Примеров брэндов, которые я выбрал 4 страница

Секреты успеха

• Объём продаж. Низкий объём продаж и высокий валовой доход — распространённая формула для производителей автомобилей. Ford резко меняет акценты в формуле, изменив навсегда процесс производства автомобилей.

• Народность марки. Начиная с модели Т и Mustang, а также таких моделей, как Mondeo, главным намерением Ford оставалось распространение своей продукции на рынке широкого потребления по доступным ценам.

• Дух первопроходца. Конечно же, компания Ford не изобрела автомобиль, но она разработала его разновидности, такие как Mustang, Kortina и Transit.

• Качество. Компания улучшила технические характеристики автомобилей, включая разработку дизайна двигателя, и повысила качество производственных материалов, что обеспечивает, в свою очередь, качество самих автомобилей. Некоторые модели Ford, по результатам общественного опроса, проводимого автомобильными издательствами, приобрели статус «автомобилей года».

Краткая информация о компании

Сайт: www.ford.com

Дата основания: 1903 г. Страна-производитель: США.

Торгово-экономическая деятельность компании:

1. Для запуска производства компании Ford были получены наличные от 12 инвесторов — владельцев вагонной фабрики — в размере 28 миллионов долларов.

2. В 1914 году руководство компании приходит к выводу о необходимости установления более высоких стандартов, связанных с условиями труда. В частности, это касалось сокращения рабочего времени для занятых в производстве до 8 часов с ранее установленных 9 часов и увеличения заработной платы в размере 5 долларов.

3. Представители ещё одного производителя автомобилей — Malcolm X, как правило, присутствовали на производственных собраниях рабочих компании Ford.

15. Goodyear: брэнд, вновь утвердивший своё лидерство на рынке

Чарльз Гудеар, живший в XIX столетии, изобрёл процесс вулканизации шин — сложный производственный процесс, представляющий собой превращение резины во что-то, используемое для производственных целей. Благодаря вулканизации можно производить резиновую обувь и резиновую одежду (шляпы, майки, галстуки).

Проблема состояла в самом изобретателе. Гудеар был только изобретателем, а не предпринимателем. Его семья практически была изнурена голодом, пока Чарльз совершал тщетные попытки создания своего предприятия, заканчивающиеся каждый раз финансовым крахом и долгами, затягивающими горе-предпринимателя в большую нужду и увеличивающиеся долги. Пища, которую семья ела, добывалась в большинстве случаев ловлей рыбы самим Чарльзом.

И хотя вулканизация была ключом коммерческого и технологического прорыва для XIX столетия, Гудеар, подобно герою одной из мультипликационных историй, проявлял слишком вялую инициативу, чтобы запатентовать своё авторское право на изобретение. В итоге он безрезультатно обивал пороги судов, стараясь остановить эксплуатацию своего изобретения. И даже к тому времени, когда он умер, в 1860 году, наследием этого изобретения были не выплаченные им долги.

Через 40 лет Фрэнку Зайберлингу всё-таки удалось извлечь прибыль из разработанного достижения, свою компанию он назвал именем изобретателя вулканизации — Goodyear Tire and Rubber Company. Однако существование брэнда было намного беззаботней, чем жизнь самого изобретателя процесса вулканизации, благодаря которому развивался коммерческий успех у потребителя продукции Goodyear Tire and Rubber Company. В 1901 году, спустя лишь 3 года после своего основания, брэнд стал пользоваться успехом даже у такого производителя автомобилей, как Ford, который заключил договор с компанией на производство и поставку шин из резины для автомобилей. В течение последнего столетия компания расширялась и укрепляла свои позиции ведущего мирового брэнда по производству шин, заключая соглашения с различными предприятиями, выпускавшими на мировой рынок автомобили.

Только в 1980-х компания сбавила свои обороты на мировом рынке. Рынок сбыта её продукции стал сокращаться из-за роста конкуренции. В 1988 году японской компанией по производству шин был приобретён её конкурент —Firestone. К 1990-му продажи Goodyear поползли вверх, и компания отреагировала увеличением рабочих мест (около 2 миллионов 800 тысяч в год).

