Тема 4 психология малых групп и межгруппового взаимодействия

4.1. К какому типу относится группа из 15 человек, если известно, что люди контактируют друг с другом; оценивают друг друга; обмениваются информацией?

Ответ: неформальная группа.

 

4.2. К какому типу относится группа из 12 человек, если известно, что эти люди хорошо знают друг друга; часто бывают вместе; у них есть внутригрупповые нормы; у них есть руководитель, назначенный в эту группу; у них есть план совместных действий?

Ответ: формальная, референтная, целевая группа (референтностью называется значимость групповых ценностей, норм, оценок для индивида)

 

4.3. К какому типу относится группа, если известно, что члены этой группы знают друг друга; говорят о своей группе «Мы»; работают вместе; имеют активные межличностные отношения?

Ответ: коллектив.

 

4.4. Определите, к какому типу группы относится совокупность людей, ожидающих на остановке в течение часа пригородного автобуса?

Ответ: агрегация - случайная группа.

 

4.5. Выберите правильный вариант ответа.

Вторичные группы – это:

А – формально единые общности, но включающие несколько первичных групп;

Б – формально единые общности, и не включающие несколько первичных групп;

В – формально разобщённая общность, но включающая в себя несколько первичных групп;

Г – формально разобщённая общность.

 

4.6. Выберите, с вашей точки зрения, методологически наиболее полное определение социальной группы. Обоснуйте свой выбор.

А – Социальная группа – это такое множество индивидов, которые характеризуется разделённостью элементов этого множества психологических отношений в определённом аспекте.

Б – Социальная группа – это небольшое по размеру объединение людей, связанных непосредственным взаимодействием.

В – Социальная группа – два или более лица, которые взаимодействуют друг с другом, знают друг друга, и имеют общую цель.

Г – Социальная группа – совокупность реальных людей, объединённых единой целью, интересом или деятельностью в целом.

Д – Социальная группа – психологически единая социальная ячейка, члены которой целенаправленно связаны друг с другом и зависят друг от друга.

Ж – Социальная группа – двое или более лиц, которые взаимодействуют друг с другом, влияют друг на друга дольше нескольких мгновений и воспринимают себя как «мы».

 

4.7. Вставьте пропущенное слово.

Неформальные группы – объединения людей, возникающие на основе внутренних, присущих индивидам потребностей в общении, принадлежности, понимании, симпатии и любви.

 

4.8. При решении задач член группы, который детально разрабатывает идеи и предлагает пути преодоления трудностей называется:

А – Инициатором;

Б – Координатором;

В – Контролером;

Г – Разработчиком.

 

4.9. В группе оказания поддержки член группы, который поддерживает начинания других, выказывает понимание чужих идей и мнений, называется:

А – Гармонизатором;

Б – Ведомым;

В – Примирителем;

Г – Вдохновителем.

 

4.10. В каком из ниже перечисленных примеров не представлена группа?

А – Два студента делают совместную исследовательскую работу.

Б – Триста болельщиков наблюдают за факультетским волейбольным матчем.

В – Пять женщин убирают мусор во дворе во время субботника.

Г – Представитель благотворительного фонда обзванивает потенциальных пожертвователей.

 

4.11. Какую из групп можно отнести к формальной группе?

А – Семья из пяти человек.

Б – Пятеро друзей, сидящих за столиком в кафе.

В – Двенадцать членов комитета какой-то политической партии.

Г – Двадцать три пассажира рейсового автобуса.

 

4.12. Почему новые члены группы обычно ведут себя тихо и незаметно?

А – Формальные групповые нормы не позволяют им говорить.

Б – Новички пытаются понять и усвоить формальные и неформальные нормы группы.

В – Новички обычно воспринимают членов группы как соперников.

Г – По сравнению со старыми членами группы новички больше стремятся к сотрудничеству.

 

4.13. Известно, что в группе, которая характеризуется как малая, реальная, контактная, неформальная, сплоченная есть два человека, которые обладают следующими качествами:

· Первый – умный, весёлый, выдумщик, терпеливый, аккуратный; … конформист, хотя в душе может быть не согласен с окружающими.

· Второй – умный, остроумный, фантазёр, невыдержанный, небрежный.

Кто из них, по вашему мнению, скорее всего, будет лидером в этой группе?

Ответ: Первый - умный, весёлый, выдумщик, терпеливый, аккуратный; … конформист, хотя в душе может быть не согласен с окружающими.

 

4.14. Как влияет социальная фасилитация на один из перечисленных психических процессов?

