Менеджмент оқу пәні ретінде 1881 жылы АҚШ-тың колледждерінің бірінде. сабақ беріп бастады.

@Джозеф Бартон

@А. Байер

@М. Монтень

@Лен Джорсерс

@Д. Карнеги

~Тауар мен қызметті құру үрдісін тиімді іске асыруға... ықпал етеді.

@өндірістік менеджмент

@қамтамасыз ету өтім менеджменті

@маркетинг менеджмент

@персонал менеджмент

@инновациялық менеджмент

~Нарықты зерттеу, өнімге деген перспективті және іс жүзіндегі сұранысты бағалық және жарнамалық саясатты өңдеу сұрақтарымен... айналысады.

@маркетинг – менеджмент

@қамтамасыз ету – өтіс менеджмент

@өндірістік – менеджмент

@инновациялық – менеджмент

@персонал – менеджмент

~Кез-келген басқарушылық үрдіс... қағидасына негізделуі қажет.

@кезектілік

@басшылық

@жоспарлау

@бақылау

@ұйымдастыру

~Басқарушылық үрдіс қалыпты өтуі үшін мынандай маңызды қағиданы сақтау керек:

@құқық пен жауапкершіліктің бірлігін оның әр звеносында қамтамасыз ету

@шешімді дайындау үрдісінде орындаушыларды максималды кеңінен тарту

@өнер элементтерімен бірлесу

@мақсатқа бағыттаушылық

@мамандық

~Басқарушылық үрдісті іске асырудағы қажетті жағдайларды басқарудың... әдістері жасайды.

@ұйымдастырушылық

@әкімшілік

@экономикалық

@әлеуметтік-психикалық

@басқарушылық

~Басқарудың әкімшілік әдістері -....

@жұмысшыларды талап етілетін әрекеттерді орындауға мәжбүрлеу және орындаушылық және бағыныштылық үшін мадақтауға сүйенеді

@басқарушылық үрдісті іске асыруда қажетті жағдайларды жасау

@еңбектің тиімдірек нәтижесі туындағанда пайданың бір бөлігін алуға орындаушыларға мүмкіндікті ұсынуға негізделеді

@ұжымда оңтайлы маральды – психикалық климатты құру және жұмысшылардың жеке қабілеттерін дамытумен байланысты

@адамның өз еңбек жолында максимальды өзін-өзі жүзеге асыруына алып келеді

~Басқарудың экономикалық әдістері -....

@тиімді еңбектің нәтижесінде туындайтын түскен пайданың бір бөлігін орындаушылардың алу мүмкіндігіне негізделеді

@басқару объектісіне тікелей емес, жанама әсер етуді көздейді

@тапсырылған жұмысты орындау кезінде өз бетінше әрекет ету қабілеті бар орынаушымен нақты вариантсыз тапсырма ретінде тәжірибеде жүзеге асады

@қатардағы жұмысшыларға материалдық қызығушылықтан басталған көптеген шешімдерді қабылдау мен олардың нәтижелеріне жауап беру

@ұжымда қолайлы моральды – психологиялық орта қалыптастыру

~Қойылған мақсатқа және сәйкесінше қоршаған ортаны тану мен түрлендіруге рұқсат беретін адамның ішкі сапаларының жиынтығы – бұл... деп аталады.

@жеке тұлғалық

@темперамент

@ұжым

@деңгей

@жыныс

~Жеке тұлғаның бағытталуының түрлері:

@міндетке, өзара әрекетке, өзіне

@бақылауға, адамдарға

@бағдарға, өзіне, міндетке

@міндетке, адамдарға, өзіне

@өзара әрекетке, өзіне, адамдарға

~Жеке тұлғаның бағытталуы – бұл....

@нақты жағдайға тәуелсіз адамның тәрбиесін тұрақты бағдарлауды қамтамасыз ететін қасиет

@тауардың нарыққа шығу шегі бойынша өтімнің баяу өсуінің кезеңі

@атауы, термин, белгі

@сипаттамамен байланысты

@қызмет пен процедуралар жиынтығы

~Қызметтің белгілі-бір түріне табиғи бейімділіктің дамуы:

@қабілеттілік

@ақыл–ес

@дарын

@тұлғалық (жеке)

@темперамент

~Қабілеттілік... болады.

@жалпы, элементарлы, жеке және күрделі жеке

@элементарлы, кәсіби, күрделі жеке

@кәсіби, жалпы, күрделі жеке

@мінездемелік, жалпы, кәсіби

@жалпы, мінездемелік, жеке

~Ұйым қызметін жоспарлаудың мақсаты:

@мақсат, күш пен құралдарды анықтау

@шығындарды негіздеу

@мерзімдерді негіздеу

@жұмысшылардың санын негіздеу

@шығындарды анықтау

~Тактика - бұл:

@қысқа мерзімді стратегия

@ұзақ мерзімді стратегия

@орта мерзімді жоспар, нәтижелер 3-4 жылдан кейін байқалады

@орта мерзімді жоспар, нәтижелер 1-2 жылдан кейін байқалады

@орта мерзімді стратегия

~Бақылаудың мақсаты... болып табылады.

@жоспарды түзету үшін басшылықты ақпаратпен қамтамасыз ету

@жоспардың орындалуын тексеру

@статистикалық мәліметтерді жинау

@бағынатындардың тәуелділігін күшейту

@стратегияны жинау

~Берхордтың пікірі бойынша формальды емес ұйымның туындауының себептері:

@формальды ұйымдардан қорғану қажеттілігі

@адамдардың хаосқа ұмтылуы

@ұжымның жұмыс жасамау тілегі

@формальды ұйымның әлсіздігі

@ұжымның жұмыс жасау тілегі

~Ұйыммен адамның өзара әрекеттесу типі бойынша жіктелуіне жатады:

@корпоративтік

@дәстүрлі ұйым

@дивизиялы

@матрицалық

@жүйелі

~Көшбасшының жеке сапасы немесе қабілетінің арқасында құрылған билік... болып табылады.

@харизмалық

@сараптамалық

@диктаторлы

@мәжбүрлі

@халықаралық

~Жинақталған тәжірибенің негізінде ғана орындалуы мүмкін болатын менеджменттің қызметіне... жатады.

@болжамдау

@ұйымдастыру

@жоспарлау

@мотивация

@персонал

~Еңбек қызметінің мотивіне... мотиві ЖАТПАЙДЫ.

