В. Базы данных, информационно-справочные и поисковые системы. Кафедра экономики и менеджмента

СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ

ИНСТИТУТ

Кафедра экономики и менеджмента

 

Корпоративная социальная ответственность

 

Методические указания

По самостоятельной работе обучающихся

По направлению подготовки 38.03.02 Менеджмент

 

 

Киров

Рассмотрено на заседании кафедры экономики и менеджмента, протокол № 8 от 11 февраля 2016 г.

 

Утверждено на заседании учебно-методического совета, протокол № 103 от 15 февраля 2016 г.

 

Корпоративная социальная ответственность: Методические указания / Сост. Е.А. Бармина. – Киров: ВСЭИ, 2016. – 8 с.

 

 

Методические указания разработаны в соответствии с рабочей программой дисциплины и предназначены для обучающихся по направлению подготовки 38.03.02 Менеджмент

 

© Вятский социально-экономический

институт (ВСЭИ), 2016

1. Цели и задачи контрольной работы

Цель контрольной работы: изучение подходов и опыта формирования социально-ответственного бизнеса.

Задачи контрольной работы:

1. Анализ основных подходов к изучению социальной ответственности бизнеса в историческом аспекте.

2. Сравнительный анализ опыта отечественных и зарубежных предприятий в рамках гуманистического подхода к управлению компанией.

3. Изучение основных идей управления корпорацией и обоснование экономически эффективного подхода с точки зрения социальной ответственности перед сотрудниками, потребителями, обществом в целом.

4. Критический анализ российской действительности, экономических отношений и пути преодоления существующих проблем.

5. Анализ основных положений корпоративной социальной ответственности.

 

 

2. Требования к результатам контрольной работы

В результате выполнения контрольной работы обучающийся должен:

Знать:

- историю возникновения и развития основных подходов к социально-ответственному бизнесу;

- основные положения корпоративной социальной ответственности, правовые и экономические аспекты;

- основные подходы к изучению вопроса с точки зрения экономической теории и теории менеджмента;

- основной вклад в развитие социально-ответственного хозяйствования промышленников братьев Демидовых, С. Морозова, Г. Форда.

Уметь:

- анализировать основные подходы к пониманию корпоративной социальной ответственности;

- сравнивать различные направления и подходы в осуществлении социально-ответственного управления компанией.

Владеть:

- навыками формирование социальной программы предприятия;

- методикой анализа экономической эффективности осуществления социальных программ и проектов.

 

 

3. Объем самостоятельной работы

Самостоятельная работа обучающихся составляет 1,5 зачетные единицы по очной форме обучения, 2,5 зачетные единицы по заочной форме обучения.

Выполнение контрольной работы предполагает самостоятельную работу по всем разделам рабочей программы.

 

4. Варианты контрольной работы

Вариант

1. В 1819 году председатель Верховного суда США Маршал дал первое определение корпорации, приведите его. Что понималось под термином «корпорация» в России ХIХ века? Сравните эти подходы.

2. Дайте описание «социально-ответственной корпорации». Приведите 3 примера реально существующих организаций. Проведите сравнительный анализ.

3. В какой степени международные стандарты корпоративной социальной ответственности применимы к России? Обоснуйте свою точку зрения.

4. Этический кодекс компании «Кока Кола» состоит из пяти разделов. Первый регулирует обязательства по бухгалтерским счетам и отчётам компании. Во втором описаны потенциальные конфликты между служащими компании. Третий регулирует взаимодействие компании с государственными учреждениями, официальными лицами, клиентами и поставщиками. В четвёртой части регламентируется участие служащего в деятельности политических партий и других компаний. Пятый раздел содержит указания по реализации правил кодекса. Укажите причину, по которой данный кодекс нельзя считать социально-ориентированным.

 

Вариант

1. Проведите ретроспективный анализ понятия «корпорация» в России, начиная с XVII века и до наших дней.

2. Охарактеризуйте виды корпоративных отношений, какие из них являются наиболее предпочтительными в современном обществе?

3. Почему необходимо взаимодействие бизнеса и государства по вопросам корпоративной ответственности? Обоснуйте, приведите примеры.

4. Сеть ресторанов «McDonalds» перешла на упаковочные материалы из небелёной бумаги вторичного производства, и тем самым снизила на 30% объём своих твёрдых отходов. Какая из составляющих социально-ответственного бизнеса реализуется в данном примере наиболее ярко? Обоснуйте ответ.

