КУРСОВОЙ ПРОЕКТ
по дисциплине «Маркетинг»
на тему «SWOT - анализ ENERGY GROUP»
Санкт-Петербург
SWOT – анализ «ENERGY GROUP»: Курсовая работа –СПб.: СПбГПУ, 2012, с. – 18, рис. – 1, табл. – 10, библиогр. – 5 назв.
SWOT-АНАЛИЗ НА ПРИМЕРЕ «ENERGY GROUP», ВНЕШНЯЯ СРЕДА, ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА, ВЫБОР СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ
В курсовой работе проведен SWOT-анализ деятельности «ENERGY GROUP», предложена соответствующая стратегия развития компании. Анализ вёлся на основании имеющихся в свободном доступе данных. В ходе работы были проанализированы факторы внешней и внутренней среды организации, сильные и слабые стороны, возможности и угрозы и составлены необходимые матрицы и таблицы, на основании которых удалось обобщить имеющуюся информацию и сделать заключение.
 |
СОДЕРЖАНИЕ
Введение............................................................................................................. 4
1. Проведение SWOT-анализа рассмотрим на примере ENERGY GROUP 6
2. Анализ внешней среды............................................................................... 7
3. Анализ внутренней среды........................................................................ 11
4. Матрица SWOT-анализа.......................................................................... 14
Заключение....................................................................................................... 18
Список используемых источников.................................................................. 19
ВВЕДЕНИЕ
SWOT-анализ — это определение сильных и слабых сторон вашего предприятия и также возможностей и угроз, исходящих из его окружения (внешней среды).
· Сильные стороны (Strengths) — преимущества вашей организации;
· Слабости (Weaknesses) — недостатки вашей организации;
· Возможности (Opportunities) — факторы внешней среды, использование которых создаст преимущества Вашей организации на рынке;
· Угрозы (Threats) — факторы, которые могут потенциально ухудшить положение вашей организации на рынке.
Применение SWOT-анализа позволит вам систематизировать всю имеющуюся информацию и, видя ясную картину принимать здравые решения, способствующие развитию вашего бизнеса.
SWOT-анализ — это звено между формированием миссии вашего предприятия и определением его целей и задач. Все происходит в такой последовательности (см. рисунок 1.1):
Рисунок 1.1Последовательность SWOT-анализа.
1. Вы определили основное направление развитие своего предприятия (его миссию)
2. Потом вы взвешиваете свои силы и оцениваете ситуацию, чтобы понять, сможете ли вы двигаться в указанном направлении и что для этого предпринять (SWOT-анализ);
3. После этого вы ставите перед своим предприятием цели, учитывая его реальные возможности (определение стратегических целей вашего предприятия, которому будет посвящена одна из следующих статей).
Итак, после проведения SWOT-анализа вы будете более четко представлять себе преимущества и недостатки своего предприятия, а также ситуацию на рынке. Это позволит вам выбрать оптимальный путь развития, избежать опасностей и максимально эффективно использовать имеющиеся в вашем распоряжении ресурсы, попутно пользуясь предоставленными рынком возможностями.
Даже если вы уверены, что и так прекрасно обо всем осведомлены, мы все же советуем вам провести SWOT-анализ, так как в этом случае он поможет структурировать имеющуюся информацию о предприятии и рынке и по-новому взглянуть на текущую ситуацию и открывающиеся перспективы.
ПРОВЕДЕНИЕ SWOT-АНАЛИЗА РАССМОТРИМ НА ПРИМЕРЕ ENERGY GROUP
ENERGY — один из крупнейших в странах Евросоюза производителей отопительной техники. Мы объединяем опыт лучших специалистов и качественные комплектующие, совмещая передовые технологии и последние дизайнерские решения. В итоге мы производим продукцию, которая удовлетворяет запросам самых взыскательных покупателей.
В числе предлагаемых нами приборов для создания в доме здорового микроклимата и тепла — системы теплого пола, терморегуляторы, электрические конвекторы, водяные и электрические полотенцесушители.
Обогревательные приборы ENERGY — энергия тепла XXI века. Розничные и оптовые продажи оборудования для электроотопления.
Комплекс работ по проектированию, поставке, монтажу, пуско-наладке.
Сервисное обслуживание систем электрического отопления. Наша продукция представлена как в сетевых гипермаркетах Северо-Западного региона, так и в монобрендовых фирменных магазинах Energy Group.
АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ
Для ENERGY GROUP особую роль в построении бизнеса играют таможенные сборы, так как всё производство находится за пределами Российской Федерации. Так же большое влияние оказывает покупательская способность граждан нашей страны. Очень сильное воздействие на объём продаж оказывает возведение новых жилых домов в мегаполисах.
В настоящее время в зоне функционирования организации действует несколько организаций, занимающихся тепловым оборудованием и тёплым полом в частности.
1) Компания "Ensto-rus",интересы пересекаются:тёплый пол, конвектора, выигрываем в ценовой политике + гарантия у нас на 10 лет больше.