@бағыну

@бірігу

@алу

@қауіпсіздік

@жоспарлау

~Заманауи инновациялық менеджментте инновациялық қызметті ұйымдастырудың келесідей формалары бар:

@кезектілік, параллелді, интегралды

@валентті, патентті, ұйымдық
@әлеуметтік, нарықтық, ұйымдық

@ғылыми-техникалық, экономикалық, әлеуметтік және экологиялық

@инновация-үрдіс, инновация-өнім, ұйымдық инновация

~Жаңа өнімге немесе үрдіске бірыңғай құқық алу - бұл....

@патент
@лицензия

@лизинг

@франчайзинг
@бренд

~Ақпаратпен алмасу кезінде жіберуші мен алушы бірнеше өзара байланысқан кезеңдерден өтеді. Екінші кезеңді атаңыз.

@каналды таңдау мен кодтау

@идеяның туындауы
@каналды таңдау және кодтау

@тапсыру
@жаңа идея

~Унитарлы кәсіпорындағы басқарудың жоғарғы органын атаңыз:

@директор

@акционердің жиналысы
@ревизиялық комиссия

@жалпы жиналыс
@төраға

~ӘКК (Әлеуметтік кәсіпкерлік корпорация)-дағы жоғарғы орган:

@жалпы жиналыс

@директор
@төраға

@үкімет
@акционерлер жиналысы

~Ұсынылған түсініктердің ішінен унитарлы кәсіпорынға сай келетінін көрсетіңіз:

@өзіне бекітілген мүлікті меншіктендіруге құқығы жоқ коммерциялық ұйым
@қызмет негізінен бір отбасының еңбегіне негізделеді

@басқару толықтай серіктестермен жүзеге асады
@басқару барлық қатысушылардың ортақ келісімі бойынша іске асады

@жоспарлау міндетін қою

~ӘКК – ның жиналысында қатысушылардың саны... кем болмаса сұрақтарды шешуге құқығы бар.

@ӘКК-ның барлық мүшелерінің 2/3-нен

@ӘКК-ның барлық мүшелерінің 2/4-нен
@ӘКК-ның барлық мүшелерінің 2/5-нен

@ӘКК-ның барлық мүшелерінің 50%-нен
@ӘКК-ның барлық мүшелерінің 60%-нен

~ Акционерлік қоғамдарға тән ЕМЕС басқару органы:

@төраға

@жалпы жиналыс
@бақылау кеңесі

@генеральды директор
@директор

~Акцияны иемденушілері... болып табылады.

@кәсіпорының иелестері
@кәсіпорынын мүшелері

@бақылаушылар

@сарапшылар
@мамандар

~Құжаттар болады

@ішкі және сыртқы
@жай және күрделі

@жедел және жедел емес
@жалпы және стандартты

@стандартты және типті

~Тәртіптік жазаның нұсқаулығы... рәсімделеді.

@бұйрықпен
@арызбен

@мнездемемен
@қолхатпен

@хабарландырумен

~Хаттама – бұл....

@жиналыста, кеңесте сұрақты талқылау мен шешім қабылдаудың мәліметтері тіркелетін құжат

@негізгі қызметтің шұғыл сұрақтарын ішінде ұйымның жеке дара басшылына немесе оның орынбасарынан берілетін құқықтық акт

@ұжымдық органдар қабылдайтын құқықтың акт
@ұйым алдында тұрған міндеттерді шешу үшін басшылардан берілетін акт

@ұйымның жетекшісінен құқықтық акт

~Кадрларды баллдық бағалау... бағалайды.

@іскерлік және кәсіби сапаны

@білімді
@ұжымдағы қатынасты

@көшбасшыны анықтауды

@басқаруды

~Басқарушылық еңбектің арнайы ерекшеліктеріне ЖАТПАЙДЫ:

@физикалық күш

@ақыл-ой еңбегі
@материалдық игіліктерде құруда тікелей емес жанама қатысу

@еңбек нәтижесі
@басқарушылық шешім

~... әдістің көмегімен персоналды бағалау мүмкін емес.

@графикалық

@болжамдық
@тәжірибелік

@имитациялық
@экономикалық

~Қызметтік нұсқаулықтың тараулары:

@жалпы ережелер, міндеттер, құқық, жауапкершілік

@жалпы ережелер, құқық, міндеттер, парыз
@міндеттер, бағыт, әрекет, құқық

@қызмет, парыздар, құқық
@қызмет, жауапкершілік, құқық

~Шиеленістің туындауына ықпал ететін коммуникациялық техниканы көрсету:

@негативті баға

@сұрап білу
@мақұлдау

@перефразирлеу
@идеяның дамуы

~Ұжым алдында қойған мақсаттардың орындалуын бақылауды... жүргізеді.

@жетекші

@маман
@жұмысшы

@жеке жетекшілер
@министрлік

~Бақылаудағы қажеттілікті қысқарту үшін жөн:

@персонал үшін ұйымдық және әлеуметтік-психологиялық жағдай жасау

@персонал үшін сәйкес ұйымдық жағдайлар жасау
@персонал үшін сәйкес әлеуметтік жағдай жасау

@персонал еңбегін ынталандыру жүйесін үнемі арттыру
@персоналдың біліктілігін үнемі жоғарылату

~Бақылау... болуы керек.

@объективті, іскер, тиімді, жүйелі және анық

@объективті, анық, ағымды және әсерлі
@ашық, әсерлі, ағымды және іскер

@тиімді, ағымды, объективті және анық
@ағымды, іскер, жүйелі және анық

~Шұғыл жоспарлар мына мерзімге дайындалады:

@жарты жыл, ай, декада, апта

@жарты жыл, жыл, ай
@апта, жарты жыл, 3-5 жыл

@жарты жыл, 1 жыл
@ай, жарты жыл, 10 жыл

~Жоспарлау түсінігі:

@басқарушылық қызметтің жеке түрі

@қызметтің түрі
@даму перспективасы

@ұйымның жағдайы
@қызметтің түрлерінің бірігуі

~Ұйымдық жоспарлау іске асады:

@басқарудың барлық деңгейлерінде

@басқарудың тек жоғарғы деңгейінде
@басқарудың жоғары және орта деңгейлерінде

@басқарудың орта деңгейінде
@бағыныштылардың қажеттілігін анықтауда

~Көне грек филосовы Аристотель менеджменттің... қағидаларын негіздеген:

@этикалық және эстетикалық

@ұйымдық және моральды
@корпоративті және этикалық

@моральды және арнайы
@арнайы және корпоративті

~Біріншілік мұқтаждық жатады:

@физиологиялық

@психологиялық
@экономикалық

@материалдық
@әлеуметтік

~Мұқтаждықтар... болып бөлінеді.

