договора в силу ст. 168 ГК. При признании сделки недействительной каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке, а в случае невозможности возвратить полученное в натуре, возместить его стоимость.
Возврат выполненных работ и использованных при их исполнении материалов невозможен. Однако подписание акта заказчиком свидетельствует о потребительской ценности для него этих работ и желании ими воспользоваться. При таких обстоятельствах заявленное исковое требование подлежит удовлетворению, а понесенные подрядчиком затраты – компенсации.[3]
Срок, как и цена договора, относится к существенным условиям договора строительного подряда, т. к. отношения сторон носят длящийся характер. Срочный характер имеют и многие обязанности, принимаемые на себя заказчиком. С целью согласования сроков выполнения сторонами взаимных обязательств к договору строительного подряда обычно прилагаются различные календарные планы и графики, которые становятся частями договора.
Договор строительного подряда считается незаключенным, если в нем отсутствует условие о сроке выполнения работ. Так, например, подрядчик не может взыскать с заказчика установленные договором строительного подряда пени за просрочку передачи технической документации для производства работ, поскольку в договоре подряда отсутствует условие о сроке выполнения работ, и договор считается незаключенным.
Форма договора строительного подряда письменная в большинстве случаев, причём договор составляется в виде единого документа, подписываемого сторонами.
В связи с этим общество с ограниченной ответственностью обратилось в арбитражный суд с иском о взыскании с администрации города стоимости работ по реконструкции здания, выполненных до заключения договора с другим подрядчиком.
Как видно из материалов дела, администрацией города было издано распоряжение о проведении реконструкции ветхого строения с последующей передачей здания в аренду обществу для размещения в нем банка.
Производителем работ указано общество при условии заключения договора строительного подряда, проект которого общество должно было представить в месячный срок. Возражая против иска, администрация сослалась на то, что проект договора не был представлен истцом в течение года. Администрация отменила названное распоряжение и приняла решение о размещении в упомянутом здании магазина и передаче его другому подрядчику – будущему владельцу.
Арбитражный суд в удовлетворении искового требования отказал по следующим основаниям. В соответствии со статьей 740 ГК основанием для возникновения правоотношения по строительному подряду является договор, который в данном случае не заключался. Поэтому истец не вправе был начинать реконструкцию здания только на основании административного акта.
Поскольку новое назначение здания исключало возможность использования выполненных истцом работ, администрация обоснованно отказалась принять и оплатить их. Таким образом, работы, выполненные без договора, а, например, на основании административного акта и не принятые заказчиком, не подлежат оплате.[4]
Договор строительного подряда носит консенсуальный, возмездный и взаимный характер. Основной сферой его деятельности является предпринимательская деятельность.
Сторонами договора строительного подряда являются заказчик и подрядчик. Заказчиками могут быть любые физические и юридические лица. Но в большинстве случаев выполнение функций заказчика, в частности осуществление эффективного контроля за деятельностью подрядчика, требует специальных знаний и навыков, а иногда и наличия особого разрешения на данный вид деятельности. Поэтому на практике функции заказчика нередко передаются третьей стороне – инженеру (ст. 749 ГК).
Инженер обязан осуществлять контроль, надзор за строительством и принимать решения от имени заказчика. Ответственность за действия инженера несет заказчик в пределах предоставленных инженеру полномочий.
В качестве подрядчиков могут выступать различные строительные и строительно‑монтажные организации независимо от форм собственности, а также индивидуальные предприниматели, имеющие лицензию на строительную деятельность.
Работы по договору строительного подряда осуществляются подрядчиком на основании технической документации, определяющей объем, содержание работ и другие, предъявляемые к ним требования, а также сметы, которая определяет цену работ. Оба эти документа подлежат обязательному согласованию сторонами. В ходе работы у сторон может возникнуть необходимость в пересмотре этих документов.
В арбитражный суд обратился жилищно‑строительный кооператив с иском к акционерному обществу открытого типа о расторжении договора подряда на строительство жилого дома вследствие существенного нарушения ответчиком его условий, выразившегося в превышении сметной стоимости жилого дома и несоблюдении срока исполнения обязательств.
Ответчик возразил против исковых требований, мотивируя свои доводы возникшими у него трудностями с поставкой строительных материалов и удорожанием строительства вследствие инфляции.