 

Вариант

1. Концепция социально-этичного маркетинга характеризует социально-ответственный бизнес. Изобразите концепцию схематически, приведите конкретные примеры.

2. Проведите ретроспективный анализ благотворительности в России, начиная с XIX века и до наших дней. В чём заключаются принципиальные отличия в отношении к благотворительности крупных промышленников России и современных олигархов.

3. Дайте понятие экономической составляющей корпоративной социальной ответственности. В чём отличие экономического эффекта и экономической эффективности вложения инвестиций в социальные проекты? Что более важно: прибыль компании или её репутация?

4. Программа корпорации AVON «Вместе против рака груди» реализуется на территории нескольких стран мира. Часть средств от продажи косметики и парфюмерии марки перечисляется в фонд, который финансирует медицинские исследования и лечение женщин, страдающих этим заболеванием. Какой из принципов внедрения корпоративной социальной ответственности в маркетинговую стратегию прослеживается в данном примере? Какой концепции маркетинга придерживается данная компания?

 

 

Вариант

1. Охарактеризуйте типы корпоративной социальной ответственности по Кероллу. Какой из типов наиболее предпочтителен в странах Западной Европы, России, США?
2. Дайте понятие экономической составляющей корпоративной социальной ответственности. Что такое социальные и экологические инвестиционные индексы?
3. Как Г.Форд относился к благотворительности? Объясните почему?
4. Проведите обзор Российского рынка консалтинговых и аудиторных услуг в области корпоративной социальной ответственности. Какие условия необходимы российским компаниям, чтобы в их интересы вошла социальная ответственность?

 

Вариант

1. Г. Форд придумал и внедрил особый вид внутрикорпоративной социальной ответственности. Охарактеризуйте его. Какому явлению в современных компаниях он соответствует?
2. В чём отличие взглядов теоретиков менеджмента Ф. Тейлора и Г. Гантта на социальную ответственность бизнеса и менеджмента? Чьей точки зрения придерживается большинство современных российских бизнесменов? Приведите примеры.
3. Понятие «бедность населения» и политика власти и бизнеса по её снижению. Приведите примеры из экономики стран Западной Европы, России, США?
4. Проанализируйте соотношение понятий «корпоративная ответственность» и «права потребителей». Опишите противоречия в интересах между производителями, продавцами товаров и потребителями. Перечислите пути решения данных проблем. Приведите реальные примеры.

 

Вариант

1. В чём состоит концепция корпоративного эгоизма М. Фридмана? Что такое корпоративный альтруизм?
2. В чём заключаются сходство и отличие понятий «социальная ответственность бизнеса» и «корпоративная социальная ответственность»?
3. Проанализируйте на конкретном примере критерии и показатели корпоративной социальной ответственности. Какие из критериев и показателей являются относительными, какие абсолютными?
4. Социальный отчёт, каково его содержание? Это требование российского рынка или необходимость, диктуемая международной конкуренцией?

Вариант

1. В чём суть гуманистического подхода отечественного экономического поведения в корпоративном сообществе? Какова социальная роль предприятий России?
2. Как управлять портфелем социальных проектов? Отразите функциональный подход.
3. Проведите обзор наиболее часто встречающихся трудностей в реализации корпоративных социальных программ. Приведите конкретные примеры.
4. Сформулируйте основные этические проблемы, возникающие при рекламировании отдельных видов продукции (табачной, диетической, пищевой и т.д.). Приведите примеры решения этих проблем.

 

Вариант

1. Э. Золя в своём произведении «Дамское счастье» описывает формирование социально-ответственных отношений между руководителем и работницами универмага Парижа. В каком отечественном произведении XIX века описывается аналогичная ситуация, описывающая трудовые взаимоотношения работниц швейной мастерской? Появление каких общественных объединений в России конца XIX века предвосхитило это произведение?
2. Кто должен отвечать за корпоративную социальную ответственность в структуре компании? Ответ проиллюстрируйте схемами.
3. Опишите модели участия градообразующих (добывающих) предприятий в решении социальных проблем местного сообщества. Приведите конкретные примеры.
4. Какие существуют негативные и позитивные критерии формирования инвестиционных портфелей в области корпоративной социальной ответственности?

