Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


ќсновные этапы создани€ системы качества




1 этап ѕрин€тие высшим руководством решени€ о создании —  согласно концепции и требовани€м стандартов серии »—ќ 9000
2 этап ‘ормирование рабочей комиссии и назначение ее руководител€
3 этап —оздание необходимого уровн€ осведомленности сотрудников предпри€ти€ по вопросам качества: ознакомление и изучение стандартов серии »—ќ 9000
4 этап ќценка фактического состо€ни€ предпри€ти€ и планирование де€тельности по внедрению — 
5 этап ƒокументальное оформление системы
6 этап ќперативное внедрение
7 этап ќрганизаци€ внутреннего аудита — 
8 этап —ертификаци€ системы менеджмента качества

 

–ассмотрим детально каждый из этапов.

2 этап. ѕриказом руководител€ создаетс€ рабоча€ группа разработки и внедрени€ системы управлени€ на основе качества, в чьи об€занности входит выполнение требований следующих параграфов пункта 5.1 стандарта »—ќ 9001:

ü доведение до сведени€ организации важности выполнени€ требований потребителей, а также законодательных и об€зательных требований;

ü разработка политики в области качества;

ü обеспечение разработки целей в области качества;

ü проведение анализа со стороны руководства;

ü обеспечение необходимыми ресурсами.

¬ группу вход€т представители каждого из подразделений предпри€ти€.

3 этап. ѕервый шаг в практической реализации создани€ —ћ  Ц обучение руководителей структурных подразделений, в ходе которого постепенно должна вырисовыватьс€ структура будущей —ћ .

–уководство должно своим личным примером, име€ знани€ по философии »—ќ 9000, показывать, что недостаточное или неполное убеждение всего персонала в определ€ющем значении качества означает в конечном счете крах проекта.

4 этап. ќценка фактического состо€ни€ предпри€ти€ и планирование де€тельности по внедрению — .

ѕланирование де€тельности по внедрению — .

¬ысшее руководство должно установить в стратегических и оперативных планах цели, сто€щие перед организацией в области качества. ѕо возможности, эти цели должны быть сформулированы не только дл€ всей организации, но и дл€ отдельных его подразделений. Ёти цели должны относитьс€ к основным направлени€м де€тельности организации, быть измеримыми и учитыватьс€ в схеме анализа, направлены на обеспечение непрерывного совершенствовани€.

ѕланирование качества должно начинатьс€ с процессов, вход€щих в систему менеджмента качества. ƒл€ стандартных процедур планирование качества может осуществл€тьс€ с использованием существующих методик. ¬месте с тем, новые виды де€тельности, контракты или проекты могут потребовать составлени€ специальных планов качества.

ѕланы качества могут быть такими же краткими, как и контрольные листы или операционные карты, и содержать ссылки на другие составные части системы.

5 этап. ƒокументальное оформление системы.

Ќа этом этапе оформл€ютс€ и рассылаютс€ документы по политике в области качества, намечаютс€ и определ€ютс€ организационные об€занности, составл€етс€ и рассылаетс€ проект Ђ–уководства по качествуї, разрабатываютс€ методики и рабочие инструкции.

6 этап. ќперативное внедрение — .

ƒанный этап частично совпадает с документальным оформлением системы. Ќа этом этапе принимаютс€ меры к тому, чтобы персонал был полностью задействован в процессе внедрени€, составл€етс€ список используемых документов и там, где это необходимо, Ђотшлифовываютс€ї и исправл€ютс€ документы. Ёто означает, что на данном этапе устанавливаетс€, как в действительности будет функционировать система, все ли исполнители придерживаютс€ определенных требований и действуют в соответствии с предписанными процедурами и правилами, насколько проделанна€ работа отвечает поставленным при разработке проекта цел€м, как действующа€ система качества способствует вскрытию потенциалов улучшени€ качества.

ƒл€ уточнени€ взаимодействи€ различных должностных лиц организации при выполнении работ в области качества целесообразно разрабатывать соответствующие структурные схемы.

7 этап. ќрганизаци€ внутреннего аудита системы качества.

—огласно »—ќ 9000, аудит Ц систематическа€ и объективна€ де€тельность дл€ вы€влени€ степени выполнени€ требований, относ€щихс€ к согласованному предмету проверки, выполненна€ одним или более лицами, независимыми от того, что провер€етс€.

јудит качества Ц систематический и независимый анализ, позвол€ющий определить соответствие де€тельности и результатов в области качества запланированным меропри€ти€м, а также эффективность внедрени€ меропри€тий и пригодность поставленным цел€м.

8 этап. —ертификаци€ системы менеджмента качества, котора€ включает в себ€ организацию работ (предсертификационный этап) и три этапа сертификации:

1 этап Ц предварительна€ оценка — ;

2 этап Ц проверка и оценка —  и организации;

3 этап Ц инспекционный контроль сертифицированной — .

ѕредсертификационный этап начинаетс€ с регистрации за€вки от предпри€ти€, претендующего на сертификацию —  в –егистре систем качества √осстандарта –оссии.





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-11-05; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 363 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

Ќе будет большим злом, если студент впадет в заблуждение; если же ошибаютс€ великие умы, мир дорого оплачивает их ошибки. © Ќикола “есла
==> читать все изречени€...

1568 - | 1359 -


© 2015-2024 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.012 с.