1051, 1052, 1053, 1054, 1055, 1056, 1057, 1058, 1059, 1060, 1061, 1062, 1063, 1064, 1065, 1066, 1067, 1068, 1069, 1070, 1071, 1072, 1073, 1074, 1075, 1076, 1077, 1078, 1079, 1080, 1081, 1082, 1083, 1084, 1085, 1086, 1087, 1088, 1089, 1090, 1091, 1092, 1093, 1094, 1095, 1096, 1097, 1098, 1099, 1100, 1101, 1102, 1103, 1124;
1051. Человеческий фактор – это
а) структура и функционирование научного знания;
б) потенциальные и реальные возможности человека;
в) массовидные социально-психологические явления;
1052. Целью человеческого фактора является
а) квалификация руководителей всех уровней управления;
б) система планирования организации;
в) оптимизация отношений между персоналом по обслуживанию;
1053. Термин «Человеческий фактор» обозначает
а) любое участие человека в авиации;
б) гибкое регулирование и своевременные изменения в организации;
в) профессиональное взаимодействие конкретной социальной обстановки;
1054. Какое поведение осуществляется на основе норм, традиций, образов, ценностей общества
а) волевое поведение;
б) деловое поведение;
в) ролевое поведение;
1055. Главная цель обучения «Человеческому фактору»
а) оказание помощи всему персоналу в области обслуживания;
б) повышение уровня жизни;
в) понимание своих ограниченных возможностей в трудовой деятельности, а также других людей;
1056. Энергично и оперативно воздействовать на поведение сотрудников с целью их совершенствования позволяет такой метод воспитания, как
а) критика и самокритика;
б) личный пример руководителя;
в) информирование и инструктирование;
1057. Доминирующая роль в причинах инцидентов в гражданской авиации приходится на:
а) неточности в переговорах между экипажем и диспетчером;
б) деятельность человека;
в) недостаточный или неправильный прогноз погоды;
1058. Вредные вещества, влияющие на четкость зрения
а) кофе;
б) алкоголь;
в) газированная вода;
1059. Дальтонизм – это неправильное определение цветов:
а) красного и зеленого;
б) зеленого и желтого;
в) красного и синего;
1060. Признаки благоприятного социально-психологического климата:
а) этноцентризм;
б) конформизм;
в) доброжелательная и деловая критика;
1061. Избирательное внимание
а) искусство фокусировать внимание на одном источнике, не отвлекаясь;
б) возможность рассматривать несколько источников информации, уделяя внимание одному или нескольким наиболее важным источникам;
в) состояние поддерживать внимание и оставаться наготове длительное время при выполнении одного задания;
1062. Разделенное внимание
а) состояние поддерживать внимание и оставаться наготове длительное время при выполнении одного задания;
б) возможность выполнить множество заданий в одно время;
в) искусство фокусировать внимание на одном источнике, не отвлекаясь;
1063. Фокусное внимание
а) состояние поддерживать внимание и оставаться наготове длительное время при выполнении одного задания;
б) возможность выполнить множество заданий в одно время;
в) искусство фокусировать внимание на одном источнике, не отвлекаясь;
1064. Выдержанное внимание
а) состояние поддерживать внимание и оставаться наготове длительное время при выполнении одного задания;
б) возможность выполнить множество заданий в одно время;
в) искусство фокусировать внимание на одном источнике, не отвлекаясь;
1065. Процесс внимания, восприятия и оценки должен производиться на основе
а) знания текущей ситуации;
б) взглядов человека;
в) кодификации;
1066. Память зависит от следующего процесса
а) регистрации;
б) коммуникации;
в) интуиции;
1067. Регистрация как один из процессов памяти это:
а) содержание информации;
б) поток непосредственных переживаний;
в) ввод информации в память;
1068. Хранение как один из процессов памяти
а) восстановление хранящейся информации;
б) содержание информации;
в) поток непосредственных переживаний;
1069. Вызов как один из процессов памяти
а) ввод информации в память;
б) формирование художественных образов;
в) восстановление хранящейся информации;
1070. Сверхкороткая память имеет продолжительность
а) 6 секунд;
б) 8 секунд;
в) 10 секунд;
1071. Эхоическая память
а) от 2-х до 8 секунд;
б) от 3-х до 5 секунд;
в) от 5-ти до 10 секунд;
1072. Иконическая память
а) от 1 до 2 секунд;
б) от 0,5 до 1 секунды;
в) от 2-х до 8 секунд;
1073. Краткосрочная (рабочая) память
а) от 10 до 20 секунд;
б) от 5 до 10 секунд;
в) от 20 до 30 секунд;
1074. Семантическая память хранит информацию
а) об особых событиях (предыдущий опыт);
б) общего плана;
в) негативного характера;
1075. Эпизодическая память хранит информацию
а) фактическое знание окружающего мира (концепции, правила);
б) не связанную с местом и временем;
в) об особых событиях (предыдущий опыт);
1076. Клаустрофобия - это
а) страх потерять работу;
б) страх нахождения в замкнутом пространстве;
в) боязнь высоты;
1077. Организационная культура -
а) внутренняя политика компании по техническому обслуживанию;
б) качество работы сотрудников;
в) хорошие взаимоотношения на производстве;
