Разработчиком курса подготовлен комплект текстов (ридер), предлагаемых для самостоятельного изучения и обсуждения, и кейсы, составленные по материалам практической работы с клиентами в социальных учреждениях Санкт-Петербурга (КЦСОН Красносельского района, КЦСОН Центрального района, ТЦСО Кировского района, ЦСПСиД Центрального района).
Для организации самостоятельной работы студентов рекомендуется использовать глоссарий:
Анализ — мысленное расчленение объекта на элементы.
Анализ данных — этап эмпирического социологического исследования, в ходе которого при помощи математико-статистических методов и качественных обобщений первичной информации раскрываются связи исследуемых переменных.
Анализ документов — метод оценки различных документов посредством анализа содержания
Анализ корреляционный — статистические методы обнаружения корреляционной зависимости между двумя или более случайными признаками или факторами.
Анкета (опросный лист) — инструмент сбора первичной информации, представляющий собой опросный лист с рядом вопросов и высказываний.
Анкетирование (опрос анкетный или письменный) — метод получения первичной информации, заключающийся в составлении анкеты, а также проведении опроса.
Выборка — представительная часть генеральной совокупности. В.репрезентативная — выборка, имеющая такое же распределение признаков и характеристик, как и генеральная совокупность. Выборка квотная или пропорциональная — выборка, воспроизводящая структуру генеральной совокупности с соблюдением пропорций распределения изучаемых признаков. Выборка случайная — метод образования выборки, при котором для каждого элемента генеральной совокупности существует предполагаемая вероятность попасть в выборку.
Гайд или план интервью — это список тем или направлений, которые нужно исследовать.
Гипотеза — вероятностное предположение, выдвигаемое для проверки в социологическом исследовании (т.е. требующее верификации) и объясняющее состояние какого-либо явления и связи между изучаемыми переменными. Может быть нескольких видов. Гипотеза нулевая — предположение об отсутствии взаимосвязи между исследуемыми переменными. Гипотеза каузальная — предположение о причинно-следственной связи между явлениями. Гипотеза рабочая — эмпирически не проверенное предположение, используемое для выработки предварительного плана исследования.
Дневник наблюдения — применяемый в ходе наблюдения инструментарий -методический документ, где в закодированной или общепонятной форме записываются (а) ход наблюдения, (б) результаты наблюдения, (в) действия наблюдателя, (г) оценка инструментария и процедур, (д) реакция наблюдаемых.
Единица наблюдения (измерения) — элементы (признаки, характеристики), которые подвергаются регистрации и измерению.
Индикатор — доступная наблюдению и измерению характеристика изучаемого объекта, позволяющая судить о других характеристиках, недоступных непосредственному фиксированию, регистрации.
Инструментарий социологического исследования — совокупность методических и технических средств проведения исследования, включающая методики сбора первичной информации, способы ее анализа и представления результатов.
Интервью — метод сбора данных в социологическом исследовании, заключающийся в том, что специально обученный интервьюер в непосредственном или опосредованном техническими средствами связи контакте с респондентом задает вопросы, предусмотренные программой исследования.
Интервью глубинное — детальное, интенсивное интервью, предназначенное для выявления и выяснения характеристик глубоких пластов существующей проблемы.
Интервью экспертное — вид интервью, в котором важную информацию о состоянии объекта исследования дают компетентные лица, не являющиеся непосредственно объектом исследования.
Интервьюер — специально подготовленный человек, непосредственно контактирующий с респондентами с целью получения от них информации согласно вопросам, предусмотренным программой исследования.
Исследование — вид систематической познавательной деятельности, направленной на получение новых знаний, информации и т.д., и изучение определенных проблем на основе специальных стандартизированных методов (наблюдение, эксперимент, опрос и т.д.).
Исследование полевое — сбор первичных данных, производимый в естественных условиях исследуемых объектов (т.е. при непосредственном контакте с респондентами).
