Требования к системе в целом

 

Настоящее ТЗ устанавливает требования на разработку АС ЭР.

Общими требованиями к Системе являются:

· Система должна содержать необходимый объем информации, механизм своевременной актуализация содержания и базовый набор сервисов работы с информацией, обеспечивающий требуемую полноту информационных услуг, предоставляемых простым гражданам.

· Пользовательские интерфейсы должны быть интуитивно понятны широкому кругу пользователей сети Интернет.

· Предоставляемая информация должна иметь очевидную ценность для пользователей Системы.

 

Требования к структуре и функционированию системы

 

Функции системы:

· возможность заказать столик;

· самостоятельный выбор блюд;

· показ актуальной информации о меню и о ресторане.

Структура сайта ресторана представлена в приложении 1.

 

Требования к способам и средствам связи для информационного обмена между компонентами системы

 

Для обеспечения информационного обмена, компоненты Системы должны работать в составе единой вычислительной сети, построенной по технологии Интернет/интранет.

В качестве базового протокола сетевого и межсетевого взаимодействия должен использоваться TCP/IP (сокращение от английского Transfer Control Protocol / Internet Protocol, протокол управления передачей/протокол-Интернет) – стек протоколов Интернет.

 

Требования к численности и квалификации персонала и режиму его работы

 

Для поддержки функционирования Системы Заказчиком должна быть создана Служба эксплуатации, персонал которой должен обладать знаниями в области информационных и сетевых платформ, на которых будет реализована Система, а также опытом администрирования баз данных.

В состав персонала, необходимого для обеспечения эксплуатации комплекса средств автоматизации (КСА) Системы, должны входить:

1. менеджер ресторана – выделенный персонал, в обязанности которого входит выполнение специальных технологических функций, обеспечение функционирования технических и программных средств;

2. эксплуатационный персонал - специалисты, обеспечивающие добавление актуальной информации на сайт.

Требования к составу, должностным обязанностям, режиму и технологиям работы Службы эксплуатации должны быть определены на стадии «Рабочая документация».

 

Требования к приспособляемости (к изменению условий эксплуатации), масштабируемости Системы

 

В случае изменения условий эксплуатации системы, должны выполнятся следующие требования:

· система должна адаптироваться к увеличению нагрузочной способности без необходимости изменения архитектуры или установки дополнительного программного обеспечения;

· в процессе адаптации защищенность не должна становиться хуже существующей на момент начала адаптации.

Требования к надежности

 

В случае сбоя серверной операционной системы или СУБД в процессе выполнения пользовательских задач должно быть обеспечено восстановление данных в базе данных до состояния на момент окончания последней нормально завершенной перед сбоем транзакции.

Время восстановления работоспособности при сбоях и отказах не должно превышать З-х часов. В это время не входит разворачивание и настройка специального программного обеспечения на сервере. В указанное время не входит решение проблем с техническим обеспечением и инсталляция операционной системы.

 

Надежность КСА в части технического обеспечения должна обеспечиваться:

· защитой технических средств по электропитанию путем использования источников бесперебойного питания;

· дублированием носителей информационных массивов.

 

Должны обрабатываться следующие системные сообщения в аварийных ситуациях протокола HTTP:

· неверно введенного URL (404 Not found);

· ошибка сервера (500 Internal Server Error).

 

Страница с аварийными сообщениями должна содержать:

· элементы корпоративной идентификации;

· заголовок сообщения;

· поясняющий текст;

· ссылку (кнопку, графический элемент) для возврата к обычному режиму просмотра или набор ссылок для выбора какого-либо действия в ответ на сообщение.