При получении письменной или устной информации по обнаруженному взрывному устройству, по факту терроризма, о предполагаемом взрывном устройстве или готовящемся акте терроризма (если информация была передана по телефону – сразу же после звонка, не вешая трубку телефона или по другому аппарату) сообщите её руководителю предприятия и дежурному по линейному подразделению милиции.
Решение о признании сведений содержащихся в сообщении, ложными, принимаются руководством органов внутренних дел на транспорте на основе результатов проверки и объективной оценки сведений.
Не сообщайте об угрозе никому, кроме тех, кому об этом необходимо знать в соответствии с инструкцией.
При ведении телефонного разговора с лицом, сообщающим о намерении совершить террористический акт:
1. Не прерывайте говорящего, беседуйте с ним спокойно, вежливо.
2. Сошлитесь на некачественную работу телефонного аппарата и включите магнитофон (если он подключён к телефону), чтобы полностью записать разговор. По окончании разговора необходимо сразу же извлечь кассету с записью и принять меры к её сохранности. Обязательно на её место установить новую кассету.
3. Постарайтесь добиться от звонящего максимально возможного промежутка времени для принятия Вами и вашим руководством решения.
4. По окончании разговора запишите точные слова того, кто звонил.
Получите и запишите как можно больше следующей информации:
Ø Куда, кому и по какому номеру телефона звонит этот человек?
Ø Какие требования он (она) выдвигает?
Ø Выдвигает требования он (она) лично, выступает в роли посредника или представляет какую-то группу лиц?
Ø На каких условиях он (она) или они согласны отказаться от задуманного?
Ø Когда и как произойдёт террористический акт (взрыв, поджог, распыление ядовитых веществ и др.)?
Ø Как выглядит устройство, при помощи которого он будет произведён?
Ø Где оно сейчас находится?
Ø Есть ли другие, «дублирующие», устройства?
Ø При наличии автоматического определителя номера, записать определившийся номер
Обязательно зафиксируйте точное время начала и окончания разговора.
Постарайтесь определить:
· Личность говорящего (мужчина, женщина, подросток).
· Голос (громкий, тихий, высокий, мягкий, резкий, возбуждённый).
· Акцент (местный, национальностей Кавказского и других южных регионов, указывающий на принадлежность к религиозной секте).
· Речь (быстрая, замедленная, внятная, неразборчивая, искажённая).
· Дефекты речи (заикается, говорит «в нос», шепелявит, картавит).
· Манера (спокойная, сердитая, разумная, неразумная, сбивчивая, последовательная, осторожная, эмоциональная, насмешливая, с использованием непристойных выражений, назидательная).
· Фон, шум (от конторских машин, заводского оборудования, поезда, самолёта, уличного движения, музыка, животные, тихие голоса, вечеринка).
При получении устного сообщения об угрозе террористического акта:
1. Запомните внешние признаки заявителя (возраст, рост, телосложение, одежду, форму и черты лица, особые приметы - наличие на лице и теле родинок, родимых пятен, шрамов, татуировок, акцента и других дефектов речи).
2. По вышеперечисленной схеме уточните сведения о предполагаемом месте, времени, способе и цели совершения террористического акта, запишите их со слов заявителя с возможным указанием его фамилии и места жительства.
3. О полученном сообщении немедленно сообщить руководителю предприятия, дежурному Линейного Отдела Внутренних Дел, органам Федеральной Службы Безопасности с указанием сведений об угрозе совершения террористического акта (место, время и т. д.).
При получении письменной информации об угрозе террористического акта:
1. Вскрыв конверт (упаковку) и прочитав текст, как можно меньше касаясь документа руками, вложите его обратно.
2. Положите в полиэтиленовый пакет или заверните в чистый лист бумаги.
3. Уберите в сейф или закройте в стол до прибытия сотрудников правоохранительных органов.
4. О полученном письменном сообщении немедленно сообщить руководителю предприятия, дежурному Линейного Отдела Внутренних Дел, органам Федеральной Службы Безопасности с указанием сведений об угрозе совершения террористического акта (место, время и т. д.).