А – усиливает доминирующую реакцию;

Б – ослабляет доминирующую реакцию;

В – не влияет на доминирующую реакцию;

Г – нейтрализует доминирующую реакцию.

 

4.15. Деперсонализация индивида в группе иногда определяется через метафорическое выражение «Вместе мы сделает то, что никогда не сделаем по одному». Каков основной психологический механизм подобного явления?

А – анонимность;

Б – размывание ответственности;

В – утрата самоконтроля;

Г – присутствие других.

 

4.16. Что можно сказать о честности как социально-психологическом явлении по результатам следующего эксперимента?

В канун Хэллоуина экспериментаторы приветливо приглашали детей в 27 домов. Скрытые наблюдатели установили, что дети в группе были в два с лишним раза более склонны схватить ещё одну шоколадку, чем те, кто заходил поодиночке. Выберите правильный вариант.

А – Честность есть результат воспитания.

Б – Честность есть результат внешнего контроля.

В – Честность есть результат внутреннего самоконтроля.

Г – Честность есть результат социального окружения.

 

4.17. Подумайте, чем можно объяснить поведение зрителей общественного телевидения в США, которые не спешат откликнуться на кампании сбора средств для их телестудии. Выберите правильный вариант.

А – Стереотип восприятия общественного как ничейного.

Б – Лень как черта характера.

В – Позиция «Пусть платят другие люди».

Г – Социальная леность.

 

4.18. Напишите, какие симптомы огруппления мышления вы можете выделить при изучении легенды о Робин Гуде?

Ответ

1) иллюзия неуязвимости,

 

2) никем не оспариваемая вера в этичность группы,

 

3) стереотипный взгляд на противников,

 

4) давление конформиза

 

5) иллюзия единомыслия.

 

4.19. Какое из следующих понятий иллюстрирует пословица: «В чужой монастырь со своим уставом не ходят»?

А – Уступчивость.

Б – Конформизм.

В – Повиновение.

Г – Паника.

 

4.20. Кто из следующих персонажей при групповом давлении скорее проявит конформизм или уступчивость?

А – Олег, у которого низкая самооценка.

Б – Денис, у которого высокая самооценка.

В – Артем, который знает, что его друзья всегда поддержат его.

Г – Михаил, который знает, что голосование будет тайным.

 

4.21. У какой из следующих групп произошло огруппление мышления?

А – Женщины, собравшие все свои деньги для того, чтобы купить пачку лотерейных билетов.

Б – Мужчины, демонстрирующие единодушие, принимая решение.

В – Женщины, которые постоянно спорят друг с другом.

Г – Группа погромщиков.

 

4.22. В своей книге «Социальное влияние и социальное изменение» американский социолог Московичи пришел к выводу, что сущность влияния меньшинства следует искать в их собственной манере поведения. Выделите основную черту их манеры поведения.

А – Гибкость.

Б – Постоянство.

В – Ситуативность.

Г – Активность.

 

4.23. Способны ли Вы вообразить себе такое поведение, такие мысли и такие чувства, которые бы не оказались на поверку хотя бы отчасти обусловленными процессами социального влияния?

А – Нет, такое невозможно.

Б – Да, такое возможно при определённых обстоятельствах.

В – Да, это повседневная практика.

Г – Ответ должен стать предметом научной дискуссии.

 

4.24. Какой внутригрупповой процесс протекает как ведущий на бал-маскараде?

А – Социальная фасилитация.

Б – Огрупплённое мышление.

В – Деперсонализация.

Г – Групповое давление.

 

4.25. Соотнесите определения «Власть», «Влияние», «Доминирование» с приведенными в качестве примера ситуациями. Выделите ведущее определение для каждой ситуации.

1. «Организация взаимодействия отдельных особей (индивидов)».

2. «Структура, задающая необходимый уровень социального обмена за счет выработки и поддержания общесистемных ценностей, контроля физических границ групп, содействия формированию ритуалов протекания межгрупповых контактов».

3. «Оно определяет природу и источники обмена социально-психологическими отношениями между социальными группами: будет ли обмен организован как обмен между разными социальными системами или будет протекать по внутрисистемным законам».

Ответ:

власть - структура, задающая необходимый уровень социального обмена за счет выработки и поддержания общесистемных ценностей, контроля физических границ групп, содействия формированию ритуалов протекания межгрупповых контактов

 

влияние - определяет природу и источники обмена социально-психологическими отношениями между социальными группами: будет ли обмен организован как обмен между разными социальными системами или будет протекать по внутрисистемным законам

 

доминирование - организация взаимодействия отдельных особей (индивидов).

