РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
Учебной дисциплины
«ДЕЛОВАЯ РИТОРИКА»
Специальность: 036401.65 «Таможенное дело»
Квалификация выпускника: специалист
Ростов-на-Дону
АВТОР
Л.В. Сердюкова, доцент кафедры гуманитарных дисциплин
Ростовского филиала Российской таможенной академии,
кандидат филологических наук
ОТВЕТСТВЕННЫЙ ЗА ВЫПУСК
В.М. Левин, заведующий кафедрой гуманитарных дисциплин
Ростовского филиала Российской таможенной академии,
кандидат философских наук, доцент
РЕЦЕНЗЕНТЫ:
В.С. Норлусенян, кандидат филологических наук, доцент кафедры русского языка факультета лингвистики и словесности Педагогического Института Южного федерального университета, доцент;
В.М. Левин, заведующий кафедрой гуманитарных дисциплин
Ростовского филиала Российской таможенной академии,
кандидат философских наук, доцент
Программа одобрена на заседании кафедры
гуманитарных дисциплин
(протокол от «30» августа 2012 г. № 1)
©Российская таможенная академия,
Ростовский филиал, 2013
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ
Каждый день мы находимся в «поле» коммуникативных задач – как подготовиться и провести выступление, как убедить несговорчивого собеседника, как создать при работе над сложным совместным проектом нормальную рабочую атмосферу, как вести телефонные переговоры, как высказывать критику, как интерпретировать смысл сказанного, что делать в ситуации разгорающегося конфликта. Эти очень привычные вопросы задает себе любой специалист и руководитель, работающий с людьми. Однако такие вопросы требует практичных и одновременно глубоких ответов, которые обычно не только не упрощают суть проблемы, но и учитывают обычные реалии ситуации – дефицит времени, необходимость действий.
В последние годы развилось то направление подготовки специалистов, которое направлено на возможную ликвидацию пробелов в их коммуникативных способностях. Курс деловой риторики относится к числу дисциплин, включенных в указанное направление обучения и образования.
Цели изучения:
- обучение базовым принципам, правилам и нормам эффективного делового общения;
- формирование личной деловой культуры, состоящей из комплекса знаний, навыков и умений делового общения;
- выработка элементов профессиональных компетенций современного специалиста.
Задачи преподавания:
· ознакомление с основным содержанием современной деловой риторики;
· помощь в формировании навыков и умений рационального речевого поведения в различных ситуациях профессионального общения;
· демонстрация и научение практическим возможностям вербальных и невербальных, контактных и дистанционных средств, приемов, правил коммуникации;
· ознакомление с различными модификациями деловой коммуникации в аспекте современной деловой культуры.
МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ОСНОВНОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ ПОДГОТОВКИ БАКАЛАВРА
Учебная дисциплина «Деловая риторика» относится к вариативной части цикла гуманитарного, социального и экономического цикла. Дисциплина преподается в 4 семестре.
Для изучения дисциплины студент должен обладать знаниями, полученными при изучении учебных предметов основной образовательной программы среднего (полного) общего образования, а также знаниями, полученными входе освоения учебных дисциплин «Культура речи и деловое общение», «Философия», «Социология» в рамках освоения ООП ВПО.
Данная дисциплина занимает важное место в системе подготовки специалиста таможенного профиля, способного совершенствовать и развивать свой интеллектуальный, общекультурный и морально-психологический уровень, владеть культурой взаимоотношений и речевой коммуникации, использовать на практике методы гуманитарных наук, логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь.
Учебная дисциплина «Деловая риторика» является предшествующей для цикла гуманитарных, социальных и экономических дисциплин и цикла математических дисциплин, в частности для дисциплины «Документирование управленческой деятельности в таможенных органах».
