Принципы составления схемы наблюдения

Метод наблюденияв психологии является одним из самых старых и на первый взгляд наиболее простых. Наблюдение — это метод, которым пользуются все люди. Однако научное наблюдение и наблюдение, которым пользуется большинство людей в повседневной жизни, имеют ряд существенных различий. Научное наблюдение характеризуется систематичностью и проводится на основе определенного плана с целью получения объективной картины. Оно основывается на планомерном наблюдении за деятельностью людей, которое проводится в обычных жизненных условиях без какого-либо преднамеренного вмешательства со стороны наблюдателя. Наблюдение в психологии предполагает полное и точное описание наблюдаемых явлений, а также их психологическое толкование. Именно в этом заключается главная цель психологического наблюдения: оно должно, исходя из фактов, раскрыть их психологическое содержание. Научное наблюдение требует постановки четкой цели и планирования. Также составление схемы наблюдения повышает достоверность данных, полученных с помощью метода наблюдения, т.к. наличие единого плана наблюдения позволяет привлекать нескольких наблюдателей и сравнивать результаты их наблюдений.

На первом этапе составления схемы наблюдения необходимо сформулировать цель наблюдения. Психологическое наблюдение должно быть целенаправленным: наблюдатель должен отчетливо представлять и понимать, что он собирается наблюдать и для чего наблюдать, т.е формулирование цели наблюдения позволяет конкретизировать предмет наблюдения, в качестве которого выступают поведенческие проявления какого-либо психического явления, определить объект наблюдения (человека или группу людей) и описать ситуацию, в которой будет проводиться наблюдение. Именно на основании этих параметров и происходит выбор референтов наблюдения. Особенность наблюдения в психологии состоит в том, что непосредственно видеть и фиксировать можно только факты, относящиеся к внешнему поведению (движения, словесные высказывания и т. д.). Психолога же интересуют вызывающие их психические процессы и явления. Поэтому правильность результатов наблюдения зависит не только от точности регистрации фактов поведения, но и от определения их психологического смысла. Качество последующей интерпретации непосредственно связано с тем, насколько верно подобраны входящие в схему референты наблюдения. В качестве референтов наблюдения выступают отдельные конкретные поведенческие проявления изучаемого феномена (движения, мимика, содержательные и интонационные характеристики речи и т.д.). При описании референтов наблюдения следует обращать внимание на следующие моменты:

1.  Референты наблюдения должны быть объективными, т.е должны быть доступны для наблюдения. Например, можно наблюдать мимические проявления определенных эмоций, но нельзя наблюдать эмоциональные переживания.

2. В качестве референтов наблюдения могут выступать разнообразные проявления психической жизни человека, доступные для восприятия. Например, движения (рук, ног, головы, корпуса), действия (идет, бежит, падает и т.д.), амплитуда движений, тонус тела, осанка, походка, позы и их изменения, внешний облик (одежда, прическа, макияж), голос (высота и тембр), речевые проявления, мимика.

3. В описании референтов наблюдения следует избегать качественных характеристик. Например, можно увидеть, что человек поздоровался с собеседником; пропустил его вперед; извинился, наступив, случайно на ногу. Но нельзя наблюдать вежливость.

4. Выбирая, референты наблюдения необходимо иметь представление о том, в каких поведенческих проявлениях может выражаться наблюдаемый психологический феномен, учитывая возраст, пол, социальные характеристики наблюдаемого лица и ситуацию наблюдения. Например, проявляя радость, ребенок может прыгать на одной ножке, а взрослый вряд ли сможет себе это позволить (особенно, если речь идет об официальной обстановке).

5. В случаях, когда речь идет об описании выражения лица, соответствующего определенному эмоциональному состоянию, подробное и точное описание мимических проявлений может излишне перегружать схему наблюдения. В данном случае можно пользоваться пиктограммами с изображениями различных эмоций.

6. Выбирая, референты наблюдения, необходимо убедиться, что их можно будет зафиксировать в предлагаемой ситуации наблюдения. Например, если наблюдение за студентами ведется в аудитории во время лекции, стоит включать в схему наблюдения движения рук, головы, корпуса, мимические и речевые проявления. Движения ног в данном случае будут просто не заметны для наблюдателя.

7. Если ситуация наблюдения предполагает взаимодействие с другими людьми, то особенности взаимодействия включаются в схему наблюдения.

8. Количество референтов наблюдения должно быть достаточным для того, чтобы выявить психологическое содержание наблюдаемого психологического феномена, с одной стороны, и наблюдатель должен успеть их зафиксировать в отведенное для наблюдения время, с другой стороны. Например, включать в схему наблюдения 40-50 поведенческих проявлений, если время составляет 15 минут не стоит.

9. Чем больше людей входит в группу, за которой ведется наблюдение, тем меньшее количество поведенческих проявлений будет возможно зафиксировать. Например, в случае наблюдения за толпой возможна фиксация направления движения толпы, скорости перемещения, наличия выкриков и еще очень небольшого количества референтов.

Схема наблюдения оформляется в виде таблицы, в которую заносятся референты наблюдения и отводится место для их фиксации. Можно также оставить графу «Примечания», для занесения в нее неожиданных поведенческих проявлений. В самом простом виде бланк для фиксации результатов наблюдения организуется следующим образом.

В зависимости от характеристик ситуации и цели наблюдения графа «Наличие» может делиться на несколько подграф в соответствии с этапами, стадиями или временными промежутками, наблюдаемого процесса.

ПРИМЕР

В качестве примера приведем фрагмент схемы наблюдения за ребенком при психологическом обследовании с целью определения готовности к школьному обучению (Богдановская И.М., Кошелева А.Н., Посохова С.Т., Хороших В.В.)