@біріншілік, екіншілік, ішкі және сыртқы

@біріншілік, екіншілік, медициналық
@ішкі, екіншілік, белгілі, белгісіз

@ішкі, сыртқы, медициналық
@біріншілік, сыртқы, екіншілік, белгілі

~Мотивация негізделеді:

@мұқтаждық пен сыйақыға

@мұқтаждық пен өзін-өзі айқындауға
@сыйақыға және жеке дара адамдарды қанағаттандыруға

@барлық адамдарды қанағаттандыруға
@өзін-өзі айқындауға

~Ұйым персоналының материалды ынталандырудың негізгі формасы:

@жалақы

@премия
@сыйлық

@сыйақы беру
@қол жеткізу

~ҚР-ның азаматтардың денсаулығын қорғау аймағындағы мемлекеттік саясаты келесі негізі қағидалардың негізінде ЖҮРГІЗІЛМЕЙДІі:

@жағымды қоршаған ортаны сақтауды қамтамасыз ету

@көрсетілетін медициналық көмектің сапасы мен қолжетімділігі
@қоғамдық және жеке денсаулықты сақтау мен нығайтуға жұмыс берушілер мен азаматтардың, мемлекеттік солидарлы жауапкершілігі

@ҚР-ның азаматтарына тегін медициналық көмектің кепілденген көлемін көрсетуді қамтамасыз ету
@сектораралық өзара әрекет

~ҚР-ның Үкіметі азаматтардың денсаулығын қорғау аймағында орындамайды:

@денсаулық сақтаудың мемлекеттік емес секторында емделуге рұқсат берілмейтін аурулардың тізімін жасау мен бекіту

@азаматтардың денсаулығын қорғау аймағында мемлекеттік саясаттың негізгі бағыттарын жүзеге асыруды қамтамасыз ету мен жасау

@азаматтардың денсаулығын қорғау аймағында мемлекеттік бағдарламасын жасауды қамтамасыз ету

@бюджеттің қаражатының есебінен шет елдегі емдеуге ҚР-ның азаматтарды жіберу ережелерін бекіту

@азаматтардың денсаулығын қорғау аймағында өзінің құзіреттілік шегінде шығару

~Азаматтың немесе оның заңды өкілінің келісімінсіз дәрігерлік құпияы сақтайтын мәліметтерді ұсыну келесі жағдайларда жібермейді:

@ақпарат құралдарының өкілдерінің сұранысы бойынша

@өзінің жағдайынан өз еркін білдіруге қабілеті жоқ азаматтарды зерттеу мен емдеу мақсатында

@қоршаған ортаға қауіп төндіретін аурулардың таралу қаупі кезінде

@соттық талдау немесе іздеу жұмыстарын жүргізуге байланысты прокурор мен соттың, болжам тергеу мен жауап алу органдарының сұранысы бойынша

@медициналық көмекті көрсету кезінде кәмелетке толмаған немесе қабілетсіз тұлғаларға оның заңды өкілдерін ақпараттандыру үшін

~Кез-келген ұйымның негізін құрайтыны:

@адамдар, міндеттер, басқару

@сыртқы және ішкі орта

@ұйымдық құрылым және кадрлар

@ұйымдық мәдениет

@ресурстар, басқару

~Формалды деп аталатын ұжымдар:

@басшымен құралған

@кез келген кәсіпорында құралған

@апатты түзілген

@жұмысшылардың симпатиясы негізінде құралған

@өздігінен құралған

~Дисфункционалды деп аталатын шиеленістер:

@топтық бірлестікті төмендететін

@функционалды бөлімшелер арасында

@қызметтің орындалуын бұзатын

@мәселені шешуге кедергі келтіретін

@міндетті орындауға кедергі келтіретін

~Басқарушылардың ең аз санын... басшылары құрайды.

@жоғарғы звеноның

@шаруашылық бөлімнің

@төменгі звеноның

@орта звеноның

@кадрлық бөлімнің

~Басқарудың жалпы әдістері:

@әкімшілік, экономикалық, әлеуметтік – психологиялық

@шығару, баланстық

@маркетингтік, әлеуметтік – психологиялық

@тaраптық, баланстық, әкімшілік

@заңдылық, экономикалық, тaраптық, маркетингтік

~Басқару шешімдерін қабылдау және жүзеге асыру үрдісіндегі бірінші кезең:

@мәселені мойындау

@мәселені шешудің критерийлерін анықтау

@мәселені тиянақтау

@альтернатив бағасы

@альтернатив өңдеуі

~Медициналық қызметтің өзіндік құн құрылымына кірмейді:

@пайда

@персонал еңбегін төлеуге кеткен шығындар

@әлеуметтік мұқтаждыққа жіберу

@дәрілерді және басқа да сатып алатын материалдарды алуға кеткен шығындар

@амортизациялық шығын

~Дәрілік заттың жанама әсерін анықтаудың негізгі әдісі:

@аяқ астынан болған хабарлау әдісі

@экспериментальды

@клиникалық зерттеу

@ресурсты

@әлеуметтік

~Басқару объектілерінің қызметінің нәтижелері:

@ұйымның дайын өнімі

@ақпарат

@басқару қызметі

@басқарушылық шешім

@ресурстар

~Басқарушылық еңбекті бөлу үрдісін көрсететін менеджменттің қызметі:

@арнайы

@жалпы

@байланыстырушы

@экономикалық

@ұйымдық

~Басқарудың нормасы – бұл:

@ұйымдық норматив

@техникалық норматив

@регламент

@бұйрық

@технологиялық норматив

~Алғаш рет басқарушылық қызметтермен ерекшеленген мектепті көрсетіңіз.

@ғылыми басқару мектебі

@басқарудың әкімшілік мектебі

@басқарудың классикалық мектебі

@тәртіптік ғылым мектебі және адами қатынастар мектебі

@басқару ғылым мектебі және басқарудың математикалық мектебі

~Әлсіз және күшті жақтарды талдау кезінде ескеріледі:

@кадрлардың компетенттілігі

@жарықтағы жағдай

@тұтынушылардың кіріс деңгейінің өзгеруі

@кәсіпорынның беделі

@бәсекелестердің белсенділігі

~Ұйымдық мәдениеттің басты мақсаты – бұл....

