Классическая теория управления

-Теория научного управления Ф.У. Тейлор (1856–1915) в которой заложены основы научной организации труда.

А. Файоль (1841–1925), целью которого было создание универсальных принципов управления.

Точкой отсчета развития современного менеджмента считают 1886 г., когда бизнесмен Г. Таун (1844–1924) выступил с докладом “Инженер как экономист” на собрании Американского общества инженеров-механиков, в котором говорил о необходимости менеджмента как профессиональной специализации и научной дисциплины. Именно он впервые провозгласил, что «управление фабрикой является не менее важным, чем техника». На собрании присутствовал инженер-механик Фредерик Уинслоу Тейлор, работник компании «Мидвейлстил» в американском городе Филадельфия. Именно он в конце 80-х годов XIX в. начал научную разработку проблем управления. Более или менее четкие очертания теория Тейлора приобрела в 1903 г., когда он опубликовал доклад под названием «Управление циклом». Она получила дальнейшее развитие в книге «Принципы и методы научного управления», которая была опубликована в 1911 г. Этот труд заложил основы классической теории организации.

Идеи и концепции, охватываемые классической теорией организации, представляют собой результат работы многих людей, которые на основе своей практической деятельности, работая в качестве инженеров и администраторов на промышленных предприятиях, эмпирическим путем апробировали свои принципы и подошли к созданию теории.

Теории, утверждающие, что существует "единственно лучший способ" построения организации, называются универсальными, а теории, согласно которым оптимальная структура может различаться от ситуации к ситуации в зависимости от различий окружающих условий (внешней среды) и технологии, называются ситуационными.

Суть: – каждый элемент работы необходимо основывать на научном обосновании а не на волевом решении;

- с помощью определенных критериев отбирать, а затем обучать, образовывать рабочую силу, и развивать;

- тесно сотрудничать с персоналом, обеспечивая при этом выполнение работы в соответствии с разработанными принципами науки;

- обеспечивать разделение труда и ответственность между руководителями и работниками.

Принципы научного управления по Тейлору:

- принцип разделения, планирования и выполнения работ;

- принцип функционального руководства группой;

- принцип исследования содержания работы

- принцип премирования

- принцип отбора и обучения

 

Бюрократическая теория

Бюрократическая теория М. Вебер (1864–1920), в которой рассмотрены проблемы лидерства и структуры власти в организации.

Основные принципы:

- все задания, необходимые для достижения цели, должны быть разделены на специализированные виды работы

- с целью гарантированности скоординирования работы каждое задание должно выполняться с вполне определенной, постоянной системой правил

- каждый сотрудник и подразделение организации должны отвечать за свои действияперед своим руководителем, руководители за действия подчиненнных

- каждое официальное лицо организации должно поддерживать социальную дистанцию между собой и подчиненными

- наем на работу должен основываться на деловых качествах и технической квалификации работника и предусматривать защиту от произвольного увольнения

- продвижение по службе должно быть основано на трудовом стаже и личных достижениях работника

 

Теория Глассиер

Теория Гласиер — универсальная теория формирования организаций, вошедшая в научную литературу под названием места своего создания - компании «GlacierMetal»,Великобритания.

4 подсистемы, частично пересекающиеся и взаимодействующие друг с другом:

- исполнительная (структура, формируемая в результате труда и образующая цепь команд)

- апелляционная (подсистема реагирования на жалобы персонала)

- представительская (структура, формируемая путем избрания представителей в рабочий совет вместе с руководителями)

- законодательная (структура, решающая задачи выработкиполитики организации с участием избранных представителей рабочего совета.)

Несомненными плюсами применения теории Гласиер являются:

• повышение результативности за счёт внедрения принципов подотчётности (чёткого понимания каждым сотрудником своих целей, зон подотчётности, подчинения и полномочий), ускорение процесса принятия решений;
• повышение эффективности функционирования компании за счёт оптимизации организационной структуры и приведение в соответствие уровней способности сотрудников и решаемых ими задач;
• создание комфортной рабочей атмосферы - повышение уровня доверия между сотрудниками организации за счёт прояснения и согласования рабочих отношений и полномочий.

Теория Гласиер была взята «на вооружение» в Советском Союзе. В частности, идея представительской подсистемы была использована при организации профсоюзов.