Контрольная работа включает:
- титульный лист;
- оглавление;
- введение;
- основанная часть, самостоятельно структурированное студентом;
- заключение;
- библиографический список;
- приложения.
Варианты контрольной работы
Вариант 1
Ситуационные практические задачи.
1. Постройте схему организационной структуры управления выбранным предприятием (дать краткую характеристику).
2. Составьте должностную инструкцию сотрудника выбранного предприятия.
Тесты
| ВОПРОС | ОТВЕТ |
| Метод изменения существующей организации в целом, ее частей или элементов для получения других качеств – это …. | |
| Установите соответствие вида реорганизации по глубине и конкретным мероприятием: A. Элементная (незначительная); B. Частичная; C. Полная. 1. Реорганизация какой-либо функциональной системы — складского хозяйства, справочно-информационной службы; 2. Изменение форм документов; 3. Перестройка работы организации, ее экономических, организационных, технических сторон деятельности, например, реорганизация министерства. | |
| При проведении реорганизации применяется методов … (выбрать один вариант ответа): A. 2 B. 3 C. 4 D. 5. | |
| Установите соответствие между методами реорганизации и их преимуществами: A. Принудительный; B. Адаптивный; C. Кризисный; D. Управление изменениями. 1. Быстрота изменений; 2. Слабое сопротивление; 3. Подгонка к моменту; 4. Слабое сопротивление. | |
| Установите соответствие между методами реорганизации и их недостатками: A. Принудительный; B. Адаптивный; C. Кризисный; D. Управление изменениями. 1. Медленность; 2. Жесткий дефицит времени; 3. Риск неудачи; 4. Сложность; 5. Большое сопротивление. | |
| Установите последовательность этапов реорганизации: A. Планирование процесса реорганизации; B. Создание образа «желаемого будущего»; C. Обновление; D. Поддержка реорганизации; E. Начало изменений; F. Мобилизация. | |
| Порядок создания, реорганизации и ликвидация некоммерческой организации зафиксирован в … (выбрать один вариант ответа): A. Налоговом кодексе; B. О некоммерческой организации; C. Гражданском кодексе. | |
| Если при реорганизации одно предприятие прекращает свою деятельность и на его базе возникает одно или несколько новых предприятий, то это - … (выбрать один вариант ответа): A. Присоединение; B. Разделение; C. Слияние; D. Выделение; E. Преобразование. | |
| Если на базе прекращающих деятельность одного или нескольких предприятий образуется новое юридическое лицо, то это - … (выбрать один вариант ответа): A. Присоединение; B. Разделение; C. Слияние; D. Выделение; A. Преобразование. | |
| Реорганизация, при которой одно предприятие вливается в другое и таким образом перестает существовать как таковое, то это - … (выбрать один вариант ответа): A. Присоединение; B. Разделение; C. Слияние; D. Выделение; E. Преобразование. |
Вариант 2
Ситуационные практические задачи.
1. Постройте схему организационной структуры управления выбранным предприятием (дать краткую характеристику).
2. Дайте характеристику разделов УСТАВА Красноярский ГАУ.
Тесты
| ВОПРОС | ОТВЕТ |
Установите соответствие между количественной оценкой организационных структур и ее расчетом:
A. Коэффициент структурной напряженности;
B. Коэффициент сложности управления.
1. 
2. 
| |
| Подход при анализе организационной структуры «Если торговая организация с оборотом более 50 тыс. долларов процветает, применяя функционально-продуктовую матричную структуру, то другая организация с тем же оборотом, меняя свою функциональную структуру на матричную, ожидает не меньшего процветания» является примером метода … | |
| Показатель анализа организационных структур «Качество принимаемых решений» является … (выбрать один вариант ответа): A. Статическим; B. Динамическим: C. Комплексным. | |
| Показатель анализа организационных структур «Норма управляемости в отдельных звеньях структуры» является … (выбрать один вариант ответа): A. Статическим; B. Динамическим: C. Комплексным. | |
| Показатели, используемые при оценках эффективности аппарата управления и его организационной структуры, объединяются в … (Выбрать один вариант ответа): A. 2; B. 3; C. 4; D. 5. | |
| Способность системы управления эффективно выполнять заданные функции в определенном диапазоне изменяющихся условий – это … (выбрать один вариант ответа): A. гибкость; B. адаптивность; C. Приспособляемость; D. Изменчивость. | |
| Свойство органов аппарата управления изменять в соответствии с возникающими задачами свою роль в процессе принятия решений и налаживать новые связи, не нарушая присущей данной структуре упорядоченности отношений – это … (выбрать один вариант ответа): A. гибкость; B. адаптивность; C. Изменчивость; D. Приспособляемость. | |
| Процесс определения, понимания и адаптации имеющихся примеров эффективного функционирования компании с целью улучшения собственной работы, включающий в себя оценивание и сопоставление - это … (выбрать один вариант ответа): A. Бенчмаркинг; B. Диагностика: C. Организационное проектирование. | |
| Своевременность выявления и решения управленческих проблем, которая обеспечивает максимальное достижение поставленных целей при сохранении устойчивости налаженных производственных и обеспечивающих процессов – это показатель …(выбрать один вариант ответа): A. Актуальность; B. Надежность; C. Оперативность. | |
| Принципиальное значение для оценок эффективности системы управления имеют … (выбрать два и более вариантов ответа). A. Выбор базы для сравнения; B. Уровень эффективности управления, принимаемый за нормативный; C. Стоимость оценочных мероприятий; D. Цель проводимой оценки. |
Вариант 3
Ситуационные практические задачи.
