К основным психическим процессам относят восприятие, внимание, память, мышление, эмоции, речь. Читателя, желающего подробно познакомиться со становлением и развитием высших психических процессов, мы отошлем к книге Р. М. Грановской [8], где, на наш взгляд, данная тема изложена в доступной для неспециалистов форме. Мы же, беря за основу данный труд, остановимся на этих вопросах очень кратко, только в минимальном объеме, необходимом нашему основному читателю.
Прежде всего, рассмотрим вопрос: развиваются ли вообще психические процессы в течение человеческой жизни или просто с возрастом последовательно проявляются наследственно заданные свойства? По этому вопросу существует несколько точек зрения. Наиболее правомерной является концепция, согласно которой развитие психических функций связано с особенностями взаимодействия человека с внешней средой, не ограничено завершением морфологических изменений и продолжается всю жизнь. Ее обосновали советские психологи, продолжатели идей Л. С. Выгодского. Ведущим в ней является положение о том, что высшие психические функции формируются в деятельности, а врожденными могут быть только задатки, понимаемые как предпосылки или условия развития способностей. Для развития высших психических процессов нет возрастных ограничений. Однако следует отметить, что возраст их интенсивного развития – 18-35 лет.
Практическая деятельность людей невозможна без постоянного осмысления ее задач, поиска эффективных способов их решения. Все это вызывает к жизни сложные психические познавательные процессы, среди которых важное место принадлежит мышлению, памяти и воображению. Эти процессы составляют основу мыслительной деятельности людей, определяют их возможность познавать реальную жизнь, совершенствовать свою трудовую деятельность, мысленно формировать образы в соответствии с определенными целями и задачами.
Важнейшие процессы мышления – это АНАЛИЗ, СИНТЕЗ и ОБОБЩЕНИЕ. При анализе осуществляется выделение в объекте тех или иных его сторон, элементов, свойств, связей и их самостоятельное изучение, а при синтезе осознается целое как состоящее из частей, определенным образом связанных между собой. В ходе обобщения сравниваемых объектов, в результате их анализа и синтеза выделяется нечто общее: сходные и существенные признаки. Индивидуальные особенности мышления у различных людей обусловлены генной программой, условиями воспитания, характером общественной деятельности, работой человека над собой. К индивидуальным особенностям мышления относят и такие свойства, как самостоятельность, гибкость, быстрота мысли. Значимость индивидуальных свойств определяется тем, насколько полно они способствуют умению выделять существенное в явлении, делать обобщения.
Выпускнику-бакалавру придется в своей профессиональной деятельности находить организационно-управленческие решения в нестандартных условиях и условиях различных мнений, поэтому у него должна быть сформирована способность к анализу и обобщению.
Наш мозг – огромная «кладовая памяти». Мы осуществляем практическую деятельность благодаря тому, что можем запоминать, сохранять, воспроизводить информацию. По образному выражению И. М. Сеченова, эта способность нашего интеллекта позволяет людям не оставаться «вечно в положении новорожденного». Память обеспечивает накопление людьми опыта, создает субъективный фундамент для последующих размышлений, обеспечивает нахождение оптимальных вариантов решения конкретных задач. Необходимо знать, что память – не только кладовая, но и своего рода поле, которое надо вовремя засеять, чтобы получить в дальнейшем хороший урожай. Это значит, что память может оптимально развиваться в течение жизни человека, если уже в детские и юношеские годы он получает максимальное количество информации для запоминания [4]. Учитывая возрастную категорию нашего основного читателя, сообщим информацию, на наш взгляд, интересную для него.
