Когда на карту поставлено столько много, то нет ничего удивительного в том, что термин "IPTV QoE" (или восприятие качества IP телевидения) стал одним из самых расхожих слов, применяемых в различных публикациях, выставках и форумах, относящихся к ТВ индустрии. Этот термин можно растолковать следующим образом: IPTV QoE представляет собой степень удовлетворённости пользователей от предоставляемых им видео сервисов. Восприятие абонентами качества систем IPTV должно быть равноценным или даже превосходить современные кабельные или спутниковые ТВ сервисы, в противном же случае провайдеры услуг подвергаются риску сокращения своей абонентской базы.
Коэффициент IPTV QoE подвержен различным коммерческим факторам, таким как стоимость услуг, качество транслируемого контента, а также характеристикам предоставляемых сервисов. Кроме того, существуют технические факторы, включающие в себя время реакции системы на переключение каналов и качество самой среды передачи. Проводить измерения IPTV QoE означает получать данные о технических аспектах, влияющих на удовлетворённость абонентов от получаемых ими сервисов. Необходимо отметить, что при аккумулировании провайдерами суммы дохода в $100 на абонента, очень важно оценивать величину IPTV QoE уже на индивидуальном уровне.
Всего существуют четыре типа аппаратно-программных комплексов для доставки услуг IPTV:
Головной узел видео системы, где хранятся приложения и содержания (контент) ТВ программ;
Сама сеть, представляющая собой транспортный механизм, доставляющий ТВ контент и интерактивные сервисы от Головного узла до домашнего кинотеатра абонента;
Связующее программное обеспечение, которое представляет собой набор программ, контролирующих по Сети доставку ТВ контента и интерактивных сервисов до абонента;
Собственное оборудование абонентов, представляющее собой ТВ Декодер (Set Top Box), находящий непосредственно у них в доме и подключённый к телевизору.
Каждый из этих комплексов (систем) способен воздействовать на IPTV QoE и должен подвергаться специфическим тестовым процедурам и измерениям.
Перед началом сквозного тестирования IPTV и общей интеграции всей ТВ сети, необходимо провести тесты каждой системы (и каждого конкретного элемента) индивидуально для того, чтобы убедиться, что все составляющие структуры IPTV соответствуют заявленным характеристикам, кроме того, осуществить раннюю диагностику возможных проблем.
Таким образом, настоящая практическая часть сфокусирована на современных методологиях тестирования и оценки метрик для проверки IPTV QoE по всей инфраструктуре доставки IPTV сервисов до абонента.
В дополнение к уже известным многочисленным аргументам о чрезвычайной сложности развёртывания сетей triple play необходимо отнести и тот факт, что новый набор внедряемых сервисов потребует огромного объёма модернизаций, которые необходимо будет осуществить на существующих сетях доступа.
Следует подчеркнуть, что именно видео приложение заставит провайдеров услуг инвестировать в triple play больше всего, а именно в приобретение широкополосных серверов дистанционного доступа (B-RAS) из категории "оборудование следующего поколения", также известных как шлюзы широкополосных сетей (BBNG). Концепция triple play также ускорит темпы миграции провайдеров услуг от агрегированных широкополосных АТМ-сетей на технологию IP.
Реализация планов по осуществлению доступа к сетям ADSL2+, VDSL, FTTX и Ethernet потребует повышенной функциональности от платформ B-RAS и иных сетевых элементов, включая DSLAM, DLC следующего поколения, агрегационных маршрутизаторов Ethernet и др.
Становится совершенно очевидно, что для поддержки жизнеспособного сервиса IPTV возникает необходимость в сквозном тестировании работоспособности и надлежащем функционировании сети в целом, поскольку от этого зависит расширяемость и качество предоставляемых сервисов, а также функция маршрутизации широковещательной трансляции.
Потеря пакетов, проблемы латентности, а также "слабенькая" система управления приведут к негативному восприятию качества IPTV услуг со стороны абонентов.