Однако к концу 3-го тысячелетия начался застой в экономическом развитии компании. В 1997 году компания внедрила смелый инвестиционный проект, который был направлен на постройку двух новых фабрик. В 1999 году последовало разорение компании-конкурента Firestone, что придало сил экономике Goodyear для сопротивления с японским гигантом, во время которого компания заключает альянс с другой японской компанией Sumitomo Rubber.

В том же году разгорелся скандал, связанный с производством некачественных шин Firestone, которые были сняты Ford с модели Ford Explorer в количестве 6,5 миллиона из-за серии дорожно-транспортных происшествий и связанных с ними жалоб потребителей в Национальное дорожно-транспортное управление безопасности. На основании этого последовало судебное разбирательство между Ford и Firestone для выяснения вопроса о том, кто виновен в произошедшем.

Только эта счастливая для Goodyear ситуация помогла компании укрепиться на мировом рынке в качестве основного лидера по производству шин.

Секреты успеха

• Доверие. Существует очень мало товаров, доверие к которым приравнивается к выбору между жизнью и смертью. Шины — категория, связанная с таким выбором.

• Срок деятельности. Goodyear добился доверия потребителей своей продукции благодаря долгосрочному пребыванию на рынке. Этому брэнду сейчас более 100 лет.

• Лидерство. Рекламная кампания, проводящаяся Goodyear, убеждает своих потребителей в том, что Goodyear лидирует в производстве шин посредством обыкновенной прокламации: «Номер один на рынке шин». В результате этого люди охотнее покупают изделия компании.

Краткая информация о компании

Сайт: www.goodyear.com Дата основания: 1898 г. Страна-производитель: США.

Торгово-экономическая деятельность компании:

1. Предприятия Goodyear расположены в 28 странах.

2. Первый завод был приобретён компанией за 3 миллиона 500 долларов, которые Фрэнк Зайберлинг одолжил у своего дальнего родственника.

3. Goodyear является самым крупным в мире брэндом по производству шин.

16. Gillette: брэнд, гарантирующий безопасное бритьё

Давайте мысленно перенесёмся в североамериканский Бостон 1895 года. Некий мужчина 40 лет, работающий в фирме, занимающейся водоканализацией, придумывает новую безопасную бритву. Имя этого человека Кинг Кэмп Джил-лет. Перед ним стала проблема, насущная для всех, кто пожелал стать на путь первопроходца-изобретателя, относительно того, где найти деньги на получение инвестиций для собственного бизнеса — Gillette Safety Razor Company — ещё до того, как он опробовал свою разработку на обычном потребителе.

В конце концов он получил деньги. К тому времени ему исполнилось 48 лет. Многие предприниматели из банковского бизнеса неохотно желали инвестировать средства в неизвестное и рискованное коммерческое предприятие. Но даже тогда компания была способна немедленно начать производство бритвенных станков и лезвий. Иногда даже при запуске производства приходится успокаивать бизнесменов, вложивших в него свои денежные средства. В первый год своего существования Gillette Safety Razor Company реализует всего лишь 51 бритвенный набор и 168 лезвий, что едва ли может соответствовать такому длинному названию компании.

Но затем в 1904 году что-то произошло. Продажи резко возросли. Слухи о бритве, которая не ранит при бритье подбородок, стали распространяться со скоростью света. Конечно же, это был поистине небывалый феномен, когда слухи о бритве передавались из уст в уста, а кривая спроса резко взлетела. В следующем году компания продала около четверти миллиона бритв и ещё большее количество лезвий. Был открыт офис в Лондоне и создан завод в Париже по производству продукции компании. Был внушительным и объём продаж компании, увеличившийся с 51 единицы до 250 миллионов всего лишь за два года.

Причина такого невероятного взлёта вполне закономерна, если рассуждать с позиции наблюдателя. Gillette коренным образом изменила рынок, заполнив пустующую до этого нишу продукцией данной категории. Компания не изобрела бритьё, но создала для него совершенно новый способ посредством усовершенствованного продукта. К тому же продукта, который каждый день используется мужчинами.

В последующие годы спрос на продукцию компании непрерывно рос. К 1915 году компания продаёт 7 миллионов лезвий в год. В 1917 году бритвы Gillette пользуются спросом более чем у 3 миллионов военнослужащих Армии Соединённых Штатов.

