- , -, .
9001:2000, , , .
, -, . ( ), , . , , .
, , , , , . , , , , , .
: , - , , (. AS-IS). . (TO-BE) ( , AS-IS).
:
(. )
o ,
o ,
o .
o ,
o , , ,
o ,
o ,
o
|
|
o
o , ,
o
o ,
.
, , , , . , , -. , , -. , , ": " "1: 8.2.", Workflow, BPMS.