@қолайлы психологиялық климатты қалыптастыру

@ұйымның өз ерекшелігі мен өз жекелігін қолдау

@персоналды бақылау

@персоналды тәрбиелеу

@қолайлы имиджді құру

~Шығармашылық ұжымдп өкілеттіктерді делегирлеу деңгей өте жоғары болып келетін жетекшінің түрі:

@демократ

@автократ

@либерал

@диктатор

@сократ

~Ұйымдағы құндылықтардың категориясы:

@әлеуметтік

@саяси

@эстетикалық

@теориялық

@религиялық

~«Менеджмент» түсінігін мейілінше... пайдаланған жөн.

@кәсіпкерлік, корпоративті құрылымда

@иерархиялық құрылымда

@табиғи жүйеде

@барлық басқарушылық құрылымдарда

@әлеуметтік-экономикалық жүйелерде

~Коммуникацияның желілік моделі... өңделген.

@Лассуэльмен

@Маслоумен

@Шумпетермен

@Портер-Лоуэромен

@Маршалмен

~Еңбектік ұжымдағы микроклиматты... көмегімен анықтауға болады.

@социограмма және социометр

@өзін бақылау

@хронометраж

@суреттер

@өзін суретке түсіру және социограмма

~Жағдайды бағалау келесі факторларға байланысты:

@ішкі, сыртқы, басқарылатын, басқарылмайтын, белгілі, белгісіз

@ішкі, сыртқы, кенеттен туындаған, белгілі, бағынбайтын

@ұйымның жетекшісіне таныс немесе белгілі барлық факторлар

@ұйымның жетекшісіне таныс немесе белгісіз барлық факторлар

@кенеттен туындаған, бағынбайтын

~Билік – бұл....

@басқаға ықпал ету мүмкіндігі

@бағыныштыларға арнайы әсер ету

@бағыныштыларға әсер ету жиынтығы

@адамдарға кез келген ықпал ету

@маңызды сұрақтар бойынша ұжымның бірлігі

~Бәсекелестіктің мүмкіндігін жоққа шығаратын технологияның сапалы жаңа типі:

@метатехнология

@мезатехнология

@микротехнология

@нанотехнология

@биотехнология

~Коммуникацияның желілік емес моделі... жасалған.

@Ньюкомбпен

@Маккиавеллимен

@Беллмен

@Фордпен

@Мак-Люэимен

~Шиеленісті шешудің тұлғааралық әдісі тиімдірек болады:

@мәселені шешу әдісі

@мәжбүрлеу әдісі

@бас тарту әдісі

@жуып-шаю әдісі

@келісім әдісі

~Менеджменттің мақсатын өндіретін, болжамдау мен перспективті жоспарлауды ұсынатын менеджмент сатыларының бірі:

@стратегиялық басқару

@персоналды іріктеу

@бақылау

@үйлестіру

@ынталандыру

~Ұйымның белгілі-бір қызмет түрі бойынша шешім қабылдау мүмкіншілігіне ие, тұрақты басшылық қызметіндегі адам:

@менеджер

@экономист

@заңгер

@дәрігер

@медбике

~... – шынайы әрекет ету қабілеті немесе жағдайға ықпал ету құқығы.

@Билік

@Міндет

@Жауапкершілік

@Тапсыру

@Ынталану

~Менеджменттің жетекші қағидасы болады:

@басқаруды орталықтандыру және орталықтандырмаудың оптималды үйлесу қағидасы

@басқарудың құрылымдық-функционалды қағидасы

@персоналды басқару қағидасы

@өндірісті басқару қағидасы

@басқаруды демократизациялау қағидасы

~Менеджмент жүйесіндегі ақпарат... деп бөлінеді.

@кіріс және шығыс

@объективті және төменгі

@шынайылық және шынайылық емес

@заманауи, өзекті, ескірген

@қолжетімді және қолжетімсіз

~Белгісіз факторларға байланысты жаңа жағдайлардағы шешім, бұл... шешім.

@бағдарланбаған

@интуитивті

@қабылдау

@бағдарланған

@ұйымдастырылған

~Менеджмент мақсатын құру, болжау және перспективті жоспарлау – бұл....

@стратегиялық басқару

@шұғыл басқару

@әлеуметтік басқару

@экономикалық басқару

@мақсат қою

~Ұйымдық мәдениеттің қасиеті келесі белгілерге негізделеді:

@бейімді, тұтынушыға бағдар, үйлесімге

@ресурстарды бөлушіге

@жалпыға ортақ, формальды емес, төзімділікке

@иілмелі, кезектілік, қолжетімділікке

@қосарланған, сыйымдылық, икемділікке

~Экономикалық әсер – бұл....

@кәсіпорын учаскесінде шығарылған өнімнің саны

@қор сыйымдылығы

@материалдық игіліктерді шығару үрдісіндегі адам еңбегінің нәтижесі

@құпия ақпаратты жариялау

@халықтық шаруашылықта қайта құрылған құнының өсуі

~Директивті көшбасшылық – бұл....

@жұмыс берушінің бұйрығы, өкімінің жоғарғы деңгейі

@жұмысшылардың және олардың игіліктерінің қажеттіліктеріне үлкен назар бөлінеді

@бағыныштылардың қабілеті мен мүмкіндіктеріне сенімділік, қиын мақсатты қою

@бағыныштылармен кеңесу, ұсынысы мен ескертулеріне назар аудару

@тартымды мақсатты қою, бағыныштылардың мүмкіндігі мен қабілетіне сенімділік

~Ұйымның маңыздырақ перспективті мақсатын орындау үшін кешенді жоспар – бұл... деп аталады.

@стратегия

@мақсат

@бағалау

@талдау

@қол жеткізушілік

~Стратегиялық менеджменттегі өкілеттілік – бұл....