Примерно в это время Кинг Кэмп, удивлённый подобным успехом, решил уйти на покой. Он отправился в западную часть Калифорнии и провёл всю оставшуюся часть жизни в качестве социального теоретика. Он умер в 1932 году.

На протяжении всего XX столетия Gillette расширялась, превращаясь постепенно в лидирующий на мировом рынке брэнд. В 1953 году она начинает производство пены для бритья, о котором ведущие теоретики бизнеса отзывались как о хорошо продуманной тактике компании для своей дальнейшей экспансии на мировом рынке. Компания начинает производство дезодоранта Right Guard. В 1971 году происходит ещё одна модернизация бритвенного станка, который стал содержать кассету с двумя лезвиями (Тгас 2). В 1990 году разрабатывается так называемая Sensor Shaving System, а в 1998-м весь мир стал пользоваться бритвой, включающей в себя кассету с тремя лезвиями (Mach 3), пользующейся спросом у потребителей по сей день.

У Gillette уже имеется список компаний, с которыми она хочет произвести слияние, купив их: Braun, Oral-B, Waterman and Parker Pens. В 1996 году произошло важное для компании слияние с Duracell.

Сейчас брэнд Gillette включен в список 10 самых дорогих брэндов и всё ещё продолжает производство своего самого популярного товара — бритвенных станков.

Секреты успеха

• Тестостерон. В своей рекламе для мужчин Gillette всегда рекламировала изначальную мужскую направленность своего брэнда. Бритвы Gillette не для заурядных мужчин. Мужчины в рекламе Gillette — это яркие герои, отцы и любовники, скалолазы, покоряющие высоты. Девиз Gillette гласит: «Только самый лучший мужчина достоин этого», что указывает на качество и истинную мужественность продукции.

• Инновация. Хорошие товары появляются на рынке после маркетингового исследования, в отличие от превосходных, которые возникают благодаря исследованию и усовершенствованию продукции. Так говорит бывший исполнительный директор компании Альфред Цайэн. А он-то уж хорошо знает, что его компания пользовалась оглушительным успехом, создавая качественно новую продукцию, начиная с первой бритвы, придуманной Кингом Кэмпом на заре существования компании, до современного безопасного станка Mach 3.

Краткая информация о компании

Сайт: www.gillette.com

Дата основания: 1901 г. Страна-производитель: США.

Торгово-экономическая деятельность компании:

1. У Gillette стойкое убеждение в том, что если кто-то захочет побриться, то ему лучше всего выбрать бритвенный станок их компании.

2. В 1904 году компания получила первый в США патент на безопасную бритву, и продажи воспарили до 90 миллионов бритвенных станков и 12 миллионов лезвий.

3. В 1915 году компания разрабатывает первый бритвенный станок для женщин — Milady Decolletee.

17. Kleenex: брэнд, внедривший в производство продукцию одноразового использования

Изменяясь, торговые компании проходят свою эволюцию, во время которой они неожиданно открывают, что их продукция может превращаться во что-то по-революционному новое.

Обычно подобные изменения происходят в результате проводимой компанией политики или же являются следствием определённых рыночных исследований, но иногда появление нового на рынке продукта может происходить в результате непредвиденных обстоятельств, по причине отсутствия того продукта на рынке и его востребованности у потребителя, который может, неожиданно для компании, приспособить такой продукт к своим нуждам, которые не были учтены компанией при его разработке. Потребитель в такой ситуации является своего рода указателем для самой компании, которая выпускает такой продукт, чтобы он удовлетворял потребностям потребителей.

Такая ситуация произошла с брэндом Kleenex, чьи салфетки стали выпускаться в 1920-х. Сначала их предназначение состояло в удалении макияжа с лица, что оказалось более эффективным, чем использование обычных полотенец, которые использовались женщинами ранее. Культовая внешность Джины Харлоу, пользующейся большой популярностью у обывателя, чем образ других знаменитостей, помогла разрекламировать брэнд таким образом, что в результате объём продаж компании сильно увеличился.

