Вопросы для подготовки к 1 рубежу по маркетинговым коммуникациям
Что такое коммуникация?
+это процесс, в результате которого должно достигаться однозначное восприятие коммуникационного сообщения субъектами, его посылающими и получающими;
Основная цель маркетинговых коммуникаций:
продвижение товаров и услуг, повышение лояльности покупателей;
реализация товара;
получение большей прибыли.
все ответы верны;
правильного ответа нет.
Что относится к основным задачам маркетинговых коммуникаций:
управление сбытом;
поддержание конкурентоспособности торгового предприятия;
управление поведением потребителей;
все ответы верны;
правильного ответа нет.
Совершенствование рекламно-коммуникационной политики торгового предприятия это:
разработка программ маркетинговых коммуникаций и обеспечение покупателей необходимой информацией;
маркетинговая реклама;
имиджевая реклама;
социальная реклама;
бизнес-реклама;
все ответы верны;
правильного ответа нет.
Обмен мнениями, переживаниями, настроением и желаниями это:
+коммуникация;
интерпретация;
агитация;
все ответы верны;
правильного ответа нет.
Психическое отражение в форме непосредственного переживания жизненного смысла явлений и ситуаций, обусловленного отношением их объективных свойств к потребностям субъекта это:
эмоции;
настроение;
разговор;
все ответы верны;
правильного ответа нет.
Основные принципы коммуникативного общения включают в себя:
взаимопонимание и сотрудничество;
взаимное доверие;
взаимопомощь;
все ответы верны;
правильного ответа нет.
К принципам коммуникативного общения не относится:
доверие;
конкуренция;
Сотрудничество;
все ответы верны;
правильного ответа нет.
Специфическая коммуникация, обмен идеями, мнениями, сообщениями, чувствами, переживаниями, соображениями, настроением и желаниями это:
+человеческое общение;
Коммуникация важный инструмент:
+маркетингового управления;
экономического анализа;
политических взглядов;
все ответы верны;
правильного ответа нет.
К видам коммуникаций не относится:
межличностная;
общественная;
массовая;
спорная;
все ответы верны;
правильного ответа нет.
Коммуникация осуществляется с помощью:
+вербальных и невербальных методов;
Вербальные коммуникации реализуются по средствам:
+все ответы верны;
Невербальные коммуникации осуществляются посредствам:
+все ответы верны;
К основным элементам маркетинговых коммуникаций относится:
+реклама;
+стимулирование сбыта;
связи с общественностью;
?личные продажи;
все ответы верны;
правильного ответа нет.
К синтетическим элементам маркетинговых коммуникаций относится:
+все ответы верны;
Концепция описания сбыта, прибыли, потребителей, конкурентов и стратегии развития с момента поступления товара на рынок и до его снятия с рынка называется:
+жизненный цикл товара;
Как называется незапланированное вмешательство среды или искажения, в результате чего к получателю поступает обращение, отличное от того, что посылал отправитель?
+помехи;
Что является составляющими комплекса маркетинговых коммуникаций (дайте наиболее полный ответ)?
+реклама; пропаганда; стимулирование сбыта; личная продажа;
Как называется общая программа маркетинговых коммуникаций компании?
комплекс продвижения;
маркетинговые исследования;
социологические исследования;
модель Котлера;
структура маркетинга;
все ответы верны;
правильного ответа нет.
Что влияет на структуру комплекса маркетинговых коммуникаций (дайте наиболее полный ответ)?
+все ответы верны;
Кто является основоположником теории интегрированных маркетинговых коммуникаций (ИМК)?
+Поль Смит;
Какие направления ИМК носят массовый характер?
реклама, сейлз промоушн, паблик рилейшнз, дирек-маркетинг;
сейлз промоушн, паблик рилейшнз, дирек-маркетинг;
паблик рилейшнз, дирек-маркетинг;
реклама, сейлз промоушн, дирек-маркетинг;
реклама, сейлз промоушн, паблик рилейшнз;
все ответы верны;
+правильного ответа нет.(реклама, паблик рилейшнз)