@ұйымның ресурстарын қолдануға алынған шектеулі құқық пен адамдарды басқару құқығы

@мақсатты орындауды өз мойнына алатын тұлғаларға құқықтарды тапсыру

@тапсырманы орындау міндеті және оның қанағаттанарлық аяқталуын қамтамасыз ету

@қызметтік тұлғаға өзінің қызметтік жұмысын орындау

@әрекет етудің шынайы қабілеті немесе жағдайға ықпал ету құқығы

~Фирманың ішкі ортасын, сонымен қатар сыртқы мүмкіндіктерді және қауіптерді бағалау:

@SWOT талдау

@SWUT талдау

@SWIT талдау

@SWET талдау

@SWYT талдау

~Стратегияны анықтайтын сыртқы факторларға жатады:

@әлеуметтік және саяси факторлар

@басшылықтың жеке талпынуы

@фирманың жалпы құндылықтары

@корпоративті мәдениет

@компанияның күші мен әлсіздігі

~Жұмыстың фактілік басталуына дейінгі жүргізілетін бақылау... деп аталады.

@алдын-ала

@ағымды

@қорытынды

@нәтижелі

@соңғы

~Сыртқы ортаны оқып, білу үшін тағайындалған арнайы техника:

@мониторинг

@консалтинг

@факторинг

@франчайзинг

@маркетинг

~Менеджмент дамуында 3 кезеңді бөлуге болады:

@көне, индустриалды, жүйелендіру кезеңі

@экономикалық, қорғаныстық, саяси

@әкімшілік, тәртіптік, экономикалық

@индустриалды, қорғаныстық, саяси

@ақпараттық, мәдениетті, индустриалды

~ҚР-дағы инновациялық жобаларды қаржыландыру... арқылы жүзеге асады.

@дамудың мемлекеттік институттары, мамандандырылған қорлар

@ҚР-ның ұлттық банкі

@әртүрлі қаржылық институттар

@жеке компаниялар

@мемлекеттік компаниялар

~«Персоналдың қызығушылықтарының үйлесімі» - бұл....

@корпоративті рух

@персоналдың тұрақтылығы

@инициатива

@скалярлы тізбек

@жалпылама

~Миссия – бұл....

@ұйымның басты мақсаты

@адамды белсенді әрекетке түрткілейтін психологиялық импульстар

@адамдардың тәртібіне ықпал ететін әртүрлі әдістердің арақатынасы

@басқарушылық құрылым

@ұйымның шаруалық басқаруының әртүрлілігі

~Перспективті жоспарлар – бұл....

@1-ден 10 жыл кезеңіне құрылатын жоспарлар

@5-тен 10 жыл кезеңіне құрылатын жоспарлар

@10-нан 15 жыл кезеңіне құрылатын жоспарлар

@1-ден 5 жыл кезеңіне құрылатын жоспарлар

@10-нан 20 жыл кезеңіне құрылатын жоспарлар

~Денсаулық сақтаудың негізгі жүйелеріне жатпайды:

@қоғамдық жүйе

@сақтандыру жүйесі

@аралас жүйе

@мемлекеттік жүйе

@жеке жүйе

~Әлеуметтік-психологиялық әдістердің қатарына жатпайды:

@материалдық сыйақы

@экономикалық нормаларды қолдану

@жоспарлы экономикалық көрсеткіштерді өңдеу

@моральды мадақтау

@инициатива мен жауапкершілікті дамыту

~Басқарудың әкімшілік әдістеріне жатпайды:

@мәжбүрлеу

@шешім

@өкім

@бұйрық

@қатысу

~Қоғамдық денсаулықты сипаттайтын негізгі көрсеткіштерді атаңыз:

@демографиялық көрсеткіштер

@жасы

@адам

@медицина

@инновация

~Арнайы емес медициналық статистикалық құжаттардың түрі:

@анкета

@статистикалық талон

@медициналық карта

@стационардан шыққаны жайлы карта

@өлім туралы дәрігерлік куәлік

~Әлеуметтік-гигиеналық зерттеулердің объектілері:

@әлеуметтік, кәсіби және аймақтық белгілер бойынша бірлескен адамдар тобы

@жас-жыныстық топтар

@отбасы

@науқас

@денсаулық жағдайы бойынша құрылған тұрғындар тобы

~Амбулаторлық-емханалық көмекті жоспарлау үшін қажетті көрсеткіштер:

@тұрғындар саны

@үнемі біліктілікті жоғарлату

@дәрігердің 1 жылдағы жұмысының көрсеткіші

@1 адамға жылына емханаға қаралу саны

@денсаулық сақтауды қаржыландыру

~Денсаулық сақтауды қаржыландырудың бюджеттік жүйесі бұл:

@медициналық ұйымдарды қаржыландырудағы физикалық және заңды тұлғалардың жеке қорларының басымдылығы

@мемлекеттік бюджеттен медициналық ұйымдарды қаржыландыру

@физикалық және заңды тұлғалардың жеке қорларының есебінен медициналық ұйымдарды қаржыландыру

@физикалық және заңды тұлғалардың салық төлеушілердің есебінен арнайы делдалдар

@медициналық ұйымдарды қаржыландыруда мемлекеттік бюджет қоры басым

~Қазіргі уақытта көрсетілген медициналық қызмет тарифі үшін ММС жүйесіне кіреді:

@көліктік шығындар

@жалақыға есептеу

@құны аз тез тозатын заттарды сатып алуға шығындар

@іс-сапар шығындары

@мекемені дамытуға қаражаттар

~Муниципальды медициналық мекемелер... медициналық қызметтер көрсетуі мүмкін.

@тек ақылы

@тек тегін

@жалпы кезек тәртібінде

@пациенттерге қажет персонал және жабдықтығы бар сәйкесінше ақылы және тегін төлем ретінде

@тегін және ақылы ретінде осы мекеменің әрекеттегі лицензиясының қосымшасының аударуы

~Штаттық кестеге сәйкес медициналық қызмет құнының калькуляция құрылымында негізгі персоналдық еңбек ақысының шығындары... жатады.

@тікелей шығындарға

@есептелмеген шығындарға

@жанама шығындарға

@шектеулі шығындарға

@қайтымсыз шығындарға

~Аспаптар мен таңып байланатын материалдарды стерилизациялау... жатады.