Согласно пункту 1 статьи 743 ГК подрядчик обязан осуществлять строительство и связанные с ним работы в соответствии со сметой, определяющей цену работы. Если по независящим от него причинам стоимость работ превысила смету не менее чем на 10 процентов, подрядчик вправе требовать ее пересмотра (п. 3 ст. 744 ГК).
Так, в случае превышение сметной стоимости строительства, а также нарушение подрядчиком сроков окончания строительных работ может служить основанием для расторжения договора.[5]
В юридической практике возникали вопросы, связанные с некоторыми основаниями признания договора не заключенным. Иногда одна из сторон ссылаясь на отсутствие утвержденной в установленном порядке технической документации, просила признать суд данный факт основанием для признания договора незаключенным. Договор считается незаключенным, если в нем не определен предмет договора. В случае, если в договоре стороны предусмотрели, что обязанностью подрядчика является, например, постройка объекта и указана договорная цена этих работ, а до заключения договора заказчик был ознакомлен с типовым образцом объекта, возводимого подрядчиком, следовательно, это свидетельствовало о том, что сторонами фактически был определен предмет договора. И если у сторон по этому поводу разногласий не возникло, совокупность указанных обстоятельств не дает оснований считать договор незаключенным в связи с отсутствием технической документации.
Далее, говоря о договоре строительного подряда, следует отметить, что обеспечение строительства материалами и оборудованием возлагается по общему правилу на подрядчика (п. 1 ст. 745 ГК). По согласованию сторон может быть предусмотрено, что обеспечение в целом или определенной части осуществляет заказчик. Ответственность за качество поставляемого материала лежит на той стороне, которая предоставляла материал и оборудование. Эта сторона освобождается от ответственности, если докажет, что невозможность использования предоставленных материалов без ухудшения качества возникла по вине другой стороны. В случае гибели или повреждения объекта строительства до его передачи заказчику подрядчик, при условии, что он исполнил свои обязанности по предупреждению заказчика вправе требовать оплату работ в полном объеме, предусмотренном сметой и отказаться от договора строительного подряда (п. 3 ст. 745 ГК).
Заказчик имеет право осуществлять повседневный контроль и технический надзор за соответствием объема и качества работ, выполненных подрядчиком, смете и технической документации, за качеством и правильностью использования подрядчиком материалов. Для заказчика имеет значение не деятельность подрядчика, а ее результат. Поэтому п. 1 ст. 748 ГК не допускает вмешательства заказчика в оперативно‑хозяйственную деятельность подрядчика. При обнаружении отступлений от условий договора, способных привести к ухудшению качества, а также иных недостатков работ заказчик обязан немедленно известить подрядчика. Заказчик, не исполнивший этой обязанности, лишается права ссылаться на обнаружение недостатков. Указания заказчика, не представляющие вмешательства в оперативно‑хозяйственную деятельность подрядчика, должны исполняться при условии, что они не противоречат условиям договора строительного подряда.
Предполагается, что подрядчик осуществляет работы по строительству на надлежащем уровне качества. Поэтому подрядчик, выполнивший работы ненадлежащим образом, не может ссылаться на то, что заказчик не осуществлял контроль над их выполнением. Исключение составляют случаи, когда данная обязанность возложена на заказчика законом (п. 4 ст. 748 ГК).
Договор строительного подряда предполагает активное взаимодействие участвующих в нем сторон. Например, ст. 747 ГК особо упоминает о возможности возложения на заказчика ряда дополнительных обязанностей, способствующих выполнению подрядчиком его собственных обязательств (передача подрядчику в пользование необходимых для осуществления работ зданий и сооружении, обеспечение транспортировки грузов в его адрес, временная подводка сетей энергоснабжения, водо‑, паропровода и т. п.). Поэтому, подрядчик, не сообщивший заказчику о необходимости выполнения дополнительных работ, не учтенных в технической документации, не вправе требовать оплаты этих работ и в случае, когда такие работы были включены в акт приемки, подписанный представителем заказчика.
Статьей 751 ГК на подрядчика возложена обязанность соблюдать требования закона по охране окружающей среды и по обеспечению безопасности строительных работ. Ответственность перед лицами, которым в результате строительных работ был нанесен вред, наступает в соответствии со ст. 1095 ГК независимо от вины лица, выполнявшего работу.
