Лицо, которое не является изготовителем (исполнителем, продавцом, лицом, выполняющим функции иностранного изготовителя) и которому стало известно о несоответствии выпущенной в обращение продукции требованиям технических регламентов, вправе направить информацию о несоответствии продукции требованиям технических регламентов в орган государственного контроля (надзора). При получении такой информации орган государственного контроля (надзора) в течение пяти дней обязан известить изготовителя (продавца, лицо, выполняющее функции иностранного изготовителя) о ее поступлении.
1. Лицо, имеющее отношение к изготовлению и реализации продукции — исполнитель, продавец или иностранный изготовитель, при получении информации о несоответствии выпущенной в обращение продукции требованиям технических регламентов обязано в течение десяти дней с момента получения указанной информации сообщить об этом в орган государственного контроля (надзора). Продавец (исполнитель, лицо, выполняющее функции иностранного изготовителя), получившийуказанную информацию, в течение десяти дней обязан довести ее до изготовителя
2. Лицо, не имеющее отношения к изготовлению (исполнитель, продавец, лицо, выполняющее функции иностранного изготовителя) и реализации продукции, например, приобретатель, общество по защите прав потребителя, которому стало известно о несоответствии выпущенной в обращение продукции требованиям технических регламентов, имеет право доводить информацию до сведения органа государственного контроля (надзора).
Право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы граждане имеют в соответствии с Конституцией Российской Федерации.
Статья 38. Обязанности изготовителя (продавца, лица,
выполняющего функции иностранного изготовителя)
в случае получения информации о несоответствии
продукции требованиям технических регламентов
В течение десяти дней с момента получения информации о несоответствии продукции требованиям технических регламен тов, если необходимость установления более длительного срока не следует из существа проводимых мероприятий, изготовитель обязан провести проверку достоверности полученной ин формации. По требованию органа государственного контроля (надзора) изготовитель обязан представить материалы указанной проверки в орган государственного контроля (надзора).
В случае получения информации о несоответствии продук ции требованиям технических регламентов изготовитель обязан принять необходимые меры для того, чтобы до завершения про верки, предусмотренной абзацем первым настоящего пункта, возможный вред, связанный с обращением данной продукции, не увеличился,
При подтверждении достоверности информации о несоот ветствии продукции требованиям технических регламентов изго товитель в течение десяти дней с момента подтверждения досто верности такой информации обязан разработать программу ме роприятий по предотвращению причинения вреда и согласовать ее с органом государственного контроля (надзора) в соответствии с его компетенцией.
Программа должна включать в себя мероприятия по опове щению приобретателей о наличии угрозы причинения вреда и способах его предотвращения, а также сроки реализации таких мероприятий. В случае, если для предотвращения причинения вреда необходимо произвести дополнительные расходы, изготовитель обязан осуществить все мероприятия по предотвращению причинения вреда своими силами, а при невозможности их осуществления объявить об отзыве продукции и возместить убытки, причиненные приобретателям в связи с отзывом продукции.
Устранение недостатков, а также доставка продукции к месту устранения недостатков и возврат ее приобретателям осуществляются изготовителем (продавцом, лицом, выполняющим функции иностранного изготовителя) и за его счет.
В случае, если угроза причинения вреда не может быть устранена путем проведения мероприятий, указанных в п. 2 настоящей статьи, изготовитель обязан незамедлительно приостановить производство и реализацию продукции, отозвать продукцию и возместить приобретателям убытки, возникшие в связи с отзывом продукции.
На весь период действия программы мероприятий по предотвращению причинения вреда изготовитель за свой счет обязан обеспечить приобретателям возможность получения оперативной информации о необходимых действиях.
1. После получения информации о несоответствии продукции требованиям технических регламентов изготовитель (в том числе иностранный) и продавец должны провести:
• проверку достоверности полученной информации;
• представить материалы указанной проверки в орган государственного контроля (надзора);
• принять меры, которые до завершения проверки обеспечат не увеличение возможного вреда, связанного с обращением продукции, если она действительно не соответствует требованиям технических регламентов.
Если информация недостоверна, то в дальнейших действиях нет необходимости.
2. Если достоверность информации о несоответствии продукции требованиям технических регламентов не вызывает сомнений, то изготовитель в течение десяти дней с момента подтверждения достоверности такой информации обязан:
• разработать программу мероприятий по предотвращению вреда и согласовать ее с органом государственного контроля (надзора); программа должна быть направлена как на предотвращение несоответствия продукции техническим регламентам путем доработки схемного и конструктивного решения, состава и структуры, технологии изготовления, т. е. на обеспечение соответствия вновь изготовляемой продукции, так и на исправление недостатков уже реализованной продукции; программа может предусматривать приостановку производства;
• реализовать программу.
Устранение любых недостатков осуществляется изготовителем и за его счет.
3. Законом предусмотрен вариант, когда недостатки продукции настолько существенны, что не могут быть устранены путем реализации программы. В этом случае производство и реализация продукции должны быть остановлены.
4. В период действия программы изготовителю законом вменена обязанность снабжать приобретателя необходимой оперативной информацией о том, как он должен действовать в связи с тем, что приобретенная им продукция не соответствует требованиям технических регламентов.
Статья 39. Права органов государственного контроля (надзора) в случае получения информации о несоответствии продукции требованиям технических регламентов
Органы государственного контроля (надзора) в случае по лучения информации о несоответствии продукции требованиям технических регламентов в возможно короткие сроки проводят проверку достоверности полученной информации.
В ходе проведения проверки органы государственного кон троля (надзора) вправе:
- требовать от изготовителя (продавца, лица, выполняющего функции иностранного изготовителя) материалы проверки дос товерности информации о несоответствии продукции требова ниям технических регламентов;
- запрашивать у изготовителя (исполнителя, продавца, лица, выполняющего функции иностранного изготовителя) и иных лиц дополнительную информацию о продукции, процессах произ водства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, в том числе результаты исследований (испытаний) и измерений, проведенных при осуществлении обязательного подтверждения соответствия;
- направлять запросы в другие федеральные органы исполнительной власти;
