Поиск:

отдать целлофан от пачек и ответить на несколько вопросов

Вы согласны принять участие в исследовании и получить подарки?

Да Нет Интервьюер помогает выбрать потребителю нужный вид сигарет Davidoff iD Спасибо, что уделили время! (согласно соответствию смол и никотина в регулярной марке курильщика). Потребитель приобретает сигареты, отдает целлофан или чек, отвечает на вопросы из карточки-опросника и получает соответствующий подарок.

Спасибо большое за участие! Всего доброго!

Ситуация 2: Потребитель курит другие сигареты – непрямые конкуренты: Спасибо, удачного дня. (если человек дальше интересуется, то мы говорим "Проводим маркетинговое исследование, просто задаем вопросы по анкете") Ситуация №3. Курит сигареты Империал Тобакко Украина (Davidoff, R1, West, Prima): У Вас замечательный вкус! Желаю удачи, всего доброго. (нельзя переключать с других сигарет Империал Тобакко Украина) Ситуация №4 Потребитель - беременная женщина, или женщина с ребенком: Извините, но согласно Условиям, мы не можем предложить Вам принять участие в данном исследовании. Всего доброго. Ситуация №5.Потребитель задает вопросы о вреде курения: Извините, но мы не обсуждаем эту тему, поскольку считаем, что курение – осознанный выбор взрослого потребителя. Сигареты – продукт с повышенным риском, о чем производитель информирует потребителя, нанося соответствующие надписи на каждую пачку.

<== предыдущая лекция	\|	следующая лекция ==>
	\|

Поделиться с друзьями:

Дата добавления: 2015-10-01; Мы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 180 | Нарушение авторских прав

Поиск на сайте:

Лучшие изречения:

3552 -

| 3529 -