------------------------------------------------------------------------------------
|
н н
е е
ш ш
н н
я внутренняя среда я
я я
|
с с
р р
е е
д д
а --------------------------------------------------------------------------------------- а
Как объекты управления все организации имеют общие характеристики,
знание которых, помогает осуществлять эффективное управление:
- Все сложные организации имеют набор взаимоувязанных целей,
подцелей и задач, которые могут быть представлены в виде “дерева”.
Цель - это желаемый результат деятельности и достигается в процессе преобразования ресурсов.
- Организация это открытая для внешней среды системы управления.
Хозяйственные организации изготавливают продукцию, выполняют работы и оказывают услуги для внешнего потребления. Они зависят от внешней среды, как по ресурсам, так и в отношении получаемых результатов, которых они стараются достичь.
Факторы внешней среды бывают прямого воздействия (потребители, поставщики ресурсов, конкуренты) и косвенного воздействия (экономика, законодательство, система ценностей, политика, профсоюз).
Внешняя среда находится в не пределах влияния менеджеров организации.
- В любой организации есть разделения всей работы на составляющие
части, что позволяет производить гораздо больше продукции, оно называется горизонтальным разделением труда на специализированные виды деятельности, основные из которых производство, маркетинг, исследования и разработки, работа с финансами, с персоналом, с технологиями, материалами технического обеспечения, сбыт…
Для этого организация разделяется на группы, деятельность которых сознательно направляется и координируется для достижения общих целей. Состав подразделений образует производственную структуру организации.
4. В любой организации существует вертикальное разделение труда, т.е. управление необходимое для координации деятельности коллективов и работников. Без управления организация не сможет достичь своих целей. Работа по управлению отделяется от технологической работы. Для чего назначаются руководители, определяется круг их обязанностей и ответственностей, т.о. в организации выделяются уровни управления и четкая организационная структура взаимодействия руководителей и подчиненных.
5. Любая организация считает себя успешной, если она достигнет своих целей и функционирует в экономике страны в течении длительного времени, т.е. деятельность управления должна быть результативной и эффективной. Результативность обозначает выпуск продукции, удовлетворяющие необходимо важные потребности общества и населения.
Рассмотрим в общих чертах понятие «эффективность» - наиболее важное понятие в экономике. В экономике эффект означает конкретный положительный результат какой-либо деятельности.
Например, это может быть прирост прибыли, или сумма сэкономленных средств или сокращение продолжительности производственного процесса благодаря новой технологии.
А эффективность обозначает, что эта продукция создается “правильно” (с требуемым качеством и рентабельностью) т.е. эффективность можно измерить количественно.
Эффективность можно измерить количественно через определение денежной оценки, потребность ресурсов и выпускаемых продуктов.
Расчет эффективности это обязанность менеджера:
Re= Пр/Сб;
Re - коэффициент рентабельности
Пр - прибыль после уплаты налогов
Сб - себестоимость
Другие важные характеристики организации, учитываемые менеджером.
Параметр | Характеристика |
Название и место нахождения | Официально наименование и адрес |
Назначение | Цели, виды продукции и услуг |
Правовая форма и вид собственности | Гражданский кодекс и законы РФ |
Историческая справка | Основные этапы развития, определения современно состава фирмы |
Отраслевая принадлежность | Виды диверсификации |
Ресурсы | Виды и количество |
Культура | Ценности, традиции |
Экономика | Экономические показатели |
Фаза жизненного цикла организации | Рождение, детство, юность, молодость, зрелость, старение, возрождение |
Выводы: Управление можно представить как управленческое взаимодействие двух субъектов, между которыми существует управленческая связь. Связь субъектов управления существует в силу имеющихся между ними отношений управления. Это связь людей по полномочиям, их подчиненности друг другу в процессе совместной трудовой деятельности.
Содержание, характер и масштабы управленческих отношений определяются производственными отношениями.
Учитывая это, рассмотрим управление в разных типах экономических систем - централизованно планируемой и рыночной.
Особенности плановой экономики.
Государственная собственность на средства производства, плановое хозяйство, командно-административная система управления,отсутствие конкуренции. Пример КНДР (северная).