, , , . , , . , . , , .
, , .
, , , ( ) . - .
, , , , . , , .
. . . . , , , , , , , , , , .
, . : ( ) ; . ( , "-", "-", ), , . : , .[14]
|
|
, , , , . , , .
- , , .. , , . , - , , , .
1. .. / .: , 2006. - 480 .
2. .. .: -, 2003. - 248.
3. .., .., .. . : 2- ., . ., - .: -, 2001. 665 .
4. .. : . .: , 1998 . 318 .
5. .. . . : / .., .., ..; . , 2001 . 352 .
6. . . , . . , . . : , 192 ., 2001 .
7. . . : ; 256 ., 2002 .
8. http://www.isaca.org - ISACA
9. http:// ru.wikipedia.org .
10. www.business-process.ru
11. .. .-.: , 1990.
12. . . 2 : . ; 320 ., 2002 .
13. . . , . . : , 288 ., 2004 .
14. . . . 2006 . 72 .
15. .. , .. , 2000 . 340 .
16. .. , .. : , 2005 . 256 .
17. .. , .. , 2006 . 170 .
18. .. , .. , 2009 . 231 .
19. .. , 2005 . 267 .