@«төсек-орын» қызметіне

@қарапайым медициналық қызметке

@күрделі медициналық қызметке

@медициналық қызметке жатпайды

@кешендік медициналық қызметке

~Денсаулық сақтаудың экономикасын экономикалық ғылымының блогына жатады:

@экономика теориясы

@салалық экономика

@жапсырмалы экономикалық ғылымдар

@арнайы экономикалық ғылымдар

@әлеуметтік экономика

~Ұйымның дамуының стратегиясы және концепцияны өңдеуге байланысты басқарушылық әрекеттер мен үрдістер:

@жалпы басқару

@басқару мектебі

@инновациялық басқару

@басқару

@ұйымдық басқару

~Ресей федерациясы мен Қазақстан Республикасы аймағындағы денсаулық сақтаудың классикалық менеджментінің даму кезеңдері:

@4

@3

@2

@5

@6

~Совет үкіметінен кейіңгі мемлекеттің дамуында әртүрлі қоғамдық фармация және меншіктік түрі өзіндік медициналық мекемелер мен ұйымдардың пайда болуы кезінде денсаулық сақтау менеджментінің даму кезеңі:

@денсаулық сақтауда басқарудың орталықтанған ұйымдық құрылымның таралу фазасы

@бастапқы фаза

@даму мен көтерілу фазасы

@өмірдің басталуынан болжам фазасы

@әлеуметтік-техникалық жүйе

~Денсаулық сақтаудағы менеджментке қолданылған емдеудің ең көне ұйымы... есептеуге болады.

@көне Шумерлерді

@көне қытайларды

@сақтарды

@викингтерді

@ғұндарды

~Төмендегі ғалымдардың бірі мемлекеттік басқару түрлерінің жіктемесін жасады:

@Сократ

@Платон

@Герадот

@Аль-Фараби

@Менделеев

~Әрекет етуге сыртқы және ішкі ортаның көптеген әртүрлі факторлары әсер ететін күрделі әлеуметтік-техникалық жүйе - бұл:

@ұйымдастыру

@желі

@теория

@тәжірибе

@технология

~Менеджмент теориясының құрылу кезеңдері:

@8

@5

@6

@7

@3

~Міндеттерді орындаудың оптимальды тәсілдерін анықтау үшін ғылыми талдауларды қолдану қабілеті бойынша жұмысшыларды іріктеу - бұл:

@ғылыми басқару

@адами қатынастардың мектебі

@классикалық мектеп

@тәртіп ғылымының мектебі

@мектеп – интернат

~«Менеджменттің атасы» деп атайды:

@А.Файольді

@М. Биюмфелдті

@Ф.Тейлорды

@М.Веберді

@Д.И. Менделеевті

~Анри Файоль басқару үрдісінде негізгі қызметтің... түрін анықтады.

@5

@2

@7

@3

@4

~М Вебермен ұсынылған теория:

@рациональды бюрократия теориясы

@ұйымдар арасындағы билік құрылымының теориясы

@Х және У теориясы

@қажеттілік теориясы

@менеджмент теориясы

~Менеджменттің классикалық мектебінің басты жетістігі... тұжырымдалады.

@өндірістікті жоғарлату мақсатында еңбек үрдістерін басқару қажеттілігін негіздеуімен

@басқарудың бюрократиялық моделінің қажеттілігін негіздеумен

@ғылыми ұйымның әдістері мен қағидаларын құрастырумен

@басқарудың 3 қағидалы әртүрлі құралдарды шығарды

@инновациялық менеджменттің теориясын шығарды

~Адами қатынастар мектебінің негізіне... жетістіктері жатқызылған.

@психология және социология

@география және логистика

@философия және социология

@экономика және философия

@этика және тактика

~Адами қатынас мектебінің пайда болуы тікелей неміс психологының атымен байланысты:

@Г. Мюнстерберг

@Д. И. Менделеев

@Геродот

@Аль-Фараби

@Гиппократ

~Менеджменттің әлеуметтік философиясын құрды:

@М.Вебер

@Э.Мэйо

@М.Фоллет

@Гиппократ

@Аль-Фараби

~Басқарудың математикалық моделі менеджмент теорияның... даму кезеңінде құрылған.

@бірінші

@төртінші

@екінші

@бесінші

@алтыншы

~Менеджмент теориясының дамуының 7 кезеңі:

@«ұйымдық құрылымның» басқарудың күшті механизмі ретінде ашылды

@компьютерлік технологияның ірі жаруы

@басқару шешімдерінің мотивациясы өңделеді

@жаңа технология

@басқару теориясының дамуында ғалым-басқарушылармен жаңа жағдайлар шығарылуда

~Қоластындағы адамдардың оңтайлы саны: 

@7-12

@15-30

@3-5

@40-50

@60-70

~Бақылаудың ең қиын және қымбат элементі – бұл:

@нәтижелерді өлшеу

@өлшеу бірлігінің лайығын таңдау

@критерилерді таңдау

@стандарттарды таңдау

@шығындарды өлшеу

~Әртүрлі ұйымдардың менеджмент жүйесі... ажыратылады.

@басқарушылық қызметтер ерекшеліктерімен, шешім қабылдау әдістерімен, менеджерлердің орындаушылармен қатынас түрлерімен және т.б.

@өндіріс технологиясымен, өндіріс құралдарының саны сапасымен және т.б.

@кеңсе ғимараттарының саны, ауданы және рәсімдеу нұсқаларымен, менеджерлердің жұмыс орнының техникалық жабдықталуымен

@өндірілген өнімнің саны және сапасымен

@компаниядағы қойма бөлмелерінің болуы немесе болмауымен және т.б.

~Ұйымды қоршаған факторлар жиынтығы оның... деп аталады.

@ұйымдастыру құрылымы

@сыртқы ортасы

@менеджмент жүйесі

@ішкі ортасы

@кәсіпорыны

~Әдетте, ұйымдағы мониторинг жүйесі... тұрады.

@алдын ала, ағымдық және соңғы бақылаудан

@ағымдық және соңғы бақылаудан

@алдын ала және соңғы бақылаудан

@тек ағымдық бақылаудан

@тек алдын ала бақылаудан

~Бақылау үшін стандарттар ретінде қолданылатын мақсаттарды... ерекшелендіреді.

@уақыттық шектеулер, нақты шектеулер

@жоғарғы моральді деңгей

@жанама құбылыстарды қолдану

@уақыттық шектеулер

@жартылай орындау

~Бас дәрігер мен бөлімше меңгерушісінің қарым қатынасы қатынастың...типіне жатады.

