Преимущества и недостатки  франчайзинга

Как и любая бизнес-система, франчайзинг имеет свои преимущества.

Преимущества для франчайзера:

- увеличение сбыта продукции и получение от этого дополнительного дохода;

- возможность сбыта на удаленных территориях;

- увеличение доли рынка;

- более быстрое продвижение на рынке без прямых инвестиций или издержек, связанных с инфраструктурой;

- приобретение новых идей от партнеров по улучшению системы;

- возможность более быстрого вывода на рынок модифицированных и новых товаров/услуг/работ, преимущества в их продвижении и распределении;

- системное знание рынка, позволяющее работать на перспективу;

- дополнительный доход от выплат роялти.

Таким образом, для правообладателя (франчайзера) франчайзинг является наиболее удобным средством расширения бизнеса. Франчайзинг избавляет его от необходимости от­крывать большое число филиалов или регистрировать предприятия на удаленных от него территориях, а также значительно сокращает количество инвестированных средств в развитие.

Преимущества для франчайзи.

Франчайзинг является своего рода уникальной бизнес-системой. Наряду с большим количеством преимуществ для франчайзера она имеет очевидные плюсы и для франчайзи, среди них:

- использование марки, завоевавшей популярность у потребителей и репутацию;

- сохранение юридической самостоятельности;

- вступление в апробированную бизнес-систему и использование ее конкурентных преимуществ;

- готовая маркетинговая стратегия;

- экономия ресурсов на обучение персонала, изучение, становление бизнеса, маркетинг, рекламу, поиск поставщиков и т.д.;

- доступность инноваций и новых технологий;

- поддержка со стороны опытного партнера.

Для франчайзи схема сотрудничества по франчайзингу существенно снижает предпринимательский риск и ускоряет окупаемость капиталовложений. Оставаясь хозяином своего предприятия, он получает возможность работать под хорошо известной, выкрученной вывеской и вступает на рынок с определенным преимуществом перед конкурентами, лишенными такой возможности.

Начиная развивать бизнес по франчайзингу или собираясь приобрести франшизу, необходимо понимать, что наряду с преимуществами система франчайзинга содержит риски - как для правообладателя, так и для пользователя.

Риски для франчайзера:

- угроза для репутации в случае невыполнения франчайзи
инструкций, стандартов и других необходимых условий;

- сокрытие франчайзи важной информации или представление неверной информации, дающей ложное представление о рынке;

- риск утраты конкурентных преимуществ, связанный с раскрытием франчайзи конфиденциальной информации;

- незаконное использование франчайзи и третьими лицами прав франчайзера, связанное с недобросовестностью субъектов рынка и (или) несвоевременным информиро­ванием франчайзера о нарушении его прав;

- использование франчайзи марки и фирменного стиля франчайзера после расторжения договора;

- отказ выплаты роялти;

- несоблюдение договорных условий.

Риски для франчайзи:

- слабая проработка рынка франчайзером и несоответствие продукта интересам рынка;

- ложные обещания франчайзера, его неспособность управлять ростом сети, утрата интереса к развитию;

- неэффективное развитие территории (несоблюдение закона о конкуренции, в результате чего предприятия франчайзи находятся слишком близко друг к другу, и т.д.);

- чрезмерное ограничение деятельности франчайзи;

- жесткие условия контракта и отсутствие гибкости, не позволяющие своевременно учесть происходящие изменения;

- досрочное прекращение франчайзером договора при отсутствии серьезных нарушений со стороны франчайзи.

Кроме перечисленных рисков между сторонами франчайзинговых взаимоотношений нередко возникают трудности в процессе общения, поэтому важно понимать, что личные отношения между франчайзером и франчайзи являются порой решающими для успеха или неудачи франчайзинга.

В целом система франчайзинга может быть применима почти к любому виду бизнеса, но это не означает, что любой бизнес будет успешно работать по франчайзинговой схеме. Например, слож­но представить возможность развития по франчайзингу компании известного модельера Gianni Versace.

Для того чтобы франчайзинг приносил франчайзеру ожидаемый доход и способствовал его эффективному развитию, бизнес, правообладателя должен обладать критериями, позволяющими предварительно оценить успешность франчайзингового проекта.

Во-первых, у компании-франчайзера должен иметься бренд - узнаваемый и связанный в сознании потребителей с качественными товарами и услугами.

Во-вторых, бизнес сетевой компании должен иметь существенные отличительные особенности, свой имидж, метод, систему, которые позволили бы потребителю без­ошибочно отличить его от других аналогов и имели бы в его глазах уникальную ценность. Еще одним условием успешного развития бизнеса в форме франчайзинга является хорошо просчитанная экономическая модель предприятия франчайзи. Франчайзер должен предоставить своему потенциальному партнеру основные финансовые показатели его будущего бизнеса.

Кроме того, финансовые показатели являются первоочеред­ными при выборе предпринимателем франшизы - от того, насколько тщательно они будут прописаны франчайзером, зависит успех франчайзинговой сделки.

И наконец, решающим критерием готовности к внедрению франчайзинга является апробированность тиражируемых технологий и методов ведения бизнеса, а успешность предприятия франчайзера должна быть продемонстрирована и доказана на практике.