В конце 1920-х Kimberly Clark (компания, включавшая в своё подчинение Kleenex) начала выяснять причину невероятной популярности салфеток. Проведя социологический опрос посредством изучения писем от покупателей салфеток, компания выяснила, что люди использовали их в качестве одноразовых носовых платков во время простуды. Конечно же, люди стали первыми инноваторами подобного применения салфеток, но эта компания была, в свою очередь, первой компанией, которой удалось извлечь прибыль из подобного употребления.

Поскольку в этой категории товаров компания первой установила монополию на производство одноразовых салфеток для бытовых нужд, Kleenex постепенно начала расширяться, завоевав себе всемирную славу в 180 странах.

Став изобретателем салфеток для снятия макияжа в 1920-х, которые превратились в одноразовые платки в 1930-х, Kleenex продолжила свои инновации. Она стала первой компанией, которая вводит в обиход перфорированные и прямые картонки, карманные салфетки, цветные салфетки, салфетки с печатными изображениями, бумажные полотенца, салфетки для мужчин, салфетки для очков и другой оптики, салфетки для молодёжи, ароматизированные салфетки, трёхслойные салфетки, салфетки в форме свёртка и салфетки для путешественников. Инновационные разработки в этой области проводятся и в XXI столетии. Ассортимент продукции компании расширился за счет внедрения такой продукции, как Kleenex с лосьоном и ментолом, а также мягкие салфетки Kleenex Ultra Soft.

Все упомянутые инновации помогли Kleenex закрепить собственные позиции в качестве всемирной и многомиллиардной компании.

Секреты успеха

• Интуиция потребителя. Изменив основную направленность своей продукции, которая превратилась из салфеток для снятия макияжа в салфетки, применяемые в качестве одноразового носового платка, компания Kleenex не переставала следовать желаниям потребителей, учитывая их насущные потребности. Интуиция потребителя является ключевым фактором в получении прибыли для таких брэндов, как Kleenex и Huggies.

• Новые разновидности продукции. В течение 80 лет Kleenex разрабатывает различные модернизированные разновидности своей продукции. Такие модификации старой продукции — салфеток — дают новую жизнь ставшим уже традиционными изделиям. При том, что сама компания не перешла на производство другой категории товаров. Поэтому Kleenex всегда ассоциируется с салфетками.

Краткая информация о компании

Сайт: www.kleenex.com

Дата основания: 1924 г. Страна-производитель: США.

Торгово-экономическая деятельность компании:

1. В 1920-е годы многие известные актрисы прославляли непревзойдённую чистоту салфеток Kleenex.

2. В 1957 году, когда салфетки этого брэнда рекламировались в музыкальном альбоме Пэри Комо, объём продаж достиг 330 миллионов единиц.

3. Брэнд известен обывателям более чем 150 стран.

18. Wrigley: брэнд, покоривший сердца потребителей

Как и в случае с Kleenex, производящей одноразовые салфетки-платки, потребитель диктовал направления для развития брэнда Wrigley.

Когда 29-летний Вильям Вригли основал свой бизнес в Чикаго в 1891 году, основным продуктом, который производила его компания, было хозяйственное мыло, а не жевательная резинка. Вригли был убеждён в том, что основным критерием развития бизнеса является стимул для потребителя. Поэтому он решил давать своему покупателю мыла бесплатный пакетик пекарского порошка для разрыхления теста в подарок. Вскоре он понял, что продукт, предназначенный для завлечения покупателя, пользуются большим спросом, чем само мыло. Поэтому он переключился с продажи мыла на сбыт пекарского порошка. Убедившись в своей мысли о необходимости подобного поощрения потребителя, он начал предлагать две бесплатные упаковки жевательной резинки, реализуя один пакетик пекарского порошка. И вновь Вригли позволил потребителю диктовать направление в развитии его бизнеса.

В 1892 году, когда он уже начал продавать жевательную резинку, ставшую к тому моменту достаточно популярным товаром, он сконцентрировался уже на расширении видов продукции, выпускаемой его компанией. Вригли производит Wrigley's Juicy Fruit, а также разновидности Wrigley's Spearmint (1893). В этот момент своей деятельности он старается обрести своё место на рынке, что было непросто из-за жёсткой конкуренции между уже утвердившими свои позиции более опытными компаниями.

