Электронная коммерция в современной России и системы электронной коммерции.

       Рыночные отношения в ныне развитых мировых державах формировались на протяжении нескольких столетий, тогда как российский рынок существует менее 20 лет. Здесь все еще превалируют советские традиции управления предприятиями, а также их экзотическая альтернатива - полубандитский менеджмент "по понятиям". Безусловно, сказывается слабая юридическая, экономическая и маркетинговая культура субъектов рынка.

Позитивную роль сыграло принятие в 1994-96гг. нового Гражданского Кодекса (1-я и 2-я части, 3-я в процессе принятия), а также недавнее подписание Президентом РФ федерального закона об электронной цифровой подписи (качество проработки которого вызывает определенное недоумение, но, тем не менее, этот документ все же закладывает основы для осуществления электронных сделок).

При этом судебно-арбитражная система и система исполнения судебных решений пока не способны создать реальной защиты для честного правового бизнеса, и до сих пор многие спорные вопросы между предприятиями решаются не юристами, и не только юристами, но и с привлечением так называемых служб безопасности. У предприятий-субъектов рынка практически отсутствуют навыки юридической самозащиты: редко встретишь грамотные, детально проработанные хозяйственные договора. Кроме того, отсутствуют также навыки обеспечения грамотной экономической безопасности: нет опыта проведения аналитических исследований рынка, выработки оптимальной маркетинговой стратегии и стратегического планирования производства.

Для среднестатистического российского производителя совершенно непонятны такие термины как "система поддержки отношений с потребителями (CRM)", "управление цепочками поставок (SCM)", "управление жизненным циклом продукции (PLM)" и т.п., ставшие неотъемлемыми компонентами бизнеса для западных компаний.

Крайне мало предприятий могут похвастаться наличием квалифицированного управленческого персонала с образованием в области бизнес-администрирования (кроме, пожалуй, наиболее крупных российских компаний, каковых менее 0,1% от общего количества предприятий).

И при всем при этом все отчетливей проглядываются рыночные перспективы России, и светлый путь, ведущий Россию в ВТО. Ясно, что совершенствование рыночных отношений - вопрос выживания российской экономики. Свободная конкуренция, формализованная юридическая и нормативная база, единые "правила игры" для субъектов рынка - залог эффективного развития предприятий, их менеджмента и технологий. И здесь немаловажную роль могут сыграть системы электронной коммерции, позволяющие формализовать процессы совершения сделок и предлагающие решение для инфраструктурных задач (экспедирование и транспортировка грузов, страхование сделок, банковские услуги, финансовые инструменты и т.п.). Такие системы позволяют сделать рыночные отношения более открытыми и прозрачными, создать благоприятную конкурентную среду, повысить эффективность и оперативность работы служб снабжения и сбыта, снизить издержки на проведение снабженческо-сбытовых операций. Очевидна необходимость непосредственного участия государства в становлении и развитии рыночных отношений. Во-первых, государство само является мощнейшим игроком, формируя рынок госзакупок. Во-вторых, как известно, в индустриальном секторе России, и в еще большей степени - стран СНГ, доминируют предприятия, в которых доля государственного капитала и, следовательно, государственного влияния, является определяющей. Это, прежде всего естественные монополии, предприятия ТЭК, оборонных отраслей и т.п. Именно эти промышленные монстры, являясь крупнейшими закупщиками, в основном и формируют спрос на рынках промышленной продукции: оборудования, материалов, товаров и услуг. Таким образом, вклад государства в становление и развитие рыночных отношений не должен ограничиваться лишь созданием и совершенствованием законодательной базы, но и должен состоять в непосредственном участии государства в формировании таких отношений в качестве крупнейшего игрока.

Подытожив сказанное, можно утверждать, что для выживания экономики России необходимо скорейшее "взросление" рыночных отношений, основанных на свободной конкуренции, современных юридических нормах, правильных экономических и маркетинговых стратегиях и технологических решениях. И в этом ракурсе весьма эффективным инструментом, ускоряющим процесс становления нормальных рыночных отношений, являются системы электронной коммерции. Прежде всего потому, что системы электронной коммерции позволяют формализовать и сделать оптимальным процесс заключения сделки. И в этом их основная рыночная миссия! Другим важнейшим микроэкономическим эффектом от внедрения систем электронной коммерции является поддержание живой конкурентной среды, позволяющей вовлекать в конкурсные закупочные процедуры (тендеры), проводимые крупными компаниями, всех потенциальных игроков рынка, а не только «любимых». Именно этот фактор зачастую и вызывает определенное сопротивление нижнего и среднего звена закупочных подразделений, опасающихся лишиться "дополнительного заработка". И он же (этот фактор) является позитивным с точки зрения высшего менеджмента и акционеров компаний.