Приемка выполненных работ осуществляется в порядке, установленном законом и договором строительного подряда. По завершении работ по строительству в целом или по этапам подрядчик обязан сдать, а заказчик принять выполненные работы немедленно после получения сообщения от подрядчика о готовности к сдаче.
Просрочка заказчика с приемкой объекта, во‑первых, переносит на него риск случайной гибели результата работ (п. 2 ст. 705 ГК) и, во‑вторых, дает подрядчику право требовать возмещения понесенных убытков.
Сдача по частям может производиться только с согласия заказчика.
Приемка осуществляется заказчиком за свой счет, в приемке должны принимать участие государственные органы и органы местного самоуправления. Приемка работ должна сопровождаться освидетельствованием их в натуре, установлением их соответствия договору, технической документации.
И сдача, и приемка объекта строительства оформляется специальным актом, который подписывается обеими сторонами (п. 4 ст. 753 ГК), а также представителями уполномоченных государственных органов. П. 6 ст. 753 ГК предоставляет заказчику право отказаться от приемки результатов работ при обнаружении недостатков, исключающих возможность использования объекта подряда для указанных в договоре целей. Отказ стороны от подписания акта сдачи‑приемки не исключает оформления сдачи объекта. Об этом в акте делается особая пометка и акт подписывается другой стороной. Такой односторонний акт сдачи или приемки результата работы имеет юридическую силу до тех пор и постольку, пока и поскольку по иску другой стороны он не признан судом недействительным. Решение суда зависит от того, признает ли суд мотивы отказа от подписания акта обоснованными или нет.
В случае, если приемке результатов работ должны предшествовать предварительные испытания, приемка может осуществляться только при положительном результате предварительных испытаний.
Согласно пункту 5 статьи 753 ГК в случаях, когда это предусмотрено законом или договором строительного подряда либо вытекает из характера работ, выполненных по договору, приемке работ должны предшествовать предварительные испытания. В этих случаях приемка может осуществляться только при положительном результате предварительных испытаний.
Если первоначально предварительные испытания дали отрицательный результат, необходимо провести испытания повторно. При отсутствии положительных результатов испытаний заказчик имеет право отказаться от подписания акта приемки работ.[6]
В случае обнаружения недостатков заказчик вправе устранить их своими силами, потребовав от подрядчика возмещения своих расходов. Но если в договоре сторон такого условия нет, требования заказчика можно признать неправомерными.
Подрядчик, если иное не предусмотрено договором строительного подряда, гарантирует достижение объектом строительства указанных в технической документации показателей и возможность эксплуатации объекта в соответствии с договором строительного подряда на протяжении гарантийного срока. Установленный законом гарантийный срок может быть увеличен соглашением сторон (п.1 ст. 755 ГК).
Подрядчик несет ответственность за недостатки, обнаруженные в пределах гарантийного срока, если не докажет, что они произошли вследствие нормального износа объекта, неправильной его эксплуатации, разработанной самим заказчиком или привлеченными им третьими лицами, ненадлежащего ремонта объекта, произведенного самим заказчиком или привлеченными им третьими лицами (п.2 ст. 755 ГК).
Течение гарантийного срока прерывается на все время, на протяжении которого объект не мог эксплуатироваться вследствие недостатков, за которые отвечает подрядчик (п.3 ст. 755 ГК).
При предъявлении требований, связанных с ненадлежащим качеством результата работ, применяются правила, предусмотренные пунктами 1–5 ст. 724 ГК. При этом предельный срок обнаружения недостатков, в соответствии с пунктами 2 и 4 ст. 724 ГК, составляет пять лет. Также в случае подписания акта приемки работ заказчиком, последний не лишается права представить суду возражения по объему и стоимости работ.
Договор бытового подряда
По договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
Так, субъектами правоотношений по договору бытового подряда являются, с одной стороны, подрядчик, осуществляющий предпринимательскую деятельность, с другой – заказчик‑гражданин, на удовлетворение бытовых потребностей которого направлена деятельность подрядчика.
Договор бытового подряда имеет ряд отличительных особенностей, таких как:
1) предмет договора (выполнение подрядных работ, предназначенных удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика), имеющий строго целевое содержание;
2) договор бытового подряда – публичный договор, и к нему применяются правила договоров данного вида. Договор регулирует гражданским законодательством, а так же законами о защите прав потребителей. Организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, прямо предусмотренных в законе или иных нормативных актах;
3) договор бытового подряда может быть расторгнут по инициативе заказчика при выполнении предусмотренных ст. 731 ГК условий в любое время;
4) при определении цены работы в договоре бытового подряда ограничивается принцип свободы договора в части законодательного ограничения верхнего предела цены;
5) заказчик становится собственником материала, предоставленного ему подрядчиком при заключении договора независимо от сроков оплаты этого материала.
