1) содержание и условия труда
2) экономическое стимулирование
3) состояние социально-психологического климата
4) обучение, повышение квалификации
5) конкуренцию
Организация работы по подбору медицинских кадров в новых условиях не включает
1) направление на обучение кадров на контрактных условиях
2) свободный прием специалистов
3) проверку знаний и умений специалистов при приеме на работу
24. Организация работы с резервом руководящих кадров включает:
1) подбор резерва на руководящие должности в здравоохранении
2) привлечение лиц, состоящих в резерве, к практической работе по управлению
здравоохранением
3) выбор руководителя медицинской организации коллективом
4) повышение квалификации специалистов резерва по организации здравоохранения
Благоприятный социально-психологический климат коллектива определяет все, кроме
1) организованности
2) благодушия
3) коллективизма (сплоченности)
4) информированности
5) ответственности
Структура органа управления здравоохранением не включает следующие
подразделения
1) функциональные
2) отраслевые
3) коллегиальные
4) вспомогательные.
Маркетинг-это
1) деятельность в сфере рынка сбыта
2) деятельность в сфере обмена
3) деятельность в сфере торговли
4) деятельность, включающая анализ, планирование, внедрение и контроль, а также
сознательный обмен ценностями между субъектами рынка для достижения целей организации
Основными видами спроса являются все, кроме
1) отрицательного
2) скрытого
3) снижающего (падающего)
4) нерегулярного
5) полноценного
6) недостаточного
7) нерационального
К основным понятиям маркетинга не относят
1) нужды
2) потребности
3) запросы
4) услуги
5) обмен
6) обмен
7) сделка
8) рынок
Менеджмент-это
1) интеллектуальная деятельность по организации бизнеса в конкретной ситуации
2) предпринимательская деятельность, связанная с направлением товаров и услуг от
производителя к потребителю
3) совокупность принципов, методов и средств управления производством с целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли
Влияет ли среда (определенность, неопределенность, время) на процесс принятия
Решения
1) да
2) нет
Дайте характеристику стиля руководства, если руководитель принимает решения, как
правило, единолично
1) либеральный
2) авторитарный
3) демократический
Охарактеризуйте стиль руководства, если руководитель обычно советуется с
Подчиненными, используя их компетентность по специальным вопросам; деятельность
Подчиненных контролируется не только руководителем, но и общественными
Организациями
1) либеральный
2) авторитарный
3) демократический
Инструменты маркетинга -это
1) продукт –качество
2) ассортимент
3) цена
4) репутация
5) маркетинговая коммуникация
6) все средства, при помощи которых предприятие оказывает влияние на рынок
Все виды маркетинговой деятельности ориентированы прежде всего
1) на улучшение качества продукции
2) на получение прибыли
3) на потребителя
Укажите, какая фаза стратегического планирования является начальной
1) финансовое планирование
2) долгосрочное планирование
3) планирование с учетом внешних факторов
В процессе формулирования стратегии первым шагом является
1) изучение внешних факторов (внешний анализ)
2) критический самоанализ (внутренний анализ)
3) определение деятельности
Рыночная методология маркетинга определяется
1) получением прибыли за счет увеличения объема продажи
2) получением прибыли за счет удовлетворения запросов потребителя
Сущность и особенности маркетинга в здравоохранении включают следующие
Положения
1) изучение спроса на медицинские услуги
2) анализ потребности в здравоохранении
3) определение стоимости медицинских услуг
4) удовлетворение спроса