Internet – это глобальная компьютерная сеть, включающая в себя миллионы серверов и компьютеров-клиентов, состоящая из различных каналов связи и работающая благодаря определенным технологиям. Благодаря всему перечисленному стало возможным передавать информацию от одного ПК к другому, но какую информацию, точнее, какого типа, формата? Как эта информация будет представлена на компьютере пользователя? Какие правила и сценарии работы с этой информацией будут использоваться? Ответы на данные вопросы дают описания служб (сервисов), которые работают в Internet.
Службы (сервисы) – это виды услуг, которые оказываются серверами сети Internet.
В истории Интернет существовали разные виды сервисов, одни из которых в настоящее время уже не используются, другие постепенно теряют свою популярность, в то время как третьи переживают свой расцвет. Перечислим те из сервисов, которые не потеряли своей актуальности на данный момент:
World Wide Web – всемирная паутина – служба поиска и просмотра гипертекстовых документов c графикой, звуком и видео.
E-mail – электронная почта – служба передачи электронных сообщений.
Usenet, News – телеконференции, группы новостей – разновидность сетевой газеты или доски объявлений.
FTP – служба передачи файлов.
ICQ – служба для общения в реальном времени с помощью клавиатуры.
Telnet – служба удаленного доступа к компьютерам.
Gopher – служба доступа к информации с помощью иерархических каталогов.
Среди этих служб можно выделить службы, предназначенные для коммуникации, то есть для общения, передачи информации (E-mail, ICQ), а также службы, назначение которых – это хранение информации и обеспечение доступа к этой информации пользователей. Среди последних служб лидирующее место по объему хранимой информации занимает служба WWW, поскольку данная служба наиболее удобна для работы пользователей и наиболее прогрессивна в техническом плане. На втором месте находится служба FTP, поскольку какие бы интерфейсы и удобства не разрабатывали для пользователя, информация все равно хранится в файлах, доступ к которым и обеспечивает эта служба. Службы Gopher и Telnet в настоящее время можно считать «отмирающими», так как новая информация уже почти не поступает на серверы этих служб и кол-во таких серверов и их аудитория практически не увеличивается. 
Рис. Структура информационного наполнения сети Internet.
Служба WWW - это служба поиска и просмотра гипертекстовых документов. Эти документы называются Web-страницы, а совокупность близких по смыслу и хранящихся вместе Web-страниц называется – Web-сайт или Web-узел. Web-страницы могут включать в себя текст, рисунки, анимацию, звук, видео, а также активные элементы – небольшие программы, оживляющие страницу, делающие ее интерактивной, то есть изменяющейся в зав-ти от действий пользователя. Главной и первоначальной идеей этой службы является идея гипертекста. Эту идею выдвинул Тим Бернерс Ли в 1989 г. в качестве новой основы доступа к информации, именно широкое исп-ие гипертекстовой структуры послужило началом бурного развития данной службы и всего Internet в целом. Благодаря идее гипертекста и службе WWW в Internet стали участвовать не только профессионалы, но и огромное число обычных пользователей.
Идея гипертекста проста: гипертекст – это текст, содержащий ссылку на другой документ, который может быть как аналогичной Web-страницей, так и текстом, рисунком, звуком, видеозаписью и вообще файлом любого формата. Гипертекст представлен в виде гиперссылок, выделенных на странице обычно подчеркиванием, цветом, по которым достаточно щелкнуть мышью, и будет осуществлен переход к другой Web-странице или загружен нужный файл. Поэтому страницы с пом. гиперссылок переплетены между собой, эту службу называют «паутина».
Технологически Web-страницы предс. собой текстовые файлы, написанные на языке HTML. HTML (Hyper Text Markup Language) – это язык разметки гипертекста, он позволяет разместить на странице текст и указать его формат (шрифт, размер, выравнивание). Это же самое относится и к рисункам и др. элементам, только рисунки размещаются в отдельных файлах, а внутри страницы указываются имена этих файлов. В наст. время в связи с развитием данной технологии Web-страницы стали мультимедийными.
Но для того, чтобы Web-страница была выведена пользователю не в виде английских слов языка HTML вперемежку с русским текстом, а так, как она действительно должна выглядеть, используются программы просмотра Web-страниц, которые называются броузеры (англ. browser – обозреватель) или обозреватели.
В мире насчитывается множество броузеров: Netscape Navigator, Opera и другие. И все-таки одним из самых распространенных является Microsoft Internet Explorer, поставляемый вместе с ОС Windows.
Программа броузер работает на ПК пользователя и является клиентом. Она запрашивает нужную информацию на Web-серверах, с которыми она общается при помощи спец-го протокола НТТР (Hyper Text Transfer Protocol) – протокола передачи гипертекста.
Служба WWW включает в себя огромный массив данных, пр, новости, погода, биржевые котировки, курсы валют, предложения работы, эл-ые доски объявлений, каталоги, сведения о кинофильмах, литературные обзоры, игры, магазины и другое. Эти данные размещаются на Web-страницах не только от организаций, но и от персональных пользователей, а разместить свою информацию на таких страницах можно подчас бесплатно.
W еб-обозреватель или браузер — это программа для навигации и просмотра веб-страниц, кот. позволяет запрашивать и просматривать файлы в локальной сети и сети Интернет. Браузеры наделены способностями просмотра эл.почты, средствами работы с серверами новостей, просмотра оглавлений FTP-серверов, а так же возможностями общения в реальном времени.
Назначение браузера После ввода пользователем в адресную или поисковую строку браузера адрес web-сайта или вопроса, программа посылает запрос и связывается с нужным web-сервером, с которого получает написанный в html-формате web-документ (страницу сайта). Далее браузер преобразует html-код в доступный для чтения текст, изображение или видео, которые пользователь и видит на экране компьютера. Вы подключаете интернет, нажимаете на ярлык браузера и в открывшемся окне браузера задаете вопросы Яндексу или другим поисковым системам, переходите на сайты для просмотра текста, видео и т.п., скачиваете нужную информацию (сохраняете ее у себя на компьютере) и т.д. Все это делается в программе, кот.наз. браузер.
Скорость загрузки и качество отображения web-документа, описанного процесса работы браузера, зависит от его производителя. Пр, самый известный браузер, с помощью которого многие начинали освоение Интернета, - Explorer - отстаёт по скорости работы от Mozilla Firefox и норвежского Opera. Браузер Explorer поставляется с ОС Windows. Остальные браузеры можно установить, скачав установочный файл с сайтов производителей. Практически все браузеры распространяются бесплатно. Так, пр, Explorer - совместно с Windows, Mozilla Firefox - бесплатно, свободное ПО, совместно с многими дистрибутивами Linux, пр, Ubuntu, Safari - совместно с Mac OS X и бесплатно для Windows, Google Chrome и Яндекс.Браузер - бесплатно, Opera - бесплатно, начиная с версии 8.5. Лидирует по популярности Google Chrome (38,9%), Mozilla Firefox (20,3 %), Explorer (14,1 %),Opera (13,7 %). Замыкает пятёрку самый «молодой» из лидеров Яндекс.Браузер (6,2 %).