@сызықтық қатынастар

@материальдық қатынастар

@қызметтік қатынастар

@басқару аппаратының қатынастары

@туыстық қатынастар

~Ұйымның міндеттері дәстүрлі түрде келесі құрамдастарға бөлінеді:

@адамдармен жұмыс істеу, ақпаратпен және заттармен

@адамдармен және ақпаратпен жұмыс

@заттармен және адамдармен жұмыс

@адамдармен жұмыс

@аппараттармен жұмыс

~Табысқа жетуге фирмада келесі приоритеттер тізбегі мүмкіндік береді:

@адамдар – өнім – пайда

@пайда – адамдар – өнім

@өнім – пайда – адамдар

@адамдар – пайда – өнім

@өнім – адамдар - пайда

~Қызметкердің жаңа орындағы табысты жұмысының бірінші кезектегі қажеттілігі:

@әлеуметтік бейімделу

@әділ марапаттау

@мамандығының сәйкестігі

@өсу перспективасы

@туыстарының қолдауы

~Кез келген кәсіпорын оның құқықтық формасына тәуелсіз ие болуда... міндетті.

@жетекшіге

@ғимаратқа

@құралдарға

@штаттық қызметкерлерге

@көлікке

~Ұйымның қаржылық қорларын алдын ала бақылау... болып табылады.

@бюджет

@аудиторлық ұйымның қорытындысы

@баланс

@өткен уақытқа қаржылық есеп

@жұмыс қозғалысы жұмысшылардың тікелей еріксіздігінен белгілі қорғаныс

~Тактика – бұл:

@қысқа мерзімді стратегия

@ұзақ мерзімді стратегия

@Нәтижелері 3-4 жылда көрінетін орташа мезгілді жоспар

@Нәтижелері 1-2 жылда көрінетін орташа мезгілді жоспар

@Нәтижелері 5-6 жылда көрінетін орташа мезгілді жоспар

~Коммуникация моделінің негізгі компоненттері:

@дереккөз, хабарлама, канал, алушы

@объект, субъект, өзара қатынас

@объект, субъект, әсер, кері байланыс

@сыртқы орта, ішкі орта, өзара қатынас

@канал, алушы, дереккөз

~Қабылданған шешім нәтижесінің тексерілуін талап ететін себеп:

@егер шешім жақсы болса, сіз осындай жағдайда не істеу қажеттігін білетін боласыз, егер нашар болса, нені істемеу керек екенін білетін боласыз.

@шешімнің жүзеге асырылу нақтылығына байланысты қоластындағылардың біліктілігін бағалауға болады.

@әкімшілік құрылымның сенімділігін тексеру

@сараптамалық құрылымның сенімділігін тексеру

@қаржылық тексеру

~Классикалық (әкімшілік) мектеп өзінің мақсаты ретінде... қойды.

@басқарудың әмбебап қағидаларын жасауды

@қаржылық аппараттың кәсіпорындағы жұмысын өндіріс және маркетингпен келістіруді

@басқарудың жаңа стилін жасауды

@әкімшіні мамандық ретінде қарастыруды

@иерархиялық құрылымды жасауды

~Бақылаудың мақсаты:

@жоспарды түзету үшін басшылықты ақпаратпен қамтамасыздандыру

@статистикалық мәліметтерді жинау

@қоластындағылардың тәуелділігін күшейту

@жоспардың орындалуын тексеру

@қаржыны тексеру

~Өзі жұмыс істейтін ұйым мен нарықтағы жұмыс спецификасын білу қазіргі менеджер үшін:

@міндетті

@міндетті емес

@қажетті, бірақ міндетті емес

@артық, басқару мәселелерінен көңілін бөледі

@қажетті

~Басқару бірлігі қағидасы:

@кәсіпорынның барлық жұмысында толық және нақты жауапкершілікті бір адам алып жүруі керек

@кез келген қызметкердің бір ғана жетекшісі болады

@нәтижелі басқаруда лимиттелген тұлғалар саны

@ұжым жұмысына жауапкершілікті жетекшілер тобы алып жүреді

@жұмыс жауапкершілігін жұмысшылар алып жүреді

~Болжамның сапалы әдістеріне жүгіну себебі:

@болжамның сандық әдістерінен алынған ақпараттың жеткіліксіздігі

@басқа әдістермен ақпарат алу мүмкіндігінің болмауы

@мәселені шешуге берілген уақыттың өте шектелгендігі

@болжам жасауға жеткілікті құралдардың болмауы

@жұмысшыларда компетентіліктің болмауы

~Жекеменшік медициналық клиникада менеджменттің соңғы мақсаты:

@жекеменшік медициналық клиниканың табыстылығын қамтамасыз ету

@жекеменшік медициналық. клиниканың технико-экономикалық базасын дамыту

@медициналық қызметтерді ұсынуды ұтымды ұйымдастыру дәрігерлердің

@біліктілігі мен шығармашылық белсенділігін жоғарылату

@алғашқы медициналық көмекпен қамтамасыз ету

~Жаңа қызметкер ретінде көбінесе... таңдау керек.

@өз қызметінде нақты жұмысты орындау үшін ең жақсы біліктілікке ие адамды

@өз басшысына жеке басынық сапасы жағынан ұнайтын адамды

@қызметі бойынша жоғарылауға неғұрлым бейім кандидатты

@екпінді (акцентуациялық) және тұлғаны

@үлкен потенциалды мүмкіндіктерге ие кандидатты

~Басқару құрылымын құрастырғанда келесіні есепке алу керек:

@басқару деңгейінің саны, олардың өзара әрекетінің формальдылық деңгейі, централизм деңгейі, ұйымдастырушылық құрылымының күрделілігі

@орталықтандыру деңгейі, жоғары басшы барлық сұрақтарды шешу қажеттілігі

@ұйымдастырушылық құрылымының күрделілігі

@басқару деңгейінің қанша сы қажет болуы мүмкін, өзара әрекет қаншалықты формальді болуы керек

@басқару деңгейлерінің саны

~Менеджмент – бұл... зерттейтін ғылым.

@интеллектуалды, қаржылық, шикізаттық және материалдық қорларды басқаруды

@нарықтық қатынастарды

@денсаулық сақтау жүйесін қаржыландыру әдістерін

@нарық құрылымын

@адами қатынастарды

~Ұйымдастырушылық құжаттарға... жатпайды.

@жаппай сатылым басталуы туралы хабарлама

@жұмыс реті мен ережелері

@мекеме жарғылары

@мекеме штаттары

@мекеме стандарттары

~Басқарудың стратегиялық деңгейінің қызметтеріне... жатпайды.