МГНОВЕННАЯ ПАМЯТЬ – это первый этап обработки поступающей извне информации, она формируется пассивно, с ее помощью организм на очень короткое время удерживает довольно точную и полную картину мира, воспринимаемую органами чувств. Она обладает очень коротким временем полного сохранения информации – 0,3-1,0 сек. Затем информация о внешнем объекте попадает из мгновенной памяти в КРАТКОВРЕМЕННУЮ. Хранилищ мгновенных следов несколько. Кратковременное хранилище – единственное и имеет ограниченный объем, поэтому оно не может вместить информацию от всех входов одновременно. Приоритет определяется направленностью внимания в данный момент. Таким образом, если на данный вход перенесено внимание, то информация с него заполняет кратковременную память. Эта форма памяти по ряду свойств отличается от мгновенной: во-первых, другим механизмом сохранения, во-вторых, другими формами преобразования информации, в-третьих, другим объемом и, наконец, иными способами продления срока хранения. Поскольку хранилище кратковременной памяти общее для всех входов, то информация в ней теряет разнообразие чувственной специфичности (зрительную, слуховую и т.д.) и представлена абстрактным последовательным кодом. Кратковременная память очень быстро повреждается. Р. М. Грановская описывает шуточный пример, подтверждающий специфику повреждаемости кратковременной памяти, приведенный в докладе исследователем К. Прибрамом. «Представьте себе, – сказал он, – что вы только что познакомились с девушкой, и она вам чрезвычайно понравилась. Вы делаете с ней несколько шагов, и вот неприятность! Она встречает какого-то другого мужчину и дает ему свой домашний телефон. Что нужно делать в этом случае? Немедленно дать ему пощечину! Конечно, вы будете иметь неприятность от дамы сердца, но зато сможете спать спокойно. Если вы исполните эту акцию сразу, то я вам ручаюсь, что телефона он не запомнит, а если замешкаетесь, то такой надежности уже нет» [8]. Многие особенности поведения человека связаны с малой емкостью кратковременной памяти. Количество информации, которое человек может сохранить в ней, ограничено. Как установил Д. Миллер, оно измеряется не в абсолютных, а в структурных единицах и равно 7 ± 2. Д. Миллер приводит по этому поводу аналогию. «Это похоже на то, как если бы нам пришлось носить все наши деньги в кошельке, который может вместить только семь монет. Кошельку совершенно безразлично, будут ли эти монеты пенсами или серебряными долларами» [8]. Многие люди замечают необычную популярность числа семь, которое вошло во многие поговорки.
После обработки в кратковременной памяти информация поступает в ПРОМЕЖУТОЧНУЮ, которая обладает существенно большей емкостью и длительностью хранения – информация может находиться в ней уже несколько часов, практически до сна. В период ночного сна информация малыми порциями в соответствии с ограниченным объемом кратковременной памяти поступает из промежуточной в кратковременную память, которая отключается для этого от внешней среды. Каждая порция обрабатывается последовательно в две фазы. Первая фаза – это логическая обработка порции информации, сопоставляемая с обнаруженной фазой «медленного» сна. Здесь информация обобщается и оценивается. Вторая фаза – обработанная информация пересылается в определенные участки структуры ДОЛГОВРЕМЕННОЙ ПАМЯТИ, где связывается с хранящимся там материалом. Здесь новая информация включается в структуры двигательной, чувствительной и словесной долговременной памяти, что сопоставляется с обнаруженной фазой «быстрого» сна. За время ночного сна (6-9 часов) – обязательные условия здоровья человека. Таким образом, сон необходимо рассматривать как активное состояние мозга.
Не подлежит сомнению, что продуктивность человеческой деятельности тесно связана с возможностями памяти. Произвольность доступа и время поиска в памяти зависят от организации информации в момент запоминания. Необходимо помнить, что забывание происходит наиболее интенсивно в первые шесть часов. Поэтому, если информацию требуется запечатлеть надолго, то ее целесообразно повторять с такими интервалами: через 15-20 минут, затем через 8-9 часов и через 24 часа. Раннее повторение возмещает быстрое первоначальное забывание, в то время как непрерывное повторение до полного запоминания неэкономично. В течение дня продуктивность памяти изменяется: между 8 и 12 часами утра она максимальна, после обеда заметно снижается, а затем вновь несколько возрастает. Студентам полезно знать, что если в течение 2-3 суток ячейки промежуточной памяти не очищаются, то человек принудительно «отключается» – перестает воспринимать информацию из внешней среды. Это говорит о недопустимости авральной ночной учебы во время экзаменационной сессии. Чтобы запомнить необходимую информацию, ложиться спать нужно не позднее 23 часов и число часов сна должно быть кратно 1,5 [8].
Нашему читателю, вероятно, будет интересна информация об измененном состоянии сознания, полностью отрезающего нас от нашего физического и социального окружения, называемом СНОМ. Сон занимает треть всей нашей жизни. В среднем наш организм функционирует с таким чередованием: 16 часов бодрствования, 8 часов сна. Известно, что этот 24-часовой цикл управляется внутренним контрольным механизмом, называемым биологическимичасами. Они-то и ответственны за возбуждение центра сна, расположенного в стволе мозга, и центра бодрствования, которым служит сама ретикулярная формация. Долгое время полагали, что сон – это просто полный отдых организма, позволяющий ему восстанавливать силы, израсходованные в период бодрствования. Действительно, было замечено, что недостаток сна иногда существенно сказывается на поведении: некоторые люди засыпают буквально стоя, галлюцинируют или начинают бредить после двух-трех дней лишения сна; другие теряют даже способность нормально воспринимать осязательные, зрительные или звуковые стимулы. Сейчас известно, что сон – не просто восстановительный период для организма, а главное то, что это вовсе не однородное состояние. Сон проходит различные стадии: за медленноволновымсном следует сон другого типа – парадоксальный. Эта последовательность повторяется в каждом из пяти циклов длительностью примерно по 90 минут, обычных во время нормального ночного сна.
