Приложение № 3 Автоматически с сайта

ПИСЬМО КЛИЕНТУ ДЛЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ЗАКАЗА

 

«Имя», добрый день!

Благодарим Вас за то, что выбрали компанию «West Techology»!

Ваша ЗАЯВКА _№_____принята:

К ОПЛАТЕ:

 

Прошу прислать /реквизиты компании/Ваши паспортные данные/для подготовки чета и проекта договора.

Доставка осуществляется при 100% оплате, при отгрузке Вам будут переданы следующие документы:

1. Оригинал счета – 1шт.

2. ТОРГ 12 – 2 шт. (один экземпляр подписывается и возвращается нам); 3 шт. при условии отправки через транспортную компанию

3. Счет-фактура – 2 шт.

4. Договор – 2 шт. (при условии необходимости договора).

5. Сертификаты (при запросе).

6. Инструкции по использованию.

«Имя», прошу подтвердить получение письма!

С уважением, Имя Фамилия.

менеджер по работе с клиентами

тел.: рабочий.

ЛОГОТИП.

«West Techology» – Ваш надежный партнер!

Приложение № 4

ПИСЬМО ПРИ ПОЛУЧЕНИИ РЕКВИЗИТОВ/УВЕДОМЛЕНИЕ О ПОЛУЧЕНИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

«Имя», добрый день!

Реквизиты/персональные данные получил(а), спасибо!

Проект договора и счет пришлю Вам в течение … минут!

С удовольствием отвечу на Ваши вопросы, если они у вас остались!

С уважением, Имя Фамилия.

менеджер по работе с клиентами

тел.: рабочий.

ЛОГОТИП.

«West Techology» – Ваш…….

Приложение № 5

ПИСЬМО ПРИ ОТПРАВКЕ ДОГОВОРА И СЧЕТА.

«Имя», добрый день!

Направляю Вам проект договора и счет – в приложении.

ДЛЯ ФИЗ.ЛИЦ. Произвести оплату Вы можете…

1) В любом Банке, при предъявлении счета…,

2) В офисе нашей компании, по адресу: ______________.

Сориентируйте, пожалуйста, по срокам оплаты.

«Имя», прошу подтвердить получение письма!

 

Готов(а) ответить на Ваши вопросы!

С уважением, Имя Фамилия.

менеджер по работе с клиентами

тел.: рабочий, моб.

ЛОГОТИП.

«West Techology» – Ваш надежный партнер!

Приложение № 6

ПИСЬМО ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ПЛАТЕЖА

«Имя», добрый день!

От Вас поступила оплата по счету № от 20__г.

Согласно договоренности, ожидайте доставку/отправку Вашего заказа

___ число,

По адресу: _____________________

Водитель: «ИМЯ», телефон: _____________.

С водителем передам следующие документы:

1) Оригинал счета – 1шт.

2) ТОРГ-12 – 2 шт. (один экземпляр подписать и вернуть).

3) СЧ Фактура – 1 шт.

4) Оригинал договора (для юр лиц) – 2 шт. (один экземпляр подписать, поставить печать и вернуть).

С уважением, Имя Фамилия.

менеджер по работе с клиентами

тел.: рабочий:

ЛОГОТИП.

«West Techology» – самый точный калибр в строительстве!

 

Приложение № 7

Д О Л Ж Н О С Т Н А Я И Н С Т Р У К Ц И Я

МЕНЕДЖЕР ПРОДАЖАМ

В компании ООО «Вест Технолоджи»

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Менеджер по продаже относится к категории специалистов.
2. На должность менеджера по продажам назначается лицо, имеющее высшее (среднее) профессиональное образование и стаж работы на аналогичных должностях не менее полугода.
3. Менеджер по продажам принимается и освобождается от должности приказом Генерального директора по представлению коммерческого директора и начальника отдела продаж.
4. Менеджер по продаже подчиняется начальнику отдела продаж, генеральному директору, учредителю.
5. В своей деятельности Менеджер по продаже руководствуется:

• нормативными документами по вопросам выполняемой работы;
• методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов;
• уставом Фирмы / Регламентам.
• правилами трудового распорядка;
• приказами и распоряжениями коммерческого директора и начальника отдела продаж;
• настоящей должностной инструкцией.

Менеджер по продаже должен владеть вопросами:

• Перспектив развития фирмы, ее финансово-хозяйственной деятельности;
• Организации продаж в масштабах всей фирмы;
• Собственного производства продукции;
• Культуры труда и служебной этики.
• На время отсутствия менеджера по продажам (нахождение в командировке, в отпуске, по болезни или по другим причинам) установленные Должностной инструкцией обязанности возлагаются на другого менеджера по продажам, назначаемого руководителем отдела продаж.

ДОЛЖЕН ЗНАТЬ.

1. Основы ценообразования и маркетинга.
2. Ассортимент, классификацию, характеристику и назначение реализуемой Фирмой продукции и виды услуг, предоставляемых компанией.
3. Условия хранения и транспортировки реализуемой Фирмой продукции (при необходимости).
4. Психологию и принципы продаж.
5. Действующие формы учета и отчетности внутри компании.
6. Этику делового общения.
7. Правила установления деловых контактов и ведения телефонных переговоров.
8. Структуру компании и отдела продаж Фирмы.
9. Правила эксплуатации вычислительной техники Фирмы.
10. Правила внутреннего трудового распорядка Фирмы.