Для оцінки показників обладнання використовують методи, які можна поділити на дві групи:
1) за способом отримання інформації (вимірювальний, реєстраційний, органолептичний, розрахунковий);
2) за джерелами отримання інформації (традиційний, експертний, соціологічний).
Так, вимірювальний метод грунтується на інформації, яка добувається за допомогою технічних вимірювальних засобів. Реєстраційний засіб використовує ту інформацію, яка здобута шляхом підрахунку числа визначених подій, предметів або витрат (відмов устаткування, витрат на ремонт, тощо). Органолептичний метод базується на інформації, яку отримують як результат дії органів почуття (зору, слуху, нюху, дотику та смаку) і залежної від здібностей, кваліфікації та навичок осіб-контролерів. Розрахунковий засіб застосовують при обробці інформації за допомо-
гою теоретичних та емпіричних залежностей. Визначення значень показників якості виконується при традиційному заході уповно-важенними особами експертних та обчислювальних підрозділів (лабораторій, дослідницьких станцій, конструкторських відділів) організацій та підприємсв. При експертному методі — групою спеціалістів-експертів; при соціологічному — фактичними чи потенціальними споживачами продукції шляхом опитування.
Оцінку рівня якості продукції проводять диференціальними, комплексними та інтегральними методами.
При диференціальному — визначають поодинокі показники якості підконтрольної машини та її базової моделі (аналоги)
відповідно (i=1,2,….n), що визначають рівень якості безрозмірним (відносним) показником (наприклад для технічної продуктивності) або (наприклад для питомої енергоємності). Інакше кажучи обирають ту форму, за якою збільшенню відносного показника відповідає збільшення якості продукції. Якщо задано граничне значення і-го показника якості продукції тоді:
Коли значення відносних показників якості обладнання протилежно відхиляються від одиниці — застосовують засіб оцінки рівня якості обладнання узагальнюючим показником який має відношення до сукупності якостей, що його визначають:
Де — коефіцієнт вагомості і-го показника.
Можливо також використання середнього зваженного геоме-
тричного показника якості продукції якщо різниця між суттєва.
Для визначення коефіцієнтів вагомості застосовують аналітичні засоби. Аналітични засоби засновані на використанні співвідношення між конструктивно-технологічними показниками і накопиченими статистичними данними про технологічну та економічну ефективності обладнання в процесі його експлуатації. Зокрема, застосовуються регресивні залежності і засоби
еквівалентних співвідношень, що засновані на побудові наближених залежностей узагальненого показника якості (тобто показника, за яким визначається якість продукції (обладнання) від обраних поодиноких (групових) показників якості для відповідних видів продукції. Пошукові коефіцієнти вагомості визначають як коефіцієнти регресії (напр. при недостатній кількості інформації) використання обчислювальних методів. Стандарти регламентують процедуру формулювання мети експертної оцінки, засоби формування робочої та експертної груп та правила опитування експертів, методи обробки значень експертних оцінок для визначення показників узгодженності індивідуальних висновків та узагальненого погляду експертних груп.