@шикізат қорын есептеу

@болжам

@ұйымды жоспарлау

@нарық динамикасын талдау

@ұйым бюджеті

~Басқарудың оперативті деңгейінің қызметтеріне... жатпайды.

@жоспарлау

@есеп

@реттеу

@бақылау

@қадағалау

~Ұйымдастырушылық құрылым – бұл....

@элементтердің құрамын, өзара әрекетін және бағынуын анықтайтын басқару жүйесі

@қажеттіліктерін айырбас арқылы қанағаттандыруға бағытталған адамнің іс-әрекеті

@интеллектуальды ресурстарды басқару өнері

@қаржылық, шикізаттық, материалдық қорларды басқару өнері

@әртүрлі өндірістік жағдайларда берілген ережелер бойынша басқару шешімдерін өңдеу имитациясының әдісі

~Менеджер билігі — бұл ….

@ұйымның мақсаттарына қол жеткізу үшін өзгеріске ұшырайтын мінез құлық

@қоластындағылардың жұмыс ауытқуралын анықтау үшін нәтижелерінің жоспарлар және стандарттармен салыстыру

@ұйым мақсаттарға жету үшін қоластындағылардың мінез-құлқына әсер ету мүмкіндігі

@белгілі бір әрекеттерді орындауғв бағытталға міндеттер мен осы әрекеттержің нәтижесі бойынша есеп беру

@қоластындағыларға қысым көрсету

~Жеке мақсаттарына немесе ұйым мақсаттарына жетудегі өзінің немесе басқалардың әрекетін ояту үдерісі - бұл:

@мотивация

@әрекет

@координация

@ұйымдастыру

@бұйрық

~Менеджмент теориясында бір нәрседе жақсы болуға ұмтылу, жоғарғы нәтижелерге және сапаға бағытталу – бұл... мотивациясы.

@жетістіктер

@билік

@компетенттілік

@топқа жатқызу

@білім

~Кадрлар тапшылығының негізгі себебі:

@төмен жалақы

@жоғары жалақы

@орта жалақы

@білімнің төмен деңгейі

@өлімнің жоғарылығы

~Адамдар арасындағы қарым-қатынас жиынтығы:

@қоғам

@мәселе

@игілік

@герменевтика

@нысан

~Қордың әрбір бірлігінің  максималды қайтарымы:

@экономикалық өсім

@толық қамтылу

@әділ іріктеу

@сауда балансы

@экономикалық тиімділік

~Нарық механизміндегі жұмыссыздықтың негізгі себебі:

@жұмыс орындарының жетіспеушілігі

@жұмыс күшінің жетіспеушілігі

@жалақының деңгейі

@инфляцияның жоғарылауы

@өндіріс көлемі

~Алғашқы экономикалық ойдың ғылыми саладағы ағымы:

@меркантилизм

@саяси экономиканың классикалық буржуазиясы

@физиократтар

@саяси экономиканың ұсақ буржуазиясы

@марксистік саяси экономикасы

~Іскерлік этика кодексі....

@барлық көрсетілген міндеттерді орындау

@тәуекелмен басқаруды жақсарту және дағдарыстық басқару

@корпоративті мәдениетті жетілдіру

@қоғамның бейнесі/корпоративті мәртебені жақсарту

@корпоративті құндылықтың маңыздылығын көрсету

~Жоспарлаудың функциясына... жатпайды.

@алгоритмдік

@моделдеу

@бағдарламалау

@автоматтандырылған

@болжамдық

~Жұмысты орыңдауда мәжбүрлеу немесе экономикалық ынталандыру бұл:

@сыртқы мотивация

@мәртебесі бойынша мотивация

@нәтижесі бойынша мотивация

@ішкі мотивация

@сапасы бойынша мотивация

~Төлем қабілеттілігі көзқарасынан қарағанда, компанияның сенімділігі бұл:

@қаржылық тұрақтылықты талдау

@қаржылық коэффициентті талдау

@баланстық өтімділікті талдау

@жедел талдау

@тайм-менеджмент

~Өзіндік менеджментке... кіреді.

@тайм-менеджмент

@қызметтестерімен жылы қатынасты болу

@жұмысты іздеу

@жеке қауіпсіздігін басқару

@жедел талдау

~ Тиімді шешімді қабылдаудың қорытынды кезеңі … болып табылады.

@ нәтижені бағалау

@ альтернативті таңдау

@ альтернативті көрініс

@ альтернативті талдау

@ мәселелер диагнозы

~ Жекеменшік медициналық тәжірибемен айналысуға... жеке тұлғалар құқылы.

@ сәйкес сала бойынша медициналық білімі бар, мамандығы бойынша бес жылдан кем емес жұмыс тәжірибесі бар

@ сәйкес саладан медициналық білімі бар, мамандығы бойынша бір

жылдан кем емес жұмыс тәжірибесі бар

@ сәйкес емес сала бойынша медициналық білімі бар

@ медициналық ЖОО-нын бітіріп, диплом алғаннан кейін

@ орта білімі бар жеке тұлғалар

~ ҚР-ның денсаулық сақтау жүйесіндегі денсаулық сақтау ұйымдарының әрекетіне... жатпайды.

@ техникалық ұйымдар

@ балалар амбулаторлы-емханалық және стационарлық медициналық мекемелері

@ жедел медициналық көмек ұйымдары

@ амбулаторлы-емханалық көмек көрсететін ұйымдар

@ фельдшерлік-акушерлік медициналық пунктері

~ Медициналық көмек көрсету сапасын қамтамасыз ету бойынша міндеттері мен мазмұнының ұзақтығын анықтауда ДДҰ компоненттеріне.... жатпайды

@ көрсетілген медициналық көмекке халықтың қанағаттанбауы

@ кәсіби қызметті орындау (технологиялық сапа)

@ ресурстарды қолдану (техникалық сапа)

@ қауіп дәрежесін бақылау (жарақат қауіпі немесе медициналық араласу нәтижесінде пайда болған басқа аурулар)

@ көрсетілген медициналық көмеке науқастың қанағаттануы

~ Медициналық көмектің сапасын басқару жүйесін енгізу кезеңінің бірі.... болып табылады.

@ емдеу-профилактикалық ұйымдардың сапасын үздіксіз жақсарту

@ медициналық көмекті жоспарлау

@ медициналық мекемелерге белгілі бір қызметпен айналысуға мемлекеттік рұқсат беру

@ басшыларды бақылау

@ саналық құрамы, медициналық мекемелердің көптігі