2) Компания "Thermo",интересы пересекаются: тёплый пол, выигрываем в ценовой политике очень сильно, проигрываем в гарантии,у них на 30 лет больше.
3) Компания "Теплолюкс", интересы пересекаются: тёплый пол, ценовая политика примерно одинаковая, негативный имидж отечественного производителя, у них технологии "прошлого века"(одножильный нагревательный кабель)
4) Компания "Devi" интересы пересекаются:тёплый пол, цены у "Devi" самые высокие из всех конкурентов, гарантия пожизненная.
5) Компания "Национальный комфорт",интересы пересекаются: тёплый пол, ценовая политика примерно одинаковая, негативный имидж отечественного производителя.
В зависимости от производимой продукции мебельных производите-
лей можно подразделить на следующие категории:
1)Производители узкой специализации(только тёплый пол)
2)Производители широкой специализации(тепловое оборудование)
Производителей тёплого пола можно подразделить по
принципу географического местоположения:
1) Отечественные производители
2) Импортные производители
ENERGY GROUP занимает на рынке положение выше среднего, потому как:
реализует продукцию по ценам ниже среднего, занимает около 60% всего рынка тёплых полов в России. Упор в работе фирмы делается на реализацию только качественной продукции, за адекватные деньги, для этого разработана система контроля качества непосредственно на предприятиях расположенных в Чехии. На данный момент рынок тёплых полов в России находится в стадии развития и имеет постоянный и огромный потенциал для роста спроса на тёплый пол, да и на всё тепловое оборудование в целом.
Для удобства проведения SWOT-анализа, мы ограничили
количество возможностей и угроз, представляемых предприятию ENERGY GROUP внешней средой.
Таблица 2.1
Матрица «вероятность/влияние» для позиционирования возможностей внешней среды.
Таблица 2.2
Матрица «вероятность/влияние» для позиционирования
угроз внешней среды.
| Вероятность | Влияние | Разрушение | Тяжелое | «Легкие ушибы» |
| Высокая | Изменение таможенного законодательства. | Появление товара "нового поколения" | Увеличение ассортимента конкурентов. | |
| Средняя | Снижение уровня жизни населения. Прекращение строительства новых домов в мегаполисах. | Резкие скачки курсов валют, рост на- логов и пошлин. | Усиление конкуренции. | |
| Низкая | Улучшение потребительских свойств и ценовой политики продукции конкурентов. | Объединение конкурентов. | Рост безработицы |
Таблица 2.3
Внешние
возможности и угрозы.
| № п/п | Возможности | Угрозы |
| Увеличение количества новых домов в мегаполисах | Изменение таможенного законодательства. | |
| Увеличение количества жителей делающих ремонт. | Прекращение строительства новых домов в мегаполисах | |
| Развитие региональной дистрибуции | Объединение конкурентов. | |
| Снижение налогов и Пошлин на ввоз продукции | Качественное улучшение потребительских свойств и ценовой политики продукции конкурентов. |
АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ
Для полного анализа внутренней среды компании ENERGY GROUP необходимо исследовать четыре функциональных зоны:
-маркетинг;
-финансы;
-организация и кадры.
На данный момент, партнеры Energy это:
крупные сетевые магазины, строительные гипермаркеты;
- специализированные компании по продажам кабельных систем обогрева, отопительного оборудования и электротехники;
- организации, занимающиеся электромонтажными работами;
- магазины и салоны сантехники;
- магазины напольных покрытий.
Таблица 3.1
Анализ сильных и слабых сторон организации.
| Состав.внутренней среды. | Эффективность составляющих внутренней среды. | Важность | |||||||
| Очень сильная | Сильная | Нейтральная | Слабая | Очень слабая | высокая | средняя | Низка я | ||
| Маркетинг: | |||||||||
| Мониторинг рынка | + | + | |||||||
| Отлаженная сбытовая сеть | + | + | |||||||
| Сбои в снабжении. | + | + | |||||||
| Средний уровень цен | + | + | |||||||
| Финансы: | |||||||||
| Высокая рентабельность | + | + | |||||||
| Рост оборотных средств | + | + | |||||||
| Финансовая стабильность | + | + | |||||||
| Организация и кадры: | |||||||||
| Контроль качества | + | + | |||||||
| Квалификация персонала | + | + | |||||||
| Мотивация персонала | + | + | |||||||
| Достаточная известность | + | + | |||||||
| Недостаточный контроль исполнения приказов и распоряжений | + | + |
Несколько нововведений прошлых лет помогли существенно снизить себестоимость товара и сэкономить на транспортной логистике, так например в 2010 году тёплый пол из Чехии стал транспортироваться без коробок, а просто в запакованных герметичных упаковках, а картонные коробки в которые упаковывается тёплый пол стали производится в России, это никак не сказалось на качестве продаваемой продукции, но существенно снизило себестоимость продукции, что позволило предоставить товар для сетевых строительных гипермаркетов в лучшем свете.