1. Постройте схему организационной структуры управления выбранным предприятием (дать краткую характеристику).
2. Приведите примеры элементов организационной культуры выбранного предприятия.
Тесты
| ВОПРОС | ОТВЕТ |
| Прямое или косвенное установление соответствия организационных структур управления, предъявляемым требованиям – это … | |
| Установите верную последовательность этапов организационной диагностики … (выбрать один вариант ответа): A. Сбор информации о фактическом состоянии организации; B. Анализ полученных данных; C. Разработка концептуальной модели диагностики. | |
| Установите правильную последовательность анализа организационной структуры управления: A. Выявление первичных количественных характеристик; B. Графическое моделирование ОСУ; C. Определение качественных характеристик с использованием экспертных оценок; D. Определение некоторых количественных оценок; E. Оценка соответствия организационной структуры управления системе параметров. | |
| Перечисленные характеристики: общее количество уровней управления, количество уровней управления различных подразделений организации, средняя норма управляемости являются оценками … (выбрать один вариант ответа): A. Качественными; B. Количественными; C. Комбинированными. | |
| Анализ соответствия организационной структуры целям организации проводится с помощью … (выбрать один вариант ответа): A. матрицы распределения ответственности; B. матрицы уровней; C. матрицы целей. | |
Установите соответствие между количественной оценкой организационных структур и ее расчетом:
2. 
| |
Установите соответствие между количественной оценкой организационных структур и ее расчетом:
A. Коэффициент централизации управления;
B. Коэффициент централизации функций.
1.  ;
2. 
| |
Установите соответствие между количественной оценкой организационных структур и ее расчетом:
C. Коэффициент структурной напряженности;
D. Коэффициент сложности управления.
1. 
2. 
| |
| Подход при анализе организационной структуры «Если торговая организация с оборотом более 50 тыс. долларов процветает, применяя функционально-продуктовую матричную структуру, то другая организация с тем же оборотом, меняя свою функциональную структуру на матричную, ожидает не меньшего процветания» является примером метода … | |
| Показатель анализа организационных структур «Качество принимаемых решений» является … (выбрать один вариант ответа): D. Статическим; E. Динамическим: F. Комплексным. |
Вариант 4
Ситуационные практические задачи.
1. Постройте схему организационной структуры управления выбранным предприятием (дать краткую характеристику).
2. Охарактеризуйте методы проектирования организации.
