Министерство образования и науки Калужской области
Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение Калужской области
«Перемышльский техникум эксплуатации транспорта»
Рассмотрено на заседании «Утверждаю»
Научно-методического совета Директор ГБПОУ КО
«ПТЭТ»
протокол № __________ ___________Лесин В.Н.
«____» _____________ 20 __ г. «___»________ 20 __ г.
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
по выполнению дипломного проекта (работы)
для студентов специальности
38.02.04 «Коммерция (по отраслям)»
Перемышль 2015
Методические указания по выполнению дипломного проекта разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта (далее - ФГОС) по специальности 38.02.04 «Коммерция (по отраслям)» среднего профессионального образования (СПО)
Организация-разработчик: Государственное бюджетное
профессиональное
образовательное учреждение
Калужской области
«Перемышльский техникум
эксплуатации транспорта»
СОДЕРЖАНИЕ
Введение………………………………………………………………………….. 5
1. Структура и порядок выполнения выпускной квалификационной
(дипломной) работы………………………………………………………………8
1.1.Общие положения, цели и задачи работы…………………………………..8
1.2. Порядок выполнения………………….…………………………………….10
1.3.Этапы выполнения……….………………………………………………….10
1.4. Выбор темы………………………………………………………………….11
1.5. Составление плана…………………………………………………………..11
1.6. Подбор и изучение литературы……………………………………...........12
1.7. Выполнение исследований………………………………………………...12
1.8. Написание работы…………………………………………………………..13
2.Оформление выпускной квалификационной работы……………………….18
2.1. Общие требования………………………………………………………….18
2.2. Оформление текстовой части работы……………………………………..18
2.3. Оформление иллюстраций…………………………………………………20
2.4. Оформление таблиц………………………………………………………...21
2.5. Оформление списка использованных источников и ссылок на них. …..22
2.6. Оформление приложений………………………………………………….23
3.Подготовка и защита работы………………………………………………...24
3.1.Подготовка к работе………………………………………………………..24
3.2. Защита выпускной квалификационной работы………………………….25
Приложения…………………………………………………………………….27
Введение
Методические указания устанавливают единые нормы, структуру, порядок выполнения и оформления выпускной квалификационной (дипломной) работы с учетом требований Федерального Государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности 100701 «Коммерция (по отраслям)».
Рекомендации настоящих методических указаний обязательны для студентов специальности 100701 «Коммерция (по отраслям)».
Менеджер по продажам в рыночной экономике становится значимой фигурой в торговом бизнесе, так как выполняет функции по руководству торговым процессом, регулированию хозяйственных связей по закупке и продаже товаров с поставщиками и покупателями, по формированию оптимального ассортимента, организации рекламы товаров, контролю качества изделий, обслуживанию покупателей. Это универсальный специалист торгового дела, от результативной работы которого зависит эффективность работы предприятия или фирмы в целом. В связи с этим возрастает роль профессиональной подготовки специалиста, обладающего глубокими знаниями теории коммерческой деятельности, а также практическим умениями и навыками успешного осуществления этой деятельности.
Выпускная квалификационная работа специалиста менеджера по продажам является частью основной профессиональной образовательной программы среднего профессионального образования и выполняется с целью проверки сформированности общих и профессиональных компетенций, позволяющих решать профессиональные задачи, а также определение качества полученных студентом знаний, умений и навыков в коммерческой деятельности.
Выпускная квалификационная работа выполняется на основе изучения нормативно-правовых документов, литературных и других источников информации, а также навыков полученных студентом в процессе прохождения учебных и производственных практик. Необходимым условием работы является использование практических материалов организаций или предприятий, в которых студенты проходят практику.
В процессе подготовки выпускной квалификационной работы студент должен показать понимание им сущности и социальной значимости своей будущей профессии, проявить способность к практическому применению накопленных знаний, продемонстрировать умение приобретать новые знания, проявить способность к самостоятельному нестандартному творческому решению.
Целями выполнения и защиты выпускной квалификационной работы являются:
- обобщение, закрепление и расширение теоретических знаний и практических навыков по специальности, а также применение этих знаний при решении конкретных профессиональных задач;
- развитие навыков к самостоятельному анализу исследуемых вопросов, самостоятельной работе студентов с коммерческой, технологической, технической и экономико-организационной информацией, методическими материалами, отчетной, статистической и коммерческой документацией организации;
- закрепление и углубление знаний в области экономики и управления торговой деятельностью на предприятиях торговли.
Основными задачами выпускной квалификационной работы являются:
- анализ состояния и прогнозирование развития конкретной области коммерческой деятельности на предприятии;
- торговое обслуживание покупателей, анализ зарубежного и отечественного опыта в решении подобных задач в сфере коммерции и технологии торговли;
- обоснование коммерческой деятельности либо торгово-технологи- ческого процесса оптового или розничного предприятия;
- обоснование методов торгового обслуживания покупателей с учетом особенностей предприятия и возможностей информационных технологий;
- обоснование технологии торгового обслуживания покупателей с учетом обеспечения качества, с проработкой психологических, социальных, экономических, организационных вопросов и с учетом законодательной базы по правам потребителя.
Структура и порядок выполнения выпускной квалификационной (дипломной) работы.
1.1. Общие положения, цели и задачи работы.
Выпускная квалификационная (дипломная) работа представляет собой законченную разработку, в которой выпускник показывает навыки самостоятельного решения профессиональных вопросов по организации коммерческой деятельности, способность к постановке конкретных задач и нахождению путей их практического решения.