Однако Вригли обладал отличным даром ощущать рыночную действительность. Он решил производить свой самый лучший продукт — Wrigley's Spearmint, что происходило в ущерб производству других жевательных резинок.

Подобно Вильяму Келлогу и Генри Хайнцу, Вригли принадлежал к тем бизнесменам, которые впервые убедили мир в необходимости проведения рекламных кампаний для создания твёрдых позиций на рынке, а также для беспроигрышного успеха своего брэнда у потребителя. В 1907 году бизнес-сообщество находилось на грани экономического кризиса, и внезапно все стали полагать, что реклама — пустая трата денег. Однако Вригли решил рискнуть, увеличив расходы на проведение обширной рекламной кампании в том году. Плакаты с его Wrigley's Spearmint наводнили весь Нью-Йорк. В то время как Другие брэнды, казалось, внезапно исчезли, поскольку меньше уделяли внимание рекламе, Wrigley's Spearmint был повсюду.

Стратегия себя оправдала с коммерческой точки зрения, и в 1908 году Вригли затевает рекламную кампанию на всей территории Соединённых Штатов. К 1910 году Wrigley's Spearmint чаще покупается американцами, какая-либо жевательная резинка, производимая другими компаниями.

Пока Фрейд раздумывал над способами видения человеческого сознания Вригли был в поиске путей распространения такого рода рекламы, которая бы доходила и оставалась в сердце потребителя. В 1911 году, за 50 лет до развития основных принципов нового направления — абстрактной рекламы, Вригли создаёт первый рекламный плакат, на котором была изображена молодая привлекательная девушка, а над её изображением помещены следующие слова: «Девушка с глазами Wrigley».

Вригли помог изменить взгляд на способы манипуляции рынком, в то время как Фрейд, Пикассо и Эйнштейн производили коренную ломку во взглядах интеллигенции на психологию, искусство и науку. Так называемый утилитарный принцип XIX столетия, распространённый в среде промышленников, — «Командуй и управляй» — был практически развенчан Вригли, подходящим к решению вопросов, касающихся бизнеса, творчески.

В 1915 году он занимается рассылкой бесплатных образцов Wrigley's Spearmint каждому жителю Соединённых Штатов из полуторамиллионного списка телефонных абонентов. В том же году он осуществляет перезапись мелодии Mother Goose, куда помещает упоминание о своём продукте, и рассылает 14 миллионов бесплатных экземпляров по всей Америке. Вригли производит революцию в производственных отношениях людей, занятых на его предприятиях, являясь первым промышленником, который ввёл 2 выходных дня в неделю.

Несмотря на то, что сейчас Wrigley воспринимается по сравнению с такими пионерами крупного мирового бизнеса, как Ford и Heinz, не вполне серьёзно, важно отметить, что опережающие своё время рекламные проекты компании явились недостающим звеном между эрой интенсивного промышленного развития и веком маркетинга.

Его сын Филипп унаследовал бизнес от своего отца. Во время Второй мировой войны Wrigley прекратила на время выпускать свою жевательную резинку, которая поставлялась также и в американскую армию. Но перед тем как жвачка исчезла с прилавков магазинов, Филипп придумал экстравагантную рекламную кампанию жевательной резинки, узнав о которой, отец Филиппа гордился бы своим наследником: изображение пустой упаковки от Wrigley's Spearmint с надписью: «Вспоминай обёртку».

И её вспомнили. Когда в 1945 году брэнд вернулся на рынок, его популярность превзошла довоенную.

В 1961 году сын Филиппа Вильям превратил брэнд во всемирно известный, расширив сбыт своей продукции на Филиппинах, во Франции, Кении, на Тайване, в Китае, Индии, Польше и России. Сегодня коммерческая деятельность компании связана с более чем 150 странами. Такие более поздние марки, как Hubba Bubba и Orbit, пользуются также большим спросом.

Компания Wrigley всё еще остаётся семейным брэндом, который приспособлен заинтересованными в получении прибыли членами семьи к современным условиям ведения бизнеса в эру расцвета маркетинга. В настоящее время президентом компании является правнук её основателя Билл Вригли, наладивший выпуск продукции с новыми торговыми названиями, а также изменивший внешний вид упаковок товара, к которому по-прежнему относится всеми любимый Wrigley's Spearmint.

