Принимая решение на проверку документов у лица, старший наряда должен попытаться понять, что ему показалось подозрительным и по возможности проинформировать об этом состав наряда.

Приняв решение на проверку документов старший наряда должен информировать об этом состав наряда и убедиться, что его сигнал воспринят составом наряда верно.

Проверяя документы у граждан, осуществляя поверхностный осмотр или досмотр багажа и в других случаях, сотрудники полиции должны занять такое положение, чтобы двое сотрудников (при составе наряда 3 человека) находились лицом к преступнику и под углом примерно равным 90 градусов друг к другу, немного сзади проверяемого лица.

В процессе общения сотрудника ОВД с правонарушителем необходимо обращать внимание на вопросы психологии. И в первую очередь - на зоны общения, т.к. достаточная дистанция между нарушителем и сотрудником ОВД залог физической безопасности последнего. Принято считать, что зоны общения между людьми подразделяются на:

- интимную зону (расстояние между собеседниками до 0,5 м.);

- доверительную зону (расстояние - от 0,5 м. до 1,2 м.);

- межличностная зона (расстояние – от 1,2 м. до 3,5 м.);

- публичная зона общения (расстояние - от 3,5 м и более.).

При задержании нарушителя сотруднику ОВД более всего подходит зона межличностного общения (от 1,2 м. до 3,5 м.). Она более всего пригодна для психологического, а при необходимости, и физического противоборства. Это расстояние сотрудник ОВД должен постоянно контролировать, т.к. для его преодоления нужно не более 1 секунды. Сотруднику полиции не следует забывать, что возможность его поражения существенно возрастает, если он находится в пределах, т. н. «дуги силовой досягаемости», т. е. в секторе с углом 90 градусов напротив соперника. Необходимо сместиться к правому плечу нарушителя в сторону, при этом стоять не анфас, а в «разворот» с небольшим сдвигом назад правой ноги.

Непосредственно страхующий сотрудник находится на своей позиции, желательно справа и чуть позади проверяемого лица, не ближе 2-3 метров.

Третий сотрудник находится сзади проверяемого лица на дистанции обеспечивающей наблюдение за действиями сотрудников и за прилегающей местностью. Быть в готовности предупредить своего товарища и отразить нападение. Опасность может исходить не только от проверяемого, но и от других неизвестных сотруднику полиции правонарушителей.

Рука используемая для стрельбы, остается свободной. Если гражданин запускает руку в карман, необходимо находиться со стороны этой руки и наблюдая за ее движением, быть готовым перехватить ее, заблокировать, если вынимаемым предметом окажется не документ, а оружие или орудие нападения.

Сотрудникам полиции не стоит заблуждаться по поводу услужливо­сти, с которой гражданин выполняет их распоряжения. Используя прием психологической идентификации, т. е., поставив себя на место проверяемого, патрульный легко представит, как правонарушитель сможет действовать в такой ситуации. Ведь усыпив бдительность сотрудника полиции вежливостью или имитацией взаимопонимания, правонарушитель получает шанс для нападе­ния или побега. Если при наружном осмотре гражданина с его стороны по­следуют неожиданные действия или угрозы, страхующий сотрудник должен быть готов к применению оружия.

Приняв решение проверить документы у гражданина, сотруднику следует внимательно посмотреть на его лицо, зафиксировав в памяти его черты, в частности, форму носа, бровей, глаз, подбородка ушей, отмечая ин­дивидуальные черты и приметы. Рассматривая документ, необходимо перио­дически отрывать взгляд для осмотра его владельца и находящихся с ним лиц, обращая внимание на их реакцию. Лучше всего надо находиться возле проверяемого со стороны той руки, которой он достает документы. Особое внимание уделяется рукам окружающих, их позам, словам, выражению лиц. Следует помнить, что при близком рассмотрении глаз человека, можно определить размер его зрачков. Если человек находиться в состоянии сильной злобы и ненависти - его зрачки сужаются, что говорит об опасности с его стороны. Перед тем как нанести удар, нападающий смотрит или на подбородок или в пах. Частота дыхания значительно изменяется, его дыхание становиться более учащенным и глубоким.

Если лицо краснеет, то это признак повышенного кровяного давления и возбуждения. Если неожиданно бледнеет лицо или обнажаются зубы, это признак гнева и угрозы Вам со стороны этого человека. В этом случае готовьтесь к противодействию:

1. Опустив руку в карман преступник может направить пистолет на проверяющего с целью произвести выстрел через одежду. Для защиты необходимо сделать выпад вперед в сторону локтя действующей руки преступника, захватив его за запястье и провести рычаг кисти наружу, руки связать или надеть наручники.

2. Опуская руку в карман, преступник может нанести неожиданный удар носком в голень или в пах. Для предупреждения удара по голени необходимо быстро отставить впереди стоящую ногу назад, а при ударе в пах, стоящую впереди ногу повернуть коленом внутрь. Провести прием рукопашного боя и задержать преступника.

Взаимная подстраховка должна осуществляться даже в тех случаях, когда ничто не указывает на опасность. Нередко сам момент проверки завершается неожиданным нападением на сотрудника.