Целямивыпускной квалификационной (дипломной) работы являются:
1.Систематизация закрепление и расширение теоретических и практических знаний по специальности; применение их при анализе и обобщении фактического материала и решении конкретных задач в области товароведения непродовольственных товаров, маркетинга, организации коммерческой деятельности, торгового менеджмента стандартизации, сертификации, управления качеством и др.
2.Развитие навыков самостоятельной деятельности и делового мышления;
3. Овладение методикой исследования вопросов, поставленных в дипломной работе, и методами статистического анализа цифрового материала;
4. Выявление подготовленности студента к практической деятельности по специальности в рыночных условиях работы торговли.
Дипломная работа выполняется путем решения конкретных задач на основе практических материалов хозяйственной деятельности промышленных и торговых организаций, таможенных служб; данных, полученных в лабораторных условиях, а также путем проведения социологических и экспертных оценок ассортимента и качества отдельных групп товаров; самостоятельной работы в период учебной, производственной, и преддипломной практик; изучения и анализа литературных источников, которые тщательно систематизируются и критически оцениваются.
Содержание дипломных работ должно отражать современную ситуацию, складывающуюся на рынке товаров, и быть направлено на разработку вопросов:
-повышения качества товаров и обеспечения их конкурентоспособности;
-установления соответствия качества товаров стандартам, техническим условиям, договорам, контрактам и другим нормативным документам;
-совершенствования и оптимизации ассортимента;
-потребительской и экспертной оценок товаров отдельных групп;
-изучения потребительских свойств и разработки экспресс – методов их оценки;
-типологии потребления и потребителей на основе социологических опросов;
-выявления направлений оптимизации упаковки, маркировки и хранения товаров отдельных групп;
-изыскания путей повышения безопасности материалов и изделий.
В работе должны найти отражение основные положения законов Российской Федерации «О защите прав потребителей», «О техническом регулировании», «О стандартизации», «Об обеспечении единства измерений» и других законодательных актов применительно к решению проблем коммерческой деятельности.
Тематика дипломных работ должна быть направлена на решение актуальных задач, имеющих практическое значение. При написании дипломной работы следует учитывать интересы организации (торгового, промышленного предприятия, фирмы, таможенной службы и др.), на материалах и по заявке которых она выполняется. Очень важно предусмотреть возможность использования рекомендаций, предложенных в дипломной работе, в деятельности этих организаций.
Дипломная работа должна носить исследовательский характер. К решению вопросов избранной темы студент обязан подходить творчески.
Необходимыми условиями решения задач, поставленных в работе, являются:
1.Разработка правильного подхода, выбор соответствующей методики исследований, т.е. суммы приемов, методов анализа и обработки данных для получения объективных выводов;
2.Применение современных методов анализа с использованием статистической обработки и персонального компьютера.
В ходе выполнения дипломной работы возникает проблема быстрой и эффективной обработки полученных первичных и вторичных данных, характеризующих состояние и динамику развития производства и (или) рынка, импорта и экспорта конкретной товарной группы. Использование компьютерных технологий избавляет от необходимости проводить трудоемкие расчеты, требующие больших затрат времени; выполнять графические построения; использовать программы ПВМ для решения конкретных задач, поставленных в работе; придает процессу творческий характер.
Порядок выполнения
Дипломная работа выполняется каждым студентом в отдельности.
Этапы выполнения
Процесс выполнения дипломной работы включает следующие этапы:
1.Выбор темы;
2.Разработка и утверждение задания, составление календарного графика выполнения работы;
3.Разработка плана, обсуждение и уточнение его с руководителем;
4.Подбор, изучение и анализ литературы;
5.Сбор материала для практической части работы;
6.Выполнение экспериментальных исследований;
7.Обработка и анализ экспериментальных и статистических данных, результатов моментных наблюдений, анкетных и экспертных опросов;
8.Написание и оформление работы;
9.Подготовка к защите.
Выбор темы.
Студенту предоставляется право свободного выбора темы.
Примерная тематика дипломных работ приведена в приложении А.
После утверждения дипломной работы каждый студент получает от руководителя дипломное задание на бланке установленной формы (приложение Б), в котором определяется целевая установка и указывается объем работ, подлежащих выполнению, а также сроки представления отдельных разделов. Задание подписывается руководителем и утверждается заместителем директора по учебно-производственной работе. Студент – автор дипломной работы – несет ответственность за соблюдение сроков выполнения отдельных разделов и всей работы в целом, за достоверность использованных в работе данных, за сделанные в работе выводы и предлагаемые рекомендации.
Составление плана.
Развернутый план работы составляется каждым студентом самостоятельно в соответствии с выбранной темой и дипломным заданием, согласовывается с руководителем и консультантом. Основными требованиями к плану являются четкость и логическая последовательность расположения рассматриваемых вопросов; отсутствие чрезмерного дробления работы на разделы, подразделы, пункты, не подкрепленные теоретическим или практическим материалом. Как правило, структурными элементами в дипломной работе являются следующие разделы:
-содержание;
-введение;
- теоретическая часть;
-основная часть, включающая разделы;
-практическая часть (анализ и обобщение полученных результатов);
-заключение;
-список использованных источников;
-приложения.
Названия разделов формулируются в соответствии с темой и структурой работы.
Примеры планов выпускных квалификационных работ приведены в приложении В.
