- , .
UML - , .
3.
3
, - , , :
1.
. , , .
, , , .
2. , .
3. , .
4. , ( ), .
5. , . , .
-, - 4.
4 -
UML, -. - :
- - AI-IS;
- , , -;
-, . ( UseCaseDiagram), , .
5 - AI-IS.
5 - - AI-IS
:
1.
2.
3.
4. CRM
5.
6.
7.
8. .
9. .
10. - .
11. - .
|
|
:
1. .
2. .
3. .
4. .
5. .
6. .
7. .
8. .
:
1. .
2. .
3. .
4. .
ѻ:
1.
2. .
3. .
4. .
5. .
6. .
:
1.
2. CRM
- 6.
6 - -
EPC (Event-DrivenProcessChain, ) . .
EPC- 6.
7 EPC
EPC- 6.
7 EPC
.