Интернет предоставляет пользователям различные услуги (сервисы).
Сервисом Интернета называют программу, выполняющую определённые функции для обеспечения работы пользователей в Интернете. Существует ряд способов работы с компьютерной сетью: получение информации с электронной доски объявлений; обмен электронной почтой; получение списков рассылки; участие в электронных форумах, конференциях и т.п.; участие телеконференциях; обмен текстовыми сообщениями в чатах; копирование файлов по протоколу FTP; использование WWW, использование интернет-телефонии и др.
По ряду причин невозможно их однозначно классифицировать. Основная из причин – уникальность каждого сервиса и одновременно неотделимость его от остальных. Большинство сервисов характеризуются свойствами, часть из которых объединяет их с одной группой сервисов, а другая часть – с другой группой.
Сервисом Интернета является и перенос с различных серверов и сайтов на компьютер пользователя необходимой ему информации для последующей обработки её на собственном ПК. Пользователь может переслать информацию любому абоненту сети или послать её на определённый сервер (сайт, портал) для размещения там на некоторое время. В этом случае обычно используют такие прикладные сервисы Интернета, как WWW, News и FTP.
Наиболее подходящим для классификации сервисов Интернет является деление на сервисы интерактивные, прямые и отложенного чтения. Эти группы объединяют сервисы по большому числу признаков.
Наиболее распространены, универсальны и наименее требовательны к ресурсам компьютеров и линиям связи сервисы, относящиеся к классу отложенного чтения. Основная особенность этой группы заключается в том, что запрос и получение информации могут быть достаточно сильно разделены по времени, что, вообще говоря, ограничивается только актуальностью информации на момент получения. К этому классу, например, относится электронная почта.
Сервисы прямого обращения характеризуются тем, что информация по запросу возвращается немедленно. Однако от получателя информации не требуется немедленной реакции.
Сервисы с немедленной реакцией на полученную информацию (в них получаемая информация является, по сути дела, запросом) относятся к интерактивным сервисам.
Электронная доска объявлений (Bulletin Board System, BBS) – один из первых сервисов Интернета, небольшая система с доступом по телефонным каналам связи, обычно предназначенная для местных пользователей. Как правило, это отдельная ЭВМ, к которой посредством телефонной сети могут обращаться другие пользователи. Им открыт доступ к части дискового пространства для записи в него информации (“объявлений”) или копирования информации из него.
Одним из первых сервисов Интернета было и создание режима удалённого терминала. Протокол TELNET предназначен для осуществления эмуляции удалённых машин, т.е. организации сеансов работы на удалённых машинах.
Это один из наиболее простых способов переноса локальных информационных систем в технологию Интернета, т.к. он не требует переделки баз данных и программного обеспечения, которое используется при доступе. Его использование позволяет отказаться от копирования системы на каждый из компьютеров пользователей и обеспечить централизованное управление информационным ресурсом. Он продолжает оставаться важным способом первичной организации доступа к локальным информационным системам через сеть. Сервис “telnet” позволяет войти в терминальный сеанс работы с удалённым компьютером. После ввода имени и пароля пользователь оказываетесь в режиме терминальной работы с удалённой машиной.
FTP (File Transfer Protocol) – протокол передачи файлов прикладного уровня, определяющий правила передачи файлов с одного компьютера на другой. С точки зрения применения он во многом аналогичен протоколу telnet. Это стандартная программа, работающая по протоколу TCP, всегда поставляющаяся с операционной системой и предназначенная для передачи файлов между разными компьютерами, работающими в сетях TCP/IP. При этом на одном из компьютеров работает программа-сервер, а на втором пользователь запускает программу-клиента, которая осуществляет соединение с сервером и передаёт или получает файлы по FTP протоколу. FTP-серверы нецентрализованны.
При рассмотрении FTP как сервиса Интернета имеется в виду не просто протокол, а сервис, обеспечивающий доступ к файлам в файловых архивах. Он позволяет переносить файлы с локального компьютера на удалённый и обратно. Этот сервис прямого доступа требует полноценного подключения к Интернету, но возможен доступ и через электронную почту.
FTP-сервер часто позволяет соединяться с ним не только под своим именем, но и под условным именем “anonymous” (аноним). В этом случае пользователю доступна не вся файловая система компьютера, а некоторый набор файлов на сервере, составляющий содержимое сервера anonymous FTP – публичного файлового архива.
FTP-архивы Интернета – огромный распределённый архив различных материалов: от программ до списков классической литературы. Чтобы присоединиться к этому распределённому архиву, необходимо создать и поддерживать свой FTP-сервер.
News (Usernet, Телеконференции) Сетевые новости Usenet, в российских сетях принято называть телеконференциями. Телеконференции действуют на основе уставов: принятых участниками правил.
Usernet представляет тысячи иерархически организованных тематических групп, содержащих статьи. Статья – обычное электронное письмо, которое, в отличие от электронной почты, может прочитать любой, подписавшийся на группу, где размещено это письмо. Существуют глобальные иерархии (comp и др.) и локальные иерархии для какой-либо организации, страны или сети. К различным иерархиям применимы различные нормы и правила работы с ними. иерархии Так, в группы российской иерархии relcom лучше писать по-русски, а в группы глобальной иерархии comp можно писать только по-английски.
