Ћекции.ќрг


ѕоиск:




 атегории:

јстрономи€
Ѕиологи€
√еографи€
ƒругие €зыки
»нтернет
»нформатика
»стори€
 ультура
Ћитература
Ћогика
ћатематика
ћедицина
ћеханика
ќхрана труда
ѕедагогика
ѕолитика
ѕраво
ѕсихологи€
–елиги€
–иторика
—оциологи€
—порт
—троительство
“ехнологи€
“ранспорт
‘изика
‘илософи€
‘инансы
’ими€
Ёкологи€
Ёкономика
Ёлектроника

 

 

 

 


“ема 9. јнализ среды бизнеса и конкуренции




1. ѕон€тие Ђсреды бизнесаї.

2. ќценка внутренней среды бизнеса.

3. ќценка внешней среды бизнеса.

4. ћетоды анализа среды бизнеса.

5. ѕрин€тие решени€ о методе выхода из кризисной ситуации.

—реда бизнеса Ц это совокупность факторов и состо€ний, которые оказывают вли€ние на де€тельность организации и ее функциональное состо€ние и которые регулируютс€ прин€тием решений со стороны руководства ликвидационного или адаптационного характера.

 ак уже €сно, среда бизнеса состоит из двух частей: внутренней и внешней.  роме того, внешн€€ среда раздел€етс€ на микросреду Ц это непосредственна€ рабоча€ область, и макросреду Ц это среда делового окружени€.

¬нутренн€€ среда бизнеса Ц это хоз€йственна€ структуры организации, включающа€ управленческий, производственный и другие механизмы.

¬нешн€€ среда бизнеса Ц это факторы и состо€ни€, которые возникают в среде независимо от де€тельности фирмы, развивающиес€ по своим собственным законам, но которые оказывают пр€мое или косвенное воздействие на де€тельность фирмы.

¬нутренн€€ среда состоит из определенного количества элементов, которые нос€т ситуационный характер. ќни €вл€ютс€ в основном результатом разработки и прин€ти€ решений руководством. ќднако, как и во внешней среде, эти элементы не всегда полностью могут контролироватьс€. ѕоэтому руководству следует позаботитьс€ о создании оптимальной системы функционировани€ отделов и подразделений, св€зей между ними дл€ достижени€ целей.

Ќа предпри€тии существует много различных отделов и подразделений, но в основе из работы лежат следующие основные составл€ющие: цели, задачи, структура, персонал, капитал и технологии.

÷ели Ц это смысл де€тельности организации, желаемые состо€ни€ или результаты. ÷ель практически любого коммерческого предпри€ти€ заключаетс€ в получении прибыли. ѕрибыль €вл€етс€ показателем успешности функционировани€ организации и эффективности производства. ÷ели, как правило, определ€ютс€ руководством, а также методом ведени€ переговоров с менеджерами высшего и среднего звена. ѕосле определени€ целей разрабатываютс€ методы их достижени€, с последующим информированием всего персонала организации.

«адачи Ц определенный вид работы, который должен быть выполнен в установленные сроки посредством определенного набора методов. ќсобенность задач состоит в том, что они посто€нно усложн€ютс€ по мере развити€ организации и принимают более многоплановый характер. «адачи став€тс€ в соответствии с цел€ми де€тельности организации.

—труктура (в данном случае имеетс€ в виду организационна€ структура) Ц это уровень взаимоотношений между различными отделами и управлением, характер взаимосв€зей между различными отделами и распределение между ними задач и об€занностей.

ѕерсонал Ц человеческий ресурс, благодар€ которому осуществл€етс€ рабочий процесс и обеспечиваетс€ существование организации. »меет очень сложную систему устройства, поэтому крайне важно наличие кадровой политики, особенно в крупномасштабных организаци€х.

 апитал Ц с точки зрени€ организации это все имеющиес€ в наличии денежные и материальные средства, а также ресурсы, с помощью которых и осуществл€етс€ производственный процесс. Ѕез капитала невозможно осуществл€ть де€тельность фирмы и планировать какие-то долгосрочные перспективы.

“ехнологии Ц это способы производства и изготовлени€ продукции с использованием тех или иных ресурсов и возможностей. “ехнологии в последнее врем€ играют все возрастающую роль, обладание организации той или иной технологией определ€ет ее конкурентоспособность на рынке.

ќсновные элементы внутренней среды фирмы:

1) ”правленческий аппарат;

2) ‘инансовый отдел;

3) Ѕухгалтерский отдел;

4) ѕроизводственный отдел;

5) »нформационный отдел;

6) ћаркетинговый отдел;

7)  адровый отдел;

8) “ранспортный отдел;

9) ќтдел развити€;

10) јнтикризисный отдел.

Ѕольшинство ученых и исследователей придерживаютс€ мнени€, что первопричины проблемных ситуаций в организации лежат во внешней среде. Ёто на самом деле соответствует действительности, де€тельность и развитие любой фирмы завис€т от многих внешних процессов Ц политических, социальных, конкурентных. »менно из-за наличи€ этих факторов руководству приходитс€ разрабатывать стратегию организации, ее структуру.

ќсновна€ проблема, возникающа€ при оценке внешней среды, - это количество ее факторов, которые вызывают различные процессы в организации.  ак правило, руководство фирмы стремитс€ сократить список этих факторов до тех, от которых напр€мую зависит существование и рентабельность предпри€ти€.  лассификаци€ факторов имеет множество видов, однако в менеджменте существует более или менее обобщенна€ классификаци€ факторов пр€мого и косвенного воздействи€:

1) ќбщеполитические;

2) ќбщеэкономические;

3) –егулирование бизнеса государством;

4) —оциальные;

5) —осто€ние рынка;

6) ’оз€йственные факторы организации.