Оказавшись на месте происшествия в самое ближайшее время после совершения преступления, сотрудники полиции должны занять такую позицию, которая позволяла бы им держать в поле зрения всех окружающих, включая тех, кто с виду непричастен к случившемуся. В этой ситуации от взгляда сотрудника не должны уйти даже малейшие подробности, которые в последующем в обязательном порядке должны быть доложены следственным органам. Поскольку среди окружающих вполне возможно нахождение преступника или правонарушителя, не успевшего покинуть место преступления, оценка поведения окружающих поможет в решении задачи выявления лиц причастных к правонарушению или преступлению.

В ситуации, когда правонарушитель известен, сотрудник полиции обязан страховать каждое свое действие, лучше всего с помощью напарника, сохраняя безопасную дистанцию между собой и правонарушителем. Категорически запрещается поворачиваться к подозрительным лицам спиной, наклоняться за какими-либо предметами в ближайшей близости от правонарушителя. Если обстановка складывается таким образом, что вокруг места преступления собирается толпа граждан, то ни в коем случае не позволяйте окружать себя посторонним лицам. Возможно, среди них находится соучастник и его действия могут быть скрыты посторонними людьми и непредсказуемыми.

Особое внимание следует обращать на личное оружие, если позволяет ситуация, его следует держать готовым к немедленному применению по отражению возможного нападения, однако так, чтобы его не могли у вас отнять или выбить из рук.

При необходимости установления личности правонарушителя на месте происшествия или в иных подобных ситуациях сотрудники полиции обязаны выбирать удобное для себя место, которое обеспечило бы им наибольшую безопасность (к примеру, защиту от нападения сзади) и давало бы возможность своевременного применения табельного оружия или специального средства. Для выполнения этого необходимо умело пользоваться имеющимися в распоряжении сотрудников полиции средствами связи. При проведении беседы с правонарушителем в дневное время целесообразно избрать такую позицию, чтобы свет падал проверяемому в глаза, а в тёмное время суток желательно, чтобы проверяемый находился на свету, а сотрудник полиции в тени. Действуя в составе наряда, сотрудники обязаны выбрать позицию так, чтобы нарушитель (нарушители) всегда находились в поле зрения страхующего вас напарника, и тот, в случае необходимости, мог беспрепятственно оказать необходимую помощь. При этом всегда следует помнить о мерах безопасности при обращении с оружием: ни в коем случае нельзя перекрывать сектор обстрела, то есть становиться на линию огня своего напарника. Подаваемые для проверки документы, нельзя брать той рукой, которой сотрудник полиции обычно достаёт оружие.

Никогда не следует позволять себе расслабиться или понизить внимание при общении с гражданами, даже при внешне безобидном поводе обращения. Сотрудник полиции постоянно должен считаться (предполагать) с возможностью применения силы по отношению к нему со стороны беседующих или опрашиваемых им граждан; с тем, что в ситуацию могут вмешаться лица, внешне не причастные к правонарушению.

Сотрудник должен постоянно помнить требования ст. 5 Закона "О полиции", согласно которой «полиция защищает человека независимо от его гражданства, места жительства, социального, имущественного и должностного положения, расовой и национальной принадлежности, пола, возраста, образования, языка, отношения к религии, политических и иных убеждений. Полиции запрещается прибегать к обращению, унижающему достоинство человека». Приступать к разговору с правонарушителем или подозреваемым следует вежливо, но уверенно и настойчиво, при этом нельзя позволять втягивать себя в длительную дискуссию, не позволять им отвлекать вас от дела. Если в период проверки ведутся радиопереговоры, то должны быть приняты меры, чтобы присутствующие при этом правонарушители и другие посторонние лица не могли понять, о чём именно идёт речь: необходимо использовать код.

Всякое ограничение граждан в их правах и свободах допустимо лишь на основаниях и в порядке, прямо предусмотренных законом. Сотрудник полиции во всех случаях ограничения прав и свобод гражданина обязан разъяснить ему основание и повод такого ограничения, а также возникающие в связи с этим его права и обязанности, при этом соблюдать определенные меры личной и общественной безопасности. Находясь в оцеплении или работая в штатском, либо случайно оказавшись в неорганизованной толпе, проявляйте выдержку, хладнокровие, соблюдайте требования законности, внимательного и вежливого отношения к гражданам, особенно к пожилым людям, инвалидам, женщинам с детьми, а также руководствуйтесь принципом невмешательства в политические споры. В разговоре с раздраженными гражданами, если Вы в него вступили, не мешайте им высказаться, не перебивайте грубо, тактично направляйте разговор от демагогии и оскорблений к конкретному вопросу.

Особенно избегайте конфликтов и споров с женщинами и наиболее агрессивно настроенными гражданами. Ни в коем случае не допускайте оскорбительных для них выражений, неуместных и двусмысленных шуток, которые могут послужить поводом для усиления конфликта.

Не допускайте фамильярности, не трогайте граждан за одежду, руки, не курите при разговоре, не отвечайте на грубость в ваш адрес. Ваши действия не должны унижать достоинства людей, в каком бы состоянии они не были.

Психологи утверждают, что в обычных условиях наиболее продуктивна для общения спокойная и размеренная манера, исключающая кашель, паузы, звуки сопровождения (“э-э-э”, “хм-хм”), слова-паразиты, типа “ну-ну”, “так сказать”, “понятно”, да?” и т.д. На результаты общения в конфликтной ситуации также влияют взгляд, мимика и жесты. Затруднен контакт и тогда, когда сотрудник ОВД стоит на некотором возвышении по отношении к нарушителю или разговаривает с ним, развалившись на сиденье служебной автомашина.