Тесты
| ВОПРОС | ОТВЕТ |
| Социальный тип организации представляющий собой замкнутые группы людей с ограниченным доступом, максимальной централизацией и авторитарностью руководства, противопоставляющие себя другим социальным общностям на основе своих узкокорпоративных интересов – это … | |
| Общечеловеческая мораль и здравый смысл в поведении отличают корпоративную организацию от …. | |
| Тип организации (в соответствии с исследованиями М. Вебера), основанный на специальном разделении власти внутри организации, обеспечивающим руководителю возможность быть лидером - это… (выбрать один вариант ответа): A. Бюрократическая модель; B. Ассоциация; C. Коммерческая; D. Концерн | |
| По форме собственности выделяют организации видов … (выбрать один вариант ответа): A. 2 B. 4 C. 6 D. 7 | |
| Эрвин Гоффман НЕ выделял разновидность тотальной организаций… (выбрать один вариант ответа): A. Учреждения социального призрения; B. Учреждения для девиантов; C. Духовно-религиозные организации; D. Исследовательские организации. | |
| Организации, которые обеспечивают формулирование и достижение общественных целей, «отвечают» за формирование и реализацию властных отношений – это… (выбрать один вариант ответа): A. Производственные организации; B. Регулятивные (политические) организации; C. Социальные организации; D. Интегративные организации | |
| Холдинг относится к … (выбрать один вариант ответа): A. Неформальным организациям; B. Тотальным организация; C. Государственным организациям; D. Наодорганизациям. | |
| По отношению к прибыли организации подразделяются на… (выбрать один вариант ответа): A. Частные и государственные; B. Коммерческие и не коммерческие; C. Доходные и недоходные; D. Формальные и неформальные. | |
| Типы: организация «без границ», обучающаяся и эдхократическая включает модель … (выбрать один вариант ответа): A. Поведенческая; B. Органическая (адаптивная); C. «Организационной туманности»; D. Механистическая (бюрократическая). | |
| Типы оргструктур: гибридный, дивизиональный, многомерный, предпринимательский эдхократическая включает модель … (выбрать один вариант ответа): A. Поведенческая; B. Органическая (адаптивная); C. «Организационной туманности»; D. Механистическая (бюрократическая). |
Вариант 5
Ситуационные практические задачи.
1. Постройте схему организационной структуры управления выбранным предприятием (дать краткую характеристику).
2. Приведите пример положения об отделе (службе).
Тесты
| ВОПРОС | ОТВЕТ |
| Взаимодействие на уровне «организация - внешняя среда» осуществляется с помощью … (выбрать один вариант ответов): A. Механистического или органического подходов; B. Комбинаций различных типов департаментизации; C. Учета «силы» индивида или организации. | |
| Взаимодействие на уровне «подразделение -подразделение» или «группа - группа» осуществляется с помощью … (выбрать один вариант ответов): A. Механистического или органического подходов; B. Комбинаций различных типов департаментизации; C. Учета «силы» индивида или организации. | |
| Взаимодействие на уровне «индивид - организация» осуществляется с помощью … (выбрать один вариант ответов): A. Механистического или органического подходов; B. Комбинаций различных типов департаментизации; C. Учета «силы» индивида или организации. | |
| В условиях, когда используется рутинная технология (низкая неопределенность того, когда, где и как выполнять работу) и имеется несложное и нединамичное внешнее окружение эффективно может действовать … (выбрать один вариант ответа): A. Органическая; B. Механистическая. | |
| Линейные подразделения, осуществляющие в организации основную работу и обслуживающие их специализированные функциональные подразделения, создаваемые на «ресурсной» основе (кадры, финансы, план, сырье и материалы) являются основой … организации (выбрать один вариант ответа): A. Традиционной; B. Дивизиональной; C. Отделенческой; D. Матричной. | |
На схеме представлена схема организации ….(выбрать один вариант ответа):
A. Традиционной;
B. Дивизиональной;
C. Отделенческой;
D. Матричной.
| |
| Недостатки: тенденция к анархии, борьба за власть, отсутствие контроля по уровням, высокие накладные расходы присущи организации….(выбрать один вариант ответа): A. Традиционной; B. Дивизиональной; C. Отделенческой; D. Матричной. | |
| Социальный тип организации представляющий собой замкнутые группы людей с ограниченным доступом, максимальной централизацией и авторитарностью руководства, противопоставляющие себя другим социальным общностям на основе своих узкокорпоративных интересов – это … | |
| Общечеловеческая мораль и здравый смысл в поведении отличают корпоративную организацию от …. | |
| Тип организации (в соответствии с исследованиями М. Вебера), основанный на специальном разделении власти внутри организации, обеспечивающим руководителю возможность быть лидером - это… (выбрать один вариант ответа): E. Бюрократическая модель; F. Ассоциация; G. Коммерческая; H. Концерн. |
Вариант 6
Ситуационные практические задачи.
1. Постройте схему организационной структуры управления выбранным предприятием (дать краткую характеристику).
2. Охарактеризуйте элементы проектирования организации
Тесты
| ВОПРОС | ОТВЕТ |
| Установите соответствие между видами связей и их содержанием: A. Функциональные (штабные; B. Формальные. 1. связи координации, регулируемые установленными или принятыми в организации целями, политикой и процедурами. 2. отношения, которые носят совещательный характер и посредством которых реализуется информационное обеспечение координации. | |
Установите соответствие между схемой и масштабом управляемости:
А. 
В. 