Клиент социальной службы — гражданин России, иностранного государства или лицо без гражданства, находящийся в трудной жизненной ситуации, которому по законодательству предоставляются социальные услуги.
Массив данных — это информационный массив, полученный в результате упорядочивания первичных данных для их последующей обработки.
Метод экспертных оценок — метод получения первичной информации путем опроса экспертов — специалистов в той или иной области знаний или сфере деятельности.
Методология — совокупность принципов и положений, приемов исследования, применяемых в той или иной отрасли науки.
Методы социологических исследований — совокупность приемов и способов, процедур и операций эмпирического либо теоретического познания, которые представлены методами сбора информации (опрос, наблюдение, анализ документов, эксперимент и т.п.), методами обработки и анализа этой информации (факторный, структурный корреляционный, шкалирование, регрессивный и пр.), а также методами построения теории (сравнительный, структурно-функциональный, дедуктивный, индуктивный, причинный и т.д.).
Наблюдение — метод сбора первичной информации путем непосредственной регистрации исследователем событий, явлений и процессов, происходящих в определенных условиях.
Наблюдение включенное — тип наблюдения, при котором получает информацию будучи действительным участником изучаемой группы в процессе непосредственного контакта с ней.
Наблюдение неформализованное — тип наблюдения, в котором сбор информации идет согласно общему плану без заблаговременного определения признаков, подлежащих фиксации, используется с целью понимания проблемной ситуации.
Наблюдение случайное — тип наблюдения, в котором получена информация, не предполагавшаяся исследователем заранее.
Объект исследования — это та часть объективной реальности (предмет, явление, процесс, порождающие проблемную ситуацию), которую исследует ученый. Объект социологического исследования — это носитель проблемы, на который направлена исследовательская деятельность.
Операционализация — специфическая научная процедура установления связи концептуального аппарата исследования (воплощаемого в понятиях и определениях, используемых исследователями) с его методическим инструментарием, данная связь формируется посредством образования системы характеризующих изучаемый объект показателей-индикаторов, поддающихся измерению.
Опрос — метод сбора первичной информации посредством обращения непосредственно к группе людей (респондентам) с вопросами. Опрос имеет несколько подвидов: письменные опросы (анкетирование), устные опросы (интервьюирование), очные опросы, заочные опросы(почтовый, телефонный), выборочные опросы, сплошные опросы(референдум) и др.
Опрос репрезентативный — опрос, проводимый на основе выборочной совокупности, позволяющий экстраполировать выводы на всю генеральную совокупность.
Опрос телефонный — вид заочного опроса, когда вопросы задаются респонденту по телефону.
Предмет исследования — существенные свойства, характеристики или взаимосвязи объекта исследования, познание которых важно для решения актуальных теоретических или практических проблем; это конкретная часть объекта, внутри которой ведётся поиск (явления, отдельные их стороны, некоторые аспекты и т.д.), определяет границы изучения объекта в конкретном исследовании.
Программа исследования — документ, содержащий теоретико-методологическое обоснование, постановку целей и задач, формулирование гипотез, обоснование применяемой методики и техники сбора и анализа данных, формы представления данных.
Процедура исследования — последовательность познавательных и организационных действий с целью решения исследовательской задачи.
Репрезентативность данных — представительность полученных данных, возможность экстраполяции на весь изучаемый объект показателей, полученных на основе выборки.
Респондент — участник социологического исследования, который является для исследователя источником устной или письменной информации.
Социальная работа — профессиональная деятельность, имеющая целью содействие людям, социальным группам в преодолении сложных жизненных ситуаций.
Социальное обследование — в практической деятельности специалиста по социально работе это исследование, цель проведения которого — получение актуальной информации для поиска эффективных способов разрешения трудной жизненной ситуации конкретного клиента..