¬нешн€€ среда Ц это очень сложный механизм. ќценку ее усложн€ет также и то, что ее характеризуют следующие качества:

1) подвижность;

2) неопределенность;

3) сложность;

4) наличие тесной взаимосв€зи между факторами.

ѕодвижность Ц это скорость, с которой возникают и протекают изменени€ во внешней среде.

Ќеопределенность Ц это качество св€зано с той информацией, которой располагает организаци€ относительно внешней среды.

—ложность внешней среды св€зана с большим количеством факторов, которые также наход€тс€ в посто€нном изменении.

ѕоследнее качество можно определить как уровень изменени€, возникновение которого в одном факторе ведет к изменению в другом.

»так, дл€ разработки эффективной стратегии и дальнейшей системы управлени€ организаци€м необходима тщательна€ оценка внутренней и внешней среды. ѕочему нельз€ использовать оценку только внешней или внутренней среды? ¬о внешней среде посто€нно происход€т динамические процессы, которые создают новые возможности или новые угрозы дл€ организации. ƒл€ разработки успешной стратегии и системы управлени€ организации необходимо прогнозировать возможные изменени€ во внешней среде. ќднако одних знаний об этих изменени€х недостаточно. ƒл€ того чтобы своевременно принимать меры и активно боротьс€ с опасност€ми внешней среды, а также использовать новые возможности, необходимо располагать сведени€ми о потенциале организации, с помощью которого можно осуществить все эти действи€.

ƒругими словами, оценка среды бизнеса направлена на вы€вление угроз и возможностей, которые могут по€витьс€ во внешней среде, и имеющихс€ ресурсов и возможностей самой организации дл€ ее эффективного взаимодействи€ с внешней средой. — этой целью были разработаны следующие методы анализа среды бизнеса.

SWOT Ц анализ Ц это вы€вление сильных и слабых сторон организации, а также возможностей и угроз внешней среды.

SWOT Ц это аббревиатура:

strengthens Ц достоинства. —ильные стороны и преимущества организации;

weakness Ц недостатки. —лабые стороны организации;

opportunities Ц возможности. Ёто услови€ и факторы внешней среды, которые могут принести пользу де€тельности организации;

threats Ц угрозы. Ёто услови€ и факторы внешней среды, которые могут принести вред де€тельности организации.

ќсновной метод SWOT-анализа Ц это заполнение матрицы.

—ильные стороны Ц это преимущества организации, ее потенциал и возможности. ќни могут заключатьс€ в наличии уникальных технологий, больших запасов ресурсов, современного оборудовани€, опыта ведени€ бизнеса и действий в различных ситуаци€х, высококвалифицированных специалистов, преимуществ в области издержек, стабильного менеджмента и т.д.

—лабые стороны Ц это отсутствие каких-либо важных частей (ресурсов, отделов, специалистов), необходимых дл€ эффективного функционировани€ и осуществлени€ де€тельности организации.

¬озможности рынка Ц это услови€ и состо€ние рынка, которые €вл€ютс€ благопри€тными дл€ организации и возникновение которых может нанести ущерб ее де€тельности и существованию. Ёто увеличение государством налогов, снижение спроса, по€вление новых конкурентов и т.д.

ѕроведение SWOT-анализа осуществл€етс€ в несколько этапов:

Ётап 1. ќпределение сильных и слабых сторон организации.

Ётап 2. ќпределение возможностей и угроз рынка.

Ётап 3. —оставление SWOT-матрицы.

—читаетс€, что SNW-анализ Ц это усовершенствованный вариант SWOT-анализа: strength Ц сильна€ сторона; neutral Ц нейтральна€ сторона; weakness Ц слаба€ сторона. ќсновна€ причина добавление этой части Ц в современных особенност€х рынка.

ѕри проведении SNW-анализа составл€етс€ таблица, в которой отмечаютс€ параметры, по которым оцениваетс€ состо€ние организации, и их сильные, слабые или нейтральные положени€.

ѕрежде чем совершить какое-либо действие, руководитель принимает решение. Ёто €вл€етс€ неотъемлемой частью любой управленческой функции.  ак правило, решение Ц это выбор альтернативы из нескольких имеющихс€ вариантов. ѕравильный выбор обеспечивает успешное достижение цели.

ѕрин€тие решени€ Ц это центральное звено, с которым св€заны все остальные части организации. ќно лежит в основе планировани€ де€тельности организации, потому как план Ц это совокупность решений по различным вопросам относительно составл€ющих организации.

ѕрин€тие решени€ можно определить как:

1) осознанную и целенаправленную де€тельность отдельного индивида;

2) процесс взаимодействи€ сотрудников команды;

3) выбор альтернативы в рамках определенных факторов;

4) часть общего процесса управлени€;

5) основу дл€ выполнени€ других функций управлени€.

¬арианты решений могут быть предложены менеджерами и подчиненными, но непосредственный выбор остаетс€ за лидером. Ќужно подчеркнуть, что личность руководител€ во многом определ€ет тот или иной выбор, поскольку решение Ц это один из видов мыслительной де€тельности и отражение воли человека.

 





ѕоделитьс€ с друзь€ми:


ƒата добавлени€: 2015-10-01; ћы поможем в написании ваших работ!; просмотров: 349 | Ќарушение авторских прав


ѕоиск на сайте:

Ћучшие изречени€:

Ћибо вы управл€ете вашим днем, либо день управл€ет вами. © ƒжим –он
==> читать все изречени€...

1333 - | 1142 -


© 2015-2024 lektsii.org -  онтакты - ѕоследнее добавление

√ен: 0.011 с.