Медленноволновый («медленный») сон составляет около 80 % общего времени сна. Регистрируя электрическую активность мозга у спящих людей, ученые смогли выделить четыре стадии, в течение которых мозговая активность проявляется в форме все более и более медленных волн, вплоть до четвертой стадии, соответствующей глубокому сну. По мере того как человек погружается в сон, ритмы сердца и дыхания замедляются, становясь, все более равномерными. Даже если вначале сохраняется некоторый тонус мышц, в момент достижения стадии глубокого сна тело расслабляется, и организм, по-видимому, в максимальной степени восстанавливает физические силы. Однако некоторая реактивность сохраняется и во время сна; по-видимому, многие люди способны просыпаться в намеченный час или просто при произнесении их имени.
Долгое время полагали, что медленноволновый сон – единственный вид сна, но в 1953 г. Азеринский и Клейтман обнаружили неизвестную ранее стадию. Спящий в это время находится в полной неподвижности вследствие резкого падения мышечного тонуса, тогда как деятельность мозга возрастает, как будто человек просыпается. Тем не менее, одни лишь глаза совершают быстрые движения под сомкнутыми веками. Эту стадию сна назвали БДГ – сон с быстрыми движениями глаз, а также «парадоксальным» сном. Во время стадии БДГ разбудить спящего очень трудно, но если это удается, то можно услышать его рассказ о том, что он видел во сне. Следует заключение, что период сновидений у спящего составляет 20 % общего времени сна. Выяснилось, что если глубокий сон необходим организму, то нужен и парадоксальный сон. Некоторые исследователи полагают, что это периоды восстановления клеток; другие считают, что сон с БДГ играет роль «предохранительного клапана», позволяющего разряжаться избытку энергии, пока тело полностью лишено движения; по мнению третьих, он способствует закреплению в памяти информации, полученной во время бодрствования. Что касается самих сновидений и их содержания, то было выдвинуто несколько гипотез, которые сейчас еще находятся на стадии проверки. Большинство ученых сходятся на том, что сновидение служит своего рода «ремонтной мастерской», в которую индивидуум приходит во время сна, чтобы почерпнуть энергию, необходимую для разрешения своих проблем, а также восстановить «хорошую форму» и уверенность в себе.
Ярким проявлением мыслительной деятельности людей является творческое воображение. Воображение – практически необходимая сторона любой деятельности. Оно позволяет предвидеть будущее, развивать мышление. Люди с развитым воображением, как правило, активно занимаются техническим изобретательством и рационализаторством, увлечены трудом, не пасуют перед трудностями.
Анализ результатов психологических исследований позволяет изобразить «кривую творческой жизни человека».
40 60
 |
До 31 года – старт творческой деятельности личности; 31-40 – годы творческой активности личности; 40-60 – период наивысшего расцвета личности. После 60 лет – постепенный интеллектуальный спад. Экспериментальные исследования свидетельствуют, что величина интеллектуального спада обратно пропорциональна его максимальному проявлению в период старта [22]. На это хочется обратить особое внимание у молодого читателя. Если к 31 году исходный уровень развития интеллекта был достаточно высоким, то к 70 годам спад будет практически мало выраженным (7-10 %). Поэтому понятно, почему у интеллектуальных людей пожилого возраста вместо типичного спада творческой активности с возрастом наблюдается сохранение ее и даже рост. Радость интеллектуального творчества делает их жизнь осмысленной до самой глубокой старости. Они просто добавляют больше жизни к годам, а не больше лет к жизни.
