МЕНЕДЖЕР В ОРГАНІЗАЦІЇ
“Ми не можемо управляти людьми, ми повинні управляти їх розвитком”
Г.Гант
“Одним із головних завдань менеджера є вміння спілкуватися з людьми, впливати на них, пробуджувати в них ентузіазм, бажання працювати, самовдосконалюватись та вміння дати працівникам відчути свою значимість”
Л.Якокка
КЛЮЧОВІ ТЕРМІНИ: менеджер, якості менеджера, управлінська праця.
АНОТАЦІЯ: специфіка управлінської праці; категорії, функції і ролі менеджерів; вимоги та перспективна модель менеджера в новій економіці.
УЧБОВІ ЦІЛІ:
Після вивчення цієї теми студенти повинні:
Мати уявлення:
Ø про логіку управлінської праці та її специфіку;
Ø принципи розподілу робіт в управлінні;
Ø систему сумісної праці в управлінні;
Ø місце і ролі різних категорій управлінський працівників в управлінні.
Знати:
Ø зміст процесу управлінської праці;
Ø функції менеджерів і ролі, які вони відіграють в процесі їх здійснення;
Ø вимоги до менеджерів і тенденції їх зміни.
Вміти:
Ø визначати рівні управління, знання і вміння щодо кожного рівня;
Ø встановлювати цілі і задачі, зміст управлінської діяльності;
Ø встановлювати взаємозв’язки з іншими менеджерами в процесі управління.
ЛІТЕРАТУРА
1. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководжителя-практика: Пер. с англ.. – “Дело”, 1991. – 320 с.
2. Тимошенко И.И., Соснин А.С. Менеджер организации: Учеб. пособие. – К.: Изд-во Епроп. ун-та финансов, информ. Систем, менеджем. И бизнеса. – 350 с.
3. Карьера менеджера: Пер. с англ.. / При участии У.Новака; Общ. Ред. И вступ. Ст.. С.Ю.Медведєва. – М.Прогресс, 1991. – 384 с.
4. Секреты умелого руководителя / Сост. И.В. Липсиц. – М.: Экономика, 1991. – 320 с.
5. Паркинсон С.Н., Рустомджи М.К. Искусство управлять / Пер. С англ.. К.Савельєва. – М.: Агентство “ФАИР”, 1998. – 272 с.
Специфіка управлінської праці.
“80% успіху залежить від керівника, 20% – від підлеглих”
Менеджмент завжди неподільно зв’язаний з людьми, які займаються управлінням. Тому праця в сфері управління отримала назву управлінської (менеджерської). Люди, які займаються управлінською працею, називаються УПРАВЛІНСЬКИМ ПЕРСОНАЛОМ.
УПРАВЛІНСЬКА ПРАЦЯ – це специфічний вид людської діяльності, який обумовлюється в процесі розподілу і кооперації суспільної праці. У порівнянні з іншими видами праці управлінська має специфічні особливості, які визначаються в характері, цілях, предметі, результатах і засобах, що використовуються. Найбільш системно основні параметри і сам процес управлінської праці може бути визначений наступним чином:
МЕТА – цілевизначення; розробка засобів і умов досягнення цілей (управлінська технологія); координація сумісної діяльності людей в організаціях;
ОБ’ЄКТ – людина, група людей (організація), процеси в організації;
ПРЕДМЕТ – складні відносини людей в процесі виробництва матеріальних благ і керування цим процесом; інформація та інформаційні ресурси;
ЗАСОБИ – організаційна, обчислювальна, комп’ютерна техніка, ЕОМ, зв’язок;
ХАРАКТЕРИСТИКА – розумова праця, інформаційна природа, робота з людьми, різноманітність і складність задач, творчий характер;
ПРОДУКТ – управлінські рішення; управлінські впливи, які забезпечують вдосконалення, розвиток, прогрес тощо;
ЛОГІКА – менеджери з допомогою сучасних технічних засобів аналізують різноманітну інформацію і приймають рішення, щоб визначити цілі організації і досягнути відповідних результатів: задовольняти потреби, створювати умови для ефективної праці, координувати зусилля людей для створення матеріальних благ, раціонально використовувати ресурси тощо.
ХАРАКТЕРИСТИКА УПРАВЛІНСЬКОЇ ПРАЦІ:
Ø розумова праця, яка узгоджує творчі, логічні і технічні операції;
Ø посередньо продуктивна праця;
Ø робота з людьми;
Ø інформаційна природа;
Ø різноманітність задач;
Ø творчий характер.
ПРОДУКТ – управлінські впливи; управлінські рішення.
У зв’язку з цим необхідно визначити зміст понять “управлінський персонал”, “менеджер”, які в літературі трактуються досить широко.