Секреты успеха.

• Новый взгляд на рекламу. Прогрессивный для своего времени взгляд на рекламу имел Вригли, пионер в разработке принципов маркетинга, внушивший потребителю любовь к продукции своей компании.

• Учёт потребительских потребностей. Вригли не боялся следовать потребностям своих покупателей, поэтому его компания превратилась в обширную империю, в основе которой находятся многомиллионные долларовые сбережения.

• Смелый рекламный ход. Оставив американский рынок во время Второй мировой войны, Wrigley стала хорошим примером продуманной маркетинговой стратегии, с помощью которой владелец брэнда внушил потребителю его уникальность и незаменимость.

Краткая информация о компании

Сайт: www.wrigley.com

Дата основания: 1891 г. Страна-производитель: США.

Торгово-экономическая деятельность компании:

1. Компания владеет 14 предприятиями, расположенными по всему миру: три из них — в Северной Америке, четыре — в Европе, одно — в Африке, пять — в Азиатско-Тихоокеанском регионе.

2. Жевательная резинка Wrigley продаётся в 150 странах мира.

3. Большая часть бюджета компании отчисляется на проведение телевизионных рекламных акций.

4. Выручка с розничных продаж жевательной резинки составляет 2 миллиарда долларов, что в среднем составляет производство 190 этикеток жевательной резинки на одного человека в год. Сама же компания получает чуть меньше половины дохода от всех продаж жевательных резинок.

ГЛАВА 3

Развлекательные брэнды

«Дни всепоглощающей экономики сельского хозяйства канули в Лету. Жизнь, протекающая по всем известному плану производства монотонной продукции для того, чтобы насытить брюхо каждого, исчезла. Но на что же она сейчас направлена? Без сомнений отвечу на этот вопрос: «На развлечения».

Джон Грэй, Стро Догз (2002)

Современные писатели и философы сделали вывод о том, что досуг и развлечения становятся ведущей экономической силой в современном обществе. В своей повести «Кокаиновые ночи» (1991) Джон Гилберт Баллард предсказывает «праздное будущее»:

«Люди будут работать, но лишь некоторые из них будут работать, посвящая работе всего лишь десять лет своей жизни. Когда их третий десяток будет подходить к концу, люди будут уходить на пенсию, а к пятидесяти годам они праздно будут прожигать свою жизнь... Миллиарды балконов осветит солнце».

«Кокаиновые ночи», безусловно, отрывок из научно-фантастического произведения, но веяние того, что именуют «общественным досугом», является реальностью для многих регионов мира, даже не говоря о «праздном прожигании жизни к пятидесяти годам».

Людям недостаточно просто быть одетыми, чистыми и сытыми. Они хотят, чтобы их ублажали и развлекали. К тому же, в отличие от развлечений наших родителей, мы бы больше предпочли покупать готовые и завернутые в упаковку развлечения.

Сначала брэнды индустрии развлечений своими потребителями считали самых юных жителей, чьи потребности обеспечивали рост капитала производителей игрушек, таких как Mattel, или других брэндов, таких как Disney. В наше время всё перемешалось. Взрослые не стыдятся демонстрировать своё бегство от жизни, смотря сказочные сериалы о Гарри Поттере или кинопродукцию, представляемую Disney. Как только у людей появилась возможность стать молодыми посредством пластических операций или инъекций молодости, многие стали покупать продукцию, которая, казалось бы, предназначена для детей и подростков. И всё ради того, чтобы привлечь к себе внимание посторонних.

Развлекательные брэнды всегда находились рядом с нами. Поскольку в наше время не только ребёнку необходимы развлечения, но также и взрослому человеку. И это неудивительно, так как мир продолжает погружаться в пучину войн и насилия. Развлекательные брэнды предлагают своим потребителям временное бегство от действительности, которое становится всё более популярным.

19. MTV: брэнд для молодых душой и телом

Если потребитель осведомлён о деятельности MTV, ему хорошо известно, что ее деятельность способствовала появлению музыкальных видеоклипов, интерактивного телевидения, возрождению музыкальной карьеры Оззи Осборна, концентрации внимания телезрителей на выбранной ими телевизионной тематике. Но существует также никем неоспоримая деталь — это то, что MTV стала брэндом-феноменом. И если необычные проявления жизни сравнивать с написанной когда-то Теккереем «Ярмаркой тщеславия», то знак MTV является одним из наиболее часто узнаваемых обывателями планеты знаков.