Завершим рассмотрение психических особенностей личности краткой характеристикой эмоций. В психологии эмоциями называются процессы, отражающие в форме переживаний личную значимость и оценку внешних и внутренних ситуаций для жизнедеятельности человека. Многообразные проявления эмоциональной жизни человека делятся на аффекты, собственно эмоции, чувства, настроения и стресс. Наиболее мощная эмоциональная реакция – АФФЕКТ, отличительными чертами которого являются его ситуативность, обобщенность, большая интенсивность, малая продолжительность и практически неуправляемость. СОБСТВЕННО ЭМОЦИИ, в отличие от аффектов, более длительные состояния. Они – реакция не только на события свершившиеся, но и на вероятные или вспоминаемые. Если аффекты возникают к концу действия и отражают суммарную итоговую оценку ситуации, то эмоции смещаются к началу действия и предвосхищают результат. Они носят опережающий характер, отражая события в форме обобщенной субъективной оценки. Эмоции – это то чрезвычайно важное свойство человека, которое скрашивает нашу жизнь, делает ее насыщенной, интересной, полнокровной. ЧУВСТВА – еще более чем эмоции устойчивые психические состояния, имеющие четко выраженный предметный характер. НАСТРОЕНИЕ – самое длительное или «хроническое» эмоциональное состояние, окрашивающее все поведение человека. Одна и та же работа при разных настроениях может казаться то легкой и приятной, то тяжелой и удручающей. Радость молодит, потому что человек довольный, находящийся в хорошем настроении, создает оптимальные условия для питания всех тканей тела. Огорчения очень старят, поскольку они сопровождаются изменениями кожи, волос, ногтей, зубов. Если вы хотите подольше сохранить молодость, то не выходите из душевного равновесия по пустякам, чаще радуйтесь и стремитесь удержать хорошее НАСТРОЕНИЕ. Хорошо известна притча о двух лягушках, попавших в банку со сметаной. Одна, убедившись, что выбраться невозможно, прекратила сопротивление и погибла. Другая продолжала прыгать и биться, хотя все ее движения казались бессмысленными. Но, в конце концов, сметана под ударами лягушечьих лап загустела, превратилась в комок масла, лягушка влезла на него и выпрыгнула из банки. Эта притча иллюстрирует роль эмоций с указанной позиции: даже бесполезные на первый взгляд действия могут оказаться спасительными.
Наиболее мощное проявление эмоций вызывает комплексную физиологическую реакцию – СТРЕСС. Стресс есть неспецифический ответ организма на любое предъявленное ему требование (стрессор). При стрессовых воздействиях в кровь начинают выделяться определенные гормоны. Под их воздействием изменяется режим работы многих органов и систем организма, например, учащается ритм сердца, повышается свертываемость крови, изменяются защитные свойства организма. Организм подготовлен к борьбе, готов справиться с опасностью – в этом, и состоит основное биологическое значение стресса. Нередко в тяжелой стрессовой ситуации человек ведет себя сдержанно, полностью контролирует свое психическое состояние, принимает точные и ответственные решения, однако при этом его адаптационный резерв снижается и вместе с тем повышается риск подвергнуться различным заболеваниям. Стресс является составной частью жизни каждого человека и его нельзя избежать так же, как еды и питья. Но стрессовые воздействия не должны превышать приспособительные возможности человека, ибо тогда возникает печальный исход – заболевание. Поэтому попробуем воспользоваться советами Д. Карнеги в вопросе преодоления стресса [11]. Д. Карнеги предлагает магическую формулу преодоления беспокойства:
1. Спросите себя: «Что меня ожидает в самом худшем случае?».
2. Приготовьтесь принять это как неизбежное.
Примирившись с САМЫМ ХУДШИМ, МЫ ПОНИМАЕМ, ЧТО НАМ НЕЧЕГО ТЕРЯТЬ, ТОГДА НАШИ СИЛЫ АВТОМАТИЧЕСКИ ВЫСВОБОЖДАЮТСЯ, С ЭТОГО МОМЕНТА МЫ СПОСОБНЫ ДУМАТЬ.
3. Спокойно продумайте, как изменить ситуацию.
ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМЫ, ПРЕВРАЩАЮЩИЕ ВАШИ ДНИ И НОЧИ В КОШМАРЫ, ПРИМЕНЯЙТЕ ПРАВИЛА:
1. Соберите факты.
2. Проанализируйте их.
3. Примите решение, а затем действуйте в соответствии с ним.
Факты собирайте, не привлекая эмоций. Для этого представьте, что вы собираете информацию не для себя, а для другого. Вообразите себя судьей, готовым выслушать обе спорящие стороны, то есть отберите сведения, свидетельствующие против вас. Потом запишите все за и против.
Правда находится где-то посередине между двумя крайними точками. Факты намного легче анализировать после того, как вы их предварительно выпишите на листке бумаги. Как только принято решение, не отступайте от плана, не теряйтесь в сомнениях, не оглядывайтесь назад!