1. широкого масштаба управляемости;
2. узкого масштаба управляемости.
| |
| Делегирование линейных полномочий создает … (выбрать один вариант ответа). A. Систему прав; B. Систему должностных инструкций; C. Иерархию уровней управления организацией; D. Систему отделов и участков. | |
| Установите соответствие между понятиями «управляемости» и их содержанием: A. Масштаб; B. Количество уровней. 1. Группирование работ по горизонтали; 2. Группирование работ по вертикали. | |
| В практике управления в организациях применяется систем распределения прав и ответственности или полномочий по уровням иерархии… (выбрать один вариант ответа): A. 2; B. 3; C. 4; D. 5. | |
| Установите соответствие между типом полномочий и их содержанием: A. Линейные; B. Штабные. 1. передаются непосредственно от начальника к подчиненному, предоставляют руководителю узаконенную власть воздействия на подчиненных. 2. основаны на выполнении определенной функции. | |
| Ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия некоторых сотрудников на выполнение определенных задач (фактически командовать людьми) – это … (выбрать один вариант ответа): A. Власть; B. Полномочия; C. Возможности; D. Разрешение. | |
| Усиление контроля, целостность, порядок, использование знаний центрального аппарата; бюрократизация процессов управления, низкая адаптивность к рыночным изменениям, слабая инициатива снизу, медленный карьерный рост молодых сотрудников являются преимуществами и недостатками … (выбрать один вариант ответа): A. Децентрализации; B. Централизации; C. Интеграции; D. Кооперации. | |
| Процесс объединения разрозненных, специализированных действий персонала и подразделений в единый общий процесс функционирования и развития предприятия, в основе которого лежит закон необходимой и достаточной централизации – это …. |
Вариант 7
Ситуационные практические задачи.
1. Постройте схему организационной структуры управления выбранным предприятием (дать краткую характеристику).
2. Охарактеризуйте факторы проектирования организации
Тесты
| ВОПРОС | ОТВЕТ |
| Элементы современного организационного проектирования, а также влияние стратегии на проектирование организации и влияние структуры на стратегию организации в 1977 году определил … | |
| Элемент проектирования организации, основанный на группировании схожих работ и их исполнителей в зависимости от специализации – это … (выбрать один вариант ответа): A. Децентрализация; B. Департаментизация; C. Дифференциация. | |
| Установите соответствие между понятиями элементов и их содержанием: A. Горизонтальное разделение труда; B. Горизонтальная специализация. 1. Разделение работы в организации на составляющие компоненты. 2. Постадийное разделение работ в организации, начиная с поступления в нее ресурсов и заканчивая выходом из нее продукции или услуги. | |
| Установите соответствие между видами связей и их содержанием: A. Косвенные; B. Прямые. 1. отношения между должностями, возникающие непосредственно при реализации функциональных обязанностей. 2. связи между индивидами или отделами, направленные на компенсацию незнания деталей в функциональных областях и повышающие за счет этого качество работы. | |
| Установите соответствие между видами связей и их содержанием: C. Функциональные (штабные; D. Формальные. 3. связи координации, регулируемые установленными или принятыми в организации целями, политикой и процедурами. 4. отношения, которые носят совещательный характер и посредством которых реализуется информационное обеспечение координации. | |
Установите соответствие между схемой и масштабом управляемости:
А. 
В. 
3. широкого масштаба управляемости;
4. узкого масштаба управляемости.
| |
| Делегирование линейных полномочий создает … (выбрать один вариант ответа). E. Систему прав; F. Систему должностных инструкций; G. Иерархию уровней управления организацией; H. Систему отделов и участков. | |
| Установите соответствие между понятиями «управляемости» и их содержанием: C. Масштаб; D. Количество уровней. 3. Группирование работ по горизонтали; 4. Группирование работ по вертикали. | |
| В практике управления в организациях применяется систем распределения прав и ответственности или полномочий по уровням иерархии… (выбрать один вариант ответа): E. 2; F. 3; G. 4; H. 5. |
Вариант 8
Ситуационные практические задачи.
1. Постройте схему организационной структуры управления выбранным предприятием (дать краткую характеристику).
2. Составьте должностную инструкцию сотрудника выбранного предприятия.
