2.1.Громадський уповноважений або Старший по будинку призначається, в разі наявності в багатоквартирному житловому будинку, органом самоорганізації населення або обирається з числа мешканців, що зареєстровані у даному житловому будинку, на загальних зборах мешканців будинку або конференцією представників всіх під’їздів будинку.
2.2.Громадський уповноважений або Старший по будинку обирається терміном на 1 рік.
2.3.Ініціювати питання проведення зборів мешканців або конференції представників щодо обрання (переобрання) Старшого по будинку може:
- мешканці відповідного житлового будинку;
- старший по будинку (щодо переобрання на наступний термін у зв’язку із завершенням повноважень або щодо дострокового припинення повноважень за власним бажанням).
2.4.Загальні збори є чинними, якщо на них присутні представники (власники) не менше 51 відсотку квартир. Рішення загальних зборів приймаються простою більшістю голосів присутніх на зборах.
2.5.Обрання Старшого по будинку може відбуватися шляхом проведення конференції представників під’їздів житлового будинку. Представники під’їздів житлового будинку обираються у кожному під’їзді шляхом проведення зборів мешканців (власників) 51% квартир під’їзду шляхом ухвалення рішення простою більшістю голосів учасників зборів. Термін повноважень представника під’їзду визначається зборами мешканців під’їзду, але не більше як 1 рік.
2.6.За рішенням конференції представників, обрані представники під’їздів житлового будинку можуть скласти актив житлового будинку, що допомагатиме Старшому по будинку у реалізації його повноважень. У такому випадку, термін повноважень активу закінчується разом із завершенням повноважень Старшого по будинку.
2.7.Протокол зборів про обрання (переобрання) Старшого по будинку складається у двох примірниках, підписується головуючим та секретарем зборів. Один примірник протоколу разом із оригіналом реєстраційного листа, що містить підписи мешканців житлового будинку-учасників зборів, передається до виконавчого комітету міської ради для ведення обліку осіб, обраних Старшими по будинку. Інший примірник протоколу з другим оригіналом або копією реєстраційного листа учасників зборів зберігається у Старшого по будинку.
2.8.У випадку обрання Старшого по будинку на конференції представників, до документів, що передаються до виконавчого комітету міської ради, додаються протоколи зборів про обрання представників під’їздів та реєстраційні листи учасників таких зборів.
2.9.Виконавчий комітет міської ради протягом 3-х днів з моменту отримання відповідного протоколу зборів мешканців подає до ЖКП інформацію про обрання Старшого по будинку з наданням копій відповідних документів.
2.10.Старший по будинку звітує про свою діяльність на загальних зборах мешканців житлового будинку чи на конференції представників не рідше одного разу на рік. Мешканці житлового будинку, ЖКП та Старший по будинку можуть будь-коли скликати загальні збори мешканців житлового будинку чи конференцію представників для вирішення будь-яких питань, що стосуються обслуговування будинку, в тому числі для переобрання Старшого по будинку.
2.11.У разі, якщо переобрання Старшого по будинку не відбулося через відсутність кворуму загальних зборів (конференції представників), Старший по будинку виконує свої обов’язки до наступних правомочних загальних зборів (конференції представників).
2.12.Старший по будинку для виконання своїх обов’язків може залучати інших мешканців житлового будинку, створювати актив мешканців житлового будинку, визначати Старших по під’їзду (у випадку, якщо вони не були обрані мешканцями), тощо. При цьому, Старший по будинку несе відповідальність перед мешканцями та ЖКП за дії залучених ним осіб.
ІІІ.Обов’язки Громадського уповноваженого (Старшого по будинку)
3.1.Обов’язками Громадського уповноваженого, Старшого по будинку є:
3.1.1.здійснення контролю (перевірки) за кількісними та якісними показниками отриманих послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій у відповідності до порядку проведення перерахунку розміру плати за послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій у разі перерви в їх наданні, ненадання або надання не в повному обсязі (далі по тексту – порядку проведення перерахунку), затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 11 грудня 2013 року №970;
3.1.2.участь в проведенні зустрічей з Громадськими уповноваженими і Старшими по будинкам, які проводяться виконавчим комітетом міської ради або ЖКП;
3.1.3.доводення до мешканців інформації про порядок, графік та об’єм надання ЖКП послуг, вимоги ЖКП щодо правил проживання у багатоквартирному житловому будинку, користування місцями спільного користування та прибудинковою територією;
3.1.4.при зверненні мешканців житлового будинку інформувати про виконані роботи ЖКП, якість, вартість та надавати іншу інформацію, отриману від житлово-комунального підприємства, інших суб’єктів господарювання, органів місцевого самоврядування тощо;
3.1.5.організація та проведення зборів з мешканцями житлового будинку, конференцій представників щодо обговорення проблемних питань з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій, а також щодо переобрання Старшого по будинку, з оформленням протоколів та доведення вимог мешканців до керівництва ЖКП;
3.1.6.сприяння у підписанні (узгодженні) договорів між мешканцями житлового будинку та ЖКП про надання послуг з утримання будинку і споруд та прибудинкової території;
3.1.7.сприяння реалізації заходів щодо недопущення накопичення боргів мешканцями за фактично спожиті послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій.
3.1.8.сприяння мешканцям у поданні звернень (в тому числі з використанням електронної пошти) щодо обслуговування будинку і споруд та прибудинкової території, розгляді їх звернень керівництвом ЖКП;
3.1.9.надання ЖКП інформацію про мешканців, які порушують правила утримання житлових будинків та прибудинкової території, санітарний стан тощо;
3.1.10.у своїй діяльності керуватися чинним законодавством України, рішеннями міської ради та її виконавчого комітету, розпорядженнями міського голови, що стосуються обслуговування житлових будинків і споруд та прибудинкових територій, а також цим порядком;
3.1.11.підписання актів виконаних робіт з поточного ремонту житлового будинку.
ІV.Права Громадського уповноваженого (Старшого по будинку)
4.1.Правами Громадського уповноваженого (Старшого по будинку) є:
4.1.1.представлення інтересів та прав мешканців житлового будинку з питань, що стосуються обслуговування будинку і споруд та прибудинкової території в підприємствах, установах та організаціях;
4.1.2.подання від імені мешканців житлового будинку актів-претензій щодо ненадання чи надання не в повному обсязі послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкової території, вимагання проведення перерахунку оплати за такі послуги;
4.1.3.ініціювання та прийняття участі в проведенні перевірок кількісних та якісних показників надання послуг, визначених відповідним рішенням виконавчого комітету;
4.1.4.на підставі актів-претензій, результатів перевірок кількісних та якісних показників надання послуг вимагати від ЖКП усунення виявлених недоліків у наданні послуг та зменшення розміру плати за надані послуги відповідно до порядку проведення перерахунку;
4.1.5.у межах чинного законодавства та в установленому порядку отримувати від ЖКП інформацію, пов’язану з з обслуговуванням житлового будинку;
4.1.6.ініціювання та прийняття участі в обстеженні стану житлового будинку, внесення пропозицій щодо поліпшення обслуговування житлового будинку та прибудинкової території ЖКП шляхом подання письмових рекомендацій;
4.1.7.отримання від ЖКП та інших підприємств, які надають житлово-комунальні послуги, інформації щодо вартості, формування тарифів, витрат та собівартості ЖКП, звітів з використання коштів споживачів послуг, показів будинкових приладів обліку тощо, змін до чинного законодавства в сфері житлово-комунального господарства, іншої інформації, що стосуються утримання будинків і споруд та прибудинкових територій;
4.1.8.делегування тимчасово своїх прав старшим по під’їзду, у разі необхідності.