КАК СЛОМИТЬ ПРИВЫЧКУ БЕСПОКОИТЬСЯ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОНА СЛОМИТ ВАС? Д. Карнеги советует воспользоваться законом, который существует в психологии: для любого человеческого ума, даже самого гениального, невозможно в один и тот же промежуток времени обдумывать более чем одну проблему. Для излечения от беспокойства необходимо быть полностью занятым! Будьте заняты. Это самое дешевое лекарство на земле и самое эффективное.
Как видим, необходимо учиться управлять своими эмоциями. Ключевую роль в эффективном самоуправлении играет осознание своих жизненных целей и соотнесение с ними конкретных ценностей. Человек, сделавший главный жизненный выбор, в значительной мере предрешил все дальнейшие проблемы и тем самым избавил себя от колебаний и страхов. Попадая в трудную ситуацию, он соотносит ее значение с главными жизненными ценностями, и своевременность подобного взвешивания нормализует его состояние. Для создания оптимального состояния нужна правильная оценка значимости события. Только достаточная информированность позволяет правильно определить личную значимость события, поэтому эффективным средством сдержанности является предвидение. Чем большим объемом информации по волнующему вас вопросу вы владеете, тем меньше вероятность эмоционального срыва. В случае поражения можно произвести общую переоценку значимости по типу «не очень то и хотелось». Не случайно в глубокой древности на Востоке люди просили в своей молитве: «ГОСПОДИ, ДАЙ МНЕ СИЛЫ, ЧТОБЫ СПРАВИТЬСЯ С ТЕМ, ЧТО Я МОГУ СДЕЛАТЬ, ДАЙ МНЕ МУЖЕСТВО, ЧТОБЫ СМИРИТЬСЯ С ТЕМ, ЧЕГО Я НЕ МОГУ СДЕЛАТЬ, И ДАЙ МНЕ МУДРОСТЬ, ЧТОБЫ ОТЛИЧИТЬ ОДНО ОТ ДРУГОГО».
Попытки повлиять на очень взволнованного человека при помощи уговоров, как правило, оказываются безуспешными. Их тщетность обусловлена тем, что из всей информации, сообщаемой волнующемуся собеседнику, он выбирает, воспринимает, запоминает и учитывает только то, что соответствует его доминирующему эмоциональному состоянию. Поэтому стремление успокоить человека, убеждая его, что не стоит огорчаться, что обида не столь уж велика, могут вызвать у него представление, что его не понимают. Когда человек находится в состоянии сильного возбуждения, следует помочь ему разрядить эмоции. Не надо перебивать раздраженного человека, лучше дать ему выговориться до конца, иначе он повысит голос, станет грубить, «сорвется». Когда человек выговорится, его возбуждение снижается.
Никто не застрахован от несчастных случаев, невосполнимых потерь, трудно разрешимых ситуаций. И здесь целесообразно не ограничиваться переживанием, не концентрировать свое внимание на этом. Необходимо действовать, искать выход. Человек, живущий с надеждой на будущее, легче переносит страдания в настоящем. Человека в несчастье, потерявшего стимулы к жизни, следует побуждать к любой деятельности, пусть даже не очень целесообразной.
Необходимо помнить, что неблагоприятное воздействие моральных перегрузок усиливается при физических «недогрузках». Чем напряженнее был день, тем большей физической нагрузкой для себя желательно его завершить. Тот, кто может заставить себя улыбнуться в тяжелый момент, получит некоторое облегчение. Удерживаемая на лице улыбка улучшает настроение в связи с глубокой связью между мимическими и телесными реакциями и переживаемыми эмоциями. Действительно, улыбка способствует повышению количества артериальной крови, протекающей через мозг, т.е. снабжению мозга кислородом. Смех так же может служить средством разрядки эмоционального напряжения. Общий эффект умеренного смеха в том, что мозг более интенсивно освобождается от продуктов обмена и поэтому возникает ощущение освеженности. Смех несовместим с повышенной чувствительностью и тревожностью и обычно сопровождается быстрым их падением; именно поэтому смех – хорошее лекарство, прежде всего для уменьшения действия стресса.
Закончим столь важную тему словами Н. А. Рериха из его дневника: «Каждая радость уже есть новый путь, новая возможность. А каждое уныние уже будет потерею даже того малого, чем в данный час мы располагаем. Каждое взаимное ожесточение, прощение обиды уже будет прямым самоубийством или явною попыткою к нему. Окриком не спасешь, приказом не убедишь, но светлое «радуйся», истинное, как светильник во тьме, рассеет все сердечные стеснения и затмения».
