Тема: Планування малого бізнесу
Мета: Відпрацювання практичних навичок з планування діяльності підприємства та розробка стратегії.
Обладнання: зошит, ручка, калькулятор, олівець, лінійка.
Хід роботи
І. Теоретична частина.
1. Формулювання стратегії.
2. Процес стратегічного планування.
ІІ. Практична частина.
Ситуації для аналізу
Ситуація 1.
Два підприємства конкурують на ринку спортивних товарів (спеціалізація – тенісні м’ячі). Побудувати матрицю БКГ (2*2), що характеризує загальний рівень рентабельності (норму прибутку), на основі таких показників:
| Фірма “Danlop” |
| Фірма “Queen” |
| ринкова частка – 35 % галузевої; річний обсяг продаж – 635 тис. шт.; за рік реалізовано продукції на $ 900000; собівартість виробництва $ 600000; залишки нереалізованої продукції 165 тис. шт. |
| ринкова частка – 8 % галузевої; річний обсяг продаж 300 тис. шт. за рік реалізовано продукції на $ 500000; собівартість виробництва $ 400000 залишки нереалізованої продукції 170 тис. шт. |
Таблиця 2.
Оцінка ділових якостей менеджера.
| Експерти | Експертна оцінка восьми якостей менеджера за п’ятибальною системою | |||||||
| Вагомість |
Середньозважений інтегральний показник, що оцінює ділові якості менеджера порівнюється з аналогічним показником конкурентів або еталонним значенням.
Набір якостей, і тим більше, їх вагомість для кожної групи менеджерів та фахівців індивідуальні та унікальні.
Висновок:
Практична робота №2 – 2 години
Тема: Прийняття управлінських рішень в ході ділової гри.
Мета: Навчання студентів обгрунтовувати можливі альтернативи, відстоювати та аргуменувати власну думку та вироблення навиків прийняття індивідуальних та групових рішень в екстремальній ситуації за обмежений період часу.
Обладнання: зошит, ручка, калькулятор, олівець, лінійка
Хід роботи
І. Теоретична частина
1. Суть та характерні особливості управлінських рішень.
2. Різновиди та способи ухвалення управлінських рішень.
3. Розробка та ухвалення управлінських рішень в ситуаціях визначеності, ризику та невизначеності.
ІІ. Практична частина.
Ситуація для аналізу
Ділова гра
"Корабельна аварія"
Проспект гри
Проведення даної гри передбачає вирішення таких завдань:
• закріплення теоретичних знань з теми "Розробка та ухвалення управлінських рішень";
• зосередження уваги студентів на необхідності чіткого формулювання мети, виявленні проблемної ситуації та аналізі всіх можливих варіантів усунення проблеми;
• навчання студентів обгрунтовувати можливі альтернативи, відстоювати та аргументувати власну думку;
• вироблення навиків прийняття індивідуальних рішень в екстремальній ситуації за обмежений період часу;
Оцінити варіант рішення за умови, що в студента на рахунку є певна сума (наприклад 16тис.грн)
Висновок:.
на її основі перелік предметів. Пріоритетність предметів, визначена експертами, фіксується в гр. 4 таблиці 1.
4. По кожній позиції індивідуального рішення визначаються відхилення від оцінки експертів. Відхилення (їх абсолютна величина) заносяться в гр.5 таблиці 1 (гр.4 - гр.2). Експерти встановили, що у випадку суми відхилень більшої від 60 балів, шансів на врятування немає. Отже, робиться висновок про недостатність оцінки ситуації та неправильний вибір стратегії.
5. По кожній позиції групового рішення визначаються відхилення від оцінки експертів. Відхилення (їх абсолютна величина) заносяться в графу 6 таблиці 1 (гр.4 - гр.З). Висновки експертів про неможливість врятування при перевищенні суми відхилень від критичного числа (60 балів) розповсюджуються і на дану ситуацію.
Завдання 2.
І Варіант
Базова річна сума оплати навчання у вузі на сьогоднішній день дорівнює 3,4 тис. грн, і в зв’язку з інфляцією має тенденцію до підвищення в розмірі 10 % на рік. Термін навчання у вузі становить 5 років. Вуз пропонує студентам внести відразу 17 тис.грн, оплативши весь термін навчання. Чи вигідна ця пропозиція для того, хто навчається? Банківський річний відсоток на внесок дорівнює 12 %.
Оцінити варіант рішення за умови, що в студента на рахунку є певна сума (наприклад 18 тис.грн).
ІІ Варіант
Базова річна сума оплати навчання у вузі на сьогоднішній день дорівнює 2,8 тис. грн, і в зв’язку з інфляцією має тенденцію до підвищення в розмірі 11 % на рік. Термін навчання у вузі становить 5 років. Вуз пропонує студентам внести відразу 14000 грн, оплативши весь термін навчання. Чи вигідна ця пропозиція для того, хто навчається? Банківський річний відсоток на внесок дорівнює 13%.
• вироблення навиків групової розробки та прийняття управлінських рішень в кризовій ситуації;
• демонстрування залежності всіх оперативних дій від обраного варіанту стратегії;
• виявлення лідерів в групах та розвиток творчої активності студентів.
Ділова гра. "Корабельна аварія" дає можливість моделювати діяльність управлінців та демонструє особливості прийняття індивідуальних та групових рішень. В процесі імітації ігрового експерименту досліджуються мотиви прийняття рішень, виявляються лідери, оцінюються можливості та наполегливість учасників гри у відстоюванні власної думки.
Термін ділової гри - 1 год. 20 хв.
Кількість учасників не обмежується (мінімум 2 чол.).
Дія ділової гри "Корабельна аварія" відбувається на умовному кораблі, що потерпів аварію в Тихому океані в районі екватора. До найближчого берега - 360 км. Кожен учасник гри повинен уявити себе володарем надувного човна з веслами. З потопаючого корабля необхідно в порядку визначеної пріоритетності забирати предмети, що вказані в таблиці. Час прийняття рішень обмежений (7 хв.), оскільки корабель тоне.
Гра проводиться в два етапи. На першому етапі кожен учасник гри приймає індивідуальне рішення щодо виходу з критичної ситуації та пріоритетності відбору вказаних в таблиці предметів.
На другому етапі приймається групове (колективне) рішення стосовно цієї ж проблеми виходячи з критеріїв, вироблених самою групою (підкоритися лідерові, досягти консенсусу, погодитися з спеціалістами тощо).
Слід підкреслити, що учасники гри повинні приймати рішення в конкретній ситуації стосовно себе, а не удаваної особи.
Таблиця до ділової гри