Тесты
| ВОПРОС | ОТВЕТ |
| Параметры внешней и внутренней среды, которые необходимо учитывать при создании проекта организационной структуры – это… (выбрать один вариант ответов): A. Элементы; B. Факторы; C. Условия; D. Причины. | |
| Выделяют … групп факторов проектирования организации (выбрать один вариант ответа): A. 2; B. 4; C. 6; D. 8. | |
| Различают … типа ситуаций проектировании организации в зависимости от факторов внешней среды (выбрать один вариант ответа): A. 2; B. 4; C. 6; D. 8. | |
| Установите соответствие между ситуацией и ее содержанием: A. Умеренно-высокая неопределенность; B. Высокая неопределенность; C. Умеренная неопределенность; D. Низкая неопределенность. 1. Ситуация практически стабильна; факторов мало, схожи и почти неизменны. 2. Факторов много, не похожи друг на друга, однако ситуация достаточно стабильна, факторы почти не изменяются. 3. Факторов немного, они схожи между собой, часто меняются, прогнозируемы возможность и логика их изменений. 4. Факторов много, не схожи и постоянно и непредсказуемо меняются. | |
| Установите соответствие между технологиями взаимодействия и наиболее эффективные типы организационных структур: A. Совместно-индивидуальная; B. Совместно-творческая; C. Совместно-взаимодействующая; D. Совместно-последовательная. 1. Матричная; 2. Проектная с четкой закрепленностью ответственности и сроков; 3. Линейная; 4. Линейная с функциональными связями. | |
| Установите соответствие между типом управленческой роли и наиболее эффективным типы организационных структуры: A. Руководитель; B. Администратор; C. Организатор; D. Управленец. 1. Линейная; 2. Функциональная; 3. Проектная; 4. Матричная. | |
| Установите соответствие между типом организационной культуры и наиболее эффективными типами организационных структур: A. Предпринимательская; B. Партисипативная; C. Органическая; D. Бюрократическая. 1. Линейная; 2. Проектная; 3. Матричная; 4. Линейная с функциональными связями, горизонтальными группами по типу “семьи”. | |
| Принцип, по которому проектирование организации должно соответствовать выбранной стратегии сформулировал в 1962 году …. | |
| Один из первых зависимость между технологией и организационным проектированием зависимости от типа технологии организационные структуры делятся на несколько типов установил английский исследователь … | |
На схеме представлены … факторы проектирования среды
|
Вариант 9
Ситуационные практические задачи.
1. Постройте схему организационной структуры управления выбранным предприятием (дать краткую характеристику).
2. Требования к планировке и организации рабочего места сотрудника отдела.
Тесты
| ВОПРОС | ОТВЕТ |
| Процесс организационного проектирования состоит в последовательности приближения к модели … структуры управления, в котором методы проектирования играют вспомогательную роль при рассмотрении, оценке и принятия к практической реализации наиболее эффективных вариантов организационных решений (выбрать один вариант ответа). A. Идельной; B. Оптимальной; C. Универсальной; D. Рациональной. | |
| Установите правильную последовательность этапов метода структуризации целей при проектирования организации: A. Составление карт прав и ответственности за достижение целей для отдельных подразделений, так и по комплексным межфункциональным видам деятельности, где регламентируется сфера ответственности; B. Разработка системы (дерева) целей; C. Экспертный анализ предлагаемых вариантов организационной структуры с точки зрения организационной обеспеченности достижения каждой из целей. | |
| Разработка формализованных математических, графических, машинных и других отображений распределения полномочий и ответственности в организации, являющихся базой для построения, анализа и оценки различных вариантов организационных структур по взаимосвязи их переменных составляют содержание метода … (выбрать один вариант ответа). A. Организационного моделирования; B. Экспертно-аналитический; C. Структуризации целей; D. Аналогий. | |
| Методологически проектирование организации рассматривается в двух аспектах: статическом - создание структуры управления и … - сопровождение процессов, протекающих в организации. | |
| Установите соответствие между подходами проектирования организации и их разработчиками: A. Инновационныый (прогрессивный); B. Органический; C. Гуманистический; D. Механистический; E. Рационалистический. 1. Вебер М., Файоль А., Урвик Л.; 2. Мэйо Э. Д., МакГрегор Д., Гастев А.; 3. Бернс Т., Сталкер Д.; 4. Друкер П., Питерс Т., Деминг У.; 5. Тейлор Ф., Гантт Г., Ф., Гилбрет Л. | |
| Вид управленческой деятельности, который определяет перспективу и будущее состояние организации пути и способы его достижения – это …. | |
Установите правильную последовательность этапов стратегического планирования:
| |
| Принятие решений о том, как должны быть распределены ресурсы организации для достижения стратегических целей – это планирование …. | |
| В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 22 ноября 1997 г. N 1470 макет бизнес-плана включает разделов …(выбрать один вариант ответа). A. 4; B. 7; C. 10. | |
| Установите соответствие между и видами планов и их сущностью по признаку временной ориентации: A. Реактивные; B. Инактивные; C. Преактивные; D. Интерактивные. 1. направлены на преобразование действительности. Особенно важной чертой является определенияе вероятных направлений изменений и их использования для достижения целей. 2. ориентированы на закрепление тенденций прошлого. Всякая проблема исследуется сточки зрения ее возникновения и прошлого развития. 3. ориентированы на взаимодействие всех лучших идей планирования, они скорее идеальное построение, чем практическая модель. 4. инертны по планируемым действиям; не считают нужным возвращаться в прошлое и стремиться к движению вперед. Существующие условия воспринимаются как достаточно приемлемые. |
Вариант 10
Ситуационные практические задачи.