Вариант

1. Дайте определение стейкхолдерам, каковы их информационные потребности? На примере конкретной группы стейкхолдеров проиллюстрируйте основные этапы их анализа.
2. В чём суть PR благотворительных проектов бизнеса? Какие цели преследует компания, занимаясь благотворительностью? Что в результате активной благотворительной деятельности формирует компания? Приведите примеры.
3. Какие существуют модели участия финансовых и консалтинговых компаний в решении социальных проблем? Приведите конкретные примеры.
4. Проведите обзор наиболее часто встречающихся трудностей в реализации корпоративных социальных программ. Приведите примеры неудавшихся социальных корпоративных проектов, дайте критический анализ, объясните причины неудач.

Вариант

1. Какое благотворительное общество всероссийского масштаба было учреждено Императором Александром I? Какие два основных направления работы общества формировали социально-ответственное сознание сословий дворянства и купечества?
2. Какие законы регулируют благотворительность в России?
3. Существует ли конфликт между экономической выгодой и социальной пользой при решении корпоративных социальных проблем? Обоснуйте своё мнение.
4. Международный благотворительный фонд «Дети мира» и компания «Кимберли Кларк» провели совместную благотворительную акцию «Из добрых рук с любовью – Кимберли Кларк детям сиротам» в рамках широкомасштабного российского проекта «Не оттолкни меня». Была осуществлена безвозмездная передача гигиенических средств детям детских домов, приютов, школ-интернатов, больниц Москвы и Подмосковья. Укажите направление социальной программы компании «Кимберли-Кларк»? Какие цели преследовала компания, кроме помощи детям?

 

 

5. Выполнение и оформление контрольной работы

Контрольная работа состоит из 10 вариантов, по 4 задания в каждом, варианты выбираются по последней цифре номера зачетной книжки.

При выполнении работы обучающиеся знакомятся с рекомендуемой основной и дополнительной литературой, а также публикациями в периодических журналах: «Корпоративная социальная ответственность», «Управление экономическими системами» электронный журнал, «Менеджмент в России и за рубежом», «РБК» и др.

Структура контрольной работы: с новой страницы – номер и содержание задания, ниже краткий аналитический ответ по сути задания (до 2 страниц), список литературы (введение, содержание, приложения не требуются).

Общий объем работы – 6-10 стр.

Оформление контрольной работы должно соответствовать требованиям, приведенным в методическом пособии «Выполнение контрольных и курсовых работ: Методические рекомендации для студентов, обучающихся по ФГОС-3» (ВСЭИ, 2013).

 

6. Учебно-методическое и информационное обеспечение

 

А. Основная литература

1. Бармина, Е.А. Корпоративная социальная ответственность: учеб. пособие / Е.А. Бармина. – Киров: Аверс, 2015.

2. Варакута, С.А. Связи с общественностью: учебное пособие / С.А. Варакута. – М.: ИНФРА-М, 2009.

3. Корпоративная социальная ответственность: учебник для бакалавров / Э.М. Коротков и др.; под ред. Э.М. Короткова. – М.: Юрайт, 2013.

4. Социальнаяответственность менеджмента [Эл. ресурс]: учебник / В. Я. Горфинкель [и др.]. – Электрон. текстовые данные. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. – Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/16439.

5. Управление общественными отношениями: учебник / под ред. В.С. Комаровского. – М: Изд-во РАГС, 2009.

Б. Дополнительная литература:

1. Благов, Ю.Е. Корпоративная социальная ответственность: эволюция концепции / Ю.Е. Благов. – СПб.: Высшая школа менеджмента, 2010.

2. Василенко С.В. Корпоративная культура как инструмент эффективного управления персоналом. - М.: ИТК Данилов и К, 2010 (ресурс IPRbooks).

3. Зарецкий, А.Д., Иванова, Т.Е. Корпоративная социальная ответственность: мировая и отечественная практика: учебное пособие. - Краснодар: Изд-во КСЭИ, 2012.

4. Зарецкий А.Д. Иванова Т.Е. Корпоративная социальная ответственность: мировой и отечественный опыт // Успехи современного естествознания. – 2011. - №12. - С. 91-93.

5. Ляско В.И. Стратегическое планирование развития предприятия: учебное пособие. - М.: Экзамен, 2005.

6. Перегудов С.П., Семененко И.О., Корпоративное гражданство. Концепции, мировая практика и российские реалии. Монография. - 2008 (ресурс IPRbooks).

7. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: учебник. – М.: ИТК «Дашков и К», 2004.

В. Базы данных, информационно-справочные и поисковые системы

Автоматизированная информационно-библиотечная система «Марк».

ЭБС IPRbooks: www.iprbookshop.ru.

ЭБС ВСЭИ:http://edu/vs_library/index.php

 

Бармина Елена Анатольевна