 

4.26. В группах с централизованными коммуникативными структурами коммуникации осуществляются через одного индивида, занимающего центральную позицию, так как это способствует:

А – повышению управляемости группы;

Б – более быстрому решению инновационных задач;

В – повышает уровень персональной ответственности;

Г – помогает укреплению внутригрупповых норм.

 

4.27. Выделите психологический механизм развития малой группы.

А – Разрешение внутригрупповых противоречий между возможностями группы и реально выполняемой деятельностью.

Б – Смена моделей поведения членами группы.

В – Наличие в группе пассива.

Г – Позитивные межличностные отношения между членами группы.

 

4.28. Подумайте, о какой стадии развития группы в сфере деловой активности идет речь? Группа специалистов получила заказ на проектирование населенного пункта. Провела изыскательские работы и приступила к открытому обсуждению и дискуссии о путях преодоления возникших трудностей. Выберите правильный вариант.

А – Ориентировка в задаче и поиск оптимального способа ее решения.

Б – Эмоциональные реакции на требования задачи, противодействие членов группы требованиям, предъявляемым к ним в связи с решением задачи и противоречащим их собственным намерениям.

В – Открытый обмен информацией с целью достижения более глубокого понимания намерений друг друга и поиска альтернатив.

Г – Принятие решения и активные совместные действия по его реализации.

 

4.29. Подумайте, опираясь на собственный опыт групповой деятельности, которую фазу внутренне групповой динамики К. Роджерс характеризовал следующими характеристиками: замешательство, смущение, фасадное общение, отказ от личностного самовыражения?

А – Стадия знакомства.

Б – Стадия дифференциации.

В – Стадия «кружения на месте».

Г – Стадия вторичного синтеза.

 

4.30. Вставьте пропущенное понятие.

«Идиосинкразический кредит» представляет собой механизм групповой динамики, когда группа дает разрешение на девиантное поведение своему лидеру или отдельным ее членам во имя достижения поставленных целей.

 

4.31. Закончите предложение. Вставьте необходимое понятие.

Динамика группового процесса предполагает поэтапность прохождения группой ряда важных жизненных стадий на пути движения к высшей из них – коллективу или команде.

 

4.32. Вставьте пропущенный этап развития группы в сфере межличностной активности (по Б. Такмену).

1. «Проверка и зависимость», ориентировка членов группы в характере действий друг друга и поиск взаимоприемлемого поведения;

2. «внутренний конфликт», связанный с нарушением взаимодействия и отсутствием единства в группе.

3. «Развитие групповой сплоченности», преодоление разногласий и разрешение конфликтов;

4. «Функционально-ролевая согласованность», связанная с образованием ролевой структуры группы, соответствующей содержанию групповой задачи.

 

4.33. Какой механизм взаимовлияния реализуется при попытках воздействия низкостатусных групп на группы, обладающие властью? Расставьте по степени значимости.

1. Эмпатия 4.

2. Подражание 5.

3. Заражение 2.

4. Влияние 7.

5. Внушение 3.

6. Убеждение 6.

7. Идентификация 1.

8. Доминирование 8.

 

 

4.34. Прочитайте данное высказывание и вставьте пропущенное слово.

«Групповые границы вместе с ослаблением общей угрозы, тем больше склоняются межгрупповые взаимодействия к новому качественному состоянию – к объединению групп».

 

 

4.35. Проанализируйте следующие характеристики организации социального обмена меду группами. Какая характеристика отвечает принципу распределительной справедливости?

А – Доля вклада во взаимодействии.

Б – Согласованность действий.

В – Принцип равных долей.

Г – Точность понимания и исполнения.

 

 

4.36. Вставьте пропущенное слово.

Социальная категоризация – это когнитивный процесс упорядочивания индивидом своего социального окружения путем распределения социальных объектов (в том числе окружающих людей и себя самого по группам (категориям)), имеющим сходство по значимым для индивида критериям.

 

 

4.37. Выберите правильный вариант.

А – Социальная идентификация – это процесс отнесения индивидом себя к статуснозначимым социальным категориям, субъективное переживание им своей групповой социальной принадлежности.

Б – Социальная идентификация – это процесс отнесения индивидом себя к тем или иным социальным категориям, субъективное переживание им своей групповой социальной принадлежности.

В – Социальная идентификация – это процесс отнесения индивидом себя к тем или иным социальным категориям, зеркальное переживание им своей групповой социальной принадлежности.

Г – Социальная идентификация – это процесс отнесения индивидом себя к тем или иным социальным категориям, отсутствия субъективного переживание им своей групповой социальной принадлежности.

