в РФ не сущ юридического определения СО-нет и закона о них. Но СО относится к информ регулированию. Правовое регулирование в пиаре должно быть направлено с одной стороны на обеспечение благоприятных условий для функционирования пр как соц института, с др стор-на удовлетвор соц потребностей(инфор-коммуник) личности, общества, госва. Сегодня деят ПР регулируется конституцией РФ, госуд законами федер и гос уровня и нормативными актами. Кроме того в пр осуществл саморегулирование. В сист правового обеспечения пр входят:гражд кодекс РФ, ЗЗПП, з о СМИ, з о рекламе, з об авторском праве, КоАП. Этическое регулирование: принципы, лежащие в основе проф этики заключ в том, что действия профессионала напрвлены на создание наиб блага как для клиента, так и для общества в целом, а не усиление позиций и власти этого профессионала. Основные принципы1интер клиента/организации должны быть выше интересов практики2 проф уровень специалиста по СО опредся эффективностью результатов компании по достижению взаимовыгодных отношений между организацией и общественностью3 приоритетное напрвление-достижение гармонии и понимания между индивидом и организацией, орган и обществом. Осн этич кодексы ПР 1 кодекс проф поведения(ассоц ПР 1961 г ИПРА): личная и проф честность, отнош с клиентами, отнош с общ и СМИ, отнош с коллегами
6 ПР-ДЕЯТ В СИСТЕМЕ МАРКЕТИНГОВЫХ ОТНОШЕНИЙ. Если меркетинг-это комплекс мероприятий по продвиженю продукта, услуги, ценообразованию, то ПР-это управление репутацией компании. Маркетинг создает рынок для товаров и услуг, а ПР обеспечивает благоприятную атмосферу, в кот дйствуют компании. В условиях сближения соотношения цена, качество на большинство товаров и услуг особую роль начинает играть конкуренция образов компаний. В этом случае ПР выступает как функция, кот обеспечивает построение позитивного образа.
Соврем маркетинговые концепции предпологают, что цель компании действующей на рынке – мах удовлетв потребности клиентов, но при этом не допустить вреда обществу, перед которой компания несет соц ответсвенность. Это выражается в особом контроле над качеством продукции, сост экологии и др мероприятий. Проведение комплекса этих мероприятий станов важной функцией пр. Пр как необход состав маркетинга, помогает в конкурентной борьбе с др агентами рынка. Особое значение имеет исследование запросов и предпочтений потребителей и налаживание между компан и покуп взаимовыг отношй, что существенно воздействует на стабильность сбыта продукции и услуг Пр как напрвление рыноч деят выросло и Западе отпочковалось от маркетинга
7 ТЕХНОЛОГИИ ПР: ОПЫТ КЛАССИФИКАЦИИ. Технология- обусловленнаяцелью и предметом ПР совокупн приемов, форм, методов, процедур Пр деят, обеспеч выс эффективность. классиф по знаков сист:1 Письм срва(автограф, карточки(в корпорат ПР), 2 печатные(афиши, буклеты, листовки) 3вербальные, кино и аудио-виззуальные(монтаж картины реального события)4 графич, событийн(жесты, мимика, само действие) наиболее эффектны-смешанные. Классиф по событийным срам:1деловое общение(брифинг, пресс-конференции) 2театрализация(бал, конкурс, юбилей, творч встреча)3социальн(благотворительность,премии) 4 спец организ мероприятия(нетиповое общение с аудиторией, сканд акция) 5лоббизм(представ линтер фирмы в орг, также различн пр кампании)
8 ПРЕЗЕНТАЦИЯ КАК ТИПОВАЯ ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ PR. Презентация – представление себя, фирмы, обекта общ. Мнению Презентация предполагает наличие информационного повода, который должен отвечать критериям. Это не навязывание своих взглядов, но попытка согласования. Участники презентации – 1. эксперты, медиалица, первостатусные фигуры или люди, обладающие эксклюзивной информацией. 2. Гости. Не обязательно журналисты.. 3. Специалисты PR, технический персонал, работающий на презентации. Факторы эффективности презентации – обстоятельства и конъюктура рынка, время.Условие эффективности = состав участников, которые должны сочетать статус ньюсмейкеров, разность коммуникационно-информационных ролей, наличие модератора, ведущего презентацию и выстраивающего ее по законам социальной драматургии.В планировании фиксируются цели, определяется целевая аудитория, фиксируется основная идея, концепция, тематика пресс-релизов, содержание плакатов, таблиц, видеороликов – не только контент презентации, но и элементов, создающих доброжелательную эмоциональную атмосферу (то есть нельзя проводить презентацию в подвальном помещении или в помещении, окрашенном в фиолетовые тона) + световая и звуковая режиссура. ПЛАН: 1открытие2. выступление3. ответы на вопросы4. участие в традиционных действиях5. неформальная
МЕДИАРИЛЕЙШИНЗ В РОССИИ
Мед-инз –форма отношений гос. И коммерч. Структур со СМИ сцелью поддержания имиджа и репутации организации или первого лица. ОРГ,ФОРМЫ СО СМИ (пресс-службы,-центры,-секретари,-бюро) МЕТОДЫ( пресс-конференция,брифинг(кратко),презентация,пресс-тур(выезд),превью, круглый стол,интервью)
10 ОРГАНИЗАЦИЯ И ПРОВЕДЕНИЕ ПР КОМПАНИЙ
PR-кампания - мероприятия для осуществления очередной важной общественно-политической или соц. задачи, нацеленной на улучшение имиджа (образа, репутации) субъекта связей с общественностью и поддержание гармоничных отношений с общественностью
В процессе подготовки и проведения PR-кампании выделяют такие этапы как: исследование (определение и уточнение проблемы - аналитический этап);· планирование (стратегический анализ, разработка предложения, утверждение программы); реализация программы PR-кампании (действия и коммуникации);· оценка эффективности PR-кампании.