 «Российские компании не должны дожидаться развития всемирной Интернет - экономики. У России есть достаточный потенциал, чтобы вырваться вперед за счет внедрения электронного бизнеса», - заявил президент и главный исполнительный директор корпорации Intel др Крейг Барретт, выступивший сегодня в Москве на семинаре Intel по электронной коммерции.  «Вместе с тем, Россия отстает от многих стран по части использования Интернета в учебных заведениях, - отметил К. Барретт. - Необходимо сделать персональные компьютеры и Интернет намного доступнее для учащихся». Он обратил внимание на то, что сегодня только 23% российских школ имеют доступ в Интернет. «Российским предприятиям необходимо брать на вооружение стратегию развертывания электронного бизнеса, чтобы получить конкурентные преимущества в современных условиях новой Интернет-экономики, - сказал К. Барретт.

Заключение

     Аннотация. В ходе выполнения ДСР были рассмотрены виды электронной коммерции,системы электронной коммерции.

Abstract. During the implementation of DSR were considered types of e-Commerce,

e-Commerce systems.

Выводы по первой главе: Электронная коммерция - это совокупность технических и организационных форм ведения коммерческой деятельности и совершения сделок с использованием электронных систем и сети интернет как средства взаимодействия с партнерами, банком, поставщиками и потребителями товаров и услуг.

Выводы по второй главе: электронная коммерция между коммерческими предприятиями. Такие системы обычно используются для организации снабжения предприятий и сбыта готовой продукции. Например, компания может разместить запрос на коммерческие предложения, получить текущие котировки от своих поставщиков, заключить контракт, получить или оплатить счета, опубликовать документы.

      Выводы по третьей главе: системы электронной коммерции позволяют формализовать и сделать оптимальным процесс заключения сделки. И в этом их основная рыночная миссия! Другим важнейшим микроэкономическим эффектом от внедрения систем электронной коммерции является поддержание живой конкурентной среды, позволяющей вовлекать в конкурсные закупочные процедуры (тендеры), проводимые крупными компаниями, всех потенциальных игроков рынка, а не только «любимых».

Исходя из этого можно сделать следующие выводы, что:

- рассмотрена сущность электронной коммерции, ее виды.

- дана характеристика электронных систем.

- рассмотрена электронная коммерция в России.

Таким образом,задачи решены,поставленная цель достигнута.

 

 

  Список использованных источников

 

1. Гаврилов Л.П. Электронная коммерция. - М.: Солон, 2006. - 112 с.

  2. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - М: Финпресс, 2008. - 376 с.

 3. Гук М. Аппаратные средства IBM PC. Энциклопедия - СПб: Питер Ком, 2009. - 816 с.

  4. Дэвид Козье Электронная коммерция. - М.: Издательство: Русская редакция, 2009. - 365 с.

  5. Информатика. Базовый курс. / Под ред. С.В. Симоновича. - СПб: Питер, 2010. - 640 с.

   6. Климченя Л.С. Электронная коммерция. - Минск: Высшая школа, 2009. - 426 с

  7. Котлер Ф. Основы маркетинга/Пер. с англ. - М: Прогресс, 2009.412 с.

  8. Лувенская Т. В, Мартынова В. В, Скородумов Б.И. Безопасность информации в системах электронных платежей с пластиками карточками: Учебное пособие. - М.: МИФИ, 2007. - 392 с.

  9. Острейковский В.А. Информатика: Учебник для ВУЗов. - М.: Высшая школа, 2010. - 511с.

  10. Рейнольдс М. Электронная коммерция. - М.: Лори, 2010. - 560 с.

11. Соколова А.Н., Геращенко Н.И. Электронная коммерция. Мировой и российский опыт. - М.: Издательство: Открытые системы. 2010. - 318 с.

  12. Успенский И. Интернет как инструмент маркетинга. - Санкт-Петербург: Издательство BHV, 2009. - 389 с.