1078. Организационный стресс включает в себя:
а) личную безопасность;
б) страх потерять работу;
в) плохие отношения на производстве;
1079. Групповая ответственность подразумевает
а) знание потенциала работников;
б) чувство ответственности каждого члена группы за конечный результат работы группы;
в) чувство ответственности членов группы за часть проделанной работы;
1080. Рассеивание ответственности – это ситуация, при которой
а) все члены группы отвечают за конечный результат;
б) ни один из работников не чувствует лично себя ответственным за безопасность;
в) один из членов группы несет ответственность за конечный результат;
1081. Групповая поляризация – это
а) внутригрупповой конфликт;
б) достижение цели;
в) применение группового мышления;
1082. Инженер по обслуживанию самолетов мотивирован
а) игнорированием опасности при выполнении работы;
б) желанием обеспечивать безопасность;
в) дополнительной оплатой труда;
1083. Влияние, которому подвержен человек в коллективе, зависит от следующих факторов
а) культура, пол, самоуважение;
б) бесцельная работа, спорные приказы и инструкции;
в) монотонная и повторяющаяся работа, работа в изоляции;
1084. Культура промышленности авиационного обслуживания состоит из
а) личной культуры;
б) культуры безопасности;
в) культуры быта;
1085. Аспекты культуры безопасности
а) социальные роли и техническая практика;
б) процесс перцепции;
в) побуждение к деятельности;
1086. Основой культуры безопасности является
а) положительная мотивация;
б) стимулирование;
в) постоянная система информации (Reporting);
1087. Ключевой компонент культуры безопасности
а) культура общения;
б) культура быта;
в) культура информирования;
1088. Важный элемент продуктивной и собранной работы в бригаде
а) альтруизм;
б) конформизм;
в) кооперация;
1089. Роль руководства в организации
а) обучение навыкам планирования, экономического анализа;
б) обеспечение безопасности при временном недостатке рабочей силы;
в) обучение манере вести себя в ситуациях делового общения;
1090. Роль контролирования
а) улучшение условий жизни и труда;
б) знание сильных и слабых сторон работников;
в) стремление к инновациям;
1091. Характеристика лидера (бригадира)
а) мотивирует членов бригады на выполнение работ;
б) обладает пассивной стратегией;
в) отсутствует стратегическое мышление;
1092. Требование к претенденту до получения лицензии (технический персонал)
а) отвечать требованиям в процессе коммуникации;
б) отвечать требованиям в отношении возраста;
в) наличие креативности;
1093. Условия, которые могут влиять на состояние здоровья инженера
а) моральное состояние;
б) рефлексия;
в) дождливая погода;
1094. Стресс - это
а) психологические препятствия на пути эффективной организации взаимодействия;
б) психологическое напряжение, возникающее при воздействии внутренних или внешних раздражителей;
в) астеническое состояние (отрицательные чувства);
1095. Социальные симптомы стресса:
а) одиночество: физическое и психологическое;
б) дефицит или переизбыток информации;
в) отсутствие креативного мышления;
1096. Стратегия управления стрессом:
а) перцепция – процесс взаимного восприятия партнеров, формирование отношений между ними;
б) защита – процесс, включающий технику релаксации, а также медикаментозное лечение;
в) коммуникация – процесс взаимодействия людей;
1097. Фактор давления времени на работников в авиационном обслуживании – это:
а) динамические характеристики работы;
б) временные ограничения или проблема недостатка времени;
в) тарифное рабочее время;
1098. Что такое «срезание углов»?
а) стремление подчинить своему влиянию партнеров;
б) нормы культуры, при которой вырабатываются методы сокращения времени при выполнении операций;
в) ориентация на достижение успеха в деятельности;
1099. Персонал, управляющий планированием, должен учитывать:
а) приоритет работ, которые должны быть выполнены;
-б) высокую самооценку и стремление к самореализации;
в) боязнь ответственности за принятие (или непринятие) решений;
1100. Рабочая нагрузка зависит от:
а) умения культурно вести себя;
б) правил, законов и принципов, выработанных группой;
в) условий, при которых выполняется работа;
1101. Недостаточная рабочая нагрузка может быть вызвана
а) заданиями, которые инженер воспринимает как монотонные, очень простые, или просто отсутствием заданий;
б) недостаточным производственным опытом;
в) невысоким уровнем профессиональной подготовки;
1102. Управление рабочей нагрузкой должно включать
а) необходимые навыки, профессионализм и опыт для выполнения задач в отведенное время;
б) наличие управленческих способностей;
в) систему мер контроля и регуляции индивидов в группе;
1103. Концепция защиты против человеческих ошибок Ризона включает в себя
а) умение пользоваться авторитетом и властью;
б) гуманное отношение к работникам;
в) двойную предполетную проверку пилотом всех систем самолета;
1124. В открытой атмосфере кислородное голодание начинается с высоты
а) 4,5 км;
б) 8 км;
в) 12 км;