1. Постройте схему организационной структуры управления выбранным предприятием (дать краткую характеристику).
2. Приведите пример инструкции о внутреннем распорядке в организации.
Тесты
.
| ВОПРОС | ОТВЕТ |
| Установите соответствие между и видами планов и их сущностью по признаку временной ориентации: A. Реактивные; B. Инактивные; C. Преактивные; D. Интерактивные. 1. направлены на преобразование действительности. Особенно важной чертой является определение вероятных направлений изменений и их использования для достижения целей. 2. ориентированы на закрепление тенденций прошлого. Всякая проблема исследуется сточки зрения ее возникновения и прошлого развития. 3. ориентированы на взаимодействие всех лучших идей планирования, они скорее идеальное построение, чем практическая модель. инертны по планируемым действиям; не считают нужным возвращаться в прошлое и стремиться к движению вперед. Существующие условия воспринимаются как достаточно приемлемые. | |
| Установите соответствие между понятиями и их содержанием: A. Работа; B. Функция. 1. описывает в основном содержательную сторону выполнения индивидом, группой или организацией той или иной деятельности; 2. включает содержательную и организационную сторону осуществления деятельности, т.е. дает ответ на вопросы: как делать и кому следует (права и ответственность) делать. | |
| Процесс создания формальной и неформальной спецификации выполнения задачи, поставленной перед работником, включающей ожидаемые межличностные отношения и взаимозависимость данной задачи с другими задачами, решаемыми как внутри, так и вне организации - …. | |
| Установите правильную последовательность этапов перепроектирования деятельности: A. Формирование естественных единиц работы («рабочих модулей»), позволяющих работнику выполнять осмысленную задачу. B. Объединение нескольких работ в одну, требующую более широкого набора навыков. C. Наделение работников большей самостоятельностью в выполнении работы и ответственностью за контроль качества. D. Создание каналов обратной связи о результатах деятельности, позволяющих работникам самостоятельно осуществлять контроль и корректировку своего поведения. E. Разрешение работникам самостоятельно взаимодействовать с клиентами, коллегами и вспомогательным персоналом. | |
| Американские специалисты Р. Хакман и Э. Лоулер выделяют шесть характеристик работы (вписать один недостающий вариант): разнообразие, автономность, законченность, результативность, взаимодействие и …. | |
| Установите соответствие между параметрами работы и их содержанием: A. Масштаб; B. Сложность; C. Отношения по работе. 1. Установление межличностных связей между исполнителем работы и другими работниками как по поводу самой работы, так и в связи с другими видами работ в организации. 2. Отражает степень самостоятельности в принятии решений и степень владения процессом. 3. Количество задач или операций, которые работник, ответственный за эту работу, должен выполнить. | |
На схеме представлена модель … системы проектирования работы
| |
| Модель проектирования работы, заключающаяся в перемещении работника с одной работы на другую и соответственно предоставление ему возможности выполнять более разнообразные функции – это модель… (выбрать один вариант ответа): A. Обогащение; B. Ротация; C. Расширение масштаба работы. | |
| Модель проектирования работы, включающая определение таких элементов, как предполагаемые операции; используемые методы, время и место работы; показатели выполнения работы и взаимоотношение между человеком и машиной – это модель … (выбрать один вариант ответа): A. Обогащение; B. Ротация; C. Построение работы; D. Расширение масштаба работы. | |
| Действия, знания, методы и физические предметы (техника), используемые работником для преобразования объекта своих действий и получения результата (продукции или услуг) – это … (выбрать один вариант ответа): A. Система работы; B. Технология работы; C. Рабочий процесс. |
