С пожилыми и старыми людьми

Понятие	Содержание понятия
Социальная работа	Это профессиональная деятельность, направленная на гармонизацию личностных и общественных отношений через оказание помощи отдельным индивидам, группам людей и общностям, испытывающим затруднения в социальном функционировании, посредством защиты, поддержки, коррекции и реабилитации, а также изменения и реформирования социальной системы.
Социальная работа с пожилыми	Это ориентация и специализация в социальной работе, касающаяся психосоциального лечения пожилых людей, осуществления ухода, оказания социальной защиты, помощи и поддержки пожилым.
Технология социальной работы	Это одна из отраслей социальных технологий, ориентированных на социальное обслуживание, помощь и поддержку граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Социальная помощь на дому	Это комплексные мероприятия всех служб (государственных, благотворительных, частных, конфессиональных и др.), оказывающих тот или иной вид помощи и ухода пожилым людям непосредственно в привычной домашней обстановке.
Социальный работник, оказывающий помощь на дому	Это подготовленный член команды социальной службы, который осуществляет безопасный и квалифицированный уход за пожилым человеком, чтобы в конкретных домашних условиях предоставить ему качественный уровень независимого проживания так долго, как это возможно.
Технология социальной работы с пожилыми людьми	Включает в себя: ü социальную диагностику – общий способ получения исчерпывающей информации о пожилом клиенте с целью установить социальный диагноз для разработки программы социальной помощи; ü социальную терапию – целенаправленный процесс оказания помощи пожилому клиенту и устранение негативных влияний, что способствует улучшению его социального здоровья; ü социальное консультирование – предоставление исчерпывающей информации о вариантах оказания социальной помощи пожилому клиенту и выбора им действия, формы поведения с целью достижения оптимального решения его проблемы; ü социальную адаптацию– процесс активного приспособления пожилого клиента к новым для него социальным условиям жизнедеятельности; ü социальный контроль– механизм, с помощью которого осуществляется эффективная социальная работа с пожилым клиентом; ü социальную опеку– особая форма государственной защиты гражданских прав пожилого клиента, физически неспособного самостоятельно их решать или признанного недееспособным, осуществляемая социальным работником в соответствии с федеральным и местным законодательством; ü социальный патронаж– нестационарные формы социального обслуживания пожилого клиента.
Социальная диагностика	При её проведении социальный работник руководствуется основными принципами: o конфиденциальность, т.е. неразглашение социального диагноза; o объективность и достоверность результатов социального исследования; o ненанесение ущерба, т.е. результаты социального исследования не должны нанести вред пожилому клиенту; o эффективность, т.е. удовлетворение пожилого клиента от взаимодействия с органами социального обслуживания.
Социальное консуль- тирование	Это оказание социальной помощи путем целенаправленного информационного воздействия на старого человека или группу лиц пожилого и старческого возраста в целях их социализации, восстановления и оптимизации их социальных функций, ориентиров, выработки социальных форм общения. Это динамический процесс, который базируется на определенных принципах: o целесообразность и целеустремленность; o добровольность и ненавязчивость; o методическая грамотность и компетентность. Виды социального консультирования: – социально-медицинское; – социально-педагогическое; – социально-правовое. Консультативная помощь может быть прекращена только тогда, когда проблема, волнующая старого человека, решается или же её решение по независящим от социального работника причинам не представляется возможным, а также в случае отказа клиента от сотрудничества.
Психологи- ческое консульти- рование	Это непосредственная работа с пожилыми и старыми людьми, направленная на решение различного рода психологических проблем, связанных с трудностями в межличностных отношениях, где основным средством воздействия является определенным образом построенная беседа. Цели этого вида помощи: ü способствовать изменению поведения, чтобы, несмотря на неизбежные социальные ограничения, человек мог бы испытывать удовлетворение от своей жизни; ü развивать навыки преодоления трудностей при столкновении с различными жизненными обстоятельствами; ü обеспечить эффективное принятие жизненно важных решений и научить самостоятельно преодолевать разнообразные эмоциональные стрессы; ü развивать умение завязывать и поддерживать межличностные отношения; ü улучшать качество жизни клиентов посредством обучения оптимальному построению межличностных отношений с ближайшим окружением; ü облегчить реализацию и повышение потенциала личности, научить клиента контролировать свое окружение и собственные реакции, провоцируемые этим окружением.

Этапы технологии социальной работы с пожилыми и старыми людьми:

Определение объема и характера повседневной деятельности старого человека (что он может делать сам и в чем ему нужна поддержка, а также её вид: эмоциональная или физическая).

I этап

Разработка программы социальной помощи, основу которой составляет анализ потребностей старого человека в необходимых бытовых услугах, тщательный выбор метода оказания самой значимой услуги.

II этап

Оценка полученного результата, установление полной психологической совместимости между пожилым клиентом и социальным работником.

III этап

ТЕМА 20.