Основанный в 1981 году группой приверженцев поп-музыки, придерживающихся вышеприведенного мнения об MTV, брэнд со стремительной скоростью разросся и стал идолом молодёжи 1980-х. Майкл Джексон и его музыкальные видеоклипы, такие как «Billie Jean» и «Thriller», выходили за рамки обыденного, и, создав себе, ореол непревзойденности в Соединённых Штатах, MTV начинает своё всемирное вещание. В 1985 году Стинг (выпустивший недавно новый трэк «Деньги впустую») обратился к поколению, заявив: «Я нуждаюсь в своём MTV». Через годы MTV, как и раньше, представлялась молодыми певцами и музыкантами, шедшими в ногу со временем (например, на каждом альбоме Эминема помещался знак брэнда).

Сейчас MTV по-настоящему всемирный брэнд. Он вхож в 400 миллионов домов к зрителям из 166 стран. MTV всегда учитывает ментальные особенности аудитории в какой-либо из стран своего вещания, адаптируясь под национальную специфику той или иной страны. Так, например, в Индии, наряду с клипами Кристины Агилеры и Джастина Тимберлейка, прокручиваются также клипы местных знаменитостей.

Однако деятельность MTV на производстве музыкальных клипов не заканчивается. На самом деле основной канал MTV не проигрывает музыку вообще. Вместо этого канал вещает эпатажные шоу, такие как «Окружающий нас мир», мультипликационный сериал, заслуживший в своё время мировую награду, «Бивис и Баттхед», «Ушедшие знаменитости», «Болваны», «Шпаргалка», «Дикие ребята», «Богатые девицы» (фильм, повествующий об обыденной жизни дочери Олли, отцом которой является Томми Хильферг), ну и, конечно же, всем известный сериал «Семейка Осборнов». Последний был выпущен в 2002 году и превратился в шоу, получившее наибольший общественный резонанс на планете.

Для такого молодого брэнда, как MTV, главная задача состояла в постоянной адаптации к вечно меняющейся, сегментируемой и отличающейся своим разнообразием аудитории. MTV удалось сделать это, относясь к вкусам своих телезрителей дифференцированно. Так же, как компания адаптировала содержание своих каналов к национальным особенностям стран, в которых происходит вещание, MTV научилась согласовывать вкусы для определённых социальных прослоек населения. Например, в Великобритании пять MTV-каналов: MTV, MTV Hits (вещание поп-музыки), MTV 2 (вещание рок- и альтернативной музыки), MTV Base (вещание рэп и хип-хопа) и MTV dance (вещание танцевальной музыки).

Ещё одна проблема, с которой столкнулся данный брэнд, исходит из физиологической особенности человека становиться старше с годами, но MTV также находит свой способ для решения этой дилеммы, создав телеканалы, вещающие музыку для разных возрастных категорий. Среди них: VH 1 — музыкальный канал, вещающий музыку для зрителей зрелого возраста, VH 1 Classic — вещающий для поколения 60-х и 70-х, VH 2 — вещающий рок и песни альтернативной музыки, прошедшие испытание временем.

Успешно разработанные стратегии закрепили позиции брэнда и продвигают его вперёд, позволяя оставаться на созданном усилиями компании телевизионном рынке. Поэтому совершенно отчётливо представляется будущее брэнда. Люди ещё нуждаются в своём MTV.

Секреты успеха

• Разнообразие. Музыкальные вкусы различаются друг от друга повсюду. MTV адаптировалась с учётом национальных, социальных и возрастных потребностей своих зрителей, создав для этого специальные каналы вещания.

• Актуальность. MTV всегда знала интерес своих зрителей к насущным проблемам широкого спектра, выходящим за диапазон их музыкальных пристрастий. Поэтому она выпускает документальные передачи и обращает внимание на проблемы, касающиеся защиты от эпидемии СПИДа, а также не стоит в стороне от мировых политических споров, например, по поводу решения о вводе войск в Ирак премьер-министра Великобритании Тони Блэра.