Социальное обслуживание — социальная поддержка, оказание социально-бытовых, социально-медицинских, психолого-педагогических, социально-правовых услуг и материальной помощи социальными службами, включая социальную адаптацию, абилитацию и реабилитацию граждан, оказавшихся в сложной жизненной ситуации. Государство гарантирует гражданам право на социальное обслуживание.Основные принципы социального обслуживания:адресность, доступность, добровольность, гуманность, приоритетность предоставления социальных услуг несовершеннолетним, находящимся в трудной жизненной ситуации, конфиденциальность, профилактическая направленность.
Социальные службы — совокупность государственных и негосударственных органов управления, структур и специализированных учреждений, осуществляющих социальную работу по обслуживанию населения, оказывающих населению социальную помощь и услуги с целью преодолеть или смягчить сложную ситуацию.
Социологическое исследование — исследование социальных объектов, отношений, процессов, направленное на получение новой информации и выявление закономерностей общественной жизни, проводимое на основе теорий, методов и процедур, принятых в социологии.
Транскрипт интервью — текстовое изложение хода и содержания интервью, в котором зафиксирован порядок и формулировки вопросов, задававшихся интервьюером, а также все ответы на них с сохранением специфической лексики интервьюируемого.
Эмпирические данные — информация количественного или качественного типа, полученная в ходе непосредственного контакта с объектом — носителем информации.
Этапы социологического исследования — это цепочка последовательных стадий проведения исследования: 1) уяснение и формулирование исследовательской проблемы, формулировка целей и задач исследования, а также его концепции (программы исследования); 2) отработка методик сбора данных (проверка инструментария); 3) сбор информации (работа в «поле»);4) подготовка данных к обработке и анализу; 5) обработка (в том числе применение программных продуктов) и анализ полученной информации; 6) изложение результатов исследования в виде отчета.
Этика — принципы, отделяющие правильное поведение от неправильного.
Этические нормы — система общих ценностей и правил этики, соблюдение которых организация требует от своих сотрудников.
Самостоятельная работа студентов в рамках дисциплины является важным компонентом обучения, приобретения общекультурных и профессиональных компетенций, предусмотренных основной образовательной программой и рабочей программой учебной дисциплины.
Виды самостоятельной работы студентов:
1. Эссе (описание собственного видения актуальности социальной проблемы, подкрепленное ссылками на научные источники) по выбранной социальной проблеме.
2. Составление библиографического списка источников по выбранной проблеме.
3. Осуществление полевого исследования: сбор первичной социологической информации путем проведения интервью со специалистом или клиентом учреждения социальной сферы Санкт-Петербурга.
4. Заполнение дневника наблюдения, создание фотоотчета. Написание отчета по результатам анализа полученных материалов.
5. Мультимедийная презентация материалов, полученных в ходе наблюдения или интервью.
Российские Интернет-сайты:
1. База социологических данных ВЦИОМ. URL:http://wciom.ru/index.php?id=85#
2. Левада-Центр. URL:http://www.levada.ru/
3. Центр независимых социологических исследований (ЦНСИ). URL:http://www.cisr.ru/index.html
4.Некоммерческая Исследовательская Служба СРЕДА. URL:http://sreda.org/
5. Федеральный образовательный портал «Экономика. Социология. Менеджмент». URL:http://ecsocman.hse.ru/
6. Фонд «Общественное мнение». URL:http://fom.ru/
7. Socioline.ru. Социология по-новому. URL:http://socioline.ru
8. Фонд знаний «Ломоносов». URL:http://www.lomonosov-fund.ru/enc/ru/
9. Санкт-Петербургское государственное учреждение социальной помощи семьям и детям «Региональный центр "Семья"». URL:http://homekid.ru/family/index.html
10. Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Красносельского района» URL:http://kcson.ucoz.org/
11. Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение Социально реабилитационный центр для несовершеннолетних «Малоохтинский дом трудолюбия» URL:http://domtrud.ru/index.php?article=1
12. Сайт факультета социологии СПбГУ. URL: http://www.sov.pu.ru
13. Библиотека имени А. М. Горького. URL: http:// www.lib.pu.ru
14. Библиотека имени В. В. Маяковского. URL: http://www.pl.spb.ru