Контроль качества осуществляется непосредственно на заводе letylton limited, в Чехии, продукция приходит с заводскими штампами даты и времени выпуска греющего кабеля, в герметичной опломбированной упаковке.
Со временем тёплые полы Energy появятся во всех строительных гипермаркетах, как Северо-Западного региона, так и всех прилегающих областях.
В 2011 году была запущена серия тёплых полов Light, мощностью 100 и 150 Вт на квадратный метр, это позволило укладывать наш тёплый пол не только под кафельную плитку, керамогранит или натуральный камень, но и под декоративные покрытия, такие как: ламинат, ковролин, паркет, паркетная доска, линолеум. Продукция становится более чем конкурентоспособной, и о бренде Energy с каждым днём узнаёт всё больше и больше людей.
Объединив данные таблицы 3.1 можно увидеть сильные и слабые стороны организации(Табл. 3.2)
Таблица 3.2
Сильные и слабые стороны организации.
| № п/п | Сильные стороны | Слабые стороны |
| Оперативный мониторинг рынка | Частые сбои в снабжении | |
| Высокая рентабельность | Недостаточный контроль исполнения приказов | |
| Рост оборотный активов | Мотивация персонала | |
| Высокий контроль качества | Достаточная известность |
МАТРИЦА SWOT-АНАЛИЗА
Взяв за основу проведенный анализ внешней и внутренней среды мы получили список возможностей и угроз и сильных и слабых сторон.
Таблица 4.1
Силы/Слабости и Возможности/Угрозы
Таблица 4.2
Матрица SWOT-анализа
| «Сила и возможности» -Увеличение количества новых домов в мегаполисах, увеличение количества жителей делающих окажут ключевое влияние на высокую рентабельность предприятия и рост оборотный активов. - Оперативный мониторинг рынка позволит быстрее развить региональную дистрибуцию. | «Сила и угрозы» -Прекращение строительства новых домов в мегаполисах и объединение конкурентов окажут негативное влияние на рост оборотный активов и высокую рентабельность организации. |
| «Слабость и возможность» -Развитие региональной дистрибуции позволит устранить проблему под названием: не достаточная известность. - Снижение налогов и пошлин на ввоз продукции позволит выделить средства на достаточную мотивацию персонала. | «Слабость и угрозы» -Изменение таможенного законодательства напрямую повлияет на качественное и своевременное снабжение. |
При проведении SWOT-анализа особое внимание стоит обратить на ячейку «Сила и возможности» и «Слабость и угрозы».На основании ячейки «Сила и возможности» строятся стратегия развития которая позволяет воспользоваться возможностями. На основании данных ячейки «Слабость и угрозы» стоится стратегия минимизации потерь при возникновении угроз.
Рассмотрим и оценим по 5ти бальной шкале степень связей:«сильная сторона – угроза», «слабая сторона – угроза», «сильная сторона – возможность», «слабая сторона – возможность». Чем больше оценка, тем крепче связь между парными сочетаниями.
На данном этапе необходимо обобщить результаты оценки. Для этого
составляется обобщенная матрица SWOT-анализа, где по вертикальной оси
располагаются сильные и слабые стороны внутренней среды предприятия, по
горизонтальной – возможности и угрозы внешней среды (табл. 4.3).
Таблица 4.3
Обобщенная матрица SWOT-анализа
Продолжение таблицы 4.3.
Анализ таблицы 4.3 позволяет сделать следующие выводы:
1. Главные угрозы для предприятия - Объединение конкурентов, Качественное улучшение потребительских свойств и ценовой политики продукции конкурентов
2. Основная возможность - Развитие региональной дистрибуции.
3. Основные сильные стороны - Высокая рентабельность, Рост оборотный активов
4. Основные слабые стороны - Контроль исполнения приказов
Таблица 4.4
Ранжирование проблем предприятия по значимости.
| № п/п | Формулировка проблемы | Оценка | Ранг проблемы |
| Частые сбои в снабжении | |||
| Контроль исполнения приказов | |||
| Мотивация персонала | 3-4 | ||
| Достаточная известность компании. | 3-4 |
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
SWOT-анализ является нужной составляющей исследований, предварительным этапом при составлении всех стратегических и маркетинговых планов. Результаты, полученные по итогу ситуационного анализа, являются первостепенными элементами при назначении стратегических целей и задач компании.
Это очень удобная и универсальная методика,и она применяется и в повседневной жизни. Неплохо провести «SWOT-самоанализ», для того, чтобы понять, в каком направлении двигаться в карьерном развитии. Перед интервью при приеме на работу ситуационный анализ поможет объективно оценить свои силы и свой уровень, четко определиться на какие моменты вам нужно будет акцентировать внимание, а на счёт чего лучше промолчать. Он поможет предвидеть некоторые «каверзные вопросы» интервьюера и подготовится к обоснование своих ответов. Даже во многих жизненных проблемах освоенная простая методика подскажет правильное нужное решение.