4.38. Вставьте пропущенное слово.

Социальное сравнение – это процесс соотнесения качественных признаков различных социальных групп, результатом которого является установление различий между ними, т. е. межгрупповая дифференциация.

4.39. Когда одна группа становится явно сильнее другой?

А – они объединяются;

Б – одна группа поглощает другую;

В – продолжают совместную деятельность;

Г – слабая группа ищет союзников.

 

4.40. Внутригрупповой фаворитизм – это:

А – тенденции оказывать поддержку своей группе в противовес интересам другой;

Б – тенденции оказывать предпочтение своей группе в соответствии с интересами другой;

В – тенденции оказывать симпатии членам своей группе в противовес отношениям с членами другой группы;

Г – тенденции оказывать предпочтение своей группе в противовес интересам другой.

 

4.41. Подумайте, какое базовое намерение в групповом сознании в социальном конфликте выражено в следующих причинах:

· Возникновения враждебности отдельных членов группы к источникам угрозы;

· Увеличения внутригрупповой солидарности;

· Более полного осознания индивидом своей групповой идентичности;

· Повышения меры наказания за нарушения индивидами групповых норм;

· Снижения количества отклонений индивидов от групповых норм;

· Непроницаемости групповых границ.

Ответ: межгрупповая враждебность (конфликт).

4.42. Вставьте пропущенное слово.

Любой конфликт в группе ведет к ее распаду, поскольку предполагает перераспределение статусов и ролей.

 

4.43. Какой ролевой конфликт между членами группы описаны в следующих сюжетах?

А – В многодетной семье старшие дети укладывают спать младших, гуляют с ними, вводят их в круг социальных норм. Оба родителя много времени проводят на работе и полностью доверят социализацию младших детей старшим детям.

Б – Молодой лейтенант перепоручает контроль над соблюдением порядка в казарме старослужащим.

В – Педагог поручает отлично успевающим ученикам опрос в классе и наделяет их правом выставления отметок.

Ответ: интраперсональный.

 

4.44. Определите, какая процедура вмешательства в управлении конфликтам относятся к структурному подходу?

А – Изменение установок.

Б – Ролевой анализ.

В – Поиск методов обогащения труда.

Г – Изменение условий мотивации.

 

4.45. В каких стратегиях поведения людей в межличностных конфликтах содержится доминирование?

А – Компромисс и Уступчивость.

Б – Избегание и Уступчивость.

В – Интегрирование и Компромисс.

Г – Соперничество и Сотрудничество.

 

4.46. Вставьте недостающий параметр.

Измерению подлежат следующие параметры конфликта:

1) величина или интенсивность конфликта на индивидуальном, групповом и межгрупповом уровнях;

2) стили управления конфликтами;

3) источники интенсивности и основания выбора стилей;

4) индивидуальная, групповая и организационная эффективность.

 

4.47. Какие последствия конфликтов в группе стихийного характера описаны в следующих примерах?

1. Отношения между старым мастером и молодым инженером. Подгруппы молодых и людей более старшего возраста. Каждый создаёт свою сферу влияния. И в результате достигается почти полное равновесие.

2. Один из участников производственного конфликта увольняется с работы.

3. Ситуация производственного конфликта сопровождается агрессивной разрядкой напряжения. Её следствием может являться «поиск виноватых».

4. Производственное подразделение прекращает своё существование.

5. Производственный коллектив меняет групповые цели, занимается поиском новых методов, средств функционирования.

Ответ:

1.Образование подгрупп.

 

2.Удаление инакомыслящих членов.

 

3.Выбор «козла отпущения».

 

4.Реформы структур группы

 

5.Организационные изменения в группе..

 

 

4.48. Какую тактику поведения в конфликте выберет человек, для которого характерны:

1) готовность удовлетворять интересы обеих сторон в совместной деятельности;

2) способность обращать внимание на позитивные проявления оппонента;

3) ориентация не только на достижение цели, но и на получение удовлетворения от процесса общения, совместной деятельности, эмоциональной вовлечённости.

4) способность понимать и отражать чувства и внутренний мир другого человека.

Ответ: Сотрудничество.

 

4.49. Понятие «психологическая напряженность» обозначает …

А – реакцию на затруднение;

Б – особое психическое состояние;

В – волевое качество.

Г – ролевой конфликт.

 

4.50. Избегание неприятной ситуации – это …

А – положительное подкрепление поведения;

Б – отрицательное подкрепление поведения;

В – способ решения проблемы;

Г – неспособность к действиям.

Тема 5