Несмотря на то, что договор бытового подряда является публичным договором, возникает немало вопросов, связанных с их заключением.
Так, Б. Обратилась в суд с просьбой признать противоречащим закону абзац 8 пункта 8 Правил, поскольку данное правило отдает предпочтение групповым заявкам организаций на приобретение проездных документов по сравнению с индивидуальными заявками граждан‑потребителей. Это проявляется в том, что групповая заявка на оформление проездных документов (билетов) может быть сделана за 60 суток до отправления поезда, а гражданин может приобрести билет не ранее, чем за 45 суток до отправления поезда. Оспариваемое положение Правил нарушает права индивидуальных потребителей на заключение договора перевозки, так как в продажу поступают только те билеты, которые остались после приема групповых заявок.
Согласно пункту 1 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации договор на продажу проездных билетов – это публичный договор. Публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т. п.).
Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами.
Правила указывают сроки продажи проездных документов (билетов) на поезда дальнего и местного следования в кассах, оборудованных терминалами системы «Экспресс», тогда как сроки продажи проездных документов (билетов) на проезд в поездах дальнего и местного следования могут быть изменены только МПС России.
Анализ вышеприведенных предписаний Правил в совокупности с содержанием пункта 29 Правил приводит суд к выводу о том, что в нарушение пункта 1 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации в оспариваемом нормативном правовом акте содержится положение, позволяющее железным дорогам отдавать предпочтение юридическим лицам при продаже проездных документов (билетов) для перевозок организованных групп пассажиров по сравнению с иными потребителями.
Как уже отмечалось, коммерческая организация может оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора лишь в случаях, предусмотренных законом и иными правовыми актами.
Федеральный закон от 10 января 2003 г. № 18‑ФЗ «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации» не содержит положений о том, что организации при подаче заявок на перевозку групп пассажиров имеют преимущества по сравнению с иными потребителями. Не содержится таких положений и в иных правовых актах.
Так, положение нормативного акта, предполагающее разные права для юридических лиц и иных потребителей при покупке железнодорожных проездных билетов, признано недействующим как противоречащее гражданскому законодательству.
Далее говоря о бытовом подряде, следует сказать, что заказчик вправе отказаться от оплаты работы или услуги, не предусмотренной договором, а также вправе не соглашаться на навязываемые подрядчиком услуги, не относящиеся к тем, за которыми заказчик обратился. В противном случае заказчик может потребовать возврата суммы, оплаченной за предоставление без его согласия дополнительных услуг.
Кроме того, заказчик может отказаться от исполнения договора бытового подряда в любое время, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально выполненной работы до уведомления об отказе от исполнения договора. Подрядчик не может установить правила, запрещающие заказчику отказаться от начатой работы.
В соответствии со ст. 732 ГК подрядчик обязан до заключения договора бытового подряда предоставить заказчику необходимую и достоверную информацию о предлагаемой работе, ее видах и об особенностях, о цене и форме оплаты. И при необходимости указать лицо, которое будет выполнять предполагаемую работу.
Заказчик имеет право расторгнуть договор, если результат работ не соответствует заявленным им требованиям, а подрядчик несет ответственность за недостатки, возникшие в результате неверной информации.
Информация, предоставляемая заказчику, в обязательном порядке должна содержать обозначения стандартов, сведения об основных потребительских свойствах предполагаемого результата работ, цену и условия производства работ, а также сведения о наименовании организации, месте ее нахождения и режиме работы, о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. В случае, если деятельность, осуществляемая подрядчиком, подлежит лицензированию, заказчику должна быть предоставлена информация о номере лицензии, сроке ее действия, а также информация об органе, выдавшем лицензию.
Информация должна находиться в удобном для обозрения месте.
Информация доводится до потребителя на русском языке и дополнительно, по усмотрению исполнителя, на государственных языках субъектов Российской Федерации, родных языках народов Российской Федерации.
Исполнитель обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется потребителю по его требованию.
В судебной практике возникает немало вопросов, связанных с некорректность, неточностью информации, предоставляемой подрядчиком заказчику. Так,
А. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью (ООО) «ИСлайн» компании «Рок Уолдуайд Лимитед» о расторжении заключенного между ней и указанной компанией договора от 17 февраля 2000 г., по которому ей должны были оказать услуги, связанные с предоставлением для проживания апартаментов в нескольких гостиничных клубах, расположенных в Италии в течение одной недели в одном календарном году, о взыскании уплаченных ею по этому договору суммы банку, а также о компенсации морального вреда.
В обоснование своих требований истица указала, что договор заключила через ООО «ИСлайн» под воздействием рекламного прессинга, однако в последующем выяснилось, что она не может воспользоваться предлагаемыми по этому договору туристскими услугами.
Судом установлено, что при заключении с А. договора на оказание упомянутых услуг были нарушены ее права на своевременное получение необходимой и достоверной информации об услугах, обеспечивающей возможность их правильного выбора. Это и явилось причиной обращения истицы с заявлением о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств.
В силу п. 1 ст. 12 Закона «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок расторгнуть его и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Лицензия на осуществление международного туризма, предоставляющая право на деятельность, связанную с оказанием услуг туроператора и турагента в этой области туризма, была выдана ООО «ИСлайн», производившему реализацию указанного туристского продукта на основании агентского соглашения с иностранной компанией «Рок Уолдуайд Лимитед».
Эта иностранная компания не занимается предпринимательской деятельностью на территории Российской Федерации, находится за ее пределами, правом на осуществление лицензируемого вида деятельности, в рамках которой истице был реализован туристский продукт, не обладает, вследствие чего не могла осуществлять реализацию туристского продукта в Российской Федерации.
Все действия, связанные с поиском клиента, рекламой предлагаемого туристского продукта, оформлением сделки и ее оплатой, как установлено судом, были произведены на территории Российской Федерации ООО «ИСлайн», вступившим в непосредственные отношения с потребителем. Характер взаимоотношений между данной организацией и иностранной компанией в рассматриваемом случае правового значения не имеет.
Согласно ч. 4 ст. 9 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» при продвижении туристского продукта туроператор и турагент несут ответственность за достоверность информации о туристском продукте в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Так, туроператор и турагент несут ответственность за достоверность информации об услугах, входящих в состав реализуемого ими туристского продукта.[7]
Договор бытового подряда может быть выполнен из материала подрядчика. Материал оплачивается заказчиком при заключении договора полностью или в части, указанной в договоре, с окончательным расчетом при получении заказчиком выполненной подрядчиком работы. В случае досрочного расторжения договора по соглашению сторон либо при одностороннем прекращении договора заказчиком подрядчик обязан передать заказчику по требованию последнего оплаченный им материал.
В соответствии с договором материал может быть предоставлен подрядчиком в кредит или в рассрочку. Если по условиям договора заказчик оплачивает материал в рассрочку, подрядчик может воспользоваться правом удержания материала до полной оплаты его заказчиком.
Таким образом, при возможности выполнения работы как из материала подрядчика, так и из материала заказчика решающее слово принадлежит заказчику.
Если работа по договору бытового подряда выполняется из материала заказчика, в выдаваемом подрядчиком заказчику документе при заключении договора, должны быть указаны точное наименование, описание и цена материала, определяемая по соглашению сторон. Оценка материала может быть впоследствии оспорена заказчиком в суде.
При выполнении работы из материала заказчика подрядчик принимает материал, находящийся в собственности заказчика, для последующей переработки в процессе выполнения работ по заданию заказчика, в результате чего исходный материал прекращает свое существование. При заключении договора данные о количестве и качестве, а также о цене передаваемого материала должны быть зафиксированы в квитанции или любом другом документе, выдаваемом заказчику.
Подрядчик отвечает перед заказчиком за сохранность материала и правильное его использование. К обязанностям подрядчика относится предупреждение заказчика о непригодности либо недоброкачественности переданного заказчиком материала, а также представление отчета об израсходовании материала и возвращении его остатка. Подрядчик освобождается от ответственности за полную или частичную утрату или повреждение материала, принятого от заказчика, если заказчик предупрежден подрядчиком об особых свойствах материала, которые могут повлечь за собой его полную или частичную утрату или повреждение. Незнание подрядчиком особых свойств материала не освобождает его от ответственности.
Договор об оказании услуги (выполнении работы) оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ) и должен содержать следующие сведения:[8]
1) фирменное наименование (наименование) и местонахождение (юридический адрес) организации – исполнителя (для индивидуального предпринимателя – фамилия, имя, отчество, сведения о государственной регистрации);
2) вид услуги (работы);
3) цена услуги (работы);
4) точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя;
5) отметка об оплате потребителем полной цены услуги (работы) либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена;
6) даты приема и исполнения заказа;
7) гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены федеральными законами, иными правовыми актами Российской Федерации или договором либо предусмотрены обычаем делового оборота;
8) другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ);
9) должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ.
Один экземпляр договора выдается исполнителем потребителю.
Договор об оказании услуги (выполнении работы), исполняемой в присутствии потребителя, может оформляться также путем выдачи кассового чека, билета и т. п.
Исполнитель обязан оказать услугу (выполнить работу) в сроки, предусмотренные договором. В договоре делается отметка о фактической дате оказания услуги (выполнения работы).
При оказании услуг (выполнении работ) на дому у потребителя или в ином месте, указанном потребителем, исполнитель обеспечивает явку своего работника в согласованное с потребителем время, а потребитель обязан создать необходимые условия для оказания услуги (выполнения работы).
Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. По согласованию сторон работа может быть оплачена при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.
При наличии оснований, подрядчик обязан сообщить заказчику о требованиях, которые необходимо соблюдать для эффективного и безопасного использования результата работы. Если для безопасного использования результата произведенных работ, его хранения, транспортировки и утилизации необходимо соблюдать специальные правила, подрядчик обязан указать эти правила в сопроводительной документации на изготовленное изделие, на этикетке, маркировкой либо иным способом, доступным для восприятия заказчиком или иными лицами. Работы, на которые законами или стандартами установлены требования, обеспечивающие безопасность для жизни и здоровья заказчика либо иного потребителя, окружающей среды, а также предотвращающие причинение вреда имуществу заказчика или других лиц, подлежат обязательной сертификации в установленном порядке.
Статья 737 ГК регламентирует последствия обнаружения недостатков в выполненной работе. В комментариях к закону[9]под недостатком результата работы понимается несоответствие результата работы или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора, или целям, для которых результат работы такого рода обычно используется, или целям, о которых подрядчик (исполнитель) был поставлен в известность заказчиком (потребителем) при заключении договора.
Под существенным недостатком результата работы понимается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных затрат времени, или выявляется неоднократно, или появляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
Так, бремя доказывания того, что существенные недостатки возникли до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента, ложится на заказчика, что гарантирует подрядчику защиту от необоснованных претензий первого. Достигнутый таким образом паритет интересов сторон подрядного договора закреплен в виде императивных норм, не подлежащих изменению соглашением сторон.
В случае неявки заказчика за получением результата выполненной работы у подрядчика возникают проблемы, связанные с его хранением. Это влечет определенные расходы со стороны подрядчика. Именно поэтому подрядчик имеет право продать результат выполненной работы по истечении двух месяцев, а в отдельных случаях взыскать с заказчика убытки, причиненные хранением его хранением.
В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения работы заказчик пользуется правами, предусмотренными ст. 503–505 ГК РФ, предусмотренных для покупателей по договору купли‑продажи. Так, в случае выполнения работ ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены подрядчиком, заказчик вправе по своему выбору потребовать:
1) замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
2) соразмерного уменьшения покупной цены;
3) незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
4) возмещения расходов на устранение недостатков товара.
Кроме того, заказчик имеет право отказаться от исполнения договора бытового подряда и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
При замене недоброкачественного товара на соответствующий договору бытового подряда товар надлежащего качества подрядчик не вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой товара, существующей в момент замены товара или вынесения судом решения о замене товара.
При замене недоброкачественного товара на аналогичный, но иной по размеру, фасону, сорту или другим признакам товар надлежащего качества подлежит возмещению разница между ценой заменяемого товара в момент замены и ценой товара, передаваемого взамен товара ненадлежащего качества.
При возврате продавцу товара ненадлежащего качества покупатель вправе потребовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором розничной купли‑продажи, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения его требования, а если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
В соответствии со ст. 505 ГК неисполнение подрядчиком обязательства по договору бытового подряда возмещение убытков и уплата неустойки не освобождают подрядчика от